東京都のチャットオペレーター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・BATやPowerShellのスクリプト経験・サーバ設定、変更の経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE業務】業員700名、拠点数30の事業会社（建設業）の情報システム部にて、社内SEとして、以下の業務に携わっていただきます。①サーバやPCの維持管理②社内ヘルプデスク(PCなど）に関する問い合わせ対応③ファイルサーバアクセス権設定、管理④PC回収、キッティング・発送業務⑤メーリングリスト作成

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE】 1. IT資産の運用・管理 ・PC、スマートフォン、タブレット、周辺機器のキッティング ・資産管理台帳の更新、在庫管理、棚卸し、廃棄処理 2. ソフトウェアライセンス管理 ・各種SaaS、パッケージソフトのライセンス付与・回収 ・利用状況のモニタリングおよびコスト効率化の提案 ・管理業務およびユーザー承認フローの運用。 ・ツール管理者代行 ・ID管理・認証基盤の整備業務: ・ツールベンダーの営業窓次と

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE業務全般】 ・社内DX化に向けたシステム運用、改修対応 ・社内システム、メール環境の管理、アカウント管理 ・サーバー、ネットワークの運用管理 ・情報セキュリティ対策の実施 ・クラウドシステムの導入、保守管理 ・PC調達管理、ベンダーとの連絡調整 【業務で使用するツール】SharePoint、Excel、Word、office365 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品の

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング及び在庫管理業務】 ・PCキッティング作業 ・機器在庫の管理 ・修理手配対応 ・ユーザー向け対面サポート ・英語での日常会話を含む問い合わせ対応 ・第1営業日のみ8:00開始、第1営業日以外は9:00開始 【業務で使用するツール】PC 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【お客様企業がグループ会社様に展開している以下4サービスの 24時間365日サポート窓口】 1.端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 2.Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 3.多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 4.GSC(IT全般、平

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ IT機器のカスタマーサポート事務■ 取引のあるお客様よりお電話やメールでIT機器の修理依頼を受け付けます。 「どのようなトラブルでお困りなのか？」丁寧にヒアリングし、作業日程調整や修理部品の手配をお願いします。進捗管理は、専用ソフトを使用します。 ●修理依頼にまつわるデータ入力(問い合わせ・進捗情報)。 ●お客様とエンジニアとのスケジュール調整※電話やメールで行います。 ●修理部品の配送手配。 ●その他事務サポ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ITインフラのヘルプデスク業務】 ・問い合わせ対応（電話・メール）による一次～二次対応 ・PC、ネットワークに関するトラブル対応 ・アカウント管理（Active Directory） ・PCキッティング、データ移行対応 ・サーバー、ネットワークの運用管理、監視、月次対応 ・マニュアル作成、Update対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療法人の社内ヘルプデスク】 ・PC操作に関する問合せ対応 ・修理業者との調整業務 ・MicrosoftOffice操作サポート、データ処理 ・WindowsOS操作、PCセットアップ ・プリンターや電話機など社内IT設備の運用サポート ・電話、スマホ、ネットワーク機器に関する簡易サポート ・ユーザーIDの登録、変更、削除 ・請求書処理業務 ・各種帳票の作成、修正 ・基本はオフィス作業、トラブル時には外出対応あり

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICTツール・業務アプリのヘルプデスク支援】 ・ICTツールや業務アプリに関する問い合わせ対応 ・業務ヘルプデスク対応 ・講習の実施 ・講習実施時の現地サポート対応 ・訪問型でのユーザー支援業務 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜業務内容＞ ・大手OA機器メーカーコールセンターにて主にパソコンに対する受付、手配業務。 ・法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応、及び保守部材、エンジニアの手配業務 ・エンジニアへの技術支援対応 ・その他 お客様毎に定められた個別対応(その他OA機器、アプリケーション受付) ＜想定質問など＞ ・パソコンが起動できない ・プリンターに印刷が出来ない 等 ■テレワーク：なし ※月～日（シフト制） 【業務で使用

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Boxの運用経験ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】①BOX業務1、ユーザーアカウントの管理（入退社によるアカウント作成・削除、異動に伴う権限の変更等）2、外部招待ユーザーの管理3、定期的な設定確認、ログチェック4、マニュアルの管理5、ユーザーからの問合せ対応6、他 BOXの立上げの経験があれば、構築やルール、マニュアル作成②ヘルプデスク1、ヘルプデスク（PCやiPadに

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでの企画立案・管理統括経験 （事業会社/ベンダー側、経験業界問わず） ・CS向上における企画・運営のご経験 [歓迎] ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験 ・コンタクトセンターシステム知見がある方 ・損保保険会社や金融機関での勤務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター企画＜CS向上へ向けて＞（年収800万円～1000万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおいて、顧客体験

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] 【歓迎するスキル・経験】 ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスクでの問い合わせ対応】・O365等IT関連の問い合わせ・SAPに関する問い合わせ対応・アカウント登録等の定型業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE・ヘルプデスク業務】 ・基幹システムの運用、保守対応 ・社内からの問い合わせ対応 ・VBAを用いた業務改善ツールの作成 ・ベンダーとの調整、障害対応 【業務で使用するツール】Excel、VBA 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【学校向けITヘルプデスク】 ・教職員や学校ICT支援員からの電話、メールによる問い合わせ対応 ・PC、Chromebook、iPad、プリンタ、電子黒板、ネットワーク機器の障害受付 ・各種アプリケーションの問い合わせ対応、関連部署へのエスカレーション ・端末故障時の修理手配、リモートでの不具合切り分け ・マニュアル、FAQの作成、更新 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【グローバルアプリケーションの2次サポート（英語）】 以下業務を行っていただきます。 ・キッティング(Windows/iPhone/iPad) ・エスカレーション対応 ・トラブルシューティング(問題切分け/操作案内/調査/解決) ・各種アップデート対応(Windows/Adobe/セキュリティソフト) ・2次エスカレーション(未知の現象/障害等） ・申請受付(ライセンス購入/入社・退社等) 【業務で使用するツール】

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内システム問合せ業務】 クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応や各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ ・電話対応、メール対応 ・各種アカウント発行、変更、初期化 ・ PCキッティング 他 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【キッティング】 アウトレット内のインフラ部署 1．クライアントPCのキッティング→手順書ありのため、高度な技術が無くても問題なし。月10台程度想定。 2．ヘルプデスク 通信トラブルの障害の切り分け pingのコマンドを売って状況確認などを行う。 3．サーバーPCのキッティング。 【業務で使用するツール】Windows、Linux 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【SAP教育支援と受講者サポート】 ・SAP講習会の実施支援、教育対応 ・講習会関連の集計、資料作成、資料修正 ・問い合わせ受付、対応 ・必要に応じて顧客拠点へ訪問し教育を実施 【業務で使用するツール】Excel、PowerPoint、Word、SAP 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・