埼玉県さいたま市南区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス

仕事内容IT事務として、プロジェクト先でのIT系業務のサポートを行なっていただきます。IT未経験の方でも安心のフォロー体制を設けているので、未経験からでも始めやすいお仕事です♪ ＜仕事内容の事例＞ ■開発中システムに関するサポート業務 ・プロジェクトマネージャーのサポート業務 ・会議資料作成補助、議事録作成 ・設計書や仕様書の作成補助 ・テスト業務とテスト結果報告 ・完成プログラムや運用マニュアルなどのチェック ・成果物の納品 など ■運用中システムに関するサポート業務 ・ソフトウエアのモニタリング ・技術部門へのエスカレーション ・ヘルプデスク業務 ・管理資料、会議資料作成 ・サーバや業務用PC

仕事内容累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新進

仕事内容【お任せする業務内容】 ■ユーザーサポート: ヘルプデスク業務を通じて、従業員からのIT関連の問い合わせやトラブルを受付 ■アカウント管理: 新規従業員のアカウント作成や設定変更をサポート ■システム保守・管理: システムの保守や管理を担当しますが未経験者でも先輩社員の指導のもと、業務に慣れていただきます。基本的なタスクから始めて、段階的にスキルを磨くサポート ■データ管理: データのバックアップや整理 【研修内容】 新入社員には下記の研修プログラムがございます。 ■IT基礎知識研修 コンピューターシステム、ネットワーク、セキュリティなどの基礎知識を習得します。 ■ヘルプデ

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容未経験からヘルプデスクになるサクセスストーリーの主人公に！ ◎様々な開発にかかわるヘルプデスクの仕事をお任せします！ お任せするのは様々なシステム、アプリだけではなく、ゲームなどにかかわるヘルプデスク。RPG、メタバース、スポーツ、アイドルなど、幅広いジャンルのヘルプデスクを用意しています！ 【Lv1】始まりの街、PCに触れてみよう！ 「PCすら持ったことがない」なんて勇者も安心して。この街では、PCの操作方法の基礎から教えていくよ！沢山の勇者を育てた優秀な講師から、街を出発するための授業を受けてまだ見ぬ冒険の旅へ飛び出そう！ 【Lv2】様々な知識を頭に入れ、ミッションをクリアしよう！

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】英語スキル（日常会話が出来るレベル） 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【映像データブッキング業務】・映像データブッキング作業・映像伝送作業・映像伝送作業中の不具合の対応・電話対応（海外企業とのやり取りもあり。） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】周りの方と協力してお仕事に取り組める方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【倉庫作業】・梱包・出荷 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・

仕事内容【仕事内容】 (1) 各商材のセキュリティチェックシートへの1次回答対応 - 各商材システムのサービスレベルの確認、ナレッジの蓄積 - 2次回答対応者（開発、インフラ部門等）へのエスカレーション対応、調整 - 自社オリジナルセキュリティチェックシートの作成、現場部門への展開、改訂 普及啓蒙活動 ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用 - 顧客による当社への実地監査への対応に向けた仕組み作り (2) 委託先管理体制の運用・推進 - 利用状況等の実態調査、運用ルールの把握、ポリシーの策定、適用、監査 （含ポリシーに沿った利用状況の確認等）、監査報告等 (3) BCP（事業継続

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス一覧

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】周りの方と協力してお仕事に取り組める方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【簡易検査業務】・カットされた製品の検品作業※クリーンルーム内での作業です。 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナー

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】周りの方と協力してお仕事に取り組める方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【簡易検査業務】・カットされた製品の検品作業※クリーンルーム内での作業です。 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナー

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】材料の運搬があるので力がある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■切断機械のオペレーターと補助業務・アルミ材を機械に置く作業・材料の運搬・機械メンテナンス 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社

仕事内容東京都新宿区のヘルプデスク／ＩＴサポート※入社日ご相談ください (正社員) | 株式会社ネクストヴィジョン ▼仕事内容 システム開発やＩＴインフラ設計および構築、情報システム部門での技術サポートを行う当社で、ヘルプデスクエンジニアを募集します。 システム窓口として、問合せ対応業務を中心に、タスク管理、社内関係者調整、スケジュールや課題管理、議事録作成、アカウントの追加／削除／更新、問題調査におけるログ収集等、問題発生時の調査対応としてネットワーク機器またはサーバのログ取得など、ポジションにより多岐にわたるサポートをお願いしていきます。 まずは簡単な業務からスタートしていただき、将来的にどのよ

仕事内容■おすすめポイント 【渋谷区】総合職ICT◇20代活躍中！未経験OK！年功序列なしで早期昇格も目指せる◎ ■お仕事内容 システム ■お仕事詳細 【業務詳細】 情報システム環境全般の管理・運用をお任せします。 ・IT戦略・企画 経営目標に沿ったITロードマップの策定や新規システム導入を通じて、業務効率化・業務改革を推進します。 ・インフラ・基盤構築 サーバー・ネットワーク・クラウドなどのIT基盤を設計・構築・運用し、拠点展開や通信環境の整備を行います。 ・情報セキュリティ・リスク管理 セキュリティポリシーの策定や技術的対策の運用、BCP／DR対応などを通じて、情報資産を保護します。 ・ユーザ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】溶接経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【溶接作業】・アーク溶接(※メイン)・ガス溶接図面に基づいて加工製作・据え付け先の現場にて溶接作業をする可能性あり（年1回程度） 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【音響エンジニア】・会議やイベントにおける同時通訳やマイク機材の設営撤去・ミキサーでの調整・Web会議や映像配信に関わる業務・同時通訳を中心とする会議音響コントロール 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン