東京都江東区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容[仕事内容] 【アシスタント業務からスタートします！OJTでしっかり育成！】 国際物流室にて、食品を中心とした海上貨物の輸出入に関わるカスタマーサービスを担当します。 具体的には、 ◇既存顧客からの新規輸出入依頼の受付・システム入力 ◇社内、協力業者への輸送・海上輸送・倉庫保管の手配、折衝 ◇通関業務スタッフへの通関業務依頼 ◇各種支払い業務及びシステムへの入力 ◇見積書作成や輸送に関する相談対応 ◇簡単なNACCS（通関システム）への入力業務 ◇既存顧客との折衝 入社後の流れ 所属先となる国際物流室には現在9名が在籍。 まずは、先輩社員と一緒に当社の海上貨物業務に慣れて頂きます。 経験

仕事内容カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／未経験歓迎／30613108 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容・時計・ジュエリーの修理や商品に関するお問い合わせ対応（電話・メール） ・修理受付、進捗・納期のご案内 ・顧客情報・修理情報のシステム入力（SAP） ・社内外との調整業務 ・海外本社との連携 【固定残業】 なし

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 採用基準は「友達になれそうな人」 当社の採用基準は、少し変わっているかもしれません。 創業以来21年間、ずっと変わらずに、 『友達になれそうな人』という採用基準を大切にしてきました。 私たちが大切にしているのは、 学歴・経験・立派な志望動機などの条件ではなく、 「信頼できる

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容【カスタマーサポート】医療のDXを推進し、IPOを目指す急成長スタートアップ企業【サポートデスク】 株式会社メドコム - ◤医療機関専用スマートフォンの導入病院数92件！◢医療機関のDXや働き方改革を促進するヘルステックベンチャー！ 仕事内容 ▍事業概要 株式会社メドコムは、医療現場の課題をITで解決するヘルステック企業です。 「医療の情報革命で人々を幸せにする」というPurposeのもと、医療現場に寄り添ったDX化を推進しています。 PHSや紙・FAXといったアナログな手段が残る現場に対しセキュアな環境で、医療従事者同士のやり取りや業務連携をスムーズにするため、医療機関専用スマートフォ

仕事内容■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】 ■担当業務 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。 ■業務詳細 ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。 ■業務内容 サービス利用中のユーザー企業様を、自社サービ

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容カスタマーサポート／未経験大歓迎／家具家電付きの社員寮あり／平均月収47万円／服装髪型自由／41613108 【仕事内容】 未経験からオフィスワークデビュー 同年代の仲間と楽しく働ける環境 「カスタマーサポート」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ 都心にあるおしゃれなオフィスで働く、 内勤のカスタマーサポートのお仕事です。 手厚い研修とマニュアルが揃っており、 未経験からのオフィスワークを応援します。 ■入社後のステップ 入社後は丁寧な研修プログラムがあり、 基本的な知識からしっかりと学べます。 分かりやすい業務マニュアルを完備し、 先輩社員によるフォロー体制も万全です。 定

仕事内容勤務時間はフレキシブルタイム制を導入！お休みの希望は柔軟に対応！ライフスタイルに合わせた働き方を当社で実現することができます。 日本の企業と実習生のサポートがメインのお仕事！双方の発展や成長のため、受け入れ後も課題やニーズのヒアリングなど幅広いフォローをお願いいたします。 自分次第で幅広い仕事へ挑戦できる！スキルアップやキャリアアップも目指していただける環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1)急成長中のベンチャー企業！若手も活躍できるチャレンジングな環境！ RAY合同会社は、新しいアイデアや行動力を大切にしている成長中のベンチャー企業！年齢や経歴に関係なく、意欲があれば積極的にチャレン

仕事内容【お仕事内容】 LVMHウォッチ & ジュエリーが展開する各ウォッチメゾンのカスタマーサポートポジションをおまかせいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 問い合わせ対応 ・当社ブランドの時計やジュエリーの修理に関する問い合わせ窓口 (修理受付、内容説明、納期、修理費用情報) ・商品に関する問い合わせ対応（カスタマーセンター機能） ・アフターサービスに関する社内問い合わせ窓口 修理受付入力業務 ・顧客情報および製品情報（製品番号、シリアル）をシステム（SAP）に入力 ・修理時計と請求書の受領確認、故障修理状況のまとめとシステムへの入力 ・書類や郵便物の仕分けなどの事務作業 Eコマース関連業務 ・商

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容自社開発の美容機器をはじめとしたカスタマーサポート専任のスタッフとして、1日平均15～20件のお問い合わせに対応します。 ★お問い合わせはインバウンド（受電対応）のみで、営業はありません。お客様に寄り添った対応が可能です。 【主なお問い合わせ内容】 ■商品の操作方法 ■故障・保証対応 ＜仕事のポイント＞ ・対応商品は約50種で、うち8割が人気5商品へのお問い合わせです。 ・お客様は、全国にお住まいの50代～70代の女性が中心です。 ・1日あたりの対応件数は、平均15件～20件です。 ・お問い合わせ1件あたり、平均5分程度で対応しています。 ※月曜や連休明けは多くのお問い合わせをいただき

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【仕事内容】 大手通信キャリアなど有名企業のお客様サポート窓口として、電話での問い合わせ対応やデータ入力をお任せします。 入社後のステップ ・まずは仕事の流れや基礎知識を学ぶ座学研修からスタートします ・その後は先輩と一緒に電話対応の練習を行い、少しずつ業務に慣れていきます ・丁寧なマニュアルも完備されているので、オフィスワークが初めての方も安心です 安心のサポート体制 ・現在活躍している先輩たちの9割以上が未経験からのスタートです ・頼りになる先輩が相談役としてつくメンター制度があり、仕事の悩みやキャリアの相談も気軽にできます ・将来的には教育担当や事務など、希望に合わせて様々なポジショ

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 医療機関のDXを推進する「メドコムサービス」において、導入後の顧客（医療機関）からの問い合わせ対応およびサポート体制の高度化を担っていただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題を起点に運用改善やナレッジ整備を推進し、サービス全体の品質向上・業務効率化に貢献いただくポジションです。 ・ ポジションの特徴： ・ 役職関係なくフラットにコミュニケーションが取れる環境（「さん」付け文化、フリードリンクスペースあり）。 ・ 本人および家族まで対象となる人間ドック費用補助など、ヘルステック企業ならではの充実した福利厚生。 【具体的には】 ・ 既存顧客からの問

仕事内容コールオペレーターとして 製品のサポート業務を 行っていただきます。 ・モバイルに関する一般問い合わせ ・テクニカル問い合わせ ・個別アプリケーションなどの問い合わせ ・スマートフォンやタブレットの 故障、紛失などの対応受付 など 主な問い合わせ内容は 一般的な操作方法や ロック・紛失・アプリの不具合などの トラブルに関することです。 1日の受電数は15程度で、 メール対応も2件程ございます。 その他にもExcelやPowerPointを使用して 事務作業などもお願いします。 【選考フロー】書類審査→一次面接→二次面接＋適性検査→内定

仕事内容リシュモンジャパン合同会社 【未経験歓迎】手配調整スタッフ※修理の納期管理◆カルティエなどを有するリシュモングループ◆清澄白河 【仕事内容】 【未経験歓迎】手配調整スタッフ※修理の納期管理◆カルティエなどを有するリシュモングループ◆清澄白河 【具体的な仕事内容】 【ラグジュアリーメゾン市場で世界を代表する企業『リシュモングループ』／ジュエリー、時計、ファッションの高級ブランド／土日祝休／月給33万～／ヨーロッパオフィスとも連携あり＜英語歓迎＞】 ■魅力点 ◎未経験歓迎 ラグジュアリーメゾンでの接客経験や、スケジュール調整の事務経験などを活かし、キャリアチャンジ可能！ 国内外の社内担当

仕事内容服装髪型自由のカスタマーサポート／賞与3ヶ月分／年間休日124日／月給25万円以上／未経験歓迎／06113108 【仕事内容】 ■安心のスタートを約束するカスタマーサポート 新生活を始めるお客様へ、電気やガス、水道のお手続きをご案内する業務です。 事前に弊社からのご連絡をご了承いただいているお客様へのご案内なので、クレームも少なく安心です。マニュアル通りにお話しするだけなので、未経験の方もすぐにご活躍いただけます。 ■ご案内の流れ（1件あたり約15分） ・電気、ガス、水道のご利用希望日を確認 ・ご利用可能なプランのご案内 ・登録情報の確認とデータ入力 ■入社後のステップと安心のサポート体

仕事内容━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 年功序列は一切ナシ！完全実力主義！ 月給80万～200万円！求ム！企業戦士 最先端科学で人類の限界を超える未来！ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 業務内容 当法人が運営する不老不死に関する 会員制サービスやエステサロン等に 関するカスタマーセンターになります。 ■電話・メール・チャット対応 ■ナレッジベースの管理 ■問い合わせ内容の記録 ■トラブルシューティング対応 ■課員へのフィードバック ■クレーム対応 ■上記に付帯する事務処理 美容サロンも運営する当法人において 会員管理と新たな顧客獲得は ビジネスの成長に欠かせない要素です。