東京都江東区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサービス◆未経験OK／賞与年2回！WLB重視／タイピングできればOK 【仕事内容】 【メッセージ中心！無理なく始めるオフィスワーク】 自社Webサービスを利用されるお客様に対して、 操作方法をご案内するカスタマーサポートです。 「やりたいことが未定」「正社員経験がない」 そんな方もまずは無理なく働き始めてみませんか？ 業務の8割はLINEやメールなどの文字対応です！ チーム内で業務を分担し合うから残業少なめ。 電話が苦手な未経験でも大丈夫な環境ですよ♪ 土日祝休みでプライベートの時間も作れます。 【仕事内容】 私たちが運営しているWebサービスについて、

仕事内容・時計・ジュエリーの修理や商品に関するお問い合わせ対応（電話・メール） ・修理受付、進捗・納期のご案内 ・顧客情報・修理情報のシステム入力（SAP） ・社内外との調整業務 ・海外本社との連携 【固定残業】 なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記2点にいずれか合致する方 ・法人クライアントと社内の間に立ち、自身が主となり関係者と折衝や調整をしてプロジェクトを推進した経験 ・KPI管理やデータ分析をもとに、課題特定やクライアントへ解決策提示（提案）に取り組んだ経験 ・クライアントの事業やサービスの課題を捉え、提案した経験（提案資料の作成・プレゼン経験） [歓迎] ・BPO事務またはコンタクトセンター領域での新規クライアント獲得・案件拡大の実績 ・データ分析に基づく業務改善施策の立案・実行経験（BIツール、Excel分析等） ・10名以上の組織マネジメント経験（SV・リーダー層の評価・育成含む） ・プロジェクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 ・問い合わせ削減提案、サービス改善提案を主体的に行い、実現させた経験 ※建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。 入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください [歓迎] ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター等）の管理経験 ・GA4を用いた分析経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【求める人物像】 ・ユーザー視点を大切にし、丁寧な対応ができる方 ・課題を見つけ、自ら改善提案を行える方 ・定量

仕事内容リモートワークあり！【建設DX／SaaS】＜年収500から700万＞カスタマーサポート／フレックス制／週1から2日リモート可 【求人のポイント】 ・建設DX領域のSaaS企業／年収500〜700万円／賞与年2回 ・フレックス制（コアタイム11〜16時）／週1〜2日リモート可 ・単なる問い合わせ対応にとどまらず、改善提案・仕組み化まで担えるポジション 【 募集の背景 】 リバスタはサービス拡大および新規サービスの立ち上げに伴い、カスタマーサポート体制の強化を目的として増員募集を行っています。問い合わせ対応の品質向上と、データを活用したサービス改善を推進できる方を求めています。 【 具体的な

仕事内容自社開発の美容機器をはじめとしたカスタマーサポート専任のスタッフとして、1日平均15～20件のお問い合わせに対応します。 ★お問い合わせはインバウンド（受電対応）のみで、営業はありません。お客様に寄り添った対応が可能です。 【主なお問い合わせ内容】 ■商品の操作方法 ■故障・保証対応 ＜仕事のポイント＞ ・対応商品は約50種で、うち8割が人気5商品へのお問い合わせです。 ・お客様は、全国にお住まいの50代～70代の女性が中心です。 ・1日あたりの対応件数は、平均15件～20件です。 ・お問い合わせ1件あたり、平均5分程度で対応しています。 ※月曜や連休明けは多くのお問い合わせをいただき

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. FIDIA SOLUTIONSの”友達採用” 創業以来、人柄を大切にした「友達採用」を続け、 今では社員数2000名以上の当社。 「友達採用」とは、馴れ合いや緩い関係性ではありません。 楽しい時は全力で楽しみ、苦しい時は励まし合い、時には指摘し合う。 そんな苦楽を共に支

仕事内容[仕事内容] 【アシスタント業務からスタートします！OJTでしっかり育成！】 国際物流室にて、食品を中心とした海上貨物の輸出入に関わるカスタマーサービスを担当します。 具体的には、 ◇既存顧客からの新規輸出入依頼の受付・システム入力 ◇社内、協力業者への輸送・海上輸送・倉庫保管の手配、折衝 ◇通関業務スタッフへの通関業務依頼 ◇各種支払い業務及びシステムへの入力 ◇見積書作成や輸送に関する相談対応 ◇簡単なNACCS（通関システム）への入力業務 ◇既存顧客との折衝 入社後の流れ 所属先となる国際物流室には現在9名が在籍。 まずは、先輩社員と一緒に当社の海上貨物業務に慣れて頂きます。 経験

仕事内容■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■当社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2、000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセン

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ 募集背景 同社の主力商材であるATS（HITO-Manager）をご利用いただく企業数が増加する中で、 お客様からのご相談内容がより多様化しています。 そこで、導入後のオンボーディングや利用状況の確認を通じて、 「HITO-Managerで採用課題がきちんと解決できているか」を 継続的に確認し、改善提案まで行うCS体制を強化していきたいと考えています。 今回の募集では、単なるサポート対応ではなく、 お客様の採用状況を把握し、課題に先回りして気づける カスタマーサクセスの役割を担っていただける方を募集します。 ■ このポジションのミッション

仕事内容【障がい者採用】株式会社SODA カスタマーサポート 【仕事内容】: SODAは、スニーカーやファッションアイテム、トレーディングカードの売買をオンラインで提供し、すべての商品を鑑定して安心・安全な取引を実現する、新しい熱狂的マーケットを目指す会社です。 【具体的な仕事内容（支援者向け説明）】 ■お客様へのご案内 ・ユーザーからの問い合わせに対応したり、サービスの使い方を案内します。 ■マニュアル・業務フローの整備 ・業務の手順書やルールを整理・更新します。 ■データ管理・集計 ・数字や情報をExcelやGoogleスプレッドシートで整理します。 ■職場環境整備サポート ・働きやすい環境づ

仕事内容KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので昇給も早い段階で可能！ 安定した環境で、じっくりコツコツ頑張ることができます！ ひとつひとつ先輩社員と学んで

仕事内容株式会社リバスタ 【豊洲】カスタマーサポート（サポート運用・サービス改善）◆フレックス／週1～2リモート可／土日祝休み 【仕事内容】 【豊洲】カスタマーサポート（サポート運用・サービス改善）◆フレックス／週1～2リモート可／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開／新規事業を続々リリース中／建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業 ■業務内容： カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ◇お客様対応業務 ・電話／メール／フォームでの問い合わせ対応 ・将来的に顧客先への訪問が

仕事内容「安定した正社員として長く働きたい」「誰かの役に立つ仕事がしたい」 そんな想いをお持ちの方にぴったりなのが、ALSOKグループの ATMカスタマーセンターです。 勤務先は、東陽町駅から徒歩7分のオフィスビル。 周辺にはコンビニや飲食店、スーパーも充実しており、通勤・ランチも便利な環境です。 【具体的な業務内容】 ●ATMインターホン対応（ATMに設置された電話からの問合せ受付） └ 現金や通帳・カードが詰まったなど、機械トラブルの問合せが中心です └ 状況を確認し、エリア毎の協力警備会社へ復旧対応の出動依頼をします ★1日あたり20～30件程度のインターホン受電 ★地銀ATM約500台に対

仕事内容【カスタマーサポート】医療のDXを推進し、IPOを目指す急成長スタートアップ企業【サポートデスク】 株式会社メドコム - ◤医療機関専用スマートフォンの導入病院数92件！◢医療機関のDXや働き方改革を促進するヘルステックベンチャー！ 仕事内容 ▍事業概要 株式会社メドコムは、医療現場の課題をITで解決するヘルステック企業です。 「医療の情報革命で人々を幸せにする」というPurposeのもと、医療現場に寄り添ったDX化を推進しています。 PHSや紙・FAXといったアナログな手段が残る現場に対しセキュアな環境で、医療従事者同士のやり取りや業務連携をスムーズにするため、医療機関専用スマートフォ

仕事内容残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／30613108 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容＼丁寧な研修あり！／人柄重視の採用です◎電話対応なし！マニュアル完備！ソフトウェアの操作方法案内業務 ＜従業員ファーストで働きやすい環境◎＞未経験でも安心の研修あり！福祉用具事業者向けソフトの操作方法をメールでご案内するお仕事です！電話対応なし◎ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～ ※固定残業代含む(30時間分/月46,700円～) ※超過分は別途支給 昇給：年1回(4月)※人事考課を実施 ▼評価制度について 年に1回、面談を通じた考査を実施し、 下記項目などにより給与を決定します！ ・業務上の役割 ・まかせられる業務の内容 ・勤務態度 ※年齢・