カスタマーサポート - 東京都江東区 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容【具体的な業務内容】 ▼カスタマーサポート対応 ・ゲームをプレイして状況の確認 ・テンプレートを使用したお問い合わせに対する返信 ・クライアント（ゲームメーカー）へ対応レポートを提出 ・ユーザーデータの確認・削除、および懲戒（注意・警告・BAN）対応など ※電話対応なし ▼チームの管理 業務に慣れていただいたあとは、下記の業務をお任せする場合もあります ・チームの業務進行管理、属人化業務の改善 ・スタッフの教育や仕事の割り振り、シフト調整 ・他部署と連携 など 【入社後は？】 早期からリモートOK！ 1週目は当社の規則や業界の基礎知識を学びます。 2週目からは、リモートと出社のハイブリッド

仕事内容▼仕事内容 スペイン発のファストファッション・ブランドのカスタマーセンターのお仕事です。 商品に関しての質問や返品・交換などのお問い合わせに対して、 電話・チャット・SNS・メールを使い、サポートを行います。 （日本語と英語を利用） ▼お問い合わせ内容 ・商品の素材やサイズについて教えてほしい ・サイズ交換をしてほしい ・返品の流れについて教えてほしい ▼研修について 入社研修10日間あり 専任のトレーナーが対応に必要な知識を しっかりとレクチャーします。 実践対応も学べるため未経験でも安心してスタート可能です。 ※研修は日本語で実施します。

仕事内容依頼のあった登録情報や変更情報内にある『不備』を解消する事が メインの業務となります。 登録者にコンタクトを取らず、自己解決できるケースもありますが、 必要の応じ、電話・メール・FAX・専用ツール等で登録者に確認を行い、 不備を解消を行います。 専門知識は不要で、常にスーパーバイザーや社員が控えた状況で 安心して業務が行えます。 また、業務習得後はオペレーションの管理・監督者へのステップアップ（昇給有り）を目指すことが出来ます。

仕事内容★人気の完全在宅勤務★固定給25.8万円以上｜接客経験が活かせる職場です♪ 8月入社募集中！専任トレーナーによる約1か月の研修で、業界未経験の方も安心！ プチプラで大人気のあのショッピングアプリのカスタマーサポート業務です！ お客様からのご質問に電話で対応いただきます。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか？ ・直近のセールについて教えてください 【約4週間の座学＆OJT 研修】 専任トレーナーが基礎からしっかりレクチャーします！ ■座学 (8日間) 1日目：オリエンテーション、サー

仕事内容世界最大級のオンライン通販サイトのカスタマーサポート◆完全在宅／未経験者多数活躍中！ ★10月入社大募集★人気の完全在宅でのお仕事★通勤0分！通勤時間が全部あなたの時間に！オンラインショッピング好きな方是非♪ 大手通販サイトで商品を購入したお客様からのお問合せに対応。 ＜受電のみ＞営業・ノルマなし！ 完全在宅勤務の為、研修からすべてリモートとなります。 ★★★当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当して頂ける方を募集します★★★ 【お問合せ例】 ・注文状況を確認したい ・商品はいつ届きますか ・配達日を変更

仕事内容証券業務のご経験者を募集 ◎大手シンクタンク勤務♪ ◎想定月収32.3～34万円♪ ◎証券会社向けシステムのユーザーサポート♪ ◎土日祝休み＆年間休日120日以上♪ ◎資格取得奨励などスキルアップ支援あり♪ ご就業先は大手シンクタンク！証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のユーザーサポート業務です。 ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 システムを利用いただいているユーザー（証券会社の社員様）からの問い合わせ対応。 ▼問い合わせ例 ・口座登録や顧客情報の管理など、システム上での各種処理方法に関する問い合わ

仕事内容▼仕事内容 スペイン発ファストファッションブランドのサポート業務です。 商品に関する質問や配送・返品・交換等のお問い合わせに対応します。 （電話・チャット・SNS・メールを使用） 入社日：10月1日（木） ▼お問い合わせ内容 ・商品の素材やサイズについて教えてほしい ・サイズ交換をしてほしい ・返品の流れについて教えてほしい 対応件数：20件前後/日 対応チャネルの比率（予定）：電話50％、チャット20％、SNS15%、メール15% ▼研修について 入社研修10日間あり 専任のトレーナーが対応に必要な知識を しっかりとレクチャーします。 実践対応も学べるため未経験でも安心してスタート

仕事内容住友不動産建物サービスが管理する、 ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 ＜具体的には＞ □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （案内文の掲示、スマホやPCを用いた簡単な写真撮影・報告など） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾い・ごみ収集など） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ＜直接フィードバックをいただけるお仕事＞ ただ一人

仕事内容【9月・10月入社先行募集開始】人気の9-18時/土日休み★◎残業少◎入社研修あり◎充実サポート 未経験OK 好きなエンタメ業界ｘオフィスワークデビューしませんか! 履歴書不要・オンライン面接★動画視聴無料特典あり 世界中で愛されている動画配信サービス お客様からの問い合わせに電話とチャットで対応します （日本語） ・クレームは少なめ ・私たちは顧客満足度を重視しています ・丁寧なサポートを通じて「ありがとう」を直接感じられる やりがいのあるお仕事です。 無料視聴特典あり 映画・アニメ・ドラマなど人気作品を楽しめます 【よくある問合せ】 動画配信サービス利用のお客様より 「動画サ

仕事内容月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）※上司同席にて参加 〇レポート作成・各種データ報告書作成（各担当ロール分を作成） ◆どのような問い合わせ

仕事内容人気の土日祝休み ＆ 18:00前退勤♪ 会員専用コールセンター 業務拡大により募集！ 入社日応相談 【働きがいのある企業】認定！ 大手貴金属販売会社の会員専用コールセンターです。 コツコツためる「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様 からのお問合せに対応する受電メインのお仕事です。 ・ご契約のある会員様専用のコールセンターなので安心です！ ・研修も充実していますので未経験の方 大歓迎です！ 【未経験でも安心！】 ☆充実研修、丁寧なＯＪＴで未経験でも安心です 貴金属の基礎知識、「純金積立」とは何か？、使用するシステム、その操作方法、お客様へのご案内内容、等、座学、またOJT形式で丁寧

仕事内容《10月入社》英語力を活かせる・月給30万以上も可・年休124日 誰もが知る“スペイン発有名ブランド”を支えるお仕事★ファッション好き大歓迎★安定の月給制★服装・髪色・ネイルOK スペイン発ファストファッションブランドのサポート業務です。商品に関する質問や配送・返品・交換等のお問い合わせに日本語と英語を使い、対応します。（電話・チャット・SNS・メール） ビジネスレベルの英語力と日本語力を活かして長期的に働ける環境です。 【お問い合わせ内容】 商品の素材やサイズについて教えてほしい 配送状況を教えてほしい 返品の流れについて教えてほしい ★オフィス内には商品サンプルがあるため製品を確認

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容≪お仕事内容≫ 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応について受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為出社は一切なし。特にmacOS,iOSの知識に詳しい方はぜひご応募ください！ 【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】 （入社3万/3か月後2万) 研修も在宅リモートで行うため、事業所に来ていただくことは基本的にありません。 対応件数は1日2-30件程度です！ ≪働きがい認定≫ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をして

仕事内容[仕事内容] 話題のデジタルアート空間で働ける♪ “非日常”が職場になる。 没入型アート施設スタッフ募集！ 日本初上陸のデジタルアート施設 「レーヴ・デ・リュミエール」で、 来場者対応やグッズ販売サポートをお任せします。 光・映像・音に包まれる特別な空間で、 お客様の“感動体験”を支えるお仕事です。 【お仕事内容】 ・来場者の受付、ご案内 ・展示イベントでの接客対応 ・お土産ショップでのレジ、販売補助 ・グッズの在庫管理 ・会場内の簡単な清掃 など 難しい業務は少なく、 未経験の方でも始めやすい環境です。 【ここがポイント】 ・話題の最新アート施設で働ける ・未経験OK ・接客

仕事内容≪日本語⇒英語/アラビア語/ブラジルポルトガル語/フランス語≫ 【仕事内容】 ・ゲームの翻訳及び校正 ・ネイティブレベルでのクオリティチェック ・プロジェクトの管理など また、言語によってはカスタマーサポートや、 ゲーム内監視業務などもお任せする場合があります。 ◎取引先は大手ゲーム会社多数！ ◎取り扱うタイトルはアプリゲーム、コンシューマゲーム、PCゲーム等様々です ■面接形式 オンラインを予定しております。 スマートフォンでもご対応可能です。 ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。 ■選考の流れ 応募→書類選考（履歴書をお送りいただきます）→翻訳１次テスト→面接（翻訳２

仕事内容お任せするのは、見積書の作成や電話対応を中心とした営業サポート業務です。 まずはフォーマットに沿った入力や、取次を中心とした電話対応など、取り組みやすい業務からスタートできます。 業務の流れや必要な知識は、先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、事務経験がない方や電話対応に自信がない方も安心してください。 ほとんどのスタッフが未経験からスタートしています。PCの基本操作ができれば大丈夫です。 時給1,700円～の高時給で、働きながら事務スキルやお客様対応のスキルを身につけられる環境です。 将来的には、より幅広い業務へのステップアップも目指せます。

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仕事内容＼安心・安定！「官公庁」に関するお仕事です／ オペレーターのフォローや疑問などの相談に乗りながら、 円滑に業務を進められるよう管理する「SV」のお仕事です。 マイナンバー制度が始まった当初から 複数の自治体のマイナンバーコールセンターを担当してきた拠点で、 管理者・オペレーター共にベテラン社員が多く在籍しています。 管理者は20代2名、30代1名、50代2名が活躍しています。 風通しの良い職場で、長期で働きやすい環境です。 研修も充実しており、未経験者でも 管理者として独り立ちするまで手厚くフォローします。 また、シフトの融通も効きやすく、希望休が重なって 管理者不在の日が生じない限りは

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仕事内容＼期間限定バイト／ 10/5（月）～12/28（月）までの 短期のオシゴトです！ ※延長の場合は 別途ご相談させていただきます。 iDeCo加入者の方に送付される 書類についての問い合わせがメイン。 決まった内容が多く、 ご案内内容もシンプルなので、 「iDeCoってなに…？」なんて方でも大丈夫◎ ・長く働きたい方も活躍中！ このお仕事は12月28日までの 期間限定ですが、 実際に仕事を始めてみてから 「もう少し続けたいな…」 「この職場、自分に合ってるかも…！」 と思ったら、長期勤務への 切り替えも大活躍中♪ 勤務期間延長の場合は同じ職場内で 追加研修を行い、デビュー後に 時給1,50