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1,235件
Classi株式会社
新宿区 西新宿 / 都庁前駅 徒歩約3分
年収500万円〜630万円
正社員
仕事内容会社概要 Classi株式会社は、2014年にベネッセホールディングスとソフトバンクが共同で立ち上げた、累計導入2,300校、累計利用生徒210万人以上が利用する教育プラットフォームである「Classi(クラッシー)」、学校のICT化を支援する保護者連絡ツール「tetoru(テトル)」の開発・運営をする会社です。学校(School)× テクノロジー(Technology)を組み合わせた「SchoolTech」を推進しています。 SchoolTechとは、EdTechの中でも、特に公教育である「学校」で活用されることを目的としたテクノロジーを指している用語で、現在私たちのサービスは多くの小学校・
Classi株式会社28日前
非公開
新宿区
年収700万円〜899万円
仕事内容【カスタマーサクセス※フロント担当】新規事業立ち上げメンバー×売上成長率120%の急成長IT企業 【仕事内容】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 具体的には… 既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。 ・クライアントへのSaaSプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業
ミドルの転職1日前
株式会社助太刀
新宿区 西新宿 / 都庁前駅 徒歩5分
年収400万円〜1,000万円
仕事内容【仕事概要】「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。【仕事内容】アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。具体的には、・オンボーディング(導入支援)・カスタマーサポート(リアクティブ)・
Webist16時間前
株式会社ハッカズーク
新宿区 西新宿
年収400万円〜700万円
仕事内容<仕事内容> 大企業のアルムナイプロジェクトを支援するカスタマーサクセスを募集! 【業務の内容】 『Official-Alumni.com』のカスタマーサクセスの募集です。 アルムナイのネットワークづくりに取り組んでいる企業のパートナーとなって支援します。 <具体的な仕事内容> アルムナイネットワークを成果に導くための、カスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ・KGI、KPIの設定 ・ジャーニーマップデザイン、年間計画の設計 ・各種施策の提案と推進 ・アクセス分析 ・アルムナイヒアリング ・お客様とのプロジェクト推進 ・システムサポート お客様の専任担当となり、一緒にプロジェクトを
エンゲージ1時間前
株式会社ヘッドウォータース
新宿区 西新宿 / 西新宿駅 徒歩1分
年収300万円〜500万円
仕事内容【AIトップランナー企業】自社プロダクト「SyncLect(シンクレクト)」カスタマーサクセス募集! 事業内容 ・AIソリューションサービス ・デジタルトランスフォーメーションサービス ・プロダクトサービス 仕事内容 「カスタマーサクセス」として弊社の自社プロダクトである「SyncLect(シンクレクト)」をお客様が最大限に活用し、プロジェクトの成功を達成することです。顧客との良好な関係を築きながら、顧客のビジネス目標に対する価値を最大化するための支援を行います。 例) カスタマーオンボーディング: SyncLectの機能や利用方法の説明、導入プロセスのサポートなど カスタマーサポート:
Green7日前
株式会社アクセルラボ
新宿区 西新宿 / 新宿駅 徒歩5分
年収400万円〜600万円
仕事内容【スマートライフプラットフォームの追加提案】スマートホーム導入済み企業への追加提案 事業内容 スマートホームサービス「SpaceCore」の開発・販売・サポート IoTプラットフォーム「alie+」の開発・導入コンサル 仕事内容 すでにSpaceCoreを導入いただいている不動産管理会社、デベロッパーに対して、より利便性が上がるような追加提案をしていただきます。 それらを通して、最終的には日本の全ての住宅のスマートホーム化を実現していただきます。 ・追加提案例 ・すでにスマートロックを導入したお客様に対して、新型でより堅牢性の上がった製品をご提案する。 ・ 1年前にスマートロックや電動カー
Green9日前
SOMPOリスクマネジメント株式会社
新宿区 西新宿 / 都庁前駅 徒歩約4分
仕事内容仕事内容 昨今、第三者からの不正アクセスや情報漏洩など情報セキュリティに関する事件・事故が急増しており、企業経営を揺るがしかねない大きなリスクとして取り上げられています。 弊社では2017年12月よりサイバーセキュリティ事業本部を立ち上げ、顧客の情報セキュリティ推進を支援しております。 提供するサイバーセキュリティソリューションの活用を通じて、顧客を成功に導く取り組みを行って頂きます。 具体的には「オンボーディング支援(立ち上げ)」「サービスの利用状況分析」「改善策や活用方法の提案」「利活用の為のコンテンツ作成」「ワークショップ開催」などをご担当いただきます。 顧客からの問い合わせに対応する形
SOMPOリスクマネジメント株式会社31日以上前
エン・ジャパン株式会社
月給29万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス(『AMBI』『ミドルの転職』掲載後の採用支援)◎週2~3日はリモートワーク 若手ハイキャリア向け転職サイト『AMBI』、30~40代向けのハイクラス転職サイト『ミドルの転職』いずれかのカスタマーサクセスとして、求人掲載後の採用支援を担当します。 ★配属先は「人財プラットフォーム事業部」です。 「一人でも多くの『変革を担う人材』の入社成功を支援し、世界を良くする」というビジョンを掲げ、優秀人材と成長企業をつなぐプラットフォームとなっています。 ★ハイクラス層をターゲットとした転職サイトを担当します。 『AMBI』とは 25歳~35歳をメインターゲットとした
エンゲージ14時間前
にじいろ紹介合同会社
年収480万円〜600万円
仕事内容[仕事内容] ■募集背景 サービスの成長に伴い、jinjerをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しており、 多くのお客様によりよいサービス体験をしていただくために、導入・活用支援を行うカスタマーサクセスの重要性は増しています。 ご利用いただいているプロダクトを最大限活用していただくとは当然として、 まだご利用いただいていないプロダクトを提案することで、顧客体験の更なる向上を実現していきたいと考えております。 そのためにも、テクニカルな導入支援やプロジェクトマネジメント、顧客折衝、カスタマーセールスなど 様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの必要性がより一層高くになってき
にじいろ紹介合同会社24時間前
株式会社bサーチ
新宿区 築地町
月給24.1万円
仕事内容<仕事内容> 事務・カスタマーサクセス(制作・運用)/未経験歓迎/研修制度充実/完全週休2日/年休120日~ 当社では広告代理店という枠を超え、『日本一の採用成功支援企業』を目指し求人/WEB業界の常識を覆すための挑戦を繰り返しています。大手企業から地域密着型企業まで数々のクライアントの広告改善を担当し、採用成功へと導いています。 私たちが求めているのは、「成功のために何度でも挑戦する、チャレンジ精神」「あらゆる変化や仕事をチームで一緒に楽しめる力」「お客さまのために、とことん向き合うホスピタリティ精神」「どんどん意見を発信できる正直さ」です。 決して楽ではないお仕事ですが、その分達成感
Guidable株式会社
新宿区 西新宿 / 都庁前駅 徒歩10分
年収324万円〜600万円
仕事内容カスタマーサクセス|求職中の在留外国人と人手不足の日本企業のマッチングサービス!カスタマーサクセス担当として両者の架け橋となってくれませんか? 事業内容 Guidable株式会社は「日本経済を、もっと多国籍に。」をミッションに掲げ、在日外国人に関する様々なサービスを展開しています。「日本を外国人が住みやすい国にしたい。」そんな想いを持って、社会を変革するために日々チャレンジしています。 ・サービス一覧 「Guidable Jobs」外国人採用支援 日本で働きたい外国人向けにお仕事情報を紹介する求人サイト 「Guidable Japan」外国人向けメディア 外国人向けに日本での生活のH
Green13日前
新宿区 大京町 / 四谷三丁目駅 徒歩約5分
年収500万円〜700万円
仕事内容[仕事内容] スリーシェイクで開発している「Securify(セキュリファイ)」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。 クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。 納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールド
株式会社マーケライズ
新宿区 西新宿 / 新宿駅 徒歩2分
年収350万円〜800万円
正社員 / 契約社員
仕事内容【カスタマーサクセス】マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援!『カスタマーサクセス』募集! 事業内容 マーケティングオートメーションツール(MAツール)の企画・開発・販売・導入・運用サポート 仕事内容 顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ・カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニーズを吸い上げ、プロダクト改善する ・カス
Green31日以上前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
仕事内容交通費支給,社会保険完備 -通勤手当(上限月額3万円、日額1,500円) -財形貯蓄制度 -慶弔見舞金 -育児サポート手当(月上限5万円) └育児休業から復職される方のお子さまが保育所等に預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所等に預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています! 【その他・行事】 -定例会 -社員総会(年1回) 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】・完全週休2日制(土・日)、祝日 ・年次有給休暇(入社日に5日、6ヶ月後に5日付与) ・リフレッシュ休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・Hugタッチ休暇
Tジョブ9時間前
Guidable(ガイダブル)株式会社
時給1,150円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 留学経験者歓迎!語学力を活かして、外国人労働者の応募~採用をサポートしませんか? ❐仕事内容 仕事探しに困っている在留外国人と、人手不足の日本企業のマッチングのお手伝いをします。 リクルーターとして企業様の外国人採用を成功に導くお仕事です。 「企業様はどのような外国人の方を採用したいのか?」を理解した上で、お仕事に応募してくださった外国人の方とお話をし、企業様にマッチしている外国人の方を探し出し、架け橋となり、双方を結びます。 インターン生自ら外国人求職者とお話しをし、選考を行っていくからこそ、責任のある仕事ですが、自分が面接をした外国人の方が企業様に採用された時などには大
株式会社エフ・コード
新宿区 神楽坂 / 飯田橋駅 徒歩5分
年収360万円〜700万円
仕事内容【カスタマーサクセス】デジタルマーケティング戦略・集客・接客・営業全方向からのDX実現をサポート 事業内容 企業のマーケティングと消費者のユーザー体験をテクノロジーの力で進化させる、次世代型コミュニケーション・エンジン「f-tra」の開発提供。事業開始より倍々成長を実現、国内400社超の導入実績を獲得。また今年よりタイ、インドネシアで販売を開始し、数十社のASEAN企業に導入実績があります。 今後、さらにプロダクト群を展開することで、企業と消費者とのウェブ・コミュニケーション接点を適切なものとし、企業成長の「エンジン」となりたいと考えています。 仕事内容 【具体的には】 ・自社プロダク
GU-PARTNERS 本部
新宿区 西新宿 / 西新宿駅 徒歩4分
仕事内容▼バックオフィス向けSaaS型プラットフォームサービス「ジンジャー(ジンジャー)」 2021年に大手人材会社から分社化して立ち上げフェーズの当社。 プロダクトや基盤は安定しつつも事業拡大期であり、これから会社もサービスも高めていく状況です。 これから入社いただく方にはまずは業務を身に付けていき、ゆくゆくは後輩育成や組織づくりにも携わっていただきたいと考えています。 ▼充実した研修制度 入社してすぐに現場でOJTで…というベンチャー企業もありますが、jinjerは専門チームが研修を実施します。 「SaaSとは…」という基本的なことから始め、商品理解や顧客理解も行っていくため安心して知識や経験を
かんたん応募登録エントリー31日以上前
New Works株式会社
月給31.3万円〜37.5万円
仕事内容<仕事内容> 【リモートワーク可能】カスタマーサクセス|【未経験OK】営業の経験を活かしてキャリアチェンジ ■業務内容 既存顧客(弁護士・法律事務所の広告担当)に対して、 解約率低下に向けたヒアリング・広告運用の戦略設計を担当。 サービスの運用改善や契約更新の交渉業務などを行う。 ※お客様の状況によっては、追加販売に向けた提案や商談を行うこともあります。 【詳細】 (1)オンボーディングチームから、顧客情報を引継ぐ。 (2)顧客情報をもとに、広告方針の戦略決め (3)準備した広告方針をもとに、顧客とすり合わせ ▽具体的なKPI ・顧客折衝数 ・担当顧客の解約率 ・アップセル商談トスアップ
株式会社KiZUKAI
新宿区 四谷三栄町 / 四谷三丁目駅 徒歩5分
年収700万円〜849万円
仕事内容【東京:リモート】カスタマーサクセスマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 データ活用ツールKiZUKAIの事業拡大を担う/急成長企業(在宅勤務メイン) 【職務詳細】 ■誰に:同社プロダクトを導入している企業 ■何を:定着・活用ステージごとで発生する課題に対する コンサルティング、アドバイス ■手法:アップセル、クロスセルの実施 【具体的には】 ・プロダクトの導入・運用支援 (連携データの確認、データ内容の把握・理解、追加連携データの提案) ・キックオフの実施 (クライアントのカスタマージャーニーのイメージ、CXを考慮したアクション策定支援、施策のKPI運用) ・定
ミドルの転職17時間前
株式会社ファクト カスタマーサクセスチーム
新宿区 大久保 / 東新宿駅 車4分
時給1,400円〜2,250円
勤務時間11:00 ~ 20:00 ◎休憩1時間 ◎週3日~週5日で相談OK♪ ◎土日の勤務が可能な方歓迎♪
仕事内容当社は人材紹介や人材派遣など総合人材サービスを提供しています。 【電話対応のお仕事】 当社のお仕事にエントリーしていただいた方に対して、 主に以下の対応を行うお仕事です。 【主なお仕事内容】 ・お仕事内容の説明 ・面接の設定 ・お問い合わせへの対応 試用・研修期間 試用期間あり(3ヵ月程度) 期間中はアルバイト・パート 時給 1,300 円 交通費 支給あり(全額支給) 休日・休暇 シフト制 有給休暇 勤務期間
ファクト15時間前
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