ヘルプデスク - 横浜駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク【未経験OK/年間休日125日以上/残業月平均10時間以内/転勤無し】 あなたの希望に沿ったプロジェクトをお任せします。 今回あなたにはIT系のヘルプデスク/テクニカルサポートとして、各種業務用システムの導入・設定・問い合わせ対応にご活躍いただきます。 ～具体的には～ 官公庁向けシステムや金融系システムなどの各種業務用各種ソフトウェアや、 PC本体などのハードウェアに関する操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ・。 ✧˖ ✧˖ おすすめポイント ˖✧ ˖✧ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者の方はもちろん、経験が浅い方や未経験の方もきっちり

勤務時間8：00～17：00（実働：7時間50分） （休憩70分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 社内ITヘルプデスクのお仕事になります。 社内ヘルプデスクや情報システム部門での勤務経験や英語スキルを活かしたい方、歓迎いたします。 ご応募お待ちしております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 関係会社を含めたクライアント企業従業員からの問い合わせを受ける1次窓口をお願いします。 各種業務システム、Windows、Microsoft 365、各種ブラウザ、GoogleWorkspace、タブレット、複合機などの設定やトラブル対応となります。 受付チャネルの割合は、電話50%・メール20%・Web20%・その他10%程度です。 【お仕事のポイント】 社内ITヘルプデスクのお仕事になります。社内ヘルプデスクや情報システム部門での勤務経験や英語スキルを活かしたい方、歓迎いたします。ご応募お待ちしております。、20代活躍中、30代活

勤務時間08：00-16：36（休憩60分）実働7時間36分 ※残業時間：月20時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆グループ企業向けドキュメント管理システムの運用支援全般 ・ユーザからの問合せ対応 ・データ修正 ・サーバ処理運用監視やエラー時リカバリ業務 ・マニュアル作成 ・メンバー間情報共有と教育 【工程】 ユーザー問い合わせ対応、サーバ処理運用監視、マニュアル作成など ※2025年12月末までの期間限定（延長の可能性あり） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍

勤務時間8：45～17：30（実働7時間45分） 休憩：60分 残業：月15～30時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜社内ITサポート＞ ・PCトラブル対応 ・PC入れ替え作業のスケジュール作成 ・PCセットアップ（キッティング） ・お客様プロジェクトのサポート ・定例会や打ち合わせへの参加など 【日帰り出張について】 月1～2回ほど、栃木や藤沢への日帰り出張があります。 【お仕事のポイント】 ・社内のIT環境を支えるITサポート！ ・O365やPCキッティング経験があればOK！業務ではなく、プライベートでの経験も歓迎！ ・現場でのコミュニケーションも出来る環境！ ・当社社員も別部署で活躍中のオフィス！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミド

勤務時間9：00～17：45（休憩60分）実働7時間45分 残業：ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼未経験OK！マニュアル完備で安心スタート／ 企業で使われているプリンタや複合機について、使い方やトラブルに関するお問合せ対応！ 機械の管理をしている担当者や、実際に使っている社員さんからの問合せです ▼問合せ例 「複合機の電源が入らない」 「ICカードをかざしてもログインできない」 「印刷履歴が表示されない」など ▼対応後は、専用のシステムにやり取りの内容を入力！ 対応件数：1日10～15件ほど（電話が約7割、メールが約3割） トラブル対応が約7割、使い方の説明などが約3割 研修：約3ヶ月程度OJT ※研修時給2,000円（

勤務時間08：00～17：00 【残業】有 月～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■大手電機メーカー社内向けヘルプデスク■ パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる問い合わせを、電話/メール/webで受ける1次窓口です。 【主なサポート内容】 ・ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等のトラブル対応 【主なサポート対象】 ・Windows、Google Chrome、Microsoft Edge、Gmail、M365、複合機、各種業務システム、iPad、等 【問い合わせについて】 ・電話：4～5割、メールとフォームから5割程度 ・ほぼ日本語での対応となり、ごく稀れにですが「英語」での問い合わせ可

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内OAサポート業務 ・PCトラブルシューティング ・PC入替サポート（スケジュール作成、キッティング） ・お客様が担当プロジェクト支援、定例会、打合せ参加 ・WinodwsUPデートの進捗管理 ・ADサーバ登録・運用 （O365利用、office、sharepoint） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容残業少なめ▼ソフトウェア会社で社内ヘルプデスク業務/765555 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・社内OAサポート業務 ・PCトラブルシューティング、 ・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)、お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

勤務時間固定 9：00～18：00

仕事内容顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。 【具体的には…】 ・顧客対応（電話、メール対応） ・運用（PC端末のステータス管理等） ・スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) ・保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) ・その他書類作成 月給：300,000円

仕事内容神奈川県横浜市西区のヘルプデスク業務（未経験可） (正社員) | 株式会社 アイシーオー ▼仕事内容 ＊ヘルプデスク業務。 顧客対応、メール、電話対応、資産管理、ＰＣキッティング業務等をご担当頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務 (神奈川県横浜市西区) ▼職種 ヘルプデスク業務（未経験可）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜450000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 15 日 (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時

勤務時間24時間365日3シフト制 1）8：40～17：40 2）13：00～22：00 3）21：50～翌8：50 ※夜勤は最大4回程／月 休憩 1）、2）60分、3）90分 残業 15時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。 Firewall製品のテクニカルサポート業務をお願いします。 【具体的には】 1）QA対応 ・使用方法、設定、ソフトウェアのバージョンアップ手順案内 2）トラブル対応 ・ハード／ソフトの障害切り分け ・ハード障害対応（機器の交換日程調整など） ・ソフト障害対応（原因調査、顧客へのソリューション提供） ・部門／開発元との各種連携、問題解決 ＜チャネル＞ 電話、メール ＜シフト／24時間365日＞ 1）8：40～17：40 2）13：00～22：00 3）21：50～翌8：5

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。少な目です。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆お客様のIT運用をアウトソースするサービス企業にてヘルプデスク ＊150件ほどの入電を12-13名で対応していただきます。 ・お客様・従業員からの問い合わせ対応,操作支援,保守取次,設定変更 ・情報管理/インシデント管理 【環境】 Windows、M365 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

勤務時間（1）08：40～17：40（実働時間08時間） （2）13：00～22：00（実働時間08時間） （3）21：50～32：50（実働時間09時間30分） 月間想定残業時間：10～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ファイアウォール製品のテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・電話/メールによる契約顧客への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け（ハードウェア、ソフトウェア切り分け） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハードウェア故障における交換の調整（CE/保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ［サポート対象］ファイアウォール製品 【備考】 3シフト制の24365での勤務です。 ※夜勤は最大で月4回程度 【企業情報】 コンタクトセンターを中核とするアウトソ

仕事内容キッティング、ヘルプデスク ー ◇プロジェクト先でのキッティング、ヘルプデスク業務！ ◇業務の経験がある方、ご活躍いただけます！ ー プロジェクト先でのキッティング業務・ヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク ・システム運用 ・開梱、付属品の確認 ・起動・初期設定 ・ネットワークやセキュリティの設定 ・OSやアプリのインストール ・動作確認 ・機器の検品・梱包などの品質管理 など 経験を活かしてさらなるスキルを磨くことができます！ ★☆ここがポイント☆★ ・長期で安定して働ける！ ・業界経験不問 ・グ経験を活かせる！ ・コツコツ作業！ ・交通費支給 ・土日祝休み

仕事内容<仕事内容> 月給30万円+交通費全額！社内ヘルプデスクスタッフ募集 ＜本求人のポイント！＞ ～大手通信企業内での社内ヘルプデスクのお仕事です！～ ◎30～50代の方々が所属している部署です。 ◎有給取得率95％以上（初年度10日） ◎交通費全額支給！ ～社内ヘルプデスク～ ◆ITに関する一次窓口対応: 従業員からのITに関する様々な問い合わせに、電話やメールで対応します。 ◆問題解決: 過去事例、ナレッジベース、マニュアルなどを参考に、問題を迅速かつ正確に解決します。 ◆情報提供: 従業員にITに関する情報を分かりやすく説明し、操作方法などをサポートします。 ◆システムサポート: 各種I

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・総務補佐／世界最大手の電子機器メーカーの研究所＠横浜駅 ～＊～世界最大手の電子機器メーカーの研究所にて、ヘルプデスクや総務補佐業務～＊～ ・PCキッティング、ヘルプデスク対応 ・備品発注、管理 ・荷物の受け取り、来客対応 ・請求書処理等 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇、冬季休暇、GW等 有給休暇（入社半年後に10日付与） 慶弔休暇、産休育休 <勤務地> 神奈川県横浜市西区高島 横浜駅、新高島駅 神奈川県横浜市西区 ＜アクセス＞ JR各線 横浜駅 徒歩5

仕事内容20代～50代活躍中【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる エイトビット株式会社の正社員として社内ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 【こんな方を歓迎します♪】 ヘルプデスクやITサポートなどの実務経験が半年以上ある方 ※期間が半年に満たない場合も一度ご相談ください！ 社内ヘルプデスクとして組織を支える業務です！ 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務をお任せいたします。 具体的には…

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆情報処理会社にて・コネクテッドカーのヘルプデスク業務（客先常駐） ・問い合わせ対応 ・ログ管理 ・ミーティング（英語） ・その他付随する業務 【環境】 Windows、社内システム 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、大手企業、産

仕事内容＜404526＞大手動画配信サイト サポート職 ・研修から完全在宅勤務♪ 世界で有料会員数3億人超を誇る大手動画配信サービスのカスタマーサポートとして、会員のみなさんからの各種お問合せに対応いただきます。電話、オンラインチャット対応のお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・電話、チャットによる問い合わせ対応 ・HP・アプリの入会画面の操作案内 ・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明 ・料金、退会規約などに関する質問への回答 ・課金方法、リリース情報の案内 など 【問い合わせの一例】 ・年齢制限のある作品を視聴できないよう設定したい ・入会の具体的な手順がわからない ・見たいコンテンツの検索方法を

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内OAサポート業務（O365利用、office、sharepoint） ・PCトラブルシューティング、 ・PC入替業務の支援（スケジュール作成、キッティング）、 ・お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加 ・WSUS操作（WinodwsUPデートの進捗管理） ・ADサーバ登録・運用 ※月1回出張あり：日帰り栃木 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル