カスタマーサポート - 東京都江東区 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容▼カスタマーサポート対応 ・テンプレート等を使用したお問い合わせに対する返信 ・クライアントへのエスカレーション対応 ・ユーザーデータの確認・削除、 および利用状況に応じた注意・警告・アカウント停止対応など ▼チームの管理 業務に慣れていただいたあとは、 チームの業務進行・シフト調整、他部署との連絡業務などを お任せする場合もあります。 電話対応なし！ メール対応がメインとなります。 ◎未経験の方歓迎！ ■ウィットワンとは ゲームの開発やリリースを行っている企業を対象に、開発・運営に関わるサポート事業を幅広く展開しております。 ゲーム業界を牽引するトップ企業と安定的な取引を行っており

仕事内容★人気の完全在宅勤務★固定給25.8万円以上｜接客経験が活かせる職場です♪ 8月入社募集中！専任トレーナーによる約1か月の研修で、業界未経験の方も安心！ プチプラで大人気のあのショッピングアプリのカスタマーサポート業務です！ お客様からのご質問に電話で対応いただきます。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか？ ・直近のセールについて教えてください 【約4週間の座学＆OJT 研修】 専任トレーナーが基礎からしっかりレクチャーします！ ■座学 (8日間) 1日目：オリエンテーション、サー

仕事内容【オープニングスタッフ】フードデリバリーのカスタマーサポート フードデリバリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、チャットや電話対応を行うお仕事となります。セールス要素やノルマなどはありません。自宅環境が在宅可能環境かわからないという方もお気軽にご相談ください。 【研修について】 実業務の前に約11日間の基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは時間調整中(実働8時間)です。しっかりと基礎知識を身に付けてから対応をスタートできます。 【職種】 【完全在宅】【4時間勤務】カスタマーサポート 【雇用形態】 契約社員 【アクセス】 －work@h-cou-05 【給与】 時給1,23

仕事内容【オープニングスタッフ・実働8時間】フードデリバリーのカスタマーサポート／全国から応募可能 【完全在宅】深夜手当有／服装髪型・自由／「働きがいのある会社」3年連続受賞 フードデリバリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、チャットや電話対応を行うお仕事となります。セールス要素やノルマなどはありません。自宅環境が在宅可能環境かわからないという方もお気軽にご相談ください。 【研修について】 実業務の前に基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは実働8時間(土日休)となり、しっかりと基礎知識を身に付けてから対応をスタートできます。 【職種】 【完全在宅】フードデリバリーのカスタマーサポート

仕事内容管理者へのキャリアアップを目指している方必見！最短半年で地域限定の正社員目指せます！ チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています！ プチプラで大人気のショッピングアプリに関わるお仕事♪お買い物をしたお客様からの問い合わせに対応するコールセンターで、 ・オペレーターのサポートや上席対応 ・管理者からの指示が実行されているか確認する ・問題点、課題点などを管理者と共有し、解決のためのアクションを実施する 等の業務を行っていただきます 【約4週間の座学＆OJT 研修】 専任トレーナーから研修を受けられるので、未経験の方も

仕事内容▼仕事内容 スペイン発ファストファッションブランドのサポート業務です。 商品に関する質問や配送・返品・交換等のお問い合わせに対応します。 （電話・チャット・SNS・メールを使用） 入社日：8月1日（土）※初日出社は3日（月） ▼お問い合わせ内容 ・商品の素材やサイズについて教えてほしい ・サイズ交換をしてほしい ・返品の流れについて教えてほしい 対応件数：20件前後/日 対応チャネルの比率（予定）：電話50％、チャット20％、SNS15%、メール15% ▼研修について 入社研修15日間あり（座学+OJT研修） 専任のトレーナーが対応に必要な知識を しっかりとレクチャーします。 実践対

仕事内容証券業務のご経験者を募集 ◎大手シンクタンク勤務♪ ◎想定月収32.3～34万円♪ ◎証券会社向けシステムのユーザーサポート♪ ◎土日祝休み＆年間休日120日以上♪ ◎資格取得奨励などスキルアップ支援あり♪ ご就業先は大手シンクタンク！証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のユーザーサポート業務です。 ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 システムを利用いただいているユーザー（証券会社の社員様）からの問い合わせ対応。 ▼問い合わせ例 ・口座登録や顧客情報の管理など、システム上での各種処理方法に関する問い合わ

仕事内容《オープニング募集》人気の土日祝休み ＆ 18:00前退勤♪ 会員専用コールセンター 業務拡大により大量募集！最短半年で正社員登用制度有／入社日応相談/【働きがいのある企業】認定！ 大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターです。 コツコツためる「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様 からのお問合せに対応する受電メインのお仕事です。 ・ご契約のある会員様専用のコールセンターなので安心です！ ・研修も充実していますので未経験の方 大歓迎です！ 【未経験でも安心！】 ☆充実研修、丁寧なＯＪＴで未経験でも安心です 貴金属の基礎知識、「純金積立」とは何か？、使用するシステム、その操作方法、お

仕事内容好きな業界で働こう｜動画配信サービスサポート＼業績好調につき追加募集／未経験OK・充実研修 9月・10月入社先行募集｜スキルや経験が身につくｘ月収28.8万円可★動画視聴無料特典 履歴書不要・オンライン面接 世界的に人気の動画配信サービス カスタマーサポート ※電話やチャット対応 日本語 ＼ 月収28万円以上可 × シフト手当 × 無料視聴特典 ／ 映画やアニメ、ドラマなど動画配信を利用している お客様のお困り事を解決するサポートのお仕事 私たちは顧客満足度を重視しています お客様に最高の体験と喜びを提供しませんか 【よくある問合せ】 動画配信サービス利用のお客様より 「動画サー

仕事内容完全在宅【大手スマホメーカー】オンラインストアサポート｜7月スタート！ 未経験OK！｜3年連続！働きがい認定企業｜ワークライフバランス充実♪ 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポートを募集！ 選考から業務までオフィス出勤無しの【完全在宅】のお仕事です。 オンラインストア利用者様からの問い合わせに対応します。 未経験の方も歓迎！18日間の研修で基本的な知識をしっかり学べます。 【主なお問い合わせ内容】 【購入前サポート】の窓口です。 ・商品についてのご相談 ・購入サポート ・支払い方法に関する質問 入社後は18日間の研修からスタート！ オンラインで講師や

仕事内容≪お仕事内容≫ 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応について受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為出社は一切なし。特にmacOS,iOSの知識に詳しい方はぜひご応募ください！ 【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】 （入社3万/3か月後2万) 研修も在宅リモートで行うため、事業所に来ていただくことは基本的にありません。 対応件数は1日2-30件程度です！ ≪働きがい認定≫ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をして

仕事内容月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）※上司同席にて参加 〇レポート作成・各種データ報告書作成（各担当ロール分を作成） ◆どのような問い合わせ

仕事内容【ポイント】 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK 【50代・60代活躍中】70歳まで働けるカスタマーサポート│連休有 ＼日本を代表する「住友生命グループ」の契約社員／3名募集☆仲間がいるから心強い!コールセンターのご経験活かせます！週休2日＋夏季＆年末年始は連休1週間◎ゆったり11時始業で通勤ラクチン原則定時退社で無理なく働ける！無期転換＆再雇用で70歳までご就業OK 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・自分のペースで進められる ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：

仕事内容▼仕事内容 スペイン発のファストファッション・ブランドのカスタマーセンターのお仕事です。 商品に関しての質問や返品・交換などのお問い合わせに対して、 電話・チャット・SNS・メールを使い、サポートを行います。 （日本語と英語を利用） ▼お問い合わせ内容 ・商品の素材やサイズについて教えてほしい ・サイズ交換をしてほしい ・返品の流れについて教えてほしい ▼研修について 入社研修15日間あり（座学10日間/OJT研修5日間） 専任のトレーナーが対応に必要な知識を しっかりとレクチャーします。 実践対応も学べるため未経験でも安心してスタート可能です。 ※研修は日本語で実施します。

仕事内容《5月にオープンしたばかりの新センター》英語力を活かせる・月給30万以上も可・年休124日 誰もが知る“スペイン発有名ブランド”を支えるお仕事★ファッション好き大歓迎★月給制・正社員登用有★服装・髪色・ネイルOK スペイン発ファストファッションブランドのサポート業務です。商品に関する質問や配送・返品・交換等のお問い合わせに電話・チャット・SNS・メールを使用し対応します。（日本語と英語を利用） ビジネスレベルの英語力と日本語力を活かして長期的に働ける環境です。 【お問い合わせ内容】 商品の素材やサイズについて教えてほしい 配送状況を教えてほしい 返品の流れについて教えてほしい ★オフィ

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容[仕事内容] ＼ 博物館ワークショップでのご案内業務 ／ 日本科学未来館内にある一般来場者へ向けたワークショップにてご案内業務をお願いします。 ＜主な業務内容＞ ▼具体的には・・ ・来場者への展示物のご案内 ・体験コーナーの説明、およびサポート対応 ・ワークショップ内の清掃 ・来場者からのお問い合わせ対応 など 様々な最先端テクノロジーや、 新たなアイデア、サービスが体験できるスペースです ご来場された方からのご質問にお答えしたり、 ちょっとした豆知識をお伝えしてみたり・・ お客様と交流しながら自身も成長できる環境です 【1日のスケジュール】 ※シフト例 9：55 出勤／オープン作

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容[仕事内容] 話題のデジタルアート空間で働ける♪ “非日常”が職場になる。 没入型アート施設スタッフ募集！ 日本初上陸のデジタルアート施設 「レーヴ・デ・リュミエール」で、 来場者対応やグッズ販売サポートをお任せします。 光・映像・音に包まれる特別な空間で、 お客様の“感動体験”を支えるお仕事です。 【お仕事内容】 ・来場者の受付、ご案内 ・展示イベントでの接客対応 ・お土産ショップでのレジ、販売補助 ・グッズの在庫管理 ・会場内の簡単な清掃 など 難しい業務は少なく、 未経験の方でも始めやすい環境です。 【ここがポイント】 ・話題の最新アート施設で働ける ・未経験OK ・接客

仕事内容★人気の完全在宅★ 管理者経験を生かしてキャリアアップしたい方歓迎♪ 最短半年で限定正社員を目指せます！安定した雇用をサポートしています 人気の在宅業務が第二期募集！ チームリーダーとして勤務いただける方を募集中です。 プチプラで人気急上昇中のショッピングアプリを利用したお客様向けカスタマーサポート業務において、チームリーダーとしてメンバーの勤怠・KPI管理・クライアント対応等を担っていただきます。 【お仕事内容詳細】 ◆主に下記業務をお任せします◆ ・チームメンバーのKPIやモチベーション管理 → 目標達成のための原因分析や改善策の策定・実行・評価等 ・ネスティング (OJT) 中のス