ヘルプデスク - 横浜駅 の求人・仕事・採用

仕事内容（雇入れ直後） 社内ヘルプデスク担当として、以下業務をご担当頂きます。 ・社内システムに関わる問い合わせ対応 ・問い合わせのエスカレーション対応 ・キッティング ※ご経験やスキルに合わせて業務を検討致します。 【部署情報】 上長1名、社員3名、派遣スタッフで構成された部署です。 不明点等は先輩社員のサポートを受けながら対応頂きます （変更の範囲）会社の定める業務 各種手当 通勤手当 / 時間外手当 職務手当 / 夜勤手当 / 住宅手当(上限5万円) / 同好会活動支援 / 契約ホテル・スポーツ・レジャー施設利用割引 / 食事手当 所定外労働時間 無 休日・休暇 完全週休二日制

勤務時間9：00～17：30（休憩45分） 【残業】0時間／月間 【詳細】残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼大手電子部品メーカーで事務アシスタントのお仕事 具体的には… 〇各種申請の受付や登録 〇社内からの問い合わせ対応 〇IT/OA関連の運用・サポート 〇会議参加／説明／報告および進行 〇資料作成 〇課内庶務、業務改善支援 ＊引継ぎがあるので、安心してスタートできます！ ＊週1日在宅OKです！ 【お仕事のポイント】 大手企業で働ける！丁寧な引継ぎがあるのでご安心ください◎残業なし！土日祝休みなので、プライベートも充実♪週1日は在宅勤務OK！働きやすい環境が揃っています！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク【未経験OK/年間休日125日以上/残業月平均10時間以内/転勤無し】 あなたの希望に沿ったプロジェクトをお任せします。 今回あなたにはIT系のヘルプデスク/テクニカルサポートとして、各種業務用システムの導入・設定・問い合わせ対応にご活躍いただきます。 ～具体的には～ 官公庁向けシステムや金融系システムなどの各種業務用各種ソフトウェアや、 PC本体などのハードウェアに関する操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ・。 ✧˖ ✧˖ おすすめポイント ˖✧ ˖✧ ◆学ぶ意欲があれば未経験でもOK！ 経験者の方はもちろん、経験が浅い方や未経験の方もきっちり

仕事内容<仕事内容> 【週4日在宅】社内ITヘルプデスク＊即日着任/ND240806S101 ヘルプデスク・社内SE・情シスなどITサポートの実務経験がある方を募集 ◎業務習得後は週4日で在宅ワーク可能！ ◎残業は月に10時間程度！ ◎IT研修・資格取得奨励などのスキルアップ支援あり セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。 社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。 【具体的には…】 (1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 ※問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2)

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆情報処理サービス会社にてITヘルプデスク業務 ・ITヘルプ1次対応（ハードウェア障害切り分け、M365（Outlook・Teams）、顧客アプリ、Notes） ・申請対応・アプリ・ドライバ等のインストール対応、ソフトウェアアップデート・リカバリ ・各システムPW初期化 ・管理者PW貸出 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

仕事内容<仕事内容> 月給30万円+交通費全額！社内ヘルプデスクスタッフ募集 ＜本求人のポイント！＞ ～大手通信企業内での社内ヘルプデスクのお仕事です！～ ◎30～50代の方々が所属している部署です。 ◎有給取得率95％以上（初年度10日） ◎交通費全額支給！ ～社内ヘルプデスク～ ◆ITに関する一次窓口対応: 従業員からのITに関する様々な問い合わせに、電話やメールで対応します。 ◆問題解決: 過去事例、ナレッジベース、マニュアルなどを参考に、問題を迅速かつ正確に解決します。 ◆情報提供: 従業員にITに関する情報を分かりやすく説明し、操作方法などをサポートします。 ◆システムサポート: 各種I

勤務時間8：40～17：40（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ サポートデスク経験が生かせます！ また、ネットワーク周りの製品サポート業務となる為、ネットワーク知識・経験を得ることが可能です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアントが販売するFirewall製品のテクニカルサポートのお仕事です。 【業務内容】 製品のQA対応（操作、設定、仕様など）：製品の使用方法や設定、ソフトウェアのバージョンアップ手順など 【お仕事のポイント】 サポートデスク経験が生かせます！また、ネットワーク周りの製品サポート業務となる為、ネットワーク知識・経験を得ることが可能です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内、社

勤務時間09：00-17：45（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。・業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【英語使用あり】 ◎DJ製品の海外ユーザー向けサポート、問い合わせ対応業務 ・ヘルプデスク ・サポート業務 ・自社製品（ハードウェア、ソフトウェア）の仕様、使用方法、トラブルに関する問合せ回答 ＜ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】15時間程度

仕事内容＜横浜＞介護保険ソフトのユーザーサポート＊研修有740496 仕事内容： 【ユーザーサポート】 ・法人向けの自社パッケージユーザーサポート業務です。 ・主に電話での問い合わせ対応。 ・その他、QA案作成、資料作成等。 【担当製品】介護保険ソフトのユーザーサポート 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手サービス関連の会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＊即日開始可能＊ITヘルプデスクの1次対応＠横浜/740730 仕事内容： 【ITヘルプデスク】 ・ITヘルプ1次対応 (ハードウェア障害切り分け、M365(Outlook・Teams)、顧客アプリ、Notes) ・申請対応・アプリ・ドライバ等のインストール対応、ソフトウェアアップデート・リカバリ ・各システムPW初期化 (Windows・notes・EBS共有ID管理・国内出張旅費精算・Agileworks） ・ソフト/ハードウェア追加申請書による管理者PW貸出 【担当製品】ITヘルプデスク 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】27万1250円＝時給1750円×1

仕事内容【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる エイトビット株式会社の正社員として社内ヘルプデスクのお仕事をお任せいたします。 【ヘルプデスク・テクニカルサポート】 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやって

仕事内容<仕事内容> 安心の正社員雇用♪ヘルプデスク業務♪未経験で応募可能♪ 【作業内容】 弊社オフィス内にて以下の業務をお任せいたします。 ・ソフトウェアのインストール ・新入社員のPCの発注から準備 ・伝票整理、経理補助 ・来客対応 ・電話対応 ・IT製品のマニュアルの作成 ・エンジニアのサポート 【育成内容】 【おすすめポイント】 ・年間休日120日程度(土日休み) ・有給消化率80％ ・昇給・賞与アリ 【社内の雰囲気】 半数以上が事務業務未経験者 全社員が定時退社 問題提起がしやすい社風 <給与> 年収392万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇>

勤務時間09：00-17：45（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆DJ製品の海外ユーザー向けサポート・問い合わせ対応業務 ・ヘルプデスク ・サポート業務 ・自社製品（ハードウェア/ソフトウェア）の仕様・使用方法・トラブルに関する問合せ回答 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、週払いOK、日払いOK、

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】・ITヘルプ1次対応(ハードウェア障害切り分け、M365(Outlook・Teams)、顧客アプリ、Notes)・申請対応・アプリ・ドライバ等のインストール対応、ソフトウェアアップデート・リカバリ・各システムPW初期化(Windows・notes・EBS共有ID管理・国内出張旅費精算・Agileworks）・ソフト/ハードウェア追加申請書による管理者PW貸出 【業務で使用するツール】MS-Off

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆情報処理サ-ビス会社にて生命保険会社の社内ヘルプデスク業務 ・問合せ対応（生命保険会社の社員の方が使用しているPC、タブレット、プリンター等の操作方法や不具合、またパスワードリセット等） ＊基本的には電話の受付から調査、回答までを担当者として一貫して実施いただきます 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・総務補佐／世界最大手の電子機器メーカーの研究所でのお仕事＠横浜駅 ～＊～世界最大手の電子機器メーカーの研究所にて、ヘルプデスクや総務補佐業務～＊～ ・PCキッティング、ヘルプデスク対応 ・備品発注、管理 ・荷物の受け取り、来客対応 ・請求書処理等 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇、冬季休暇、GW等 有給休暇（入社半年後に10日付与） 慶弔休暇、産休育休 <勤務地> 神奈川県横浜市西区高島 横浜駅、新高島駅 神奈川県横浜市西区 ＜アクセス＞ JR各線 横浜

勤務時間就業時間：08：40～17：40（実働時間07時間50分） 月間想定残業時間：10～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ネットワーク/セキュリティ製品のテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・ファイアウォールやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のサポート ・電話/メールによる契約顧客への技術支援/問題解決策の提供 ・製品仕様の確認/設定/操作方法の説明/障害切り分け（ハードウェア/ソフトウェア切り分け） ・ベンダー/開発元へのエスカレーション ・ハードウェア故障における交換対応の調整（カスタマーエンジニア/保守部材手配、日程調整、カスタマーエンジニアへの技術サポート、その他付随する調整） ［サポート対象］ファイアウォール製品等 【

勤務時間08：45～17：30 09：45～18：30 ［3］10：45~19：30※土日 祝日がある週の土曜日は出勤 実働7時間45分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITヘルプデスク】 ・ITヘルプ1次対応 （ハードウェア障害切り分け、M365（Outlook・Teams）、顧客アプリ、Notes） ・申請対応・アプリ・ドライバ等のインストール対応、ソフトウェアアップデート・リカバリ ・各システムPW初期化 （Windows・notes・EBS共有ID管理・国内出張旅費精算・Agileworks） ・ソフト/ハードウェア追加申請書による管理者PW貸出 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★大手建設会社向けヘルプデスクのメンバー募集です★ ・クライアント企業の社内ヘルプデスクにて、電話やメール等の問合せ対応 ・対応内容：PCのトラブル対応、OA系アプリケーション、クライアント企業の独自アプリケーションなど ・電話やメール対応に関連して、問い合わせ対応内容の記録、機器の修理手配 ・1次回答が行えない場合のエスカレーション対応あり ※研修1カ月程、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサーバー有 【お仕事のポイント】 新高島駅からは徒歩5分＆横浜駅からも徒歩通勤OK！ キレイなオフィスタワー内で環境

仕事内容<仕事内容> 人とつながる喜びを味わいたい コミュニケーションしながらトラブルを解決｜ー ヘルプデスク ー 「未経験だけど事務職でキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時