ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間09:15～17:40

仕事内容[仕事内容] 【社内ITサポート業務】PCのキッティングや貸出、ネットワーク関連の問合せ対応を担当。LAN接続やルーターの状況確認を行い、必要に応じてベンダーへ連携します。日程調整や電話・メール対応、完了確認などの業務もあり、コミュニケーション力と基本的なITスキルを活かせる環境です。 ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人

勤務時間8：40～17：00（実働7時間20分）

仕事内容大手ソリューションプロバイダでのお仕事です。 社内ヘルプデスク、リーダーポジションを募集いたします。 【具体的には】 コールセンターシステム／CRM関連のユーザー問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・社内問い合わせ管理 ・障害対応 ・チームとりまとめ ・社内外調整（社内：上長への報告／他部門連携、社外：進捗確認／催促） ・営業との課題共有 ・その他付随業務 ＜環境＞ GenesysCloud、SalesForce ＜その他＞ ・嬉しい高時給のお仕事です！ ・週に数回のリモートワークがOKとなる可能性があります。 ・長期で安定してご就業いただけます。

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 桜木町エリアでPCセットアップ！＞ こつこつ作業が好きな方に人気の【 キッティング 】 こちらは、そんなキッティングを中心に、幅広いIT知識が身につくお得なお仕事！ ここで経験を積んでおけば「情報システム部ってどんなところ？」のイメージがつくようになりますよ◎ ▼ おまかせするのは、Windows11へのアップデート対応！ PCのセットアップやソフトのインストールを一台ずつしていただきます＊ 他にも社内からのPCについての問い合わせ対応や、IT資産管理があるので、情シスの入門にピッタリ！ 「IT業界に挑戦してみたい！」そんな方は、一歩踏み出してみませんか？ 求人詳細 職種

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容株式会社イースト 【未経験歓迎】【横浜】システムサポート/ヘルプデスク /自社システム/豊富な導入実績/残業10h程 【仕事内容】 【未経験歓迎】【横浜】システムサポート/ヘルプデスク /自社システム/豊富な導入実績/残業10h程 【具体的な仕事内容】 「SC（ショッピングセンター）の総合商社」を標榜し、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している当社にて、以下業務をご担当いただきます。 ■業務内容： 自社開発の商業施設特化型システム『MallPro（モールプロ）』や、その他のソリューションを導入されているお

仕事内容【仕事内容】 ※29歳以下の方限定の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) 【例】スキルや経歴に応じて初めは難易度の優しいプロジェクトからスタートしていただきます。 ■ヘルプデスク＆サポートデスク ・一次対応（ヘルプデスク）: ユーザーからの電話、メール、チャットでの問い合わせに対し、マニュアルやFAQに基づき、操作方法や簡単なトラブルシューティングを案内する。 ・トラブルシューティング: PCの不具合、ソフトウェアの操作方法、ネットワーク接続の問題などを切り分け、原因を特定して解決策を提示する。 ・アカウント・権限管理: ユーザーのIDやパスワードの管理、システム

勤務時間9:15-18:00 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 不安要素が見つからない！ ずっと電話でしゃべりっぱなしは苦手…でもココなら大丈夫＊ 問い合わせの【 8割 】がメールなので、しっかり確認して返信できます！ 【 1対1のサポート付き 】だから分からない事もスグに先輩に聞けて二重に安心＊ 弊社スタッフも活躍中ですよ！ ▼放送や通信サービスを提供する大手企業サポートセンターでお仕事！ ユーザー様からのお問合せを始め、アラート対応や学校周りのPCサポートまで、幅広く対応していきます！ 半年後を目安に【 週2～3在宅 】も用意していますので、「 頑張りたい 」という方のふるっての応募お待ちしております＊ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・

仕事内容大手クライアント企業にてITに関するヘルプデスク業務、サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・問合せ対応、PCのセッティング ・アカウント作成、PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成、会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク 【キャリアパス】 年齢や社歴に関係なくキャリアアアップできる環境です。 いくつかのプロジェクトを経験後、プロジェクト管理・運営業務に携わるマネジャー職への道のほか、 ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、 別部署やグループ会社での活躍など、強みを活かして多彩なキャリアを築くことができま

仕事内容<仕事内容> 〇【英語使用】基地局関連システムに関するヘルプデスク 【作業概要】 某モバイルキャリアの社内外で運用している複数の基地局関連システムにて、 当該システムのユーザ問い合わせ対応(社内ヘルプデスク)等 ヘルプデスクチームの担当窓口としてクライアントとのコミュニケーションを とりながら運用改善、チームのリードおよびクライアントとの各種調整を担当を お願いいたします。 本ポジションは、通信キャリア業務の中で重要な基地局関連システムの運用保守 を最適化し、運用保守プロセスの実践・改善をリードする役割となります。 ■主な業務内容には、以下が含まれます。 ユーザーからの問

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 情報技術の分野で様々な挑戦を続けており、社会との役割を担っている企業です。 【部署の紹介】 クレジットカードの問い合わせ等を行っている部署です。 チーム制で研修が終わってからもフォローしあっていて安心です。 長期で安定してお仕事されている方が多いですよ。 ＜仕事内容の詳細について＞ ★おすすめポイント★営業やアポイントなどはなく、目標もノルマもありません。丁寧な研修あり、完全未経験OK！電話でお話することができて、入力できればOK！複数名でスタートするので安心です！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【情報通信業界でのテレオペ】 キレイなコールセンターでの電話受信のお仕事です！ ガソリンスタンドの公式アプリのヘルプデスク業務として、問い合わせ対応（電話・メール業務含む）、履歴データの入力などを担当していただきます。 ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート 【仕事番号】A01347256 【お仕事のポイント】 【部署の紹介】クレジットカードの問い合わせ等を行っている部署です。チーム制で研修が終わってからもフォローしあっ

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《駅チカ》ソフトウェア会社でサポート業務/802897 仕事内容： ・社内ヘルプデスク （IT資産の管理・セットアップ、トラブルシューティングなど） ・ハードウェア/ソフトウェアの保守更新業務 （見積取得、稟議書作成、発注、納品確認、予実管理更新、構成管理表更新など） ・その他、上記以外のIT関連の事務作業 【担当製品】関連サイト運用 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート】①パソコン導入・設定・変更作業②Excel・Wordで資料作成③パソコン故障対応④問い合わせ対応⑤サーバー管理作業補助⑥その他付随業務 担当製品: 【情報システムのヘルプデスク・ユーサポ】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識【活かせる経験】ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelス

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【横浜】ITヘルプデスク〈法人ユーザー／大手複合機メーカー向け〉◆年休125日／パーソルG／未経験◎ 【仕事内容】 【横浜】ITヘルプデスク〈法人ユーザー／大手複合機メーカー向け〉◆年休125日／パーソルG／未経験◎ 【具体的な仕事内容】 ～パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／パーソルグループの福利厚生・手当／産休取得率は100％◎男性社員でも育児休暇の実績有／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可／WLB◎～ ■概要： ・大手複合機メーカーの法人向けサポート業務です。 サービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対して、

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習が可能です※ 大手商社向けプロジェクト支援・ヘルプデスク業務です。 システム開発や運用プロジェクトを対応している方向けの支援とし て、お問い合わせ対応やＰＣキッティング、資料作成サポート、等 をご担当いただきます。 チーム作業です。一部、メールやチャットでの英語対応がございま すが、翻訳ツールの使用ができますので、安心して作業いただける 環境です。 ＊変更可能性範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] ・専門・短大卒業以上 ・システム関連職の実務経験 ・社内、院内、ヘルプデスク業務経験 [歓迎] ・医療業界での就業経験 ・各種システム関連資格 【職種名】 【横浜市】院内SE職/大手総合医療・福祉グループ/質の高い医療とサービスの提供を掲げる急性期病院 【仕事内容】 院内SEとして「安心と満足」の医療を提供する為にバックヤードから支えていただきます。 【具体的には】 ・職員からのPCやOA機器などの使用方法の問い合わせなどの対応 ・電子カルテシステムの試験、リリース、改善 ・職員用イントラネットの管理、情報共有システムの構築、管理 ・ネットワーク障害の調査 など 【

仕事内容【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】★パソナスタッフ活躍中 ■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内) ∟ 例：インフラ、コピー機・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け※月～日での週５勤務／シフト勤務■必須スキル・ヘルプデスク経験■尚可スキル・インフラの故障切り分け、故障対応経験

仕事内容【仕事内容】 ※29歳以下の方限定の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) 【例】スキルや経歴に応じて初めは難易度の優しいプロジェクトからスタートしていただきます。 ■ヘルプデスク＆サポートデスク ・一次対応（ヘルプデスク）: ユーザーからの電話、メール、チャットでの問い合わせに対し、マニュアルやFAQに基づき、操作方法や簡単なトラブルシューティングを案内する。 ・トラブルシューティング: PCの不具合、ソフトウェアの操作方法、ネットワーク接続の問題などを切り分け、原因を特定して解決策を提示する。 ・アカウント・権限管理: ユーザーのIDやパスワードの管理、システム

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ＩＴ企業でのＩＴ事務と社内ヘルプデスク】PC設定やIT資産管理、問い合わせ対応、保守更新に伴う発注・予実管理などを行い、IT環境の安定運用を支えます。経験を活かして更に磨ける！困ったを解決するIT担当で感謝されることも！そんな、やりがいあるポジションです♪ ★ 社内ＩＴの「困った」を解決し、安定稼働を支える需要なポジションで、やりがいあり！人気の横浜駅チカで１０時始業！立地＆アクセスもバツグンでラッシュを避けられるのもウレシイとても綺麗なオフィスで毎日のモチベーションもＵＰ☆゜:。 ★【企業紹介】システム開発やWebソリューションを提供する企業で、顧客の課題解決に向けた最適なITサービスを

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 社食あり 新卒・第二新卒歓迎 【横浜】IT業界経験活かす！ヘルプデスク◇土日祝＆在宅出勤半々 IT業界・テクサポ・ヘルプデスク経験を生かして自分時間も大切に働ける！土日祝休／年間休日120日！業務習得後は在宅勤務月半分!大手企業内のお仕事☆食堂あり☆きれいなオフィスで環境抜群!充実研修あり！年収312万円無期雇制度／正社員登用制度あり！ 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 時給1,800円★安心の大手Gr!一緒にお仕事できる仲間多めですよ 時間の余裕が作れる◎残業すくなめ!大手GRならでは！充実の福利厚生◎駅からすぐそば☆徒歩5分電話に抵抗がない方◎ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：08:00～17:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 (2)就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間