ヘルプデスク - 横浜駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク【未経験OK/年間休日125日以上/残業月平均10時間以内/転勤無し】 あなたの希望に沿ったプロジェクトをお任せします。 今回あなたにはIT系のヘルプデスク/テクニカルサポートとして、各種業務用システムの導入・設定・問い合わせ対応にご活躍いただきます。 ～具体的には～ 官公庁向けシステムや金融系システムなどの各種業務用各種ソフトウェアや、 PC本体などのハードウェアに関する操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ・。 ✧˖ ✧˖ おすすめポイント ˖✧ ˖✧ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者の方はもちろん、経験が浅い方や未経験の方もきっちり

仕事内容<仕事内容> 月給30万円+交通費全額！社内ヘルプデスクスタッフ募集 ＜本求人のポイント！＞ ～大手通信企業内での社内ヘルプデスクのお仕事です！～ ◎30～50代の方々が所属している部署です。 ◎有給取得率95％以上（初年度10日） ◎交通費全額支給！ ～社内ヘルプデスク～ ◆ITに関する一次窓口対応: 従業員からのITに関する様々な問い合わせに、電話やメールで対応します。 ◆問題解決: 過去事例、ナレッジベース、マニュアルなどを参考に、問題を迅速かつ正確に解決します。 ◆情報提供: 従業員にITに関する情報を分かりやすく説明し、操作方法などをサポートします。 ◆システムサポート: 各種I

勤務時間固定 9：00～18：00

仕事内容顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。 【具体的には…】 ・顧客対応（電話、メール対応） ・運用（PC端末のステータス管理等） ・スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) ・保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) ・その他書類作成 月給：300,000円

勤務時間就業時間：08：45～17：45（実働時間08時間） 月間想定残業時間：15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 学校本部/系列教育機関等におけるICT業務全般のサポート、運用管理/設計補佐をお願いします。 【詳細】 ・教職員からの問合せ対応（PC、NW） ・障害対応（PC、SV、PC周辺装置） ・NW不具合発生時の一次対応/業者へのエスカレーション ・SV/NW保守 ・PC教室の管理、PCや周辺機器の貸出/管理 ・授業中の機器トラブル対応 ・学内システム管理 ・業者との連携、打合せ参加 ・マニュアル作成 ［サポート対象］PC100台 【体制】 2名+今回募集の方 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えしま

勤務時間9：00～17：45（休憩60分）実働7時間45分 残業：ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼未経験OK！マニュアル完備で安心スタート／ 企業で使われているプリンタや複合機について、 使い方やトラブルに関するお問合せ対応をお願いします！ お問い合わせは、機械の管理をしている担当者や、実際に使っている社員の方から入ります。 ▼問合せ例 「複合機の電源が入らない」 「ICカードをかざしてもログインできない」 「印刷履歴が表示されない」など ▼対応後は、専用のシステムにやり取りの内容を入力！ 【ポイント】 お問い合わせは1日10～15件ほど（電話が約7割、メールが約3割） トラブル対応が約7割、使い方の説明などが約3割

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養 管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致し ます。 自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 わからないことは先輩や上司がサポートします。 理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見な がらのサポート、問い合わせメール対応があります。 その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 （変更範囲）会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・総務補佐／世界最大手の電子機器メーカーの研究所＠横浜駅 ～＊～世界最大手の電子機器メーカーの研究所にて、ヘルプデスクや総務補佐業務～＊～ ・PCキッティング、ヘルプデスク対応 ・備品発注、管理 ・荷物の受け取り、来客対応 ・請求書処理等 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇、冬季休暇、GW等 有給休暇（入社半年後に10日付与） 慶弔休暇、産休育休 <勤務地> 神奈川県横浜市西区高島 横浜駅、新高島駅 神奈川県横浜市西区 ＜アクセス＞ JR各線 横浜駅 徒歩5

勤務時間09：00-17：30（休憩45分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。 繁忙期：3、9月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆PCキッティングと社員支援 ・業務用PCキッティング作業 （手配、初期設定、返却時のデータ消去、返却処理、台帳管理） ・キッティング用マニュアルのブラッシュアップ ・PCなど設備類の管理、棚卸 ・他社員サポート等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 大手企

仕事内容20代～50代活躍中【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる エイトビット株式会社の正社員として社内ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 ＼社内ヘルプデスク（約半年以上の経験者）募集／ 社内ヘルプデスクとして組織を支える業務です！ 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務をお任せいたします。 具体的には… ◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ◆社内システムの企画・構築・

仕事内容キッティング、ヘルプデスク ー ◇プロジェクト先でのキッティング、ヘルプデスク業務！ ◇業務の経験がある方、ご活躍いただけます！ ー プロジェクト先でのキッティング業務・ヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク ・システム運用 ・開梱、付属品の確認 ・起動・初期設定 ・ネットワークやセキュリティの設定 ・OSやアプリのインストール ・動作確認 ・機器の検品・梱包などの品質管理 など 経験を活かしてさらなるスキルを磨くことができます！ ★☆ここがポイント☆★ ・長期で安定して働ける！ ・業界経験不問 ・グ経験を活かせる！ ・コツコツ作業！ ・交通費支給 ・土日祝休み

勤務時間08：00～17：00 【残業】有 月～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■大手電機メーカー社内向けヘルプデスク■ パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる問い合わせを、電話/メール/webで受ける1次窓口です。 【主なサポート内容】 ・ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等のトラブル対応 【主なサポート対象】 ・Windows、Google Chrome、Microsoft Edge、Gmail、M365、複合機、各種業務システム、iPad、等 【問い合わせについて】 ・電話：4～5割、メールとフォームから5割程度 ・ほぼ日本語での対応となり、ごく稀れにですが「英語」での問い合わせ可

勤務時間●9：00～18：00 ●残業：基本的になし （1～10時間未満/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●パソコン・プリンタの導入、設定、据付、交換、回収及びそれに付随する諸作業 ●グループウェアの運用・管理に関するオペレーション（ユーザー登録など） ●ヘルプデスク（社内ユーザーからの問い合わせ窓口・対応） ●簡易なLAN配線 ●管理資料の作成・更新（マニュアル作成、棚卸し台帳更新など） ●ユーザーとの連絡・調整および、資料作成など社員の方のサポート 【会社の主力商品・サービス】 シェアードサービス企業 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 2025年9月末までの期間限定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手グループのシェアードサービス企業でヘルプデスクのお仕事です。短期でサクッとオシゴト☆まずは短期で始めてみたい方にもピッタリ！最初は同行からスタートして、業務を覚えていくので安心ですね♪ 大手グループにてヘルプデスクをお願いいたします。パソコン代替をお任せします。社員・他派遣社員の方の同行からスタートし、慣れてきたら一人で現地へ出向き作業を行います。外出作業が主体となり、主に神奈川県内のグループ各社事業所で行います。未経験OK！期間限定！ 【お仕事のポイント】 《PCやプリンタの基礎知識があればOK！》《派遣スタッフ活躍中☆》《残業

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《アクセス抜群★》ITヘルプデスク＠横浜/765072 仕事内容： ①海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ②海外セキュリティ展開及びサポート ③セキュリティ教育展開(KnowBe4) ④海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ⑤海外WSUS配信作 【担当製品】専用システム 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内OAサポート業務（O365利用、office、sharepoint） ・PCトラブルシューティング、 ・PC入替業務の支援（スケジュール作成、キッティング）、 ・お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加 ・WSUS操作（WinodwsUPデートの進捗管理） ・ADサーバ登録・運用 ※月1回出張あり：日帰り栃木 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル

仕事内容神奈川県横浜市西区のヘルプデスク業務（未経験可） (正社員) | 株式会社 アイシーオー ▼仕事内容 ＊ヘルプデスク業務。 顧客対応、メール、電話対応、資産管理、ＰＣキッティング業務等をご担当頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務 (神奈川県横浜市西区) ▼職種 ヘルプデスク業務（未経験可）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜450000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 15 日 (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＜月給34万円～も可能！＞ 複数路線利用可＊通勤も便利！ ビル内には社員食堂やカフェ、コンビニもあります 自席での食事もOKでお弁当派さんも嬉しい！ 給茶機もあるので、お水やお茶も無料で飲めますよ！ 電話対応経験あればヘルプデスク業務に挑戦できます♪ 仕事内容 ＼お客様問合せ対応をお願いします ・PCに関するお困りごと（OS、Office、メール）やソフトウェア、NAS、サーバサポート ※電話/メール/リモートツールを使用 ・全国のエンジニア手配やエスカレーション対応 ・対応履歴の入力 ・ナレッジへの新規コンテンツ登録や既に登録済みのコンテンツの見直し ※対応件数：10件前後/日 ※研

勤務時間8：45～17：30（実働7時間45分） 休憩：60分 残業：月15～30時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜社内ITサポート＞ ・PCトラブル対応 ・PC入れ替え作業のスケジュール作成 ・PCセットアップ（キッティング） ・お客様プロジェクトのサポート ・定例会や打ち合わせへの参加など 【日帰り出張について】 月1〜2回ほど、栃木や藤沢への日帰り出張があります。 【お仕事のポイント】 ・社内のIT環境を支えるITサポート！ ・O365やPCキッティング経験があればOK！業務ではなく、プライベートでの経験も歓迎！ ・現場でのコミュニケーションも出来る環境！ ・当社社員も別部署で活躍中のオフィス！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミド

勤務時間9：00～17：45（休憩60分、実働7時間45分） 残業：月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼お客様問合せ対応をお願いします ・PCに関するお困りごと（OS、Office、メール）やソフトウェア、NAS、サーバサポート ※電話/メール/リモートツールを使用 ・全国のエンジニア手配やエスカレーション対応 ・対応履歴の入力 ・ナレッジへの新規コンテンツ登録や既に登録済みのコンテンツの見直し ※対応件数：10件前後/日 ※研修：座学・OJTにて約1ヶ月程度実施予定（着台後は時給2,100円、その他就業条件に変更なし） 【お仕事のポイント】 複数路線利用可＊通勤も便利！ ビル内には社員食堂やカフェ、コンビニもあります★ 自席での

仕事内容<仕事内容> 人とつながる喜びを味わいたい コミュニケーションしながらトラブルを解決｜ー ヘルプデスク ー 「未経験だけど事務職でキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時

仕事内容ＰＣの操作説明などのユーザーサポート業務を、電話及びメールで 実施していただく内容が主業務となります。 ユーザーからのお問い合わせ対応を行っていただく等、一次窓口対 応の業務となります。 変更範囲：変更なし