PC貸与 カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容【カスタマーサクセス】大型案件急増中！夜～深夜＆土日祝勤務可能な方急募！ 仕事内容 株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス（戦略）のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースまでを一気通貫で提供しています。 開発だけでなく「事業成長に寄与するエンジニアリング」を追求しています。 当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、導入支援から活用促進、継

勤務時間シフトあり 10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 6月＠シフト制【フル在宅☆20名】2400円☆オンライン面談対応！ ＜初日出社→以降フル在宅勤務＞今急成長中のベンチャー企業!時間は9時～22時の間の×曜日ランダムシフト制☆お休み希望相談OK◎【顧客対応経験必須!】営業やテレマなど☆社員から研修完備！Google Workspace（スプレッドシート・GoogleMeet）使用経験歓迎 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・自由な社風 ・お休みが取りやすい ・多くの人と接する機会がある ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセス 大型案件急増中 夜 深夜 土日祝勤務可能な方急募 株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス（戦略）のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースまでを一気通貫で提供しています。 開発だけでなく「事業成長に寄与するエンジニアリング」を追求しています。 当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、導入支援から活用促

仕事内容カスタマーサポート／赤坂 正社員 品質保証に関するアフタ サポ ト 土日祝休 直行直帰可能 ■仕事内容 お客様からのご依頼によるアフターサービスを担当します。 当社が納品した照明や蓄電池製品において、保証期間内の代品発送や工事手配が主な業務です。 現在2名の社員が同業務に従事しているためOJTはしっかり期間を設けて行います。 具体的には ・お客様からの問い合わせ対応 ・製品の不具合発生時における取扱説明 ・保証期間確認後、代品手配 ・電気工事が必要な場合は、その手配 ・現物調査と原因分析、再発防止を実施 ＼ここがポイント！／ ・完全週休二日制（土日祝日休み） ・長期休暇あり ・年間休日1

仕事内容事業企画｜プロダクト戦略とGRCプラットフォーム構想を推進するコアメンバー［KiteRa Biz］ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために今、KiteRaが同時に伸ばしていくのが次の2つです。 ・既存プロダクト（社内規程DXサービス）の強化： 顧客に“より深く”活用され、確かな成果につながる状態をつ

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの

勤務時間13:00～19:00／12:00～18:00／11:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1800円 仕事内容： 【求人サイトのカスタマーサポート/営業アシスタントのお仕事です！】 弊社が運営する飲食店特化型求人サイトにて、 カスタマーサポート・営業アシスタント業務をお任せします。 基本は在宅OKです！ 主なお仕事は、 ・電話やシステムを使ったお客様への確認・ご案内 ・サイト上の情報チェックや簡単な対応 ・データ入力・事務作業などのサポート業務 といった、決まった流れに沿って行う業務が中心です。 営業目的の電話やノルマはなく、 テンプレートを使って進める作業がほとんどなので、 未経験の方やブランクのある方でも安心して始められます◎ PC操作も、

仕事内容株式会社GeNEEでは技術×UI/UXデザイン、そしてビジネス（戦略）のプロフェッショナルが、アイデアの創造から企画・構想、各種調査、要件定義、設計、開発、そしてアプリサービスのリリースを行います。 開発だけでなく”事業成長に寄与するエンジニアリング”を追求しています。 あなたには当社が提供するサービス・アプリケーションの導入企業増加に伴い、顧客の継続利用および価値最大化を支援するカスタマーサクセス体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。 顧客の成功を実現するため、導入支援から活用促進、継続利用まで一貫して担当していただきます。 【業務内容】 ・オンボーディング（導入支援・初期設定

仕事内容【カスタマーサクセス】お客様の生成AI活用の支援、AI研修講師 仕事内容 2028年IPO実現に向けてコアとなる第2創業メンバーを募集しています。 数十年に一度のビックトレンドである『生成AI領域』のど真ん中の事業です。 AI産業革命に乗り急成長する会社で、共に成長していきましょう！ 【業務内容】 ・ 顧客のAI活用の支援及びアップセル、クロスセルの提案 ・ 顧客との良好な関係構築と継続利用の促進 ・ 顧客のフィードバックを収集とサービス改善への反映 ・ AI活用に関するワークショップや研修の企画・実施補助 【入社後のイメージ】 まずは顧客向け研修にオブザーバー参加し、AI技術や研修

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容アウトソーシング企業にて、英語を活用したITヘルプデスク・サポートのお仕事です！ 英語を活用しながらITヘルプデスクとして幅広い業務に携われるため、グローバル環境での実務経験を積める点が魅力です。端末管理やトラブル対応だけでなく、ライセンス管理やネットワーク関連作業まで担当でき、ITスキルを総合的に伸ばせる長期案件です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 IT・通信

仕事内容【CS未経験歓迎】営業経験を活かして顧客に深く向き合えるCSへキャリアチェンジ 仕事内容 リワイアはShopifyアプリの開発・提供を中心に、EC構築やEC技術コンサルティングを行っている会社です。 このポジションでは、Shopifyアプリを導入するクライアントの問い合わせ対応・オンボーディング支援からスタートし、慣れてきたらマーケティング活動やアプリの機能改善にも携わっていただきます。 担当する業務： - クライアントからの問い合わせ（インバウンド）の一次対応 - アプリ導入に向けた支援・設定サポート - 導入後の運用サポートおよび改善提案 - マニュアルやヘルプページの更新・整備 -

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容【カスタマーサクセス】情報セキュリティ自社サービスのCS／徐々にキャッチアップ可能／リモートワーク可／年間休日125日 ▼仕事内容 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 少子高齢化が進む現代で、年金・医療・福祉等、高齢者を支える社会保障制度に年間130兆円の社会保障費が投じられており、2040年には190兆円になると予測されています。 右肩上がりに社会保障費は伸びていくにもかかわらず、高齢者のことを支えていく生産年齢人口の数（＝生産年齢人口の数）が減少していく構造になっているため、今後も我々働き手世代の負担がかなり重くなってしまう状態が続いていくと考えられています。 この課題を解決するためには、現役世代の労働力の減少を食い止めること、その生産性を高めていく上では、人々が長く健康に働けることが何よりも重要となります。

仕事内容【仕事内容】 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム（複数名〜10数名規模想定）のマネジメント・教育 ・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション 部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、業務遂行に取り組んでいただきます。 将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。 事業の堅調な成長に伴い、私たちのユーザーコミュ

仕事内容【カスタマーサクセス】★未経験歓迎・PR業界アジアNo.1ベクトルグループ（Saas・インフルエンサーマーケティング・港区） ▼仕事内容 ◆ 仕事内容 インフルエンサーマッチングプラットフォーム「インフルエンサーワークス」導入企業への活用支援を通じて、 デジタルマーケティングの成果最大化を実現するカスタマーサクセス領域をお任せいたします。 単なるサポート業務ではなく、積極的に顧客に介在し、課題を抽出した上で提案できるポジションです。 ★インフルエンサーワークス：httpsdetect.influencer-works.com/ ◆ 具体的な業務内容 オンボーディング支援（初期導入支援）