神奈川県川崎市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容神奈川県川崎市川崎区のＩＴカスタマーサポート（経験者優遇◎） (正社員) | 株式会社テイクス 川崎オフィス ▼仕事内容 企業ユーザーから寄せられるＩＴ関連の問い合わせ対応を担当します。 ＰＣ、Ｏｆｆｉｃｅ製品、社内システム、アカウント等に関する問い合わせを受け、操作案内やトラブルの一次切り分けを行います。 解決が難しい場合は、担当部署や専門チームへのエスカレーションを実施します。 対応内容の記録やマニュアル ・ＦＡＱの更新等も行います。 ＩＴサポートやコールセンターでの経験を活かせるほか、ＩＴ業界でスキルアップしたい方も歓迎します。 変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県川崎市川崎区)

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

仕事内容 仕事内容 ・会員様、保護者様対応 ・バックオフィス事務業務 ・入会案内の電話 ・体験後のフォロー電話 ・公式ラインの返信 ・SNS運用

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 採用基準は「友達になれそうな人」 当社の採用基準は、少し変わっているかもしれません。 創業以来21年間、ずっと変わらずに、 『友達になれそうな人』という採用基準を大切にしてきました。 私たちが大切にしているのは、 学歴・経験・立派な志望動機などの条件ではなく、 「信頼できる

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容【仕事内容】 データ入力やお電話でのご案内など、バックオフィスからお客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です。 ご入社後はパートナー企業へ配属となり、事務スキルを磨いていただけます。 ・具体的な業務内容 お客様からのお問い合わせ対応や、内容のデータ入力などを中心にお任せします。 言葉遣いや会話のコツ、正確な事務処理など、お仕事に必要な基礎スキルは入社後に少しずつ身につけていける環境です。 ・未経験からでも安心のサポート体制 はじめての事務職で不安な方も、配属先で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 「新しいキャリアを築きたい」「働きやすさも大切にしたい」というあなたの思いに寄り添い、将

仕事内容アパレル系ECサイト運営やSNS発信、Webコンテンツ制作を行う成長企業で、カスタマーサポートスタッフを募集します！ お客様対応を通じてブランドを支える、やりがいのあるお仕事です。 未経験の方も歓迎！ 人と話すことが好きな方、サポート業務に興味がある方をお待ちしています。 カスタマーサポートとして、お客様対応や事務業務を中心にご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・注文内容や配送状況の確認対応 ・返品・交換対応 ・ECサイト内の商品情報確認、更新サポート ・SNS経由のお問い合わせ対応 ・データ入力、顧客情報管理 ・レビュー確認や改

仕事内容インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。 ・ＷＥＢ・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ・社内サポート ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあ ります 「変更範囲：会社が定める業務（本人の希望を考慮）」

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容カスタマーサポート担当 ・3D×AI/WEB面接可/年間休日125日 株式会社イクシス - ロボット×テクノロジーで社会を守る！社会・産業インフラ業界のDXを幅広く支えるサービスを提供 仕事内容 社会・産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ・主な業務内容： ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります 募集背景 案件数の増加に伴う事業拡大および組織強化のため、新たなメンバーを募集してい

仕事内容【仕事内容】 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の

仕事内容インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。 ・ＷＥＢ・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ・社内サポート ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあ ります 「変更範囲：会社が定める業務（本人の希望を考慮）」

仕事内容白銅株式会社 【新百合が丘】未経験歓迎◎カスタマーサポート◆年収420万～◆土日祝休／定時17時半／プライム上場 【仕事内容】 【新百合が丘】未経験歓迎◎カスタマーサポート◆年収420万～◆土日祝休／定時17時半／プライム上場 【具体的な仕事内容】 ～業界・職種未経験歓迎／基本的なPCスキルをお持ちの方へ／業界トップクラスの非鉄金属専門商社～ ■業務内容 多彩な素材を取り扱う独立系専門商社である当社にてコールセンターとしてご活躍いただきます。主に電話・FAX・メール・専用のオンラインサービスから見積注文が入ります。 ◇自社のシステムがございますので電話等でいただいた発注を打ち込んでいた

仕事内容【応募資格】 [必須] ・なんらかの顧客対応経験（個人法人、商材不問） [歓迎] ・カスタマーサービスのご経験をお持ちの方 【職種名】 川崎市(神奈川)カスタマーサービス・大手電子機器部品メーカー／年間休日128日◎小田急線沿線 【仕事内容】 カスタマーサービスとしてご従事いただきます。 【具体的には…】 〇顧客対応 ・お客様との直接（電話・メール・対面）対応 ※稀に出張あり ・製品の仕様説明・使用方法説明・ご指摘などの受付 ・サービス対応 修理受付、交換対応、請求処理 〇FAQやマニュアルの整備 ・よくある質問の収集と回答の作成 ・オペレータ対応マニュアルの作成・更新 〇顧客情報の管理 ・

仕事内容株式会社まほろば工房は、「ネットワーク・コミュニケーションをよりよく！」をキーワードに、ネットワーク構築やコンサルティング、ソフトウェア開発からハードウェア開発までを一貫して手がけるIT企業で、2027年に設立20周年を迎えます。 今回募集するのは、自社サービスのカスタマーサポート担当です。 既存システムやクラウドサービスと連携して自動音声通知を行う「SymphonyCall」や、スマートフォンで固定電話番号を利用できる「じむでん」など、当社が開発・提供するサービスに関する、お客様からのお問い合わせ対応や導入・利用支援を行っていただきます。 お客様がサービスを安心して、より便利に活

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／リモートOK／残業少なめ／ZE01 【求人要約】 ◎久しぶりのお仕事も安心！イチから学べるサポート有 ◎富士通×UTグループの安定基盤で、長く活躍！ ◎リモートも取り入れながら、家庭との両立も♪ 【仕事内容】 【約120日かけてじっくり研修♪】受信対応のみのお客さまサポート／週3～5日在宅OK／残業少なめ 【具体的な仕事内容】 ……………………………… ▼STEP1▼ まずは約120日間の研修から♪ ……………………………… まずは、社内研修（5日～1カ月）からスタート！ ビジネスマナー・PC操作・電話対応など、仕事に必要な基本スキルを改

仕事内容ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポートの仕事です。施工経験を活かし、お客様の快適な暮らしを支える重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様の「困った」を直接解決するやりがい ●ノルマはなく、顧客満足の追求に集中できる ●施工の知見を活かしてキャリアアップ可能 ■具体的な仕事内容 自社ECサイト「交換できるくん」をご利用いただいたお客様に対し、工事後のアフターフォローをお任せします。 ▼お問い合わせ対応 「お湯が出ない」「エラー表示が出ている」といった、住宅設備のトラブルに関するお問い合わせが

仕事内容子育て世代も安心◎未経験OK／カスタマーサポート／土日祝休／年休120日以上／休暇制度充実 《 具体的には… 》 ※経験や適性に応じて、お任せする業務を調整しています 詳細は面接時に説明いたします ■既存契約のお客さまへのお電話によるご案内 ■保険契約に関する書類の作成 ■契約満期を迎えるお客さまの満期管理・更新に向けた対応 《 入社後の流れ 》 ▼STEP１ 基礎研修からスタート！ ・マニュアル・トークスクリプトをもとに、基本的なご案内業務を習得 ・チームでフォローを受けながら、段階的に業務を覚えていきます◎ ▼STEP２ 徐々にお仕事にチャレンジ！ 対応できる業務の幅が広がり、

仕事内容【「ありがとう」が直接届くお仕事、始めませんか？】 未経験歓迎！月給25万円以上スタートで、安心して新しいキャリアに挑戦できるカスタマーサポートを募集中です◎ 資格取得費用は会社が全額負担。ゼロから学びながら実務スキルを身につけられます！ 接客・販売・飲食など「人と接する仕事」の経験がある方は、そのコミュニケーション力がそのまま活かせます。もちろん、まったくの未経験でも大丈夫です◎ ～お任せする業務～ ✓ お問い合わせ対応：お客様からの質問にメール・チャット・電話でお答えします ✓ 手続きサポート：登録内容の変更や各種手続きのご案内 ✓ 対応履歴の入力：お問い合わせ内容をシステムへ登録・管理

仕事内容当社の管理物件にお住まいの入居者様からの「お困りごと」のお問い合わせ対応を中心とした【住まいのカスタマーサポート】のお仕事です。 建物のカスタマーサポートのようなポジションです。 不動産業界や専門知識は入社後に身につけられるため、業界・職種未経験の方も歓迎しています。 【具体的な業務内容】 ・入居者様からのお問い合わせ対応（チャット中心） ・コールセンターからの引継ぎ対応 ・オーナー様への報告・確認 ・協力業者への発注手配 ・見積作成 ・簡単な現場対応（宅配ボックスの確認や、入居中の室内の火災報知器交換の対応、そのほか入居者様の対応などを行っていただきます） ※1日のうちオフィスワーク8