東京都品川区のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容【完全週休2日制／残業少なめ】 未経験からコールセンターSV候補へ！スタッフフォローやセンター運営をお任せします。 お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートやセンター運営をお任せします。 入社後は電話対応や業務の流れを覚えることからスタートし、少しずつスタッフフォローや進捗管理などのSV業務にもチャレンジ。未経験からマネジメントスキルを身につけられる環境です。 具体的には… ◇ オペレーターからの質問対応・フォロー ◇ スタッフへの声かけや育成サポート ◇ シフト作成・調整のサポート ◇ 業務の進捗管理・品質チェック ◇ データ入力・報告書作成 ◇ クライアントとの連絡・情

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験がある方 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会社でコールセンター（外部委託を含む）の管理者経験 └解約阻止や継続率向上などのミッション遂行した経験必須 ・コールセンター代行会社での営業経験 └企業向け委託コールセンターの提案およびサポート経験 【職種名】 CRMマーケティング【東京】通信販売◇コールセンターの施策立案等◇フレックス制 【仕事内容】 同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担

仕事内容【仕事内容】 充実したサポート環境でお待ちしております！ 大手不動産グループが運営する ホテルでフロント職（総合職）の募集です。 ラグジュアリーからリゾートまで 多彩なラインナップの 5ブランドを展開し、 どのブランドのホテルも こだわり抜いたデザインと 心を尽くしたサービスが評判の ホテルグループです。 ＜業務詳細＞ ■ホテルフロント業務 ・フロント接客／予約／問い合わせ対応および付帯業務 ・バンケット ・コンシェルジュ／観光案内 ・安全管理…等 ※入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、 その後、適性を見た上で、下記の キャリアアップ/チェンジを考えていきます。 ■ホテル本

仕事内容【答える人から、決める人へ】お客様対応の仕組みを、ゼロから設計します Hawkings株式会社 - 健全な取引を守りたい！ポケモンカードAI鑑定アプリを開発するスタートアップ 仕事内容 お客様対応の「仕組み」を作る仕事です。 問い合わせに一件ずつ答えるだけの仕事ではありません。どう答えるかの基準を作り、定型化できるものは自動で返せるようにし、人が向き合うべきものを見極める。その設計を担っていただきます。 ・主な業務内容 ・お問い合わせやご意見の内容を分類し、対応の基準を作る ・定型化できる部分を洗い出し、自動で返せる形に整える ・人が対応すべきものの線引きを決め、その対応にあたる ・お

勤務時間09:00～17:20(休憩：1時間) 実働時間：7時間20分

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 月収23.5～25.5万☆お電話での入金案内のオシゴト☆渋谷! 大手クレジットカード会社で正社員が目指せる☆金融経験が活かせる！会員様へSMSなどで督促→折り返しできた電話の対応・支払い相談など◎土日祝日休み◎年間休日122日◎残業代は別途支給でがんばりは収入へ！コールセンターやカスタマーサポートの経験がいませますね◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・正社員登用の実績あり ・同じ業務では

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロジェクトマネジメント経験がある方 ・メンバーやチームのマネジメント経験がある方 [歓迎] ・営業経験を活かして新しいチャレンジがしたい方 ・新規事業の立ち上げに携わってみたい方 ・貪欲にキャリアアップを目指したい方 ・法人 / 個人問わず営業経験を持つ方 【職種名】 営業代行プロジェクト推進マネージャー 【仕事内容】 リクルート、ソニー、ヤフーなどの大手企業を中心に、BtoB新規事業立ち上げのサポートやセールスコンサルティングを手がけている当社。あなたには、営業活動の仕組みづくりの中でも特にプロジェクトマネジメントを中心にお任せします。 【具体的な業務】 ・クラ

勤務時間［1］9：45～18：30 実働7時間45分 金曜日は業務量が多く残業発生の可能性があります。 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 パーツ発注に関する事務センターのリーダーを募集！ 海外からの依頼で必要となった製品・部品を海外へお届けするまでの処理を対応いただきます。 ※英語スキルは必要ありません ◆リーダー業務 ・オペレーターの管理 ・エスカレーション対応 ・進捗管理 ・イレギュラー案件対応 ・各種マニュアル更新 ・シフト管理など ＜オペレーター業務＞ ・発注受付 ・書類作成 ・専用システムへのデータ入力 ・運送業者との調整など 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・電話面談でお仕事紹介OK ・服装髪色自由 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・3年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを実践もしくは推進した経験 ・語学力（日本語ビジネスレベル） 【その他・魅力】 ・「LINE WORKS AiCall」は月間約250万コールを自動応対し、多くのユーザーに影響を与えるプロダクトです。 ・最新AI技術（生成AIなど）の商用活用に挑戦できます。 ・様々な専門性を持つメンバーと協力し、コールセンター業界の新しいコミュニケーションスタイルを形作れます。 [歓迎] ※活かせる

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【ITサービス業界でのユーザーサポート】 お客様先に訪問で障害対応・オンサイト保守や機器やシステムのメンテナンス、機器設定やインストールやリプレイス、新規設置作業（POSレジやオーダリングシステムなどのIT機器の導入・設置）等をお願いします。案件より異なりますが、メンテナンスの場合、３０分～１時間程度、設置作業の場合は３時間～８時間と様々です。多い時は１日３案件ほど担当することもあります。 【企業紹介】＼未経験歓迎！研修充実！／ 2003年設立のITサポートサービス企業です。IT機器やシステムの導入支援、保守、ヘルプデスク、コールセンター運営、システム監視、機器管理などを手掛け、24時間36

勤務時間シフト制 [1] 09:30～18:30 [2] 12:10～21:10 ※＊フルタイム勤務（実働7時間30分） ＊早番のみOK ＊土日祝含む週1日～3日 ＊時間・曜日応相談 ＊フルタイム、即日～長期勤務できる方歓迎！ ＊GW・年末年始・大型連休に出勤できる方歓迎！ ＊ほぼ残業なし

仕事内容・＊大人気の子ども服ブランド販売スタッフ急募!! お洋服が好き！子どもが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ トレンドファッションに子どもらしさをプラスした 50cm～130cmのガールズ＆ボーイズブランド。 レディースブランド「リアン」との リンクコーディネートで、 ママと一緒にオシャレを楽しめます。 ・＊笑顔あふれる職場！やりがいもたっぷり 男の子も女の子も、みんなオシャレに興味津々！ 新しいお洋服を買ってもらって嬉しそうな笑顔や、ご家族

仕事内容株式会社ＢＯＤ 【江東区青海】物流センターの現場運営管理者／スタッフのマネジメント等◆土日祝休み／夜勤無◆昇給年4回 【仕事内容】 【江東区青海】物流センターの現場運営管理者／スタッフのマネジメント等◆土日祝休み／夜勤無◆昇給年4回 【具体的な仕事内容】 【お客様とのコミュニケーションや従業員のマネジメント経験が活かせるポジション／チーム運営や業務管理及びスタッフマネジメントをお任せ／土日祝休み／夜勤無し／えるぼし認定を取得・健康経営優良法人認定／福利厚生充実◎】 ＼オススメポイント／ ●業務最適化の推進役になれる 同社は「業務の可視化・標準化」が強みであり、マニュアル整備や業務プロセ

仕事内容・＊大人気のキッズ服ブランド販売スタッフ急募!! お洋服が好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・店舗運営業務 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ 120cm～160cmのガールズブランド。 ストリートカジュアル・スポーツ・ ガーリーなど、様々なテイストの お洋服が幅広くラインナップ！ 大人気ティーンズブランドです。 ・＊いつも笑顔でいっぱいの職場！ みんなオシャレに興味津々！ 新しいお洋服を買ってもらい、とっても嬉しそう。 そんな、ご家族と一緒にお買物に来たお子様をはじめ、

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～17 ： 30 （実働7時間30分／休憩1時間） 【残業】 残業あり(月5～10時間ほど) 残業少なめ 期間：長期 即日勤務OK

仕事内容【お仕事内容】 ＼職場見学ができます／ 【いちおしポイント】 経験が存分に活かせる 残業少なめでプライベート充実 駅チカで通勤ラクラク 【お仕事詳細】 コールセンター運営やバックオフィス業務代行を 手がける企業さんでのお仕事です。 社内DX・AIソリューションの導入推進や、 業務改善ツールの開発・運用をお任せいたします。 DX・AIソリューションの企画 事務処理の効率化や業務改革を目的として、 最新のDX・AI技術の企画・導入・運用改善 社内調整・プロジェクト推進作業 関係各所との調整や折衝を行いながら、 業務改善プロジェクトを円滑に推進 【通勤】 JR京浜東北線 大森駅北

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： 情報セキュリティ（CSIRT／セキュリティ窓口）担当として、 各種セキュリティ施策の運用から社内ユーザーからの問合せ対応、 インシデント予防・発生時対応まで幅広くお任せします。 ・ ユーザーサポート・導入調査 ∟社内からのサービス導入相談対応 （PCソフト、スマホアプリ、SaaS等のセキュリティリスク調査） ∟各種セキュリティ関連の申請対応・各種問い合わせ対応 （ケースバイケースで柔軟に対応） ∟不審メール受診時の確認・対応 ・ セキュリティ施策の運用・企画 ∟月次・年

仕事内容募集背景 在宅医療の需要拡大に伴い、当社のクラウドクリニック事業では、医療機関からお任せいただく医療事務BPO業務が拡大しています。 顧客数や対応業務が増加する中で、一部のメンバーの経験や頑張りに依存した運営から、誰が担当しても一定の品質を担保できる、再現性のあるオペレーションへ移行することが重要な課題となっています。 現在の組織には、医療事務スタッフの育成・配置、顧客ごとに異なる業務の標準化、品質管理、部門間連携、エスカレーションフローなど、整備すべきテーマが多くあります。 そこで今回、クリニックへの伴走支援を行いながら、医療事務スタッフが力を発揮できる環境を整え、業務オペレーションと組織運

勤務時間シフト制 ◆フルタイム 09:00 ～ 18:00 10:00 ～ 19:00 11:00 ～ 20:00 など ◆時短勤務※要相談 営業時間:9:00~20:00までのシフト制

仕事内容「仕事って、毎日同じことの繰り返しでつまらない…」 「やりたい仕事が何かわからない…」 でも出来るなら ＊もっと収入を上げたい！ ＊自由な環境で個性やスキルを活かしたい！ ＊会社の為でなく、自分のために頑張りたい！ ＊色々なことに挑戦したい！ ＊将来独立して自由に仕事したい！ 1つでも当てはまる方、その願いを叶えます♪ 未経験も元フリーターも20代～30代の方活躍中！ 興味ある方には【社長候補】としてコールセンターの運営側をお任せします。 社長って大変そう？ いえいえ実は逆なんです！ 弊社独自の社内ベンチャー制度にて「独立応援プロジェクト」を使えば独立に必要なノウハウが、シゴトを

仕事内容ＢａｙＣａｓｔ株式会社 ビジネス総合職／フルリモート可＆全国募集！／未経験も歓迎！ 【求人要約】 8社グループ展開！自分に合った仕事を見つけられる 9割以上が未経験入社！スキル不問で研修からスタート 働きやすさ抜群！ 残業月10時間以下で自分時間充実 「自分の可能性」をベイキャストで見つけよう プライベートも大切にできる働き方を始めませんか。 「やりたいことがまだ見つからない…」 「何かやらなきゃと思うけど決められない」 など、一歩踏み出したい方は必見！ “よくある質問”にお答えします！ Q. まだ将来のビジョンがはっきりしていません…。 A. たくさんの仕事がある当社なら大丈夫

仕事内容全国に160店舗以上を展開する《インドアゴルフスクール SMART GOLF》で、清掃パートの管理や店舗運営、立ち上げサポートを担当していただきます！ 【具体的な業務内容】 ・既存店舗の巡回 └「予約時間に行ったのに店舗が空いてない」「備品を壊してしまった」など、ユーザーからの問い合わせ対応をメインにお任せ ※店舗間の移動は車で行っていただきます！車の保有は不要。社用車貸し出します♪ ・オープン準備 └新しい備品や設備の手配、スタッフの採用＆研修など店舗運営が円滑に進むよう準備をお任せ ★直行直帰OK ★一部リモート勤務可能（店舗や本社への出社があります） ★ゆくゆくは新規出店のディレクシ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターでの業務経験 【尚可】 ・医療業界での実務経験 ・チームマネジメント経験 ・MAツールを用いた業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の質問に正確かつ端的に対応できる方 ・チームで協力して業務を進められる方 ・泥臭い業務にも前向きに取り組める方 【職種名】 コールセンターSV（医療×SaaSの成長ベンチャー） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 オンライン診療の最前線で、医療DXを支えるカスタマーサポートリーダー募集！ ★オススメポイント★ ・立ち上げフェーズから参画し

仕事内容SocioFuture株式会社 ＼未経験歓迎／銀行の【運営サポート】★定着率95％★年休124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《「誰かの役に立ちたい」「チームで働くのが好き」そんな方は大歓迎★》オペレーターのサポートなど、未経験からでも◎のオフィスワークをお任せ！ 銀行の様々なご相談が寄せられるコールセンターにて、オペレーターの皆さんが安心して働けるようサポートします。 【お任せする業務は…】 ●対応に迷っているオペレーターへのアドバイス・指示出し ●マニュアルやトークスクリプトの作成