コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用年収200万円〜

仕事内容?入社後は3か月程度のサービス研修を受けていただきます。 座学研修やロープレ、OJTの実施を通してお客様やサービスへの理解を深めた後、適性に基づき、面談を通じて配属先が決定いたします。 ?カスタマーサポート部? お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・受電対応（1日40～60件程度） ・メール返信（1日15件程度） ・申込内容の確認（1日15件程度） ・来店対応（1日1～2件程度） ・システム処理 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いの

仕事内容<仕事内容> コールドクターのコールセンタースタッフ/20代活躍中/残業月10H以下 【業務の流れ】 オペレーターから患者さまの情報を受け取る ▼ 患者さまの重症度や、診察効率、移動効率、 得意分野などを考慮し、医師をアサイン ▼ 医師や看護師との情報連携を行いながら、 患者さまのもとへ医療を届ける ※往診の場合、ドライバーとの連携もあり そのほかにも、マネジメント業務もお任せ。 ■オペレーターの人材育成 マニュアルをもとに新人にトークを教えたり、オペレーターが行う患者さまへの対応に、適宜フォローやバックアップします。 ■業務フローの効率化 現地で医師にトラブルがあった場合は

仕事内容コールセンターで頑張りたい方大募集！ お電話していただき、当社商品の案内をお願いいたします。 需要は必ずある業界でございますので、そういった需要があるところに電話をかけていただくだけになります。 スタッフとしての実績を積んでいただけたら、マネージャー職として 他スタッフの指導と部門運営をお願いすることもございます。 上司・先輩の指導を受けながら、商品知識やトーク内容を習得していきますので、安心して業務に臨んでいただけます。 【固定残業】 なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターやBPOセンター、アウトソーシング事業のマネジメント経験者 自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 [歓迎] ・通信系や官公庁BPO・労務雇用などBPOの経験者も歓迎 【募集年齢（年齢制限理由）】 28歳 ～ 49歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 コールセンター事務センター運営・管理／世界最大手人材企業／東京・大阪・仙台/年収ー800万 【仕事内

仕事内容<仕事内容> 災害復旧事業に関わるコールセンタースーパーバイザー募集 ▼募集背景 今回はグループ会社のTerra DX Solutions株式会社での募集となります。 Terra DX Solutions 株式会社は、国内で災害用保険商品を取扱う国内複数社の損 害保険会社様と業務提携しており、災害復旧事業の取り組みとして、火災保険や自動車保険関連の損害調査から建物・構築物の現状復旧工事を実施しております。 ▼仕事概要 今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております！ 事業拡大でより社内体制を整えるべく、スーパーバイザーの採用を行っております。 「ス

仕事内容【コールセンターSV・課長候補】◎転勤者のお部屋探しや引越手配のサポート窓口［東証グロース上場／転勤なし／年休120日～／有給消化率86.5％］ 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■

仕事内容正社員【Cartier】クライアントリレーションズセンター 【仕事内容】: Cartier（カルティエ）クライアントリレーションズセンタースタッフの募集です。 ・クライアントリレーションズセンター（CRC）におけるインバウンドコール（入電）、アウトバウンドコール（架電）、Eメール、LINE、Live Chat、修理見積案内等への対応。 ・Eコマース（Phone, Web）による販売（他のチームメンバーと協力、連携） ・CRCが定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品質とマナーでお客様をおもてなしすると共に、プロフェッショナルなサービスマインドにより常にブランドイメージの向上に努める。 【

仕事内容株式会社大和心 【コールセンターSV】正社員◆夜勤なし/年休123日/所定労働時間７時間/早期キャリアアップ 【仕事内容】 【コールセンターSV】正社員◆夜勤なし/年休123日/所定労働時間７時間/早期キャリアアップ 【具体的な仕事内容】 ～スキルを活かしてキャリアアップ可能/女性管理職も活躍中働きやすい環境～ ■採用背景： 株式会社大和心は大手化粧品メーカーの元会長が立ち上げた急成長中の総合通販スタートアップ企業です。ときに偽物や粗悪品が届いてしまうことがある通販事業にて「良心的なメーカーの品質の良い商品を適正な価格でお届けする」ことを掲げて設立されました。サービス拡大に伴いお客様か

仕事内容未経験大活躍中！休みも多く、人気のコールセンター！ コールセンター業務として、お客様に問い合わせをしたり、キャンペーン内容をお伝えしていただきます。 未経験でも安心して働くこともでき、また一定のインセンティブなどもございます。 残業なく、働きやすい環境に努めておりますので、ぜひご応募くださいませ。 書類選考→１次面接（WEB）２次選考→採用 ※選考状況によっては1次面接のみで内定もあります。 【給与補足】 月間インセンティブ制度あり 個人の月間総売り上げに対する達成率で支給 ３か月の売り上げ平均にて査定「ランク」が決定されます。 次期に等級インセンティブが固定で支給されます。 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

仕事内容【未経験歓迎】在宅勤務可！残業ほぼなし！ライフワークバランスの整った上場企業のテレマーケティングメンバー大募集！ 仕事内容 全国の様々なお店の情報を掲載している 店舗の口コミ･ランキングサイト｢エキテン｣｡ サービスを開始した2007年以来､掲載店舗は増え続け､約486万店舗を突破！ 飲食店､美容室､エステ､英会話教室など あらゆる業態のお客様から選ばれている実績のあるサービスです｡ お任せするのは、掲載店舗様に有料プランなどをご案内するお仕事｡ 有料プランにより掲載中のお店ページにクーポンや より詳しい情報を載せられるので、 お客様から｢あなたのお陰で集客力がUPしたよ！ありがとう！｣

仕事内容☆書類選考なし ☆服装自由 ☆リモートワーク ☆福利厚生充実 【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 ☆具体的な内容／オペレーター ＜受信＞ ☆ネイルサロンの予約受付 ☆美容クリニックの予約受付 ☆ネットショップの問い合わせ窓口 ☆宅配弁当の注文受付 など トークスクリプトやマニュアルをベースに 予約受付や問い合わせ対応を行います

仕事内容<仕事内容> 【東証上場グループ】コールセンタースーパーバイザー／建築業界のDX化を推進する日本発メガベンチャー ■仕事概要 今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております！ 事業拡大でより社内体制を整えるべく、スーパーバイザーの採用を行っております。 「スーパーバイザーやマネジメント経験を活かしたい」 「成長企業でスキルUPしたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です♪ ■具体的な業務内容 災害復旧におけるリフォーム業務において、 保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。 ・電話対応メンバーのマネジメント ・顧客折衝 ・オペレ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターのスーパーバイザー（SV）としての実務経験をお持ちの方 └ オペレーターの勤怠・稼働管理、KPIモニタリング、現場マネジメント、業務改善などSVとしての基本的な役割を一通り担ったご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～44歳くらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・自ら行動計画を立案し、実行・完遂まで責任を持ってやり切る力のある方 ・人材の定着・育成に強い関心を持ち、粘り強くチームをマネジメントできる方 ・アルバイト・派遣スタッフなど多様な雇用形態のメンバーと信頼関係を築き、モ

仕事内容【応募資格】 [必須] SV経験 [歓迎] SV経験 【職種名】 コールセンター運営・管理 【仕事内容】 【業務内容】 コールセンターSV（スーパーバイザー）として以下業務をお任せします。 ■オペレーターの管理 ・管理対象のオペレーターの業務管理（目標など） ■顧客対応の品質管理 ・通話やチャットのモニタリング ・クレーム対応 ■データ分析 ・レポートやKPIの管理 ■スケジュール管理 ・シフト管理 ■その他マネジメント業務 【事業内容・会社の特長】 こちらの企業様は「脱炭素化社会」の実現に貢献するべく、環境に関する事業に注力されています。 ライフラインのご案内を通し、安価かつ信頼できるエ

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳としていますので、 長期的にご活躍いただけます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 45歳～58歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集！定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。 【仕事内容】 ■業務内容 ・金融機関のお客様からの ATM 等 にかかわる 各種照会 電話 受電 及 び 端末操作 ・金融機関の ATM の稼働状況管理及び端末操作 ・グループ内マネジメント業務、オペレーター指導 【事業内容・会社の特長】 O

仕事内容クライアントをサポートするコールセンターの運営・管理をお任せします。インバウンド・アウトバウンドの両方を対応しており、メーカー、通販、通信、電力、小売りなど幅広い業界のクライアントをサポートしています。※外出なし！内勤のみのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■プロジェクトの案件管理 ・利益拡大に向けたフロー提案 ・案件進捗管理 ・顧客とのKPI設定やそれに向けての改善 など ■オペレーター管理 ・オペレーターマネジメント（2名〜30名ほど※案件による） ・勤怠管理 ・現場指導、オペレーター研修 など ＜入社後の流れ＞ ▼現場研修 まずはオペレーター業務に携わり、当社の業務や仕事の流れ

仕事内容【応募資格】 [必須] 経験：■コールセンターSV経験3年以上 スキル：■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 資格：不問 [歓迎] 経験：■法人向けコールセンターSV経験5年以上 ■コールセンターシステムの導入・運用経験 スキル：■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上 資格：不問 【フィットする人物像】 ■周囲の状況を把握し、必要に応じて上司や同僚をサポートができる方 ■傾聴力がある方 ■自身の意見を率直に伝えられる ■何事にも粘り強く取り組むことができる方 ■働く目的を明確にお持ちの方 ■業務改善に対する意識

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記、いずれかのご経験 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会社でコールセンター（外部委託を含む）の管理者経験 （解約阻止や継続率向上などのミッション遂行した経験必須） ・コールセンター代行会社での営業経験 （企業向け委託コールセンターの提案およびサポート経験） [歓迎] ■歓迎スキル ・通販業界でのコールセンター管理者経験 ・CRM領域での業務経験 【フィットする人物像】 ・課題を抽出し、解決に向けて能動的に行動できる方 ・成長意欲が高く、前向きに業務に取り組める方 ・論理的思考ができる方 ・チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションを図れる方 ・