カスタマーサポート 外資系企業 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！ 【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサクセス業務です！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務をお願いできる方を探しています！ こんな方にピッタリ！ PCの基本操作ができる（ExcelやGoogleスプレッドシートを触ったことがあればOK！） 人とお話しすることが好き ITやAIな

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！未経験からできるカスタマーサポート・事務局運営 【お任せする仕事内容】 事務局運営の担当として、お問い合わせ対応やサイト更新、メルマガ配信などのお仕事をお任せします。社内はもちろん、お客様や外部パートナ―との距離も近いので、色々な声を聞きながら業務を進めることができます。 【一緒に働くメンバー】 6名が所属しており、男女比は4：6。平均年齢層は40代です。事務局運営のお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 【入社後の流れ】 入社後は組織構成や商品知識の習得はもちろん、ツールの使い方も丁寧にお伝えいたします。未経験の方もご安心ください。独り立ちの目

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaSプロダクトにおける営業・事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 [歓迎] ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【業界未経験歓迎】（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【募集背

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応経験がある方（カスタマーサポートやコールセンターでの経験があると尚良し） ・優れたコミュニケーション能力と問題解決能力を持つ方 ・チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方 ・キャッシュレス決済やマーケティングに興味がある方 ・基本的なPCスキル（メール、チャットツール、CRMシステムの使用経験があると尚良し） 【歓迎】 ・決済端末および類似ハードウェアのテクニカルサポート経験者、及びフィールドサポート経験者 ・キャッシュレス（クレジットカード、電子マネー、コード決済）サービス、業務経験者 【職種名】 カスタマーサポート（メンバー／FinTechサー

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経験から業務改善に関わりたい方」を歓迎します。 ■主な業務内容 ・コ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ※レア求人※［BCJapan本社］カスタマーリレーション（オペレーター） 【概要】 当社は、英国の高級車ブランド「ジャガー・ランドローバー」の正規ディーラーとして、東京に4店舗を展開。 新車・中古車の販売から整備・メンテナンスまで、対応できる体制を整えています。 “プロとしての責任と誇り”を持ちつつ、“楽しく働く”ことを大切にしており、社員同士のコミュニケーションも活発。風通しの良い職場で、お互いを支え合いながら成長できる環境です！ ジャガー・ランドローバーは、今後さらに国内での成長が期待されている注目ブランド。 そんなブランドの最前線で、あなたの力を思いきり発揮してみませんか

仕事内容<仕事内容> 受電カスタマーサポートリーダー職 年休120日超 昇給あり 経験や資格を評価 "・ 受電カスタマーサポートリーダー職希望の方歓迎！ サポート現場を支え、導く テクニカルサポートエンジニア【リーダー候補】募集 ・ 当社は、大手企業様のパートナーとして システムインフラ・業務システムを中心に 構築・運用・サポートまでを一貫して支援している企業です。 本ポジションでは、 お客様対応を行うテクニカルサポート業務に加え、 チーム運営・品質向上を担う「リーダー候補」 として現場を支えていただきます。 お問い合わせ対応は 1日平均15件程度をチームで分担。 安定した稼働で、働きやすさも

仕事内容本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。 また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイ

仕事内容カスタマーサクセス カスタマーサービス/マレーシア/906 【マレーシア】未経験歓迎・航空券付き！オンラインカスタマーサポート◆英語力が活かせる！ ＼今がチャンス！／豪華な入社特典付きで海外勤務をスタート◎ マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業でのお仕事です！ 本社はアメリカ。世界13カ国、46拠点にて、旅行・保険・ヘルスケアなど、様々な分野で企業の成長を支える事業を展開しています。 今回の募集は、日本でフードデリバリーを利用するお客様のサポート対応のポジション。 勤務地はクアラルンプール郊外、日本人に人気の住みやすい街、Ara Damansara（アラ・ダマンサラ）。無料の通勤

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き