カスタマーサポート - 神奈川県川崎市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容神奈川県川崎市高津区のカスタマーサービススタッフ (正社員) | 株式会社 ストーンズ ▼仕事内容 フロントデスク部カスタマーサービススタッフを募集しています。 お客様からのリクエスト対応をお任せします。 〈具体的には？〉〇入居者様からのお問い合わせ対応（メール ・電話）〇業者様とのやり取り（メール ・電話）〇社内連絡などお部屋の不具合のお問合せの受付をし、社員や業者さんを手配するのが主なお仕事内容です。 実際に現地に伺うのは別のスタッフとなります。 同じ部署の先輩が必ず１名以上いる環境でわからないことはすぐに確認できます！【仕事内容変更範囲：会社の定めるすべての業務】 (神奈川県川崎市高津

仕事内容当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 (1)ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション (2)WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 (3)KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 (4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 (5)日々蓄積されるデータ、継続

仕事内容＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からないことがあればすぐに質問・相談できる環境なので安

仕事内容【具体的な仕事内容】 さまざまな法人のお客さまからのお問合せ（電話・メール）に対応する業務です 【カスタマーサポート】 商品の仕様・社内システムの操作等についてお客様や社員へのサポートを電話・メールで行います。 ◆商品について問合せ対応 ◆社内システム操作案内 ◆エンジニア訪問手配業務 ◆その他、付随業務 【テクニカルサポート】 PCやネットワークサービスを購入いただいた企業へのサポートを電話・メールで行います。 ◆PC回りやアプリケーションのサポートデスク（電話・メール） ◆PC障害、ネットワーク障害の問合せ（一次・二次） ◆Officeソフト（Word/Excelなど）の操作問合せ ◆

仕事内容 仕事内容 ・会員様、保護者様対応 ・バックオフィス事務業務 ・入会案内の電話 ・体験後のフォロー電話 ・公式ラインの返信 ・SNS運用

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・輸入関連業務のご経験2年以上（フォワーダー・商社・メーカー問わず） [歓迎] ・同業界（フォワーダー、航空会社、舩会社）でのカスタマーサービス経験をお持ちの方 ・PC操作スキル（Word、Excel、Power Point） 【職種名】 東証プライム上場グローバルロジスティックス企業の「輸入カスタマーサービス（通関CS）」 【仕事内容】 輸入カスタマーサービス（通関CS） グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。 本部署は、経営

仕事内容ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポートの仕事です。施工経験を活かし、お客様の快適な暮らしを支える重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様の「困った」を直接解決するやりがい ●ノルマはなく、顧客満足の追求に集中できる ●施工の知見を活かしてキャリアアップ可能 ■具体的な仕事内容 自社ECサイト「交換できるくん」をご利用いただいたお客様に対し、工事後のアフターフォローをお任せします。 ▼お問い合わせ対応 「お湯が出ない」「エラー表示が出ている」といった、住宅設備のトラブルに関するお問い合わせが

仕事内容当社の管理物件にお住まいの入居者様からの「お困りごと」のお問い合わせ対応を中心とした【住まいのカスタマーサポート】のお仕事です。 建物のカスタマーサポートのようなポジションです。 不動産業界や専門知識は入社後に身につけられるため、業界・職種未経験の方も歓迎しています。 【具体的な業務内容】 ・入居者様からのお問い合わせ対応（チャット中心） ・コールセンターからの引継ぎ対応 ・オーナー様への報告・確認 ・協力業者への発注手配 ・見積作成 ・簡単な現場対応（宅配ボックスの確認や、入居中の室内の火災報知器交換の対応、そのほか入居者様の対応などを行っていただきます） ※1日のうちオフィスワーク8

仕事内容【仕事内容】 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の

仕事内容アパレル系ECサイト運営やSNS発信、Webコンテンツ制作を行う成長企業で、カスタマーサポートスタッフを募集します！ お客様対応を通じてブランドを支える、やりがいのあるお仕事です。 未経験の方も歓迎！ 人と話すことが好きな方、サポート業務に興味がある方をお待ちしています。 カスタマーサポートとして、お客様対応や事務業務を中心にご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・注文内容や配送状況の確認対応 ・返品・交換対応 ・ECサイト内の商品情報確認、更新サポート ・SNS経由のお問い合わせ対応 ・データ入力、顧客情報管理 ・レビュー確認や改

仕事内容【「ありがとう」が直接届くお仕事、始めませんか？】 未経験歓迎！月給25万円以上スタートで、安心して新しいキャリアに挑戦できるカスタマーサポートを募集中です◎ 資格取得費用は会社が全額負担。ゼロから学びながら実務スキルを身につけられます！ 接客・販売・飲食など「人と接する仕事」の経験がある方は、そのコミュニケーション力がそのまま活かせます。もちろん、まったくの未経験でも大丈夫です◎ ～お任せする業務～ ✓ お問い合わせ対応：お客様からの質問にメール・チャット・電話でお答えします ✓ 手続きサポート：登録内容の変更や各種手続きのご案内 ✓ 対応履歴の入力：お問い合わせ内容をシステムへ登録・管理

仕事内容企業向けクラウドサービスの カスタマーサポート業務です。 【主な業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・商品・サービスの利用サポート ・クレーム一次対応 ・顧客情報入力・管理 ・サービス改善提案 CRMツールの利用経験を活かしてみませんか？ ご応募お待ちしております！ 変更範囲：当社業務全般 ★未経験からエンジニアへ！２か月の充実研修★ テイクスでは、あなたの「挑戦したい！」を全力で応援します。 入社後は２か月間の研修で基礎からしっかり学べる環境をご用意。 【研修ラインナップ】 ・Linux基礎（LPIC-1資格取得サポート） ・Javaプログラミ

仕事内容カスタマーサポート担当 ・ロボット×AI/WEB面接可/年間休日125日 株式会社イクシス - ロボット×テクノロジーで社会を守る！社会・産業インフラ業界のDXを幅広く支えるサービスを提供 仕事内容 社会・産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ・主な業務内容： ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります 募集背景 1998年に創業以来、道路・電力・建設などの大手企業と点検システムの共

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容[募集背景体制強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社のカスタマーサービスとして、自社ブランド製品（家電・雑貨・アウトドア用品など）の問い合わせ対応業務等を担っていただきます。 【具体的には…】 〇顧客対応 ・お客様との直接（電話・メール・対面）対応 ※稀に出張あり ・製品の仕様説明・使用方法説明・ご指摘などの受付 ・サービス対応 修理受付、交換対応、請求処理 〇FAQやマニュアルの整備 ・よくある質問の収集と回答の作成 ・オペレータ対応マニュアルの作成・更新 〇顧客情報の管理 ・顧客データベースの更新 ・対応履歴の記録と分析 〇社内連携 ・商品部門や物流部門との連携による問

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／未経験歓迎／リモート勤務OK／ZE01 【求人要約】 【大手基盤で安心】UTグループ×富士通の協業会社 【未経験歓迎】約120日間の研修で基礎から学べる 【柔軟な働き方】リモート勤務OK＆残業少なめ 【仕事内容】 【研修充実◎リモートOK◎】『NTTドコモ』グループの各センターにて受信対応のみのお問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 未経験から、安心のITデビューを 「IT業界に挑戦したいけど、未経験だし不安…」 「ちゃんとスキルを身につけて成長したい！」 「プライベートも充実できる環境で働きたい」

仕事内容＼未経験から、エンタメ業界の運営業務にトライ☆／ 「成長中のベンチャーで楽しく働きたい」 「好きなSNS、エンタメに関わる仕事がしたい」 「将来は事業づくりや幹部ポジションにも興味がある」 そんな想いをお持ちの方は大歓迎！ エンタメ事業の運営サポート職の募集を開始します◎ 研修制度と先輩社員のサポート体制が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできます☆ まずは事業運営のサポート業務を通じて、マネジメントや企画運営のスキルを身につけていきましょう！ ■ お任せするお仕事 ・所属クリエイターやタレントの活動サポート ・スケジュール管理や目標設定のサポート ・新規プロジ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスクやユーザーサポート経験がある方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【メーカー系SIer常駐ヘルプデスク業務】※長期就業電話・メール・チャットで寄せられるユーザー商材(ネットワーク系)の金額・納期・商品仕様などに関する社内向けヘルプデスク・入場後は担当からOJTを受けて独り立ちまでサポートします。（約3ヶ月～6か月）・電話対応はOJT担当で問題ないと判断いただいてから対応いただき