CS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企画業務経験、施策運営（PM経験）_x000D_ ■VoC業務に関する実務経験_x000D_ ■データ分析やAI技術を活用した業務経験があること （歓迎要件） ・体験設計（CX）による課題解決経験 ・情報処理に係る経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CS企画・VoC（Voice of Customer）業務（年収700万円～1400万円） 【仕事内容】 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、または顧客折衝を伴う業務（法人営業、CS、コンサル等）の経験（2年以上ある方） ・顧客の課題をヒアリングし、社内外と連携して解決まで導いた経験 ・KPIや売上などの数値を意識して業務に取り組み、目標達成に向けて主体的に行動した経験 【歓迎】 ・CSにおける解約率、継続率、アップセルなどのKPI改善経験 ・顧客の一次情報を起点とした社内への改善提案やフィードバック経験 ・複数のステークホルダーとの調整や合意形成の実務経験 ・BtoBサービス、または物流・運送などの周辺ドメインの知見 【職種名】 【リモート可】プロダクトマネージャー候補（国内

仕事内容【応募資格】 [必須] ■マネジメント経験 ■マーケティング・営業・CSに横断的に関与した経験 ■事業戦略の立案から事業計画策定と実行、予実管理の経験 ■チームの立ち上げやフロー策定、業務標準化の経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 COO候補【商談獲得特化SaaS】（年収1000万円～1500万円） 【仕事内容】 ★AIとテクノロジーを駆使して急成長を続けるベンチャー企業★商談獲得に特化したSaaSで、国内に競合無し★ ★今後は各業界の顧客の声を元にマルチプロダクト展開化を目指す★ ＜ミッション＞ COO候補として、既存事業のグロース

仕事内容【応募資格】 [必須] ■機械設備、輸送機器等のメンテナンスのご経験 （動くモノ、人を乗せるモノなど：エレベーター、遊園地の遊具、物流センター搬器など） ■顧客対応または協力会社との調整業務のご経験 ■PCを使用した事務処理のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【新潟】CSセンター（課長代理）／旅客車両のアフターサービス（年収730万円～800万円） 【仕事内容】 自社製品が実際に街を走り、多くの人の移動を支えています。車両が安全に運行し続けることを支えるため、社会インフラへの貢献を日々実感できるポジションです。アフターサービス部

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業、CS、カスタマーサポート等の顧客接点組織における業務改善・仕組み化・育成/ナレッジ整備のご経験 ・コンサルティング会社やBPO会社等での業務改善、業務設計、BPR、オペレーション改善の経験 [歓迎] ■SaaS企業でのカスタマーサクセスイネーブルメント経験 ■カスタマーサクセス組織の立ち上げ、拡大、仕組み化に関わった経験 ■オンボーディングプログラム、研修コンテンツ、プレイブック等の企画・作成経験 ■Salesforce、HubSpot、Notion、Zendesk、Google Workspace等の業務ツール活用経験 ■生

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか1つ以上を満たしていることを想定しています。 (1)事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） (2)B2B or B2B2C のセールス／マーケティング／インサイドセールス／カスタマーサクセス／サポート／アカウントマネジメントのいずれかの実務（2年以上） (3)戦略／総合／ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験（2年以上） 【職種名】 事業企画【経営管理SaaS／累計資金調達100億円】 【仕事内容】 各事業本部長・部長のパートナーとして、抽象度の高いテーマを具体的な施策に落とし込み、実行まで

仕事内容中山間地域や離島の集落での地域づくり・地域おこしに関する住民 主体による取り組みの支援、研究。また自治体における関連施策や 支援の制度設計、高齢者福祉、移動、空き家、耕作放棄地等に関す る取り組み施策に関する調査や研究などを行い、誰もが暮らし続け たい場所で暮らし続けるためのコミュニティの取組支援を行うシン クタンク。 パソコンの一般操作（エクセル・ワードが使いこなせること） クラウドのチャットツールなどが使えること 自動車の運転ができること ※従事すべき業務の変更範囲：法人の定める業務

仕事内容■お仕事内容 高岡市：産婦人科での助産師業務 ●出産の介助取得実績 ●妊産婦の相談相手 ●妊娠から産後の母子の健康指導 ●その他助産師業務全般

仕事内容【カスタマーサクセス/週3リモート】顧客支援×パートナーサクセスで事業成長を推進 ▼仕事内容 【業務概要】 企業の電話対応を効率化するサービス「fondesk」および「fondesk IVR」において、ユーザーの活用支援と販売パートナー施策を担っていただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応だけではなく、導入後のフォロー面談や利用促進、課題解決の提案を通じて、サービスを継続的に活用いただくための支援を行います。 加えて、今後の事業成長における重要施策である「販売パートナー制度」の推進にも携わっていただきます。 パートナー候補への制度説明や契約手続き、契約後の勉強会、販売方法の検討、商談同

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業または法人向けCS業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開発経験（3年以上） ※上記いずれか [歓迎] ■組織及びメンバーマネジメント経験 ■IT、SaaSビジネスでの就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー候補【自社SaaSプロダクト】（年収640万円～1036万円） 【仕事内容】 【ミッション】 既存顧客への価値提供にとどまらず、組織マネジメント・数値管理・プロダクト改善へのフィードバックまでを担っていただくポジションです。 【募集背景】 大幅な事業成長と今後のさらなる拡大に向けて、カスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界での法人向けソリューション営業やプロジェクト推進経験 ・SaaSの営業またはカスタマーサクセス経験 ・BtoBシステム開発における要件定義や顧客折衝経験 ・大企業向けITシステム導入や社内DX推進の実務経験 【歓迎】 ・大手顧客に対するセールスやカスタマーサクセス経験 ・業務改善や業務変革に関するコンサルティング経験 ・基幹システム等の導入経験 ・建設業界向けの営業経験または業界知見 【職種名】 【リモート可／フレックス】CS（大手ハウスメーカー向け／要件定義から伴走） 【仕事内容】 法人 【商材】 クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・カスタマーサポート／CS／事務／オペレーション等の実務経験（2年以上目安） ・マニュアル・ドキュメント作成やデータ整理に抵抗がない方 ・リモート環境での業務経験、または適応力 ・英語での業務コミュニケーションが可能な方（読み書き・会話） ・日本語能力試験（JLPT）N1相当の日本語力をお持ちの方（日本語での業務コミュニケーションが可能な方） ・Google Workspace、Slack、Zoom等の基本ツール操作 [歓迎] 【歓迎条件】 ・顧客折衝しながらプロジェクトを自走できる方（規模不問） ・業務フローの理解・整理能力 ・目的思考で顧客課題を構造化

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業企画、コンサルティング、CS企画・Ops、PM、業務改善いずれかにおける実務経験 ・論理的思考力、課題の構造化能力、仮説構築力、ドキュメンテーション能力 【歓迎】 ・BPR・BizOpsの経験 ・ナレッジマネジメント、KPI設計、データ分析の経験 ・新規事業や新規組織の立ち上げ経験 ・EC事業運営またはEC支援の経験 ・SaaS事業における企画・顧客支援の経験 【職種名】 事業企画（新規組織立ち上げ／年俸最大900万／COO直下／自社ECサービス活用／土日祝休） 【仕事内容】 自社EC支援およびSaaS事業（ネクストエンジン等）を展開する同社にて、コンサルティン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセス、または近接領域の実務経験（2年以上） ・担当顧客の課題を特定し、施策を自ら設計・実行して成果（継続・アップセル・解約防止）に繋げた経験 ・顧客対応で解約率低減や売上拡大の「仕組み化・型化」を自ら主導した経験 [歓迎] 【歓迎スキル】 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ導入支援・業務プロセス改善（BPR）の推進経験 ・ヘルススコア設計・KPI管理などデータに基づくサクセス戦略の立案・運用 ・契約交渉・契約書ドラフティング・法務知識／法務・契約ドメインへの関心 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・Hub

仕事内容【アピールポイント】 【板金塗装の経験者優遇】出張型だから無駄な残業ナシ！正社員◎ 【仕事内容】 【近郊にお住まいの方、広く募集中！】 あなたのご自宅近くの担当エリアへ、直行直帰で向かっていただきます。 \ここがポイント！/ ◆1人1台、専用の社用車を貸与します。 ◆ガソリン代・ETC代は【会社が全額負担】！ ◆自宅近くで月極駐車場を借りる場合の【駐車場代も会社負担】です。 ◆毎日の通勤ラッシュや、無駄なガソリン代の出費とは無縁の生活が送れます！ 「人間関係に疲れた」 「工場に縛られる働き方を変えたい」 「もっと稼げる環境に行きたい」 ▼ ▼ ▼ そんな悩みを持つ方に選ばれているのが、

仕事内容【仕事内容】 東南アジア人材の定期面談や生活面のサポートをして頂きます。 より多くの外国人労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております！ ※サポート対象：ミャンマー、インドネシア、ベトナム 【具体的なお仕事】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等) ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動

仕事内容職務内容 オリックスU-carの販売店舗にて、 主に個人向けに来店の受付や車の販売、車両の管理業務など ◆具体的には・・・ ・展示する前の車両チェック、写真撮影など広告掲載準備。 ・お問い合わせをいただく、お客様への電話やメールでの応対。 ・ご来店いただくお客様への車両案内・提案。 ・成約後の登録手配等「中古車販売店舗業務全般」を行っていただきます。 ・また、当社法人リース営業担当者を通じ、法人顧客へ車両の提案もしていただきます。 基本的には事務作業中心（PC操作）ですが、対面営業や屋外での作業（洗車・回送など）もあります。 ◆販売する車は・・・ オリックスグループがレンタカーやリースで管理・

仕事内容【アピールポイント】 【月給35万〜】あなたの技術を即評価！出張型で高還元な環境 【仕事内容】 【近郊にお住まいの方、広く募集中！】 あなたのご自宅近くの担当エリアへ、直行直帰で向かっていただきます。 \ここがポイント！/ ◆1人1台、専用の社用車を貸与します。 ◆ガソリン代・ETC代は【会社が全額負担】！ ◆自宅近くで月極駐車場を借りる場合の【駐車場代も会社負担】です。 ◆毎日の通勤ラッシュや、無駄なガソリン代の出費とは無縁の生活が送れます！ ┌ー 板金塗装の経験、もっと“自由に 効率よく”活かしませんか？ ー┘ まずはココをcheck！ ≪経験をしっかり収入に反映≫ ️月給

仕事内容■仕事内容 【顧客】 食品流通業界を中心とする食品卸・食品製造業・小売企業等 【商材】 食品流通の境界を越える自社B2Bプラットフォーム（バーティカルSaaS） 【募集背景】 プロダクトのPoCを終え、本格的なスケールフェーズへと突入しています。現在はCEO・COOがカスタマーサクセスおよびプロフェッショナルサービス機能を兼任していますが、今後の事業拡大に向けて事業基盤を強固にするため、専任のCSマネージャーを迎え、スケーラブルな組織・オペレーションをイチから構築する運びとなりました。 【職務内容】 CEO・COOからCS/PS機能の引き継ぎを受け、顧客の成功を実現する組織およびオペレーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセスの実務経験（目安3年以上 / とくにSaaSのカスタマーサクセスの型を理解している方） ・KPIを自ら設計し、数値目標を追って成果を出したご経験 ・データを収集し、根拠に基づいて施策を立案・実行したご経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・管理職として4～5名以上のマネジメントのご経験（目安2年以上 / メンバーの評価・育成、組織目標の牽引、意思決定の経験） ・中小規模のSaaS事業において、フェーズを問わず幅広いカスタマーサクセス業務を担ってきたご経験 ・新規プロジェクトや組織、新しい業務プロセスの