ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間月～金 9：00～17：00（休憩1時間） 残業：10時間以内程度／月 ※ごく稀に、サーバー入替やPC入替時の休日対応発生の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【仕事内容】 メイン：社員使用PCの設定・メンテナンス・トラブル対応（ハード、OS、officeソフト、ネット環境等） →月3~4回、他事業所（千葉、東京）へ出勤し、社員のPC設定をしていただく可能性あり 〇総務業務全般（人事・給与データの作成・管理、各種社会保険・健康保険手続等） 〇経営企画のサポート 【お仕事のポイント】 ＜直接雇用の実績あり＞ メイン業務は、社員使用PCの設定・メンテナンス・トラブル対応！メイン業務以外では、人事・給与データの作成・管理等などお願いします。PCに関する知識、コーディング経験が活かせます！、20代活

仕事内容<仕事内容> 【週4日在宅】社内ITヘルプデスク＊即日着任/655 ヘルプデスク・社内SE・情シスなどITサポートの実務経験がある方を募集 ◎業務習得後は週4日で在宅ワーク可能！ ◎残業は月に10時間程度！ ◎IT研修・資格取得奨励などのスキルアップ支援あり セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。 社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。 【具体的には…】 (1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 ※問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2) FAQ編集 社内H

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・問い合せ窓口運用・インシデント管理 ・PC、スマートデバイス運用 ・PC、スマートデバイス導入教育・展開支援 ・資産管理 ・パスワードリセット対応など定型オペレーション 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 エンジニアリング企業向けの導入システムヘルプデスク業務をお願い致します。 システム及びIT機器利用に伴う申請手続き等、社内ユーザ問合せ対応・調整をお願いします。 その他、システムのマニュアル作成やデータ集計・分析等にも携わっていただき、ユーザ向け社内SEの立ち回りを担当いただきます。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！、20代活躍中、30代活躍中、ミ

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容《駅チカ》ソフトウェア会社でサポート業務/809644 仕事内容： ・社内ヘルプデスク （IT資産の管理・セットアップ、トラブルシューティングなど） ・ハードウェア/ソフトウェアの保守更新業務 （見積取得、稟議書作成、発注、納品確認、予実管理更新、構成管理表更新など） ・その他、上記以外のIT関連の事務作業 【担当製品】関連サイト運用 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。

勤務時間09:00～18:00 実働7時間50分／休憩70分 時間シフト制

仕事内容【BPO業界でのヘルプデスク】＼大手グループ企業！人気のみなとみらいエリアでお仕事スタート大手複合機メーカーが提供する複合機に関する問い合わせ対応をお任せします。約3か月間のしっかり研修あり＆2名募集で同期と一緒にスタートできるから安心です♪ ＊おすすめポイント＊ユーザーの「困った」を素早く解決する重要なポジションです。3か月間しっかり研修あり、分からないことは質問しやすい環境で、安心してお仕事スタートできます！ご不明点ございましたら、エントリー時にお気軽にお問い合わせください♪【企業の紹介】大手IT系企業のサービス専業会社として、コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングを提供して

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎Salesforceのパワーユーザーとして日常運用のサポート及び改善業務 ・データ管理、分析およびレポートや資料作成 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ユーザーからの用件ヒアリング及びシステム改善提案 ・習熟度向上のためのトレーニング企画、実施 ・海外メンバーとの連携（仕様確認、アップデート対応、レポーティング、研修など） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～

仕事内容■仕事内容 社内システムやお客様納入システムに関する運用・保守・改善業務を担当していただきます。 日々の定型業務に加え、手順書整備や運用改善などの取り組みを通じて、 より効率的で安定したIT環境づくりに貢献いただきます。 手順書の作成・更新、故障品受付から修理完了までのフロー手順書作成、 PCキッティングの手順書メンテナンス、お客様向け納入機器の標準対応手順書作成などを行います。 入退社・顧客用キッティング対応、社内PC設定、ツール導入等のキッティング、 顧客向けスマートフォンの設定、ツール導入なども担当します。 故障品対応、保守案件対応、社内ユーザーサポート、新システム導入時の簡易調査・構築

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容週3日～＊大手！ヘルプデスク業務＠日本大通り/782766 仕事内容： 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】 ・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務 ・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応 ・マニュアル作成など 【担当製品】ビルメンテナンス 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】29万4000円＝時給2100円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手ビルメンテナンス企業 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート】①パソコン導入・設定・変更作業②Excel・Wordで資料作成③パソコン故障対応④問い合わせ対応⑤サーバー管理作業補助⑥その他付随業務 担当製品: 【情報システムのヘルプデスク・ユーサポ】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識【活かせる経験】ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelス

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◇駅チカ◇電話対応中心のヘルプデスク業務/808378 仕事内容： 【ITSS25363TK 佐江戸1 ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】 ・コール対応 ・その他付随する業務 【担当製品】ITヘルプデスク 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・

仕事内容土日祝休働きながら事務スキルアップ／大手メーカー内でのPCサポート事務｜地域限定正社員 仕事内容 ≪大手情報機器メーカー内でのヘルプデスク（PCサポート事務）≫ 弊社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などを電話やメールでサポートします。 ・法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心で、1日15件前後対応します。 ・研修（2ヶ月）を予定しておりますので､未経験の方も安心してスタートできます。実務研修（OJT）を経て着台となります。 ※備考参照 【具体的な問合せと対応内容】 ・『OneDriveに同期化した後

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 年間休日120日以上/年末年始、夏季休暇あり 【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 (1)ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 (2)インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。 【主な案件

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＊即日×長期＊お客様端末キッティング＆ヘルプ対応/701545 仕事内容： 【お客様端末キッティング＆ヘルプ対応】 ・エンド顧客のセンター内にての作業（江田常駐） ・顧客が使用する端末のキッティングと問合せ対応 【担当製品】お客様端末キッティング＆ヘルプ対応 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かし

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的になし（業務の状況により発生する場合もある）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内システムを使っているユーザーに対して ・問い合わせ対応（日英。電話/メール/チャットにて） ・ご要望のヒアリング/整理 ・システム改修時の動作確認 ・システムに関するお知らせの発信（日英） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満 【働き方・環境】 在宅ワ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【駅チカ】未経験OK！複合機関連のヘルプデスク業務/799933 仕事内容： 【業務ヘルプデスク】 ・複合機に関する社内システムのヘルプデスク ※英語での対応が必要となります。（英語件数は月に数件程度で多くありません） 【担当製品】ITヘルプデスク 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《駅チカ》ソフトウェア会社でサポート業務/802897 仕事内容： ・社内ヘルプデスク （IT資産の管理・セットアップ、トラブルシューティングなど） ・ハードウェア/ソフトウェアの保守更新業務 （見積取得、稟議書作成、発注、納品確認、予実管理更新、構成管理表更新など） ・その他、上記以外のIT関連の事務作業 【担当製品】関連サイト運用 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致します。 ◆自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 ◆わからないことは先輩や上司がサポートします。 ◆理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 ◆サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見ながらのサポート、問い合わせメール対応があります。 ◆その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 ※業務内容の変更範囲：あり（会社の定める業務） 【募集背景】 [増員募集] 【勤務地・勤務時間について】 《勤務地補足》 ◆マイカー

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【在宅併用】ERP経験活かす！Mcframeのヘルプデスク/801402 仕事内容： Mcframeのオペレーション、ヘルプデスクをご担当いただきます。 ERP業務の経験、もしくはMcframeの知見があれば業務への参画が可能です。 【担当製品】Mcframeのオペレーション、ヘルプデスク業務＠在宅あり 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給 【月収例】38万4000円＝時給2400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手Sier企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・