ヘルプデスク - 新横浜駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給217,560円〜367,560円 賞与回数：2回 ■昇

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容週2～4テレワーク相談可ASM調査のプリセールス職/A39452 仕事内容： ■ ANTERAS ASMプリセールスエンジニア 顧客の外部公開資産の簡易調査業務を主に担当 ANTERAS ASM では、製品の提案時に顧客の外部に公開している資産(web サーバや VPN 装置など)を簡易的に調査し、リスクのある資産が無いか確認。 調査は基本的にツールが自動で情報収集しますが、一部手動で確認する必要有。 その際、Google 検索、Copilot での調査、whois 情報や shodan などのサービスを使った調査などを再帰的に行う作業を実施 手順を記載したマニュアルや、これまでの調査ナ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:20（休憩60分）

仕事内容《残業少なめ》歯科医院向けIT機器の訪問サポート業務/A12992 仕事内容： 【フィールドエンジニア／歯科医院向けIT・NWサポート】 ・関東圏内の歯科医院へ訪問し、自社製品および院内IT機器・ネットワークの導入支援、障害一次対応をご担当いただきます。 ・現場作業を中心に、一部電話・リモートでのサポートも発生します。 【担当製品】フィールドエンジニア 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】28万4700円＝時給1950円×146時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Windows 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連の会

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜土日祝休み☆時短可＞PCキッティング＊新横浜/A32345 仕事内容： 【社内SE】 ・PCキッティング ・セットアップ ・入替え作業 ・アカウント更新 【担当製品】電源装置 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 開発計測ツール・装置メーカー ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。幅広い分野でのヘ

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《正社員募集》ヘルプデスク業務・リーダー候補/A27820 仕事内容： ＜【社員化前提+リーダー候補】ヘルプデスク業務＞ 社内ヘルプデスク業務のリーダー候補としてお仕事を行っていただきます。 ・リーダー候補 メンバー管理、作業計画立案 キッティングやアカウント管理、ドキュメント作成等のお仕事です 【担当製品】【社員化前提+リーダー候補】ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、ActiveDirectory 契約期間： 長期

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■ANTERASASMプリセールスエンジニア顧客の外部公開資産の簡易調査業務を主に担当ANTERASASMでは、製品の提案時に顧客の外部に公開している資産(webサーバやVPN装置など)を簡易的に調査し、リスクのある資産が無いか確認。調査は基本的にツールが自動で情報収集しますが、一部手動で確認する必要有。その際、Google検索、Copilotでの調査、whois情報やshodanなどのサービスを使った調査などを再帰的に行う作業を実施手順を記載したマニュアルや、これまでの調査ナレッジを活用することはできます 担当製品: セキュリティ製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポー

勤務時間08：45～17：15 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【セキュリティ製品のプロダクトエンジニア】 ・お客様と打ち合わせ形式での、製品提案。 ・対象製品に関するお客様からの技術的な問い合わせについて、ドキュメント調査や実機検証により問題解決を行い回答。 ・解決できない場合は、製品開発元のサポート担当者と英語のメールでのエスカレーション。 ・案件によっては、QA表の対応やPoCによるお客様環境での検証の技術支援。 ・製品の操作・設定手順や新機能紹介に関するドキュメント作成。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので

仕事内容仕事内容：＼27卒採用スタート！／ ＼やさしいIT職で一歩目を／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容■勤務地 神奈川県横浜市港北区篠原町2937 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 E/U現場作業員が使用するタブレットの管理やサーバ運用保守業務を担当していただきます。現場プロパーと一緒に作業を習得しながら進めるため、経験が浅い方でも安心して業務に取り組めます。 《具体的な内容》 ・タブレット端末の管理・運用 ・サーバの運用保守業務全般 ・業務システムの運用管理 ・ユーザーからのヘルプデスク対応 ・現場プロパーとの協働による実務習得 ■募集情報 ＼インフラ運用の経験を活かしたい／ 「サーバ運用の経験を活かせる職場が見つからない」「ヘルプデスク業務に興味がある」「現場での実践的なスキルを習得し

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容＜英語力活かせる！＞プロダクトエンジニア＠新横浜/A39888 仕事内容： 【プロダクトエンジニア】プロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成等をお任せいたします！ ＜詳細＞ ① 国内のお客様向け製品保守サポート業務 ・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応 ・主にメールでのやりとり (必要に応じて電話対応) ・1次受付、RMA対応（ハードウェア保守）、既存ナレッジでのQA、障害切り分け、 メーカーエスカレションetc 【担当製品】プロダクトエンジニア 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2

仕事内容仕事内容：＼26卒10月入社枠／ ＼準備期間で基礎からスタート／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＼26卒6月入社OK！／ ＼未経験から始めるITデビュー／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「

勤務時間就業時間：08：30～17：15（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft 365を中心とした社内クラウドサービス運用/ユーザーサポート 【詳細】 ・Microsoft 365全般の管理運用/保守、動作検証（Office製品、Teams、SharePoint、Power Platform等） ・Zendeskなどのクラウドサービス、社内システムの管理運用/保守 ・Microsoft 365および社内システムに関するユーザー問合せ対応 ・メール、Teams、SharePoint等のトラブルシューティング ・PowerShell、バッチファイル、Power Platformを用いた運用効率化

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■Trellixテクニカルサポート業務担当者ご自身で製品知識等の技術スキルを身に着け、お問い合わせ内容を正しく理解し、原因なのか製品仕様/技術観点に沿って考え、ログを解析し、実機を使って動作仕様を確認し、不明点があればメーカーへ問い合わせを行い、お客様の問題を自発的・自律的に解決 担当製品: セキュリティ製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なPC操作。L1～L4レベルのネットワークの基礎/応用知識(CCNA相当)-ネットワークセキュリティの周辺知識(特にIDS/

仕事内容仕事内容：＼卒業後未就職・早期転職OK／ ＼無理なくIT業界へリスタート／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【フィールドエンジニア／歯科医院向けIT・NWサポート】・関東圏内の歯科医院へ訪問し、自社製品および院内IT機器・ネットワークの導入支援、障害一次対応をご担当いただきます。・現場作業を中心に、一部電話・リモートでのサポートも発生します。 担当製品: フィールドエンジニア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ネットワーク知識、LAN設定、Windows端末設定・フィールドエンジニア経験・PCキッティング経験・オンサイト保守経験・顧客訪問対応経験。・医療機器サポー

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【主な仕事内容】病院のシステム（勤怠管理、金額計算、電子カルテなど）の保守管理、サーバー監視、 パソコン等の端末の管理、各院内システムに関する問い合わせ対応を行っていただきます。先輩社員と一緒に業務を行えるので、未経験の方でも安心してご応募ください！ 病院内でのシステム保守やヘルプデスク等のITサポート業務です。未経験でも勤務可能なのでご興味ある方はご応募お待ちしております！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせＴＥＬ：０５０-４５６０-４８１２） 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 1日7時間以上 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり 少人数（5名以下）