ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:00～18:00 （実働7時間45分）休憩75分 （残業の目安）15時間以内 シフト制：上記就業時間含め1パターンあり。企業カレンダーあり。派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養 管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致し ます。 自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 わからないことは先輩や上司がサポートします。 理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見な がらのサポート、問い合わせメール対応があります。 その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 （変更範囲）会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 未経験採用強化中！採用率UP｜25年12月入社｜IT事務（ヘルプデスク）｜オフィスワークデビュー歓迎 ＼ 未経験デビューを全力サポート ／ ＼ 将来は社内システム管理・在宅ヘルプデスクにも挑戦できる！ ／ 「文系だけど大丈夫かな？」「PCスキルが不安…」 そんな方でも安心して始められる【IT事務（ヘルプデスク）】です。 入社後は1.5ヶ月の基礎研修でPCの基本操作やネットワークの仕組み、 ヘルプデスク業務で必要な知識をゼロから学べます。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期設定（OSやソフトのインストール） ・社員アカウントの発行・管理・削除 ・「ネットが繋がらない」「プリンター

仕事内容<仕事内容> 〇外資向けヘルプデスク業務【英語対応あり】 ・英語を用いた、電話／メール／チャットによる問い合わせ対応 ・PC／携帯電話／プリンタなどIT機器のセットアップ ・システム障害や事故内容を技術チームへのエスカレーション（引き継ぎ） ・ドキュメント作成／管理 ・マニュアル作成 FAQやトラブルシューティングの手順をまとめ ドキュメントを作成・整備。 ・レポート作成月次報告、問い合わせを分析し、レポートを作成＆改善 等 チーム作業です。 ご経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます。 ご気軽にご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業

仕事内容<仕事内容> 26卒・秋選考・スピード採用｜未経験OK！｜IT事務（ヘルプデスク）｜オフィスワークデビュー歓迎 ＼ 未経験デビューを全力サポート ／ ＼ 将来は社内システム管理・在宅ヘルプデスクにも挑戦できる！ ／ 「文系だけど大丈夫かな？」「PCスキルが不安…」 そんな方でも安心して始められる【IT事務（ヘルプデスク）】です。 入社後は1.5ヶ月の基礎研修でPCの基本操作やネットワークの仕組み、 ヘルプデスク業務で必要な知識をゼロから学べます。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期設定（OSやソフトのインストール） ・社員アカウントの発行・管理・削除 ・「ネットが繋がらない」「プリンターが動

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

勤務時間08：00～17：00 【残業】有 月～10時間程度 ※シフト：［1］～［3］のシフトを1週間おきに対応 ［1］8：00～17：00 ［2］8：50～17：50 ［3］11：00～20：00 ＊休憩70分

仕事内容<仕事内容> 【人気の横浜・新高島】企業向け社内ヘルプデスク/SD00-005 大手ITサポート運営会社へ常駐し、企業向けのヘルプデスク対応をお願いします。 【業務概要】 ・従業員が業務で使用する各種PCや周辺機器、スマートフォンのお問い合わせ対応 ・社内システムのお問い合わせ対応 ・各種操作説明 ・各種申請対応（パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポート） 【こんな方を募集しています】 ・電話でのコミュニケーションが問題なく行える方 ・キーボード入力が支障なく行える方 ・PC操作に明るい方（詳しくはなくても苦手意識のない方、好きな方） ・電話対応を主とする業務の対応経験がある

仕事内容ヘルプデスク業務として、サーバーやネットワークがトラブルで 停止しないように、システムの管理・運用業務をお任せします。 具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ・システムの監視業務 ・異常発生時の記録 ・トラブルの原因究明及び対策検討 ・運用方法の改善案検討及びマニュアル作成更新 など ＩＴ業界にチャレンジしたい方は是非ご応募をお待ちしております （変更範囲：変更なし）

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 10時間/月程度

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 年間休日120日以上/年末年始、夏季休暇あり 【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 (1)ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 (2)インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。 【主な案件

仕事内容<仕事内容> 〇ＩＴ資産管理・ヘルプデスク業務（英語） ＩＴ資産管理・ヘルプデスク業務です。 社内のＩＴ資産の管理やＰＣキッティング、問い合わせ対応、資料作成、等を主にご担当いただきます。 チーム作業です。一部、英語の資料や海外拠点とのやり取りが発生しますので、業務を通してＩＴスキルだけでなく、語学力も身に付けることが可能です。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行、多数イベント有（任意参加） 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般 <給与> 年収400万円～560万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 休日休

勤務時間08：40～17：40 【残業】有 月10～15時間程度

仕事内容神奈川県横浜市神奈川区のＩＴヘルプデスク (正社員) | 株式会社 ビー・シー・シー ▼仕事内容 ＰＣの操作説明などのユーザーサポート業務を、電話及びメールで実施していただく内容が主業務となります。 ユーザーからのお問い合わせ対応を行っていただく等、一次窓口対応の業務となります。 変更範囲：変更なし (神奈川県横浜市神奈川区) ▼職種 ＩＴヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.1日）)200000〜300000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 3ヶ月分（前年度実績） (給与支払い

仕事内容ヘルプデスクチームのリーダー業務・オペレータの統制、ダブルチェック対応・障害多発時のタスク振り分け・稼働報告書作成・ＮＷ機器設定変更時の手順書作成・NW機器のキッティング作業など 担当製品: 【データセンターでの保守運用業務】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ＩＴ運用現場でのリーダー経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かした

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】昇給・賞与（年2回）｜一部リモートワーク有り｜前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 <給与> 年収341万円～542

勤務時間【時間】08:00 ～ 16:30（休憩60分）

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:00（休憩60分）

勤務時間土日含む週5日シフト勤務 （変形労働時間制） 朝勤 （8：40〜17：40） 休憩11：40～12：50 ※目安 昼勤 （13：00〜22：00） 休憩16：00～17：10 ※目安 夜勤 （21：50〜翌8：50） 休憩01：30～02：30、06：30～07：00 ※目安 ※夜勤は最大で 4回/月 程度 休憩60分〜120分（勤務時間による） 残業：10時間～15時間/月程度 無理のないシフトで働いていただいております ※お休み希望3日まで出せます 【シフトについて】 ■毎月お休み希望が出せます！フレキシブルに対応します♪ ■1日実働8.0時間でしっかり働けます！ ■休憩はリフレッシュのためにしっかり60分（120分）あり広い休憩室でくつろげます 【シフト例】 ・昼からゆったり、13：00～勤務の日もあり 夜勤と日勤は無理のないように交代制です 新たな仲間と一緒に働きませんか？ シフトは柔軟に調整できるので、 プライベートとの両立もバッチリ♪ あなたらしく、楽しく働ける環境を整えてお待ちしています。 興味を持った方は、ぜひご応募ください！ 私たちの仲間としてワクワクする毎日を一緒に迎えましょう☆