埼玉県さいたま市南区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容相手の要望を、課題を解く提案へ変える力を。 ノンデスク業界の企業の採用担当者や社長と商談し、採用計画へのコンサルティングとサポートを担当します。 【法人営業（採用コンサルティング・新規開拓）】 ・ノンデスク業界の企業の採用担当者や社長と商談し、採用計画へのコンサルティングとサポートを担当します。 【採用ニーズの獲得と提案】 ・ノンデスク業界の事業者から採用ニーズを獲得し、採用計画に対するコンサルティングやサポートを行います。 【営業施策と仕事の仕組みづくり】 ・成果を最大化する施策の立案・運用、新規開拓の戦略立案を行います。 ・セールス手法の体系化とメンバーへの教育を行います。 【仕事全

仕事内容弊社求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、新たに社内システムの運用・ヘルプデスクの担当を 募集させていただくこととなりました。 下記仕事内容をご確認いただき、ぜひご応募をお願いいたします。 【お任せしたい業務内容】 ヘルプデスクとして、従業員からの質問へ回答いただだいたり、 社内で運用しているシステムの管理・運用や パソコン・スマートフォンの設定などの対応をしていただきます。 他部署と打ち合わせしながら、システムの運用を検討していただくなど、 コミュニケーションを取りながら進めていただくお仕事もございます。 社内外にて使用する各種ツールの制作など、一部デザイン

仕事内容[募集背景将来的な体制強化のための募集になります。 [仕事内容]： 同社にて自社開発したガス・溶接業界向けのシステムのシステムサポート担当としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ◎システム導入前の準備（キッティング） ・お客様の環境に合わせたハードウェア（PC、ハンディターミナルなど）の初期設定、ソフトウェアのインストール、動作確認を行います。 ・システム稼働に必要な機器やネットワーク環境の準備をサポートし、スムーズな導入を支援します。 ・お客様ごとのカスタマイズ要件に基づき、システムの初期設定やデータ移行の準備を行います。 ◎システム導入時の指導・現地セッティング ・お客様先を訪

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】コールセンターまたはカスタマーサポートの経験をお持ちの方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療検査機器のカスタマーサポート】・電話での問合せ受付、一次対応・内容に応じた部署、担当者への連絡や引継ぎ・予知保全に関する電話でのご案内・顧客情報管理システムへのデータ入力、整備、登録・メールでの問合せ対応＊シフト制 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Boxの運用経験ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】①BOX業務1、ユーザーアカウントの管理（入退社によるアカウント作成・削除、異動に伴う権限の変更等）2、外部招待ユーザーの管理3、定期的な設定確認、ログチェック4、マニュアルの管理5、ユーザーからの問合せ対応6、他 BOXの立上げの経験があれば、構築やルール、マニュアル作成②ヘルプデスク1、ヘルプデスク（PCやiPadに

仕事内容セラクは「IT技術教育によりビジネスを創造し、社会の発展に貢献する」という方針のもと、主に以下の3つのセグメントを柱として、幅広いITソリューションを提供しています。 ・デジタルトランスフォーメーション（DX）事業 カスタマーサクセスソリューション：SalesforceやERPパッケージ「COMPANYⓇ」などのクラウドシステムの導入・定着・活用支援。 先進技術支援：AI（生成AIサービス「NewtonX」など）、サイバーセキュリティ、RPA（業務自動化）を用いた企業のデジタル化支援。 ・システムインテグレーション（SI）事業 ITインフラ・クラウド：クラウド移行やネットワーク・サー

仕事内容KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレーション改善（対応フローの最適化、ツール活用の推進等） ■新機能リリース時のサポート準備（検証、ドキュメント整備、チ

仕事内容"累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新

仕事内容株式会社中村屋 中村屋の【カスタマーサポート】＊年休120日 ＊完全週休2日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お客様からの電話対応や訪問対応を中心とした、自社製品やサービスに関するカスタマーサポート業務全般をお任せします。電話対応やお客様先への訪問対応を中心としたカスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様の声に耳を傾け、自社製品・サービスの価値を届ける窓口として貢献するポジションです。 お客様や取引先、マスコミ、行政などからの商品・サービスに関する電話対応 商品不具合に関

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・見積書の作成・発行、顧客への送付および案件情報のシステム入力・管理。 ・注文書・契約書の回収、受発注処理、基本契約書・NDA・電子契約の発行および管理。 ・請求書の作成・発行、入金確認・消込補助、売上・受注実績および粗利の集計。 ・営業事務に関する業務フローの整理・標準化・効率化、顧客管理・販売管理システムの運用改善。 ＜テレワーク＞ ・業務習得後は、火曜日・水曜日を固定のリモートワーク日とする週2日リモート勤務

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容BtoB市場で業界No.1の全録レコーダー「SPIDER」のテクニカルサポートをお任せします。 SPIDERは、全録機の先駆けとして「TVを検索できる」という、これまでになかったサービスを提供してきました。 今回募集するポジションでは、SPIDERを導入いただいている企業や官公庁のお客様に対し、製品に関するお問い合わせ対応や技術的なサポートを行っていただきます。 電話・メールでの対応に加え、お客様先への訪問による機器の設置・点検、操作説明などを通じて、製品を安心してご利用いただける環境を支えるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・自社製品「SPIDER」に関するお問い合わせ対応（電話・

仕事内容■仕事内容 ServiceNowなどのITSMソリューションを活用し、顧客の情報システム部と連携しながら、 ITサービスの拡充やIT運用業務の効率化、ITサービス管理の統合化を推進することで、 顧客のDX化・ワークスタイルの変革を支援します。 ITサービス管理ツール分野でシェア1位のクラウドサービスであるServiceNowにより、 企業のデジタル化を推進し、スマートな働き方を支援します。 同社はServiceNowの国内最高ランク「Elite Partner」に認定されており、 ITサービスの改善・ワークスタイル変革コンサルタントとしてDX推進に貢献いたします。 【具体的には】 ・ Ser

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要業務経験】 ■必須条件：以下のいずれかに該当する経験、能力をお持ちの方 ・直近2年以内に中長期在留者の受入れ実績があること ・直近2年以内に報酬を得る目的で、業として、外国人に関する各種相談業務に従事した経験を有すること ・過去5年間に2年以上中長期在留者の生活相談業務に従事した経験を有すること ・同程度に支援業務を適正に実施できると認められていること [歓迎] ■歓迎条件： ・ビジネスレベルの語学力（英語） ・人材業界における実務経験 ・事業開発、市場リサーチなどの経験 【職種名】 外国人HR（特定技能）支援担当（マネージャー候補）◆600万円～◆事業立ち上げに

仕事内容株式会社グローアップ データ入力事務*リモートあり*未経験歓迎*月給28万円*残業10h/月 事務職デビュー歓迎★ 充実の1ヶ月研修とフリードリンク完備の快適なオフィスでまずは研修からスタート♪ 「事務の仕事がしたいけれど、経験がなくて不安」 「今の働き方を変えて、もっとプライベートを大切にしたい」… そんなあなたにピッタリなのが当社のオフィスワークです！ ★未経験でも月給28万円スタート！ ★Excelの基本から学べる手厚い1ヶ月伴走型研修！ ★残業ほぼなし＆実質年休130日以上で働きやすさ◎ ★カフェラテや豆乳など嬉しいフリードリンク完備！ ★女性社員が6～7割 ★産育休復帰率10

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／土日祝休み／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！初めてのオフィスワークでも安心 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お仕事の一例

仕事内容SNSマーケやTIKTOK運用、ゲーム開発やセキュリティまで、色々な作業のIT事務を担当しています！ "最初からできる必要なんてありません！ 大切なのは「ちょっとやってみたい！」という気持ちだけ。 ITの基礎から学び、自分のペースでできることを増やしていく。困ったときには相談できる仲間がいる。そんな環境であなたの新しいスタートを応援します。UDORAの面白さはITの仕事を覚えることだけではありません。SNSマーケティング、TikTok運用、Web制作、動画コンテンツ、ゲーム、セキュリティなど私たちが挑戦している世界はどんどん広がっています。 「自分のアイデアをカタチにしてみたい！」そんな

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は、不動産の売買仲介やトータルサービスを提供しています。 社内SEとして、社内のヘルプデスク業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク、サポートデスク業務 ・社内OAトラブルの対応 ・社内システムの保守、管理 ・ネットワーク・サーバーの運用・管理 ・PC、iPhone、プリンターなどの設定・管理 ・システム導入および運用時のベンダー調整、要件定義 ・弱電関連の調整 ■諸手当 通勤手当

仕事内容株式会社ベネフィット・ワン 健康管理システムの【カスタマーサクセス】リーダーへ昇進可 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【全国約200社で導入されるサービスを元にクラウド型健康管理システムをリリース】 ◆オンボーディングから活用支援、プロダクト改善まで幅広く担当＼営業と協力して、各顧客に最適なシステムを運用！／ ◆営業担当を通した、システムのご説明と要望のヒアリング 機能で実現できることや、実現のための代替案をご説明。 その中で顧客の求める要望や運用方法をまとめます。 ⇒標準機能を基本に、必

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【化学製品工場での製造業務】・有機顔料などの化学製品の製造・化学製品の加工および取り扱い業務・フォークリフトを使用した工場内作業・化学製品の販売に関連する業務・週5日の勤務です 【業務で使用するツール】フォークリフト 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、