ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間固定 9：00～18：00

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート/ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など <給与> 年収322万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休二日制(土日、祭日、年末年始休暇) <勤務地> 神奈川県横浜市中区尾上町5-80 JR関内駅、桜木町、みなとみらい線馬車道駅 ◇駅から徒歩5分以内 <福利厚生> ◇ 横浜市勤労者福祉共済

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養 管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致し ます。 自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 わからないことは先輩や上司がサポートします。 理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見な がらのサポート、問い合わせメール対応があります。 その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 （変更範囲）会社の定める業務

仕事内容土日祝休働きながら事務スキルアップ／大手メーカー内でのPCサポート事務｜地域限定正社員 ≪大手情報機器メーカー内でのヘルプデスク（PCサポート事務）≫ 弊社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などのサポートを行う事務のお仕事です。 ☆電話やメール でお客様をリモートでサポート ☆着台後は在宅ワークと出勤の併用での勤務となる予定。（割合は半々） ※法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心です｡ 【一日の流れ】 9：00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00～13:00 昼休憩※午前中の対応が長引い

勤務時間又は8時30分〜17時30分の時間の間の7時間程度 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：緊急的な管理業務の集中、トラブル対応のため ※時間外及び休日労働時間：月間９５時間以下、年７２０時間以下 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年～・PC、スマートフォンに関する知識【活かせる経験】Word 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応・マニュアル作成など 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソ

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・未経験可能！自分で調べるなどの自発性重視あれば尚可：IT関連ヘルプデスク業務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【病院内のヘルプデスク業務】・病院内で使用するシステムの問い合わせ対応（電子カルテの画面エラーについての対応、プリンタのエラー対応）・各種IT関連の問い合わせ 【業務で使用するツール】MS-Office、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容【原則２人１組のチームで配属だから安心】対面または電話などで 「ＰＣの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対 応をお任せします！具体的にＩＴ環境に関わるヘルプデスク業務を 担当します。 【主な業務内容】 ▼オフィスのＩＴ環境に関わる問題解消 └ＰＣの電源がつかない、ネットに繋がらない クラウドストレージにつながらない…など ▼各種デジタル申請代行 ▼お客様先の営業部門サポート ▼キッティング など 「変更範囲：なし」

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10～20時間/月程度

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク（残業ほぼなし／勤務地横浜本社内） 業務を委託された企業の社員から寄せられる、PCやネットワークなどのトラブルについての対応を行います ■具体的な仕事内容は、大きく分けて２つ 「ヘルプデスク」業務 「キッティング」作業 ★ヘルプデスク業務★ 業務委託を受けた企業のサポートを行う仕事。 PC本体に関わることからネットワーク関連など、さまざまな事象についての問合せがあります。 これまで行った内容のデータが蓄積されているので、そのデータを確認しながら、対応を進めていくことができます。 先輩たちがサポートに入るので、一人で抱えこむことなく、解決まで対応ができます。

勤務時間10：30～19：30 （実働8時間）休憩60分 【残業】残業なし

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> 〇ヘルプデスク二次サポート業務 ヘルプデスク二次サポート業務です。 一次で対応が難しい内容のエスカレーション対応や、インシデント管理、資料作成、等を主にご担当いただきます。 チーム作業です。まずはＦＡＱやマニュアルを基に対応可能な内容からご対応いただき、徐々にステップアップしていただきます。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 <給与> 年収400万円～560万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 休日休暇 ◇ 年間休日120

勤務時間09:15～17:40

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験【活かせる経験】ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ◆ヘルプデスク業務・本社、社内各拠点からのPC、インターネット、メール、Teamsなどの使い方や不具合に関する問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイト

仕事内容20代～50代活躍中【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる エイトビット株式会社の正社員として社内ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 【この求人のポイント】 ・安定して働ける正社員採用 ・月給25万円～40万円 ・うれしい土日祝休み★ ・横浜駅から徒歩5分の好立地で通勤らくらく♪ ・勤続3年以上で退職金制度あり ・資格取得支援制度あり（同一資格は2回まで受験費用を会社が負担） 【応募条件】 ・ヘルプデスクやITサポートなどの実務経験が半年以上ある方 ・半年に満たない

勤務時間09:00〜16:00 09:00〜17:00 08:30〜17:30 実働6~8時間で選べる!

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください