神奈川県横浜市西区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容＼ サポート経験を次のキャリアにつなげる ／ お客様対応を通してサービスへの理解を深め、より良い案内方法や業務の改善にも関わる仕事です！ 経験を積んだ後は、新人のフォローやチーム運営を担当する道もあります。 未経験から段階的に成長し、リーダーやSVを目指せます♪ 【仕事内容】 基本的なお問い合わせへの受付対応 お客様に合わせた回答内容の選択 対応履歴に不足がないかチェック よくある質問や案内文の改善提案 お客様の声をまとめてチームへ共有 入社時は基本対応を学び、慣れてから改善業務や後輩のサポートにも挑戦します！ 段階に合った業務を任されるため、自分のペースでキャリアを広げら

仕事内容ソフトウェア等の問い合わせ対応、ハードウェア故障時の交換手配 、機器保管／管理／出荷の手配等を電話やメールにてご担当いただ きます。 お仕事はマニュアルに沿って対応していただくので、未経験の方で もチャレンジできます。 チームで作業を行っているため、不明点はフォローできる体制が整 っております。 慣れてきたら、ＩＴ知識を身に付けて将来的にはエンジニアへのス キルアップも目指せるポジションとなっております。 是非ご気軽にご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容メールや電話を通じての顧客からの問い合わせ対応 自社システムを使用した注文処理、顧客データの登録、サービスの アクティベーション 製品・サービス情報の提供、製品のセットアップ支援、システム・ ソフトウェア情報のサポート グローバルカスタマーサービスチームとの連携 業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【仕事内容】 お客様からの事故のご連絡やご相談・アドバイス、サービスのご要請に対して ２４時間３６５日、総合的なサポートを行う業界屈指の規模のコールセンターです。 ■事故対応の受付業務（オペレーター） ・事故にあわれたお客さまへの初期対応 ・相手側との示談交渉～保険金のお支払いまでの手続きを対応 ※初期対応とは 被害者への連絡や、自動車の搬送が必要であればレッカー車および代車の手配、医療機関・修理工場への連絡等 ■業務の変更の範囲：就業規則に定める職種 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:26.5万円 【PRポイント】◇駅徒歩2分！通勤ストレス軽減で快適 ◇日払い対応！急な出費

仕事内容≪横浜市≫大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート／完全土日祝休み！ 日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト（局面）の、 コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。 仕事内容 コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務・経験不問・産休・育休取得実績多数・ 【具体的には】 実務開始後はトレーナーが側でサポート！ チーム制なので、質問もしやすく 未経験やブランクがある方も安心です・ ・お問合せ例 ・コピー・プリンター機の操作案内 ・プリンターの紙詰まりがとれない ・コピー機のトナーが欲しい ・スキャナーの設定がうまくできない 等 お

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／リモートOK／残業少なめ／ZE01 【求人要約】 ◆ブランクがあっても大丈夫♪安心のサポート体制 ◆富士通×UTグループで、安心・安定の正社員採用 ◆在宅勤務OK＆残業少なめで、自分らしく働ける◎ 【仕事内容】 【約120日の研修で安心スタート♪】受信対応のみのお客さまサポート／週3～5日の在宅勤務も可能！ 【具体的な仕事内容】 ……………………………… ▼STEP1▼ まずは約120日間の研修から♪ ……………………………… まずは、社内研修（5日～1カ月）からスタート！ ビジネスマナー・PC操作・電話

仕事内容Ｃｉｓｃｏ製品に関するカスタマーサポート業務です。 手順書が御座います為、そちらに沿っての対応にて問題御座いませ ん。 ユーザーからの使用方法、不具合等の問い合わせに対応して頂きま す。 障害対応や構築チームも対応してますので、ゆくゆくはネットワー クエンジニアへのスキルアップが可能な環境です。 ネットワークの知見を深めたい方、是非ご応募お待ちしております 。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【未経験入社多数】大手企業内勤務・大型プリンターの問合せ対応/月収27万円以上！ 日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト（局面）の、 コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。 仕事内容 ＼20 代・ 30 代の若いメンバーが活躍中の職場／ 一緒に働くのは他業界からの未経験者が多く、 20 代～ 30 代の若手メンバーが中心です。 ≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な

仕事内容BYD車両に係るカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 ご経験に合わせてマネージャーもしくは担当部長をお任せいたします。 【業務内容】 ・カスタマーセンターの運営管理（業務設計、対応品質の維持・向上、オペレーター教育など） ・RAS体制の運用管理 ・e-Callの対応業務の管理、運用 ・顧客からのクレームに関するステータス管理 ・お客様相談窓口として、販売店への対応指導や業務改善の支援 ・サービスリスクネットワークを通じたリスク情報の収集、分析、展開 ＜選考フロー＞ STEP1：書類選考 ◎履歴書と職務経歴書の提出をお願いしております。 ◎ご応募から5営業日以内に当社よりご連絡させて

仕事内容Ｏｋｔａ、ＰＣ、Ｂｏｘ、 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５、ＡＤアカウント系などに 関するユーザ問い合わせ対応に従事していただきます。 ※作業工程はスキル・経験・希望で決定いたします。 ※弊社プロジェクト先での作業あり。 ＜変更範囲＞当社が定める範囲

仕事内容＼入社お祝い金5万円支給！／ 新しいお仕事のスタートを応援♪ ※支給条件あり ＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からない

仕事内容Ａｇｏｄａ Ｔｒａｖｅｌ Ｏｐｅｒａｔｉｏｎｓ Ｊａｐａｎ株式会社（グループ会社／ブッキングホールディングス） カスタマーサポート職／英語力必須の環境で多様なキャリアを形成 【求人要約】 あなたの顧客対峙経験を武器に更なるキャリアアップへ 約100か国籍から構成される組織で働ける 業務・キャリアアップ全ての場面で英語力必須の環境 【仕事内容】 サイトを利用するお客様からの旅行に関するお問い合わせに電話とEメール、チャットで対応していただきます 【具体的な仕事内容】 弊社は、戦略的な料金設定・各マーケットに適したローカライゼーションの施策等を通じ、アジアにおいてNo1.のプラットフォ

仕事内容アンカー・テックについて ※本求人は アンカー・テック株式会社 での採用となります。なお、採用選考はアンカー・ジャパン株式会社が実施しております。 アンカー・テック株式会社は、アンカー・ジャパンの子会社として修理サービスをはじめとした技術サポート事業を担っています。お客様により長期的に製品をご利用いただくために、高品質な修理オペレーションを提供し、Ankerグループのコーポレート・ミッションである「Innovation, Faster.」の実現を今以上に推進して参ります。 職務内容  ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良い

仕事内容＼未経験から、お客様を支えるオフィスワークへ／ 合同会社WINGROWTHは、営業代行や企業支援を通じて、お客様の課題解決をサポートしている会社です。 今回募集するのは、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力を行うカスタマーサポート事務です。 入社後は、問い合わせ内容の確認や対応履歴の入力など、始めやすい業務からお任せします。事務職やカスタマーサポートの経験がない方も、業務の流れを一つずつ学べる環境です。 ■ お任せするお仕事 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・お客様情報や対応内容のデータ入力 ・申込内容や登録情報の確認 ・担当部署や営業メンバーへの情報共有 ・資料や案

仕事内容一般的なコールセンターではなく契約のあるお客様からのご相談に 対応するヘルプデスク業務です。営業の架電などは一切なし。電話 やメールで頂いたタブレットやＰＣについてのお問い合わせ内容を 確認し、故障受付や不具合対応のご案内業務をお任せします。技術 的な問い合わせは、専門の担当者がサポート！問い合わせ内容の入 力作業も行います。ＰＣやタブレットの操作ができればＯＫ！コー ルセンター未経験でも、ＯＪＴによる丁寧な指導により着実に力を つけられます。 【仕事内容 変更範囲：当社業務全般】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの資格 ・一級建築士 ・1級建築施工管理技士 ・宅地建物取引士 ・管理業務主任者 ・マンション管理士 [歓迎] ■下記いずれかの経験 ・不動産・建設業界でのアフターサービスや施工管理経験 ・マンション管理などの住宅の入居者対応経験 ・個人顧客に対する、高額商品の営業や接客経験 ☆業界経験者以外にも、デパートの販売員や航空会社出身者等も活躍しています！ 【フィットする人物像】 ・お客様ファーストで行動できる方 ・これまでの経験を活かして、キャリアアップよりも安定した就業を求める方 【職種名】 【分譲マンション／カスタマーサービス】★フレックス★土日祝休み★正

仕事内容「困った！」を「安心」に変えるお仕事！ 今回の募集は、もしもの時に頼れる、 自動車事故のカスタマーサポートです。 「事故を起こしてしまった」「どうすればいいかわからない」といった、 お客様の不安や疑問に寄り添って、解決していくことがミッションです。 お客様が冷静に対応できるよう、丁寧なサポートを心がけます。 ■内容 ・事故状況のヒアリング（場所や損傷の具合など） ・代車や修理の手配 ・対話ログの作成 といった、お客様とじっくり向き合うお仕事です。 話を聞いてみたい、でもOK！ お気軽にご応募ください！ ー ★推しやプライベートのために頑張る！そんな働き方でOK！ 残業少なめでプライベー

仕事内容総合病院における「ＩＴユーザーサポート」です。 具体的には、 ・院内のＰＣ、プリンター等に関する設定、管理 ・サーバー、および通信機器等の運用、保守 ・医師や看護師、職員に対する操作支援 （Ｏｆｆｉｃｅ、電子カルテ） ・障害対応 ・問い合わせ対応、等 業務の変更範囲：会社の定める業務