ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】未経験歓迎/土日祝休み/住宅・昼食手当有 具体的な業務内容例 《ヘルプデスク》 ヘルプデスクの作業をメインに様々な業務を行っていただきます。 業務内容を一部抜粋させていただきます。 ・サービスの問い合わせ対応 ・受電、架電 ・PC操作の問い合わせ対応 ・officeなどのツールに対する問い合わせ対応 弊社では、女性が安心して働ける環境を提供しています。 また30代の社長を中心に20～60代の社員が幅広く在籍しており、社内の雰囲気はアットホームで社員同士が協力し合う風土が根付いていますので、未経験でも安心して業務に取り組んでいただける体制が整っております。

仕事内容株式会社ロココ 【スタンダード市場】 ヘルプデスク・インフラエンジニア／賞与3.6ヶ月／固定残業無 【求人要約】 ★大手企業のプライム案件メイン＆チーム制で安心！ ★年休128日／固定残業なし／賞与実績3.6ヶ月分 ★残業月平均11.6h＆1分単位で残業代支給！ 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスクもしくはインフラ設計構築などをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務や、クライアント企業のインフラ設計構築業務をお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望と

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート/ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など <給与> 年収322万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休二日制(土日、祭日、年末年始休暇) <勤務地> 神奈川県横浜市中区尾上町5-80 JR関内駅、桜木町、みなとみらい線馬車道駅 ◇駅から徒歩5分以内 <福利厚生> ◇ 横浜市勤労者福祉共済

勤務時間就業時間１：10時00分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間は月５０時間程度、週２日以上の勤務で一日５時間程度を 目安にしております。就業時間に関しては応相談致します。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容お任せしたい社内ヘルプデスク業務内容 ・パソコンについて不慣れな社員への丁寧な対応 ・最適なデジタルツール導入方法を検討しご提案いただける方 ・ＰＣトラブル時のベンダーとの連絡、業務用スマホ配備時のセッ トアップ対応 ・ＩＴ社内資産管理運用全般 ・勤怠管理システム、給与システム等の導入に伴う事前調査、選定 や移行作業 ・システム関連の委託先企業とのやり取り、打ち合わせ（対面、オ ンライン） ・状況により神奈川県内にある当社事業所への訪問作業 「業務内容の変更の範囲：会社が定める業務」

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間10分) 実働時間：7時間50分 (2)08:50～17:50(休憩：1時間10分) 実働時間：7時間50分 (3)11:00～20:00(休憩：1時間10分) 実働時間：7時間50分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 新卒・第二新卒歓迎 【時給1,800円】大手Gr☆長期○社内ヘルプデスクのお仕事◆ 土日祝お休みで３時間シフト◎１週間おきなので予定も立てやすい◎残業少なめで公私にメリハリがつきます!高時給で稼げるメリットで選ぶならやっぱり大手グループ!安心＆安定企業!しっかり研修◎質問もできるのでステップアップできますよ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：08:00～17:00 実

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手グループ企業での社内ヘルプデスク】＼人気のみなとみらいエリアでお仕事スタート♪経験を活かして、もっと働きやすく！／社内向けヘルプデスク業務だから、落ち着いた環境で働けます。さらに1ヶ月の研修付きで、安心してスキルアップできます！ ＊おすすめポイント＊ユーザーの「困った」を素早く解決することで、社内業務の円滑な運用を支える重要なポジションです。1か月間しっかり研修あり＆分からないことは質問しやすい環境で、安心してお仕事スタートできます！ご不明点ございましたら、エントリー時にお気軽にお問い合わせください♪【企業の紹介】大手IT系企業のサービス専業会社として、コンタクトセンターやITサポート

仕事内容仕事内容：大手企業や事業会社、SIerのプロジェクトにて、 社内外ユーザー向けのITサポート・問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 平均10〜20件の候補案件から希望に合わせてアサインされ、 スキル・経験・希望の働き方に応じて配属先を決定。 IT業界未経験の方や、エンジニアへのステップアップを目指す方も、 段階的に経験を積める環境です。 【具体的な業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレットに関する問い合わせ対応 ・社内システムや業務アプリケーションの操作案内 ・アカウント管理（ID発行、権限設定、パスワードリセットなど） ・障害や不具合の一次切り分け、エスカレーション対応 ・IT機

勤務時間月～金 9：00～17：00（休憩1時間） 残業：10時間以内程度／月 ※ごく稀に、サーバー入替やPC入替時の休日対応発生の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【仕事内容】 メイン：社員使用PCの設定・メンテナンス・トラブル対応（ハード、OS、officeソフト、ネット環境等） →月3~4回、他事業所（千葉、東京）へ出勤し、社員のPC設定をしていただく可能性あり 〇総務業務全般（人事・給与データの作成・管理、各種社会保険・健康保険手続等） 〇経営企画のサポート 【お仕事のポイント】 ＜直接雇用の実績あり＞ メイン業務は、社員使用PCの設定・メンテナンス・トラブル対応！メイン業務以外では、人事・給与データの作成・管理等などお願いします。PCに関する知識、コーディング経験が活かせます！、20代活

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 《 10名の大募集プロジェクト！ 》 今回某大手企業でヘルプデスクチームを発足！ ともなって初期メンバーを大募集することになりました！ 独学から実務経験を積みたいアナタも、最前線からは退いて知識を活かしてゆっくり働きたいアナタも、ここに活躍の場があるんです！ ▼参画後はパソコンやネットワークに関する【 社員さんからの問い合わせ 】に対応していただく予定です＊ 2月～4月末まではきちんと準備やテスト⇒5月から本格始動するので、ゼロから作り上げていくやりがいもひとしお！ もちろんこれまでのご経験やお任せする業務によって《 待遇アップ 》も可能です＊ 少しでも気になったなら、ふるって

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 社内ＩＴヘルプデスク（横浜市中区本町） お任せしたい社内ヘルプデスク業務内容 ・パソコンについて不慣れな社員への丁寧な対応 ・最適なデジタルツール導入方法を検討しご提案いただける方 ・ＰＣトラブル時のベンダーとの連絡、業務用スマホ配備時のセットアップ対応 ・ＩＴ社内資産管理運用全般 ・勤怠管理システム、給与システム等の導入に伴う事前調査、選定や移行作業 ・システム関連の委託先企業とのやり取り、打ち合わせ（対面、オンライン） ・状況により神奈川県内にある当社事業所への訪問作業 等 <給与> 時給1,800円～1,800円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 週2～3日か

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 年間休日120日以上/年末年始、夏季休暇あり 【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 (1)ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 (2)インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。 【主な案件

仕事内容■仕事内容 社内システムやお客様納入システムに関する運用・保守・改善業務を担当していただきます。 日々の定型業務に加え、手順書整備や運用改善などの取り組みを通じて、 より効率的で安定したIT環境づくりに貢献いただきます。 手順書の作成・更新、故障品受付から修理完了までのフロー手順書作成、 PCキッティングの手順書メンテナンス、お客様向け納入機器の標準対応手順書作成などを行います。 入退社・顧客用キッティング対応、社内PC設定、ツール導入等のキッティング、 顧客向けスマートフォンの設定、ツール導入なども担当します。 故障品対応、保守案件対応、社内ユーザーサポート、新システム導入時の簡易調査・構築

勤務時間09：00～17：45 【残業】有 業務状況により発生する可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【音響機器メーカー★ERPシステムの運用保守、ユーザー支援 及びシステム関連業務】 日本/アメリカ他海外で利用しているERPシステムの運用保守、ユーザー支援 及びシステム関連業務 ・ERPシステムのユーザサポート（QA対応、障害対応、チケットツール推進） ・ERPシステムのIT運用管理（アカウント管理、ベンダー調整、チケットツール管理、バージョンアップ対応） ・ERPシステムの開発案件に関するサポート ・外部監査対応サポート ＊環境：社員3名、派遣社員2名 【お仕事のポイント】 DJ機器・音楽制作機器・音響機器等の開発や設計を行っ

仕事内容<仕事内容> 【テレワーク併用】ヘルプデスク系 【ソフトウェア製品の非正規品利用に関する注意喚起アウトバウンド 情報セキュリティ】 ★現在全日テレワーク中です(今年いっぱい～状況により来年も継続見込み) 【業務内容】 毎月1週間はデータ精査メイン業務。他3週間はアウトバウンドコールメインに 顧客からデータ精査依頼があった場合、都度対応。 ・データ精査 毎月Global本社から届く非正規品使用企業Listをコールしやすいように加工する（700件前後） Excel使用：VLOOKなど簡単な関数を使用 ・アウトバウンドコール 対象企業へ非正規品が検知されている旨連絡。アンインストールや注意

勤務時間08：45～17：15 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業は15（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【海外製ネットワーク製品の担当テクニカルサポート、検証業務など】 ・お客さまからの問い合わせについて、メール（必要に応じて電話）を使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行います。 ・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を行います。 ・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語のメールや電話でやり取りを行い、問題解決を行います。 ・新バージョンや操作・設定手順などに関するドキュメント作成を行います。 ＊基本テレワーク。月1､2出社の可能性有。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事を

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク(定時終了！未経験歓迎) 大手ＩＴ企業でヘルプデスクのお仕事。 クライアント先の方々からのお問い合わせ対応やデータ入力など、 様々な内勤業務をお任せします！ 【具体的には…】 ■PC関連の問い合わせ対応 一次受け対応（電話・メール） 対応できない内容は、上司に引き継ぎます ■データ入力・報告書作成 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★経験は一切不問！お仕事は丁寧に 指導しますので安心してください。 ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンジニアリング企業向けの導入システムヘルプデスク業務をお願い致します。システム及びIT機器利用に伴う申請手続き等、社内ユーザ問合せ対応・調整をお願いします。その他、システムのマニュアル作成やデータ集計・分析等にも携わっていただき、ユーザ向け社内SEの立ち回りを担当いただきます。 ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITSS25363TK佐江戸1ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】・コール対応・その他付随する業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ｰ。①IT基礎知識②コミュニケーション能力③マネジメント経験。①ヘルプデスク経験②トラブル対応③顧客提案対応。【活かせる経験】MS-Office ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かし