コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用年収200万円〜

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容福利厚生 【年間休日】 130日 【休日休暇】 完全週休二日（土曜,日曜,祝日） 夏季休暇 冬季休暇 GW休暇 産前・産休暇 育児,介護休暇 特別休暇 【福利厚生】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 休日・休暇 ■ 休日 土日祝休み ■ 休暇制度 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 特別休暇 慶弔休暇 産休・育休 有給休暇 介護休暇

仕事内容マイナチュレ◇カスタマーサポートMgr候補／土日祝休 【仕事内容】: 【具体的なお仕事の内容】 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特にメンバーでは判断が難しいご相談対応（エスカレーション）やロイヤル顧客との対話を通じ、サービス最前線の課題やニーズを把握します。 新たな施策立案のため、特定顧客へのインタビューやヒアリングも実施します。 ・分析、戦略領域 VOC（顧客の声）、CRMデータ等を分析し顧客インサイトを抽出。 LTV向上や解約率改善に向けた戦略立案、

仕事内容株式会社ニッピコラーゲン化粧品（株式会社ニッピグループ） 自社化粧品のコールセンターSV／未経験歓迎／年休125日 【求人要約】 業界のパイオニア◎モンドセレクション金賞受賞の実力 待遇◎月給25万円～／食事手当や社員割引も充実！ 働き方◎年休125日／完休2日／平均残業月10h 働きやすさと、誇れる仕事が両立できる職場。 いい商品を、いいチームで。一緒に働きませんか。 「ノルマのプレッシャーがつらい」 「残業が多くて、プライベートが確保できない」 そんな想いをお持ちの方へ。 当社のコールセンターは、インバウンド中心・ノルマなし。 かけ続けるスタイルではなく、お客さまからのご注

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでのSV／リーダー／オペレーター経験（1年以上） 【職種名】 コールセンター管理担当 【仕事内容】 委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容コールセンターで頑張りたい方大募集！ お電話していただき、当社商品の案内をお願いいたします。 需要は必ずある業界でございますので、そういった需要があるところに電話をかけていただくだけになります。 スタッフとしての実績を積んでいただけたら、マネージャー職として 他スタッフの指導と部門運営をお願いすることもございます。 上司・先輩の指導を受けながら、商品知識やトーク内容を習得していきますので、安心して業務に臨んでいただけます。 【固定残業】 なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・住宅会社のコールセンターで指導・教育業務を2年以上経験している方 ・エンドユーザーとの対応経験が有る方（B to C） 【職種名】 【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー 【仕事内容】 旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。 ■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【歓迎】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【尚可】 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格 ※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします [歓迎] ※活かせる経験については

仕事内容【コールセンタースタッフ（インバウンド）】完全未経験大歓迎！／リモートも可！ ▼仕事内容 【主な業務内容】 大手有名サービスの案内・説明 Googleやソフトバンクなどの大手企業が提供するサービスや、 アニメ・映画・スポーツ・音楽などの映像コンテンツサービスをお客様にご案内・ご説明する仕事です。 TikTokやInstagramなどの広告から流入してきたお客様のご対応していただきます。 【仕事の進め方】 独自のトークスクリプトとOJTで早期に成果 座学とロープレで基礎を固め、先輩の教えをコツコツ実践することで、未経験からでも早期に成果を出すことが可能です。 1日目で成約を獲得する先輩も多

仕事内容【応募資格】 [必須] ■保険業界（生損保問わず）でのコールセンターのご経験 [歓迎] ・ベンダーマネジメントのご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター・団体保険契約管理業務（年収800万円～940万円） 【仕事内容】 【職務の目的】 カーディフにおけるパートナーと被保険者に安心と信頼を提供できるよう、コールセンター業務と団体保険契約管理業務を円滑に運営し、高い事務品質の維持に努める。さらに最適な業務運営のあるべき姿に向かってリードする。 【具体的な業務内容】 ■コールセンターにおける以下の業務について、円滑で安定的な業務運営に責任を持つ。 定型業務や

仕事内容セールス企画／インサイドセールス組織の司令塔／売上急拡大中の今、中核メンバーとして組織を創る★ ◇当社の事業成長のエンジンであるインサイドセールス部隊の「司令塔」として、組織全体の成果を最大化することがミッションです。 ◇現在はまだ、リスト作成や架電戦略、教育などが場当たり的になってしまっている状況です。 ◇この部隊の頭脳となり、データに基づいた戦略的な組織へと変革をリードしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆情報戦略 ・架電先となるターゲットリストの検討と選定 ・顧客データ分析に基づいた有望なリードの特定 ・市場トレンドや競合情報の収集・分析によるターゲット戦略への反映 ◆教育

仕事内容未経験大活躍中！休みも多く、人気のコールセンター！ コールセンター業務として、お客様に問い合わせをしたり、キャンペーン内容をお伝えしていただきます。 未経験でも安心して働くこともでき、また一定のインセンティブなどもございます。 残業なく、働きやすい環境に努めておりますので、ぜひご応募くださいませ。 書類選考→１次面接（WEB）２次選考→採用 ※選考状況によっては1次面接のみで内定もあります。 【給与補足】 月間インセンティブ制度あり 個人の月間総売り上げに対する達成率で支給 ３か月の売り上げ平均にて査定「ランク」が決定されます。 次期に等級インセンティブが固定で支給されます。 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターSV職／運営管理マネージャー／年収～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、

仕事内容錦糸町駅【コールセンター業務改善における企画立案】プロジェクトリーダー募集！社会貢献性の高い金融・行政機関向けBPO事業/全社的施策に関与いただけます/意図や思いが形になる裁量権あり 仕事内容 デジタルトランスフォーメーションの中核を担う、コンタクトセンターの抜本的な改革を推進するプロジェクトリーダーを募集します。 お客様の期待を超える革新的なサービス提供を実現するために、あなたのプロジェクトマネジメント経験と業務改善スキルを活かしませんか？ 業務内容＞ 自社コンタクトセンターの業務改革プロジェクトリーダーとして、CX向上と生産性向上を目指し、構想立案から実行まで幅広く担当いただきます。最

仕事内容決済事業のコールセンターSV【株式会社Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 体朝礼 9:45 署朝礼 9:50 掃 10:00務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00休憩（13:00交

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターまたは電話、Web双方を活用した顧客サポート職の経験 ■電話およびメール等でのコミュニケーション能力をお持ちの方 ■エクセルを活用したデータ作成等のPCスキル ■MS Outlook, Teams, Excel, Word、Power Point、(SAP) [歓迎] ■CRMシステムについての理解 【フィットする人物像】 ■関連部署とのコミュニケーションスキルをお持ちの方 ■顧客重視、様々な顧客タイプへの適応性をお持ちの方 ■マルチタスク、優先順位の理解とタイムマネジメント能力をお持ちの方 【職種名】 コールセンターオペレーター ＜外資系アウトドア

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムを擁するKNT－CTホールディングスのグループ会社として1991年に創業し、32年間にわたりお客さまの旅のパートナーとして安心・快適な旅のサポートを提供しているコンタクトセンターです。今回は新規の取引開始に伴い事業拡大中！ ■募集背景 新規プロジェクトのスタートアップに伴い急募！ チームを牽引して活躍頂ける方を募集します！ ■業務概要 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に

仕事内容【未経験OKのオープンポジション（カスサポ・社内SE・マーケ・採用など）】成長×安定の格安スマホ事業でオープンポジション募集！完全未経験から採用担当も可！｜急成長中のベンチャー企業で社会貢献しながら自 ▼仕事内容 入社後は3か月程度のサービス研修を受けていただきます。 座学研修やロープレ、OJTの実施を通してお客様やサービスへの理解を深めた後、適性に基づき、面談を通じて配属先が決定いたします。 カスタマーサポート部 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・受電対応（1日400件程

仕事内容プロジェクトマネージャー候補（SV・リーダー）｜プライム案件で描く、現場改善×多角的なマネジメントキャリア ▼仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。 ・新規