横浜駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 ・PCによるデータ入力・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、日程調整 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート ・各種専用システムの運用など 育成に力を入れているから、未経験者大歓迎！ アピールポイント: 事務職で働くことを諦めていた方も、IT業界で働きたい方も、キャリアアップを目指したい方も、安定した環境で働きたい方もキャリアをスタート出来ます。 勤務に慣れてきて経験者になるとリモートワークの実現が可能です！ 出社orリモート併用orフルリモートなど希望の働き方を実現できます！ ワークライフバランスを重要視している方も安心して仕事ができます！ ◇残業ほと

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容残業月10h程度EUC領域のITヘルプデスク業務/A54177 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 EUC領域のITプロジェクト業務支援 (お客様先での社員様とのPJ対応、例:老朽化更新など) （出張対応あり） 【担当製品】その他製品 給与： 時給 2,250円～ 交通費別途支給 【月収例】34万8750円＝時給2250円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： アウトソーシングサービス企業でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・E

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容残業少▼M365サポートやアカウント登録▼ヘルプデスク/A51980 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・M365サポートを中心としたITヘルプデスク、アカウント登録 【担当製品】【ヘルプデスク業務】 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給2000円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキ

仕事内容＊ヘルプデスク業務。顧客対応、メール、電話対応、資産管理、Ｐ Ｃキッティング業務等をご担当頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間10：00～19：00 （実働8時間）休憩60分 【残業】残業なし ----------------------------------------- ＼★秋の転職シーズン到来！9月・10月スタートのお仕事多数！★／ 「今すぐ働きたい」方のための〈即日・9月開始〉や、 下期に向けて新しい環境でスタートできる 〈10月・秋スタート〉はもちろん、 ゆとりを持って就業準備ができる 〈11月・晩秋スタート〉のお仕事も続々追加中！ 朝晩が涼しくなり始めるこの季節、心機一転、 新しいオフィスワークや在宅・テレワークで 快適なスタートを切りませんか？ パソナなら、毎月の収入が安定する【月給制】や 充実の福利厚生、無料eラーニングも使い放題◎ （規定あり） ▼こんなキーワードで探す方にピッタリ▼ 未経験・初心者歓迎／一般事務、データ入力／ 土日祝休み／残業なし／交通費支給／大手企業／ 駅チカ／在宅・テレワーク／週3・4日勤務／短期／ 服装自由／英語力不要／ブランクOK／ 期間限定／時短勤務／電話対応なし等… -----------------------------------------

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【未経験OK！≪うれしい平日休み≫有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】 ◆システムのエラー監視 ◆電話問合せ対応 （問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど） ◆PCキッティング ◆事務業務 ◎土日祝含む週5日・フル勤務できる方、大歓迎♪ ※週4日も相談可能 ◎平日のみ勤務可能な方もご相談ください！ ◎残業なし 【キャリアサポートで自分を磨く】 なりたい姿をめざして アドバイザーと個別相談したり、 PC操作などスキルアップできる 研修・講座・eラーニングをご用意しています。 パソナはあなたの夢を応援していま

勤務時間08:45～17:30

仕事内容[仕事内容] 関連会社・販売会社の社員を対象とした、OAサポート業務をご担当いただきます。主な業務・PCやMicrosoft 365に関する問い合わせ受付・PCの不具合や操作トラブルに対するトラブルシューティング・Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint等の操作サポート・パスワードリセット、アカウントロック解除・入社、退職、異動等に伴うアカウントの登録・変更・削除・各種システムやツールの利用方法に関する案内・障害発生時の一次切り分けおよび担当部署へのエスカレーション・問い合わせ内容、対応履歴の記録・管理・FAQ、手順書、マニュアル等の作成・更新・メール、チャット、電話

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】15時間程度

仕事内容＜横浜＞介護保険ソフトのユーザーサポート＊研修有A49958 仕事内容： 【ユーザーサポート】 ・法人向けの自社パッケージユーザーサポート業務です。 ・主に電話での問い合わせ対応。 ・その他、QA案作成、資料作成等。 【担当製品】介護保険ソフトのユーザーサポート 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： SIer会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】8時間程度

仕事内容〈残業月10時間程度〉企業向けヘルプデスク運用支援/A24105 仕事内容： 【社内外向けITヘルプデスク業務】 ・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ＰＣセットアップ、キッティングなどのＩＴ環境サポート ・社内システムの運用、保守および障害対応 ・マニュアル、ドキュメント作成および改善提案 ・業務フロー改善、ツール導入支援、関係部署との連携 【担当製品】社内SE・ヘルプデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Windows

仕事内容【アピールポイント】 【接客経験が活かせる問い合わせ対応】20～30代が活躍中！業界経験不問／世界最大級の民泊サイトAirbnb／転勤なし 【仕事内容】 【充実の研修あり】 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを実施します。 語学力は不要です。日本語での対応となります。 【具体的には】 ―携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 ―手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10～15時間程度（業務状況により増減あり） 【24時間365日（3シフト制）】 ［1］朝勤 9：00～18：00 ［2］昼勤 13：00～22：00 ［3］夜勤 22：00～翌9：00 ※4回～6回/月目安

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■セキュリティ・オペレーション・センターでのセキュリティアナリスト業務 EDR製品の機能で発見された脅威を『検知アラート』としてメールで通知されます。 『検知アラート』を精査、収集情報から以下の解析を行い、一次解析結果として顧客へメール報告し、顧客環境の脅威に対する素早い対策を行う支援を行う業務になります。 ・検知に至った動作の経緯把握 ・脅威に対する規模と影響判断 ・AI機能が判定したリスクレベル（Low, Middle, High, Critical）が正しいか判断 ・推奨対策提示 ・推奨対策,脅威内容に関する質問への回答 ・脅威

仕事内容【月給30万×横浜勤務】 新高島駅徒歩2分の好立地！30代～50代が中心の落ち着いた職場で、これまでのサポート経験を活かしませんか？ 電話・メール・WEBと多様なチャネルでITトラブルを解決するやりがい。 月間労働150時間程度と負担も少なく、年齢に関わらず長く安定して働ける環境です。 ～グループ会社を含むクライアント企業の従業員様を支える、ITサポートの1次窓口業務をお任せします～ ＜具体的にお任せすること＞ ・電話（50％）、メール（20％）、WEB（20％）での問い合わせ対応 ・Windows、MS365、Google Workspace等の操作・設定サポート ・タブレット、複合機な

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内外向けITヘルプデスク業務】・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング・ＰＣセットアップ、キッティングなどのＩＴ環境サポート・社内システムの運用、保守および障害対応・マニュアル、ドキュメント作成および改善提案・業務フロー改善、ツール導入支援、関係部署との連携 担当製品: 社内SE・ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT業務の実務経験をお持ちの方。利用者とのコミュニケーションを伴う業務経験をお持ちの方。【活かせる経験】社内システム運

勤務時間9：00～17：45（休憩60分、実働7時間45分） ※9：00～15：00、9：00～16：00なども時短勤務も相談OK！ （実働6時間以上で休憩60分です） ※座学研修期間（6日間程）は週5、9：00～17：45までの勤務をお願いします。 残業：月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PCに関するお困りごとや トラブル相談などの問合せ対応をお願いします！ ▼問合せ内容・・ ・PC操作案内 ・WindowsOS ・Officeソフト ・メール/Outlook ・ハードウエア ・複合機関連 ▼状況に応じてエンジニア手配 ▼対応履歴の入力 ▼ナレッジへの新規コンテンツ登録や既に登録済みのコンテンツの見直し ※サポート契約している一般顧客、中小企業様から問合せをいただきます ※電話/メール/リモートツールを使用 ※電話件数：10～15件/日 ※研修：座学・OJTにて約3ヶ月程度実施予定（着台後は時給2,100円、その他

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内システム運用・ヘルプデスク 情報システム部にて、社内システム運用やヘルプデスク業務を担当します。 ・社内システムおよびサーバの運用保守 ・ユーザーサポート、トラブル対応 ・SQLを用いたデータ抽出、資料作成 ・その他、関連業務 ◎ご経歴や意欲に応じて業務を依頼します 【環境】 Linux、Windows Server、SQL 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（4

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】・M365サポートを中心としたITヘルプデスク、アカウント登録 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCな

仕事内容【横浜】社内SE・ヘルプデスク｜運用改善にも携われる環境／残業月8H・転勤無 エイトビット株式会社 - 売上60億見込み・急成長中のベンチャー企業・エンジニアのキャリアを第一に考えている企業で、一緒に成長しましょう！ 仕事内容 社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。 具体的には、 ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート ・社内システム運用・保守、トラブル対応 ・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案 ・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート ・ベンダー調整や関連部署

仕事内容社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！ 【jw横浜 ヘルプデスク】 社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 開発経験や英語を活かせるお仕事です！ 日本語でのコミュニケーションや仕様書理解ができれば外国籍OK！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手SI企業にて、自治体・官公庁向けシステムの問い合わせへの英語でのサポートをお願いいたします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 開発経験や英語を活かせるお仕事です！日本語でのコミュニケーションや仕様書理解ができれば外国籍OK！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【給与】 時給 2,200円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【官公庁システムヘルプデスク立ち上げ・運用】作業内容としては、各種マニュアル、手順書の作成、トークスクリプトの作成 担当製品: NW 職種: [ IT系（開発） ] 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク等の電話での問い合わせ対応経験がある方・Excel・PowerPointの基本的な操作ができる方【活かせる経験】・VBAコード作成経験（1年以上）・ServiceNowを触ったことがある・手順書やマニュアル作成経験がある 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・ス

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【未経験OK！≪うれしい平日休み≫有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】◆システムのエラー監視◆電話問合せ対応（問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど）◆PCキッティング◆事務業務◎土日祝含む週5日・フル勤務できる方、大歓迎♪※週４日も相談可能◎平日のみ勤務可能な方もご相談ください！◎残業なし 月収例：288,000 円