ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】出向先企業(大手SIグループ全体)にて、ネットワーク業務全般を実施して頂きます。 〈具体的には、〉約400拠点の建屋のネットワークの運用管理やメール電話にて不具合の問い合わせから障害対応を実施して頂きます。 まずは定型業務から実施していただき、徐々に障害対応もお任せしていきます。 ＜おすすめポイント＞未経験からIT業界に挑戦できます！5～8名程のチームでクライアント先へ常駐するので、フォロー環境も抜群です！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１２） 【こだわり条件】派遣 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 食堂あり 研修

勤務時間【時間】07:00 ～ 16:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★残業ほぼナシ★社内PCやシステムのヘルプデスク/A32829 仕事内容： 【生命保険会社向けヘルプデスク業務】 企業内のヘルプデスクとして、従業員から業務で使用する各種PCや周辺機器、 社内独自システムの利用上のお困り事を電話で伺い、問題解決のお手伝いを行います。 PCの操作だけでなく、パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポートも行います。 ◆シフト ①7:00～16:00 ②8:00～17:00 ③8:30～17:30 ④9:00～18:00 ⑤9:30～18:30 ⑥10:00～19:00 ⑦12:00～21:00 ⑧13:00～22:00 【担当製品】生命保険会社向けヘルプデス

勤務時間就業時間：08：30～17：00（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・Active Directoryを用いたユーザーアカウントやアクセスコントロールの管理 ・Windows、Windows Server、PC周りのユーザーサポート ・マニュアルや手順書の作成、管理、編集 ・ITインフラチーム内での日々の運用（手順書あり） ［サポート対象］全社員（600名ほど） ［対応件数］問合せ1日1件以上 ［エスカレ先］あり ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【期間】 2028年3月末まで ※延長の可能性あり 【お仕事のポイント

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【病院内でのヘルプデスク業務】 電子カルテなどの操作方法に関して看護師からの問い合わせに対応いただきます。 基本的にクローズまで対応。（メーカーに聞かなければわからないことはエスカレーションあり） それ以外は、グループで相談し合いながら回答。 ※過去の問い合わせ事例の参照可能 電子カルテ以外の問い合わせとして、基本的なPCに関する問い合わせもあります。 <シフト> 平日週5日⇒1人立ち後に土日勤務（平日に振替休日あり） メイン：8：30～17：30 早番：7：30-16：30 遅番：11：30～20：30 （土日は8：

勤務時間10：00～19：00 （実働8時間）休憩60分 【残業】残業なし ----------------------------------------- ＼★6月・初夏スタートのお仕事多数！★／ 「今すぐ働きたい」方のための〈即日開始〉や 新しい環境で心機一転の〈6月スタート〉はもちろん ゆとりを持って準備できる 〈7月・夏スタート〉の お仕事もぞくぞく追加中！ 夏本番を迎える前に次のお仕事を決めて、 安心のスタートを切りませんか？ パソナなら、毎月の収入が安定する【月給制】や 充実の福利厚生、無料eラーニングも使い放題◎（規定あり） ▼こんなキーワードで探す方にピッタリ▼ 未経験・初心者歓迎、一般事務、データ入力 土日祝休み、残業なし、交通費支給、大手企業、 駅チカ、在宅・テレワーク、週3・4日勤務、短期、 服装自由、英語力不要、ブランクOK、 期間限定、時短勤務、電話対応なし等… -----------------------------------------

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【未経験OK！≪うれしい平日休み≫有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】 ◆システムのエラー監視 ◆電話問合せ対応 （問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど） ◆PCキッティング ◎土日祝含む週5日・フル勤務できる方、大歓迎♪ ※週4日も相談可能 ◎平日のみ勤務可能な方もご相談ください！ ◎残業なし 【キャリアサポートで自分を磨く】 なりたい姿をめざして アドバイザーと個別相談したり、 PC操作などスキルアップできる 研修・講座・eラーニングをご用意しています。 パソナはあなたの夢を応援しています。 KT6

仕事内容ヘルプデスクテクニカルサポート／ヘルプデスク 弊社で構築した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ★高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ★開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと想定） ★Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能。 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業/A24711 仕事内容： ■業務内容■ Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業 お客様から削除されたTeamsについての電話応対。 【担当製品】データ復旧作業 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝時給2300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： SharePoint 契約期間： 長期 派遣先： 保険業界でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

仕事内容問い合わせ対応や一次対応といった ヘルプデスク業務に従事していただきます。 ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で 検討いたします ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 ＜変更範囲＞当社が定める業務

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【特徴・メリット】 PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 休憩 60分 残業 10～20時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 老舗システム開発会社でのお仕事です。 社内ヘルプデスク業務をお願いいたします。 【具体的には】 お客様先に常駐し、以下業務をご担当いただきます。 ・ヘルプデスク対応（PCやシステムに関する問い合わせ対応） ・障害対応 ・アカウント、権限管理 ・端末キッティング ・IT資産管理（機器やライセンスの管理、棚卸し対応） ・社内システム運用サポート ・マニュアルの整備など ＜その他＞ ・長期で安定してご就業いただけます！ 【お仕事のポイント】 お客様先常駐のお仕事です！ 【来社不要のWeb登録受付しています！】 ◆資格取得支援キャンペー

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク業務】・EUC案件、関連会社向けサポート（社内OAサポート業務）・PCトラブルシューティング、・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)・お客様担当PJ支援、定例会、打合せ参加 担当製品: 【ヘルプデスク業務】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT。①PCキッティング経験（自作PC作成経験のある方、大歓迎）②一般的なOA業務経験（O365利用、office、sharepoint）③ヘルプデスク経験。①ITヘルプデスク経験。【活かせる経験】MS-Off

仕事内容電話受付スタッフ／急募／コールセンター・ヘルプデスクスタッフ 大手ＩＴ企業で医療系コールセンター のお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・PCやIT機器の障害・問合せ受付、回答 ・修理・点検に関する部品手配 ・同機器設置、点検作業の手配・スケジュール管理 ・各種レポート作成業務 ・その他、上記に付帯する業務 ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆人

勤務時間9：30～18：30 （実働8時間）休憩60分 【残業】残業なし ----------------------------------------- ＼★6月・初夏スタートのお仕事多数！★／ 「今すぐ働きたい」方のための〈即日開始〉や 新しい環境で心機一転の〈6月スタート〉はもちろん ゆとりを持って準備できる 〈7月・夏スタート〉の お仕事もぞくぞく追加中！ 夏本番を迎える前に次のお仕事を決めて、 安心のスタートを切りませんか？ パソナなら、毎月の収入が安定する【月給制】や 充実の福利厚生、無料eラーニングも使い放題◎（規定あり） ▼こんなキーワードで探す方にピッタリ▼ 未経験・初心者歓迎、一般事務、データ入力 土日祝休み、残業なし、交通費支給、大手企業、 駅チカ、在宅・テレワーク、週3・4日勤務、短期、 服装自由、英語力不要、ブランクOK、 期間限定、時短勤務、電話対応なし等… -----------------------------------------

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【有名スーパー運営企業でのシステム運用のお仕事】 ◆システムのエラー時対応 ◆システムの検証・解析 ◎データベース操作経験のある方 ※スーパーマーケットなど、小売業でのご経験ある方、大歓迎 基本、土日祝祭日含めたシフト制ですが、平日のみ勤務可能な方もご相談ください！ 【キャリアサポートで自分を磨く】 なりたい姿をめざして アドバイザーと個別相談したり、 PC操作などスキルアップできる 研修・講座・eラーニングをご用意しています。 パソナはあなたの夢を応援しています。 KT6001157598ST 【お仕事のポイント】 【神奈川

仕事内容ヘルプデスク製品ヘルプデスク業務／未経験 製品のお問い合わせ対応をご担当いただきます。 マニュアルを見ながら対応して頂くお仕事となりますので、 基本的なＰＣ操作、Ｅｘｃｅｌが使用できれば対応可能です。 ヘルプデスクのご経験がある方は歓迎いたします。 お仕事に慣れてきたら開発の補佐業務をしながら仕事を覚えていた だき、エンジニアへとスキルアップもできます。 まずはご気軽にご応募ください。 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多くの方に知っていただくために、 公式TikTokアカウントを開設しました！ 日々の業務

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【特徴・メリット】 PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇

勤務時間9：00～17：45（休憩60分、実働7時間45分） ※9：00～15：00、9：00～16：00なども時短勤務も相談OK！ （実働6時間以上で休憩60分です） ※座学研修期間（6日間程）は週5、9：00～17：45までの勤務をお願いします。 残業：月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PCに関するお困りごとや トラブル相談などの問合せ対応をお願いします！ ▼問合せ内容・・ ・PC操作案内 ・WindowsOS ・Officeソフト ・メール/Outlook ・ハードウエア ・複合機関連 ▼状況に応じてエンジニア手配 ▼対応履歴の入力 ▼ナレッジへの新規コンテンツ登録や既に登録済みのコンテンツの見直し ※サポート契約している一般顧客、中小企業様から問合せをいただきます ※電話/メール/リモートツールを使用 ※電話件数：10～15件/日 ※研修：座学・OJTにて約3ヶ月程度実施予定（着台後は時給2,100円、その他

勤務時間08：45～18：00 ・就業日：全日週4～5 ・休憩60分 【研修】 ・期間：2026/06/04～（水、日曜日休み） ・時間：08：45～18：00 ※6/20（土）からOJT予定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ケーブルテレビ局の ネット利用サポートのお仕事です。 週4～5日勤務で、 安定してお仕事ができます！ 【仕事内容】 ネット利用に関するお問い合わせ対応 ・操作説明や不具合に対するご案内 ・提供サービスの案内やアップセル ・お客様のご要望のクライアント報告 ・社内他部署との調整業務（確認や訪問日程調整など） 【オススポイント】 ・日払い利用OK ・激レアなお祝い金支給あり ・駅から徒歩で通勤ラクラク ・服装カジュアル、ネイルOK ・休憩室、喫煙室完備 専用ツールへの入力がメインでエクセル等の操作はほぼなし！ ぜひご応募ください。

仕事内容神奈川県横浜市神奈川区のＩＴヘルプデスク (正社員) | 株式会社 ビー・シー・シー ▼仕事内容 ＰＣの操作説明などのユーザーサポート業務を、電話及びメールで実施していただく内容が主業務となります。 ユーザーからのお問い合わせ対応を行っていただく等、一次窓口対応の業務となります。 変更範囲：変更なし (神奈川県横浜市神奈川区) ▼職種 ＩＴヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.1日）)200000〜300000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 3ヶ月分（前年度実績） (給与支払い

仕事内容首都圏の企業に対し、ヘルプデスクのアウトソーシングサービスを提供している当社。あなたにはヘルプデスクとして、自社オフィスと客先（オンサイト）でのお客様対応をお任せします。 ＼基本は自社オフィスから遠隔でアドバイス！／ 当社のヘルプデスクは客先常駐ではなく、自社オフィスにて問い合わせ対応を実施。1日10件ほど舞い込む問い合わせを、グループで分担して対応していきます。 1グループにつき、担当する企業は10件ほど。中小のIT企業から、PCの操作すらままならない町の魚類加工会社まで、お客様のレベルも様々です。相手の様子が見えない遠隔だからこそ、話によく耳を傾け、相手に伝わるような説明の仕方を心がけ

仕事内容ヘルプデスクヘルプデスク「未経験」 ヘルプデスク業務をお任せします。慣れてきたら、ＩＴ知識を身に付けて将来的にはエンジニアへのスキルアップも目指せるポジションです。 システムや機器の障害対応や問い合わせ対応、一次回答／二次対応担当へエスカレーション、ＦＡＱやマニュアルの作成、手順書に沿ってのシステムの設定変更／構成変更作業等をご担当いただきます。 チーム体制があり、フォローできる環境が整っておりますので、経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます。 是非ご気軽にご応募ください。 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰