カスタマーサポート 外資系企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容シーメンス株式会社 【大崎】カスタマーサービスエンジニア／NC装置等の技術サポート・デジタルサービス提案※在宅勤務可 【仕事内容】 【大崎】カスタマーサービスエンジニア／NC装置等の技術サポート・デジタルサービス提案※在宅勤務可 【具体的な仕事内容】 【グローバルなデジタル産業の最前線で技術サポートを提供／先端NC・モーション装置のフィールドサービス／社会変革を支えるやりがいのあるポジションです】 ■業務概要 当社が展開するNC装置やモーション装置、ドライブ装置を中心に、技術サポートや現地での試運転サポート、設備更新時の支援を担当いただきます。お客様の製造現場に寄り添い、課題解決や生産性

仕事内容掲載期間：06/01（月）～06/30（火） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 オペレーター｜都内エリア｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度有≫ お問合せ・ご応募を

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【紹介予定派遣/契約社員目指せます】 【ポイント】 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 7月開始☆レア☆テレビ電話を使用したカスタマーサポート◎ ☆経験不問◎相続手続きに関するお客様対応業務◎入社後研修も充実！池尻大橋2分の好立地未経験からチャレンジOK！顧客対応のご経験を活かせるオシゴト残業無！プライベートも楽しもう☆福利厚生も充実◎ウレシイ昼食手当・正社員登用制度等あり！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間>

仕事内容・名刺印刷注文の受注処理 ・名刺レイアウト、ＷＥＢ発注用テンプレートの作成 ※アドビソフト利用 インデザイン、イラストレーター、フォトショップ ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） その他印刷物 ・「ダイレクトメールやチラシ等印刷物のデータ作成、 及び印刷通販サイトの運営業務」 （変更範囲：事業所の定める業務）

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容週２から３日程度在宅あり！基本１８時終業！ＣＳサポート業務★ ◆駅直結で通勤ラクラク！ちょっとひと息…休憩室も完備！オフィカジ＆ネイルＯＫ！ＯＪＴ・研修制度あり！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります♪８月スタート！≪情報通信関連の会社≫当社含む派遣スタッフ就業中です！【お仕事の内容】コールセンターの管理・ディレクション、問い合わせ対応（メール中心）・ 対応内容の改善、ＦＡＱの更新・最適化、問い合わせデータの集計・分析、契約関連対応やレビュー返信など。※週２～３日程度の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態：

仕事内容【応募資格】 [必須] ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBPOにおけるチームマネジメント経験（3年以上） └アルバイトや契約社員を含む異なる雇用形態のメンバーを統括し、成果を出した実績 └業務KPI設定、モニタリング、およびデータ分析に基づいた業務改善の企画・実行経験 ■ピープルマネジメント経験】 └チームメンバー（目安として5名以上）に対する目標設定、育成、評価の実務経験 [歓迎] ・組織構造・業務フローを自ら設計・変革した経験（立ち上げ、業務移管、仕組み化など） ・事業会社（インハウス）でのカスタマーサポートマネジメント経験、特に開発部門や事

仕事内容■業務内容 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施

仕事内容募集背景 タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1のタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、迅速に対応できるサポート体制の基盤構築が必要不可欠のため、増員募集を行っています。 皆様にはCX部門の安定運営と品質向上を担うリーダーとして、メンバー育成から業務改善まで幅広く担っていただきます。 弊社CX部門は「守り」で得たお客様の声を「攻め」の武器に変え、サービスを磨き「挑戦」し続けることで、弊社のミッションである『移動で人を幸せに。』につなげています。まさに最高の移動体験を作

勤務時間9:00 ～ 17:15

仕事内容商社◎時給1900円！システム運用など！当社スタッフ就業中！ ◆駅直結で通勤ラクラク！うれしい土日祝お休み！食堂利用可能！一息つける休憩室完備♪オフィスカジュアル勤務！幅広い年齢層の方が活躍中！長期安定のお仕事をお探しの方必見です☆ 経験を活かせるオシゴト★近くには飲食店・コンビニもあります！【お願いしたいお仕事の内容】システム運用、クラウドサービスの導入、セキュリティ強化、 管理・運用ツールの導入、ネットワーク機器の導入、ＰＣの導入・設定、事務処理、電話応対などをお願いします。※移転予定あり。お問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【複合機に関するコールセンター業務】◎商用印刷システム機器（プロダクションプリント機）及びKMJ製品(複合機、プリンタ、FAX等)お使いいただいているお客様からの保守受付、コールセンター業務・修理、消耗資材、各種問合せの受付・電話応対業務・エンジニアの現地派遣手配、資材配送手配等・FAQ、実機を使用した問合せ回答、障害解決・電話応対コンクール参加・当社各種ツールを活用し、1日平均件程度(多い時は80件程度)の受付※事前研修あり 担当製品: 複合機に関するコールセンター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキル

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK ＜接客経験→大手正社員へ＞選べるシフト制★事務未経験OK！新宿 大手Gr企業の正社員募集！安定した環境で長く働きたい方へ◎ 若手活躍◎同世代の仲間がいるから心強い未経験OK！研修あるので安心希望休OK選べるシフト制／平日・土日もどちらも希望出せます!【年齢・経験に応じて年収UP】30代モデル年収：3年目410万、5年目440万 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■給与計算のご経験3年以上 ■給与計算を自社内で行っていた方 ■英語に抵抗がない方（入社時の英語力は問いません） ※英訳のサポートスタッフがフォローしますのでご安心下さい ■PCスキル（エクセル中級程度 VLOOKUP関数等が使える方優遇） ■とりまとめのみの方（ベンダー利用で実務経験が少ない方）不可 [歓迎] ■規模感のそれほど大きくない会社（20名～150名程度）で複数社の給与計算のご経験をお持ちの方 ■社会保険業務のご経験 ■シェアードサービス・アウトソーシング会社・社労士事務所勤務経験者 ■社労士資格保持者優遇 ■英語力をお持ちの方 【職種名】 外資系企業

仕事内容カスタマーサポート／28卒インタ ン ITベンチャ 企業でカスタマ サポ トを体験 今回の1dayインターンシップでは、ただの座学ではなく、クライアント企業のプロモーション効果を最大化するための「現場発のマーケティング」を体感していただきます。「新しい力とインターネットで日本の閉塞感を打破する」というパーパスのもと、本気でビジネスを動かす現場の熱量を肌で感じることができます まずは先輩社員のすぐ後ろで、実際の業務の臨場感を味わっていただきます。 ・新規会員様の面接同席 限られた時間の中で、いかに相手の緊張をほぐし、魅力や「本音」を引き出しているか。プロのコミュニケーション技術を間近で学び

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【オンラインサービスのカスタマーサポート】・お客様からの問い合わせに対するメール対応・商品、サービス内容の説明、案内・登録情報の確認、システムへの情報入力・内容に応じた関係部署へのエスカレーション・集計などのアシスタント業務 担当製品: 遊技機 職種: [ IT系（開発） ] 関連業務 ツール: Excel PowerPoint Outlook 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】業務でのメール対応経験をお持ちの方。一般的なビジネスマナーの知識をお持ちの方。【活かせる経験】カスタマーサポートやオペレーター経験をお持ちの方は歓迎いたします！ 勤務地: 東京都 品川

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ECもしくは物流業界におけるカスタマーサポート経験 ・マネジメントのご経験(育成・評価など) 【職種名】 カスタマーサポート（EC／物流経験歓迎）【物流DXSaaS／6,100社導入・全国の倉庫70社連携】 【仕事内容】 物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。 (1)オペレーション企画・管理 ・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持 ・効率的な業務フローの設計、業務改善、および効率化の推進 ・業務KP

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容フードデリバリーやテイクアウトなどのオンライン注文の業務効率化と売上の拡大を実現するサービスを展開している企業にて、テクニカルサポートをお願いします。 通常のQAや営業では解決できないシステム寄りの相談が入った際の 一次相談窓口的な役割をお願いします。難易度が高い内容については技術がわかる社員が対応し、エンジニアにエスカレーションしていくのですが 軽微なものは直接エンジニアサイドにエスカレーションをお願いしたいと思っているので、TypeScriptやJavaScript等のコードを多少読めて理解できそうな素養があるとマッチします！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め

仕事内容【カスタマーサポート】未経験歓迎／年間休日124日／服装髪型自由＆ネイルOK／月給25万円以上／賞与3カ月分 ▼仕事内容 ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修か

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社が提供するB向け（企業向け）商材に関するアポイント業務を担当していただきます。 架電リストをもとに、以下の商材に関するアポイントを取るお仕事です。 業務内容(詳細) B向け商材（SaaS型サービス） 求人媒体掲載代行 採用支援サービス 経理、総務などの業務支援システム リーガルチェックサービス 具体的な業務内容： 架電リストをもとに、企業や個人のお客様に電話をかけ、各商材の案内およびアポイントの設定を行います。営業活動はしやすく、マニュアルやサポート体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます。また、リスト、スクリプト、架電システムはすべ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ IT業界が未経験の方限定！ ｖ 1か月間の研修期間付き！やる気のある方を幅広く受け入れます！ 2か月目以降は各案件に配属となり、下記のような業務を実施していただく予定です ■業務内容 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ・その他、

仕事内容【法人顧客サポート／自社販売サイト運営】土日祝日休み／職種未経験OK／転勤なし ▼仕事内容 法人向けにオフィス家具を販売するサイトを自社で運営しています。 大きく分けて2つの業務「顧客対応」と「自社Web販売サイトの運営（B to B向け）」 ◇顧客対応（電話・メール中心） ・自社販売サイトを見た法人からの納期確認、商品仕様説明、見積作成、問い合わせ対応 ・お見積り作成、納期連絡、注文処理、トラブル対応を含めたお客様フォロー ・仕入先メーカーとのやり取り（納期・費用調整） ※インバウンド対応がメイン！テレアポ等は一切ありません。 ※中小企業のお客様がメイン顧客となります。 ◇自社Web販