ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容【情報システムのヘルプデスク・ユーザーサポート】①パソコン導入・設定・変更作業②Excel・Wordで資料作成③パソコン故障対応④問い合わせ対応⑤サーバー管理作業補助⑥その他付随業務 担当製品: 【情報システムのヘルプデスク・ユーサポ】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識【活かせる経験】ヘルプデスク・ユーサーサポートの知識 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelス

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 17:00-8:00 （実働14時間00分・休憩60分） ※＊月単位で日勤、夜勤が変わります！ ＊夜勤月は1勤2休となります！

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 港南台にある病院内にて、病院内システムの管理や問い合わせ対応業務をご担当して頂きます。 ヘルプデスクチームで解決できない場合はベンダーとやり取りし解決まで導きます。【医療×IT】のこの先も一生活かせる知識を習得できる環境です！ 残業も平均3h程度と少なく、非常に働きやすい環境です。 当社メンバーと共に就業して頂きます。将来的にはチームのリーダーや、別PJの立ち上げメンバーとしてのキャリアステップも歩めます！ 【具体的には】 ・院内電子カルテの問い合わせ ・院内PCやNW、プリンタなどの問い合わせ ・院内システムの運用・保守 ・日次、月次、年次での保守対応 ・

勤務時間1ヶ月単位のシフト制（7交代制/休憩：60分/120分） ※残業：月15～30時間 ＜シフト＞ 9：00～18：00 9：00～21：00 12：00～21：00 14：30～23：30 21：00～30：00 21：00～33：00 19：30～28：30

勤務時間8:30-17:00 （実働7時間30分・休憩60分）

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容・英語を用いた、電話／メール／チャットによる問い合わせ対応 ・ＰＣ／携帯電話／プリンタなどＩＴ機器のセットアップ ・システム障害や事故内容を技術チームへの（引き継ぎ） ・ドキュメント作成／管理／マニュアル作成 ＦＡＱやトラブルシューティングの手順をまとめドキュメントを作 成・整備。 ・レポート作成月次報告、問い合わせを分析しレポートを作成＆改 善等 チーム作業です。 ご経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます 。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務時間8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分） ※土日祝休み（完全週休2日制）

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク（横浜） 【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート <給与> 年収240万円～312万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 神奈川県横浜市西区 横浜駅 <福利厚生> ・交通費支給（上限目安2万円位まで） ・各種社会保険完備 ・昇給・昇格制度（※年1回

勤務時間詳細は別途ご説明します

仕事内容<仕事内容> あなたの経験、ITサポートで活かしませんか◎客先常駐！未経験OK！経験者大歓迎！完全週休2日 ★「やりたいこと」が、実現できる場所 少数体制の組織編成で、代表が常にオフィスにいる環境。 周囲の社員とも代表とも距離感が近いから、希望や要望を気軽に相談していただけます。 「事務経験しかないけど、IT業界に挑戦したい」そんな貴方を支え、一緒に挑戦できるようにアサインさせていただきます。 IT業界の基礎からスタートし、スキルを身につけたのち、 エンジニアへのキャリアステップも可能です。 未経験からエンジニアへ ★入社後も安心な働きやすさ ワークライフバランスを重視できるように、

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容<仕事内容> ITキャリアの第一歩に！社内ヘルプデスク◎資格支援あり ★スタッフ一人ひとりが安心して長く働ける職場環境！ ★業務内容はシンプルだから、ヘルプデスクが初めてでも安心してスタートできます！ 【仕事内容】 (1)社内システムやPCの操作に関する問合せ対応（電話・メール） (2)トラブルシューティングの一次対応（パスワードリセット・簡単な設定など） (3)対応履歴の入力・報告書作成 (4)IT機器の管理・在庫確認 (5)マニュアルやFAQの作成補助 そのほか、部門とのやりとりや資料作成など、社内ユーザーを支えるサポート業務全般をお願いします。 ★IT未経験でも安心！ パソコンの

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 運用ヘルプデスク支援 三河島 ・問い合わせ対応 ・故障機などのキッティングや交換対応 ・ライセンス管理を伴う資産管理 ・対応履歴管理とサビマネへの報告 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市西区None 就業先は三河島駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容＼開発・インフラ・ヘルプデスク…etc／ 今までの経験を活かして社内SEへ転職！ 仕事内容： ・Webアプリケーション開発におけるバックエンド（Python）、フロントエンド（JavaScript）の開発業務 既存システムの改善や新機能の開発、API連携などを担当していただきます。 ・最新の技術を用いた開発に携わることができ、スキルアップを目指せる環境です ・まずは既存システムの改修からお任せ ・経験次第でベンダーとのやり取りも担当可能 ・開発・インフラなど、幅広い経験が活かせます 社内SEとして、 当グループ内のIT関連業務に取り組んでいただきます。 ≪具体的な業務≫ ・社内システムの

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【横浜／週３在宅勤務可】ヘルプデスク運営リーダー（SV）／組織改善／残業10ｈ程／年休125 【仕事内容】 【横浜／週３在宅勤務可】ヘルプデスク運営リーダー（SV）／組織改善／残業10ｈ程／年休125 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ITソリューションサービスのお問い合わせ対応を行うヘルプデスク窓口の運営をリーディングし、円滑なオペレーションを支援するための保守スキームの構築、社内外の関連部門との調整、業務における課題管理、課題に対する対策の立案と遂行を担当します。 ■期待・役割： リーダー役割としてヘルプデスク運営業務を担当し、顧客体験

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制充実で安心してキャリアを形成 社員のITに関する相談に対応する仕事です。 まずは簡単な設定やトラブル対応からスタート。 先輩のサポートがあるので質問しやすく、 未経験の方も安心して成長できます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・チームで朝ミーティング 09:30 社員PCの設定や更新作業 11:00 ネットワーク接続を確認 12:00 昼休憩 13:00 業務マニュアルを見直し修正 15:00 リモートで操作説明を実施 18:00 タスク整理をして退社 日々の業務はマニュアルに沿った作業が多く、 一つずつ確認しながら進められる安心感があります。