ユーザーサポート - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容 カスタマサポートのSV（スーパーバイザー業務）をお任せします。最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働していただき業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください！ 民泊サイトのカスタマーサポートSV業務 ”宿泊先、宿泊者からの問合せ対応業務”のチーム運営・管理をしていただきます。 宿泊のキャンセルや変更、端末の操作方法など、お問い合わせ内

仕事内容<仕事内容> 平日のみ＆シフトが選べる！事務経験者大歓迎！官公庁のサポートデスク/1250709820 平日はしっかり働いて、 土日はゆっくり休める！ 仕事とお休みを メリハリつけて働ける！ 職員さんのお困りごとを解決★ ＜官公庁サポートデスクのお仕事＞ 官公庁の事務センターにて、 専用システムの操作案内や、 制度に関するお問合せについて サポートを行うお仕事です。 ◇主なお問合せ例◇ ・専用システムでの登録方法、 修正方法、照会方法を教えてほしい！ ・諸手当の申請に必要な書類を 教えてほしい！ ・出張申請の進捗状況を 確認してほしい！ など お問合せは1時間に4～5件程度。 様

勤務時間09:00~18:00

仕事内容[募集背景順調に業績が拡大している中、カスタマーサポートセンターの体制強化を目的に、スーパーバイザー候補の増員募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： オンラインゲームやSNSサービスのカスタマーサポートセンターで、統括業務をご担当して頂きます。 【具体的には…】 ・15～30名程度が所属するチームのマネジメント、メンバーマネジメント （お客さま応対の進行管理、教育計画・運用管理、面談、評価など） ・担当チームの運営にかかわる業務設計、運用管理 ・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施） ・クライアントコミュニケーション（レ

仕事内容仕事内容：ご自宅で、グローバルな有名企業の、 製品・サービスに関するカスタマーサポートお客様からの電話対応、 お問い合わせ対応をメイン業務を行っていただきます。 受電のみの対応なので、 テレアポなどの業務はありません。 「未経験」でも長く働ける3つの理由 ①充実したサポート体制 入社後1か月のオンライン研修や、 いつでも相談できるサポートデスクがあるので、 在宅勤務・リモートワークに慣れていない、 未経験の方でも安心して挑戦していただけます。 ②取り扱うのは馴染みのある商品・サービスばかり 主に取り扱うのはグローバル企業が提供するスマートフォンなどの製品や、 ECサイトなのでの馴染みのある

仕事内容<仕事内容> ブランド古着ECショップのカスタマーサポート（マネージャー候補） 成長中のブランド古着販売モデストロードで一緒にお仕事をしませんか？ 2012年からブランド古着専門のセレクトショップとしてECで営業してまいりましたが、さらなる飛躍を目指して、経営企画室を設置いたしました。 今回はカスタマーサポートを兼務致しますので、CSの経験があり、経営に携わりたいという向上意欲のある方を１名募集致します。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 当社はECサイトでのみの販売に特化したUSEDアパレルショップです。 バイヤーが厳選したアイテムを日本国内は

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容<仕事内容> ＠仙台 旅行予約サイトのカスタマーサポート（SV）※英語対応あり 大手旅行予約サイトの問合せ対応（例：宿泊キャンセル）業務のチーム運営・管理（スーパーバイザー業務）をお任せします。新規立上げチームとなるため、一緒に組織やサービスをつくり上げていくやりがいがあります。日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイリンガルスキルを活かしてグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです！ 最初の１か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージで

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 研修ありだから安心スタート！土日休みのカスタマーサービス事務 ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰で

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間8:30 ～ 17:20

仕事内容【応募資格】 [必須] ■正社員を含むマネジメント経験3年以上 ■部署の目標設定経験、KPI管理経験 ■エクセル等を用いたデータ分析による課題発見能力 ■マニュアル等のナレッジ・ドキュメントの制作経験 [歓迎] ■カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験 ■ITシステムの操作性向上・改善提案 ■プロジェクトマネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーリレーション（管理職候補）【仙台／転勤無】（年収436万円～736万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場アニコムホールディングスの100％子会社／2010年のサービス開始以来、審査基準に

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 宮城県仙台市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間シフト制 12:00～21:00 ※※土日祝は9-18勤務の可能性がございます ※昼休憩60分(別途小休憩あり) ※休み希望は柔軟に対応します！

仕事内容[募集背景地元の会計士・税理士の皆様に認められ、当社のシステムの導入先は着実に増えてきています。顧客フォローを充実していくため、仙台支社の増員を図る計画です。 [転勤の有無有り [仕事内容]： カスタマーサービス担当として下記業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・導入準備 ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 ・導入 顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・アフターサービス 職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ・管理・調整業務 個別シ

仕事内容■仕事内容 大手ECファッションサイトのユーザーサポートチームにて、スーパーバイザー業務をお任せいたします。 チームメンバーのシフト管理やタスクの割り振り、 問い合わせ対応フォローなどの業務マネジメントを行います。 クライアント対応としては、週次・月次報告やエスカレーションなどが含まれます。 将来的には、オペレーションプロセス設計や改善、人材育成にも関わる事が可能です。 同社は国内BPO事業を中心に多岐に渡る事業を展開しており、 ゲームデバッグやカスタマーサポートなど様々な支援領域がございます。 【具体的には】 ・ チーム管理：メンバーの勤怠管理/シフト管理、業務の進捗管理および品質改善。

仕事内容佐川急便のコールセンター募集♪PC業務や問い合わせ対応を行うカスタマーサービスのお仕事 アルバイト・パート未経験者、しゅふ、シニアみなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせやご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【こんな方にオススメ！】 「オフィスで働いてみたい方」「人に感謝されるお仕事がしたい方」 ─佐川急便のアルバイトは、そんな皆さんにぴったりの職場です！ どれか一つで

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜仙台 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー