カスタマーサポート 外資系企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ◤We Workオフィスでの就業◢電子決済サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日／渋谷駅直結 ◤これ以上ないオフィス環境で仕事をしてみませんか？◢ ★渋谷駅 スクランブルスクエア 内「We Work」オフィスでの就業 ★フリードリンク多種多様 ★昼食支給 ★昇降式デスク 世界的に利用されている電子決済サービスを支える カスタマーサポート職を募集です！ サービスを利用するユーザー(国内の法人)の問い合わせに対応と顧客利用満足度向上のミッションをお任せします。 クライアント様の電子決済サービスは様々な飲食店、百貨店、各種商業施設などで利用されています。 入社後は、約3週間

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 カスタマーサクセスリーダー候補/メンバー 【仕事内容】 ❚お任せしたいこと ・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案 ・サービス活用の支援＆活用提案 ・契約いただいたお客様のアフターフォロー ・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応 《変更範囲》 会社が指定する業務 ❚職種の魅力 顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。 また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりで

勤務時間10：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 弊社では、遺伝子検査・DNA鑑定サービスを提供しております。 このたび、電話・チャット・WEBフォームを通じてお客様からのお問い合わせやご注文に関する対応、検査キットの発送や受付などもご担当いただけるスタッフを募集いたします。 DNA鑑定をご検討されるお客様の多くは、不安やさまざまなお気持ちを抱えていらっしゃいます。 そうしたお客様に寄り添い、思いやりをもって丁寧にご対応いただける方をお待ちしております。 鑑定サービスに関する専門的な知識については、入社後にしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。 <給与> 年収308万円～366万円 <勤

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ユーザーサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、ITサポート └カスタマーサービスツールを用いた、テキストコミュニケーションでの問い合わせ対応経験や、ユーザー向けのマニュアル（資料）作成経験等のご経験を想定しています。 【職種名】 ユーザーサポート【世界へ挑戦中のリーガルAIカンパニー／フルフレックス／リモート可】 【仕事内容】 主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か？」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか？」などの継続的なサービス改善に向けた課題分析や施策の実行に取り組んでいただき

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改

勤務時間◆9：40～18：00 ┗実働：7時間20分 休憩：60分 ※上記はあくまで一例です。 就業先により異なります。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ アプリやSaaSにおける営業、カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの1年以上相当の実務経験 ・ メールやチャットツールを使った顧客折衝経験 【歓迎】 ・ チャットを使ったカスタマーサポートの実務経験 ・ メール配信ツール(SendGridやMailChimp等)の実務経験 ・ コンテンツマーケティングやUXライティングの実務経験 ・ プロダクトマネジメントやグロース領域への関心・経験 【職種名】 【ハイブリッド勤務】カスタマーサポート（日程調整SaaS） 【仕事内容】 【日程調整を効率化：本質的なことに時間を使える社会を実現します】 同社は、株式会社リクル

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンターやカスタマーサポート業務における実務経験(SV、管理者など) ・ 業務委託先(BPO企業等)での運用・サポート業務や、クライアント対応の経験 【歓迎】 ・ 生成AIやRPAなどの新しいツールを活用し、業務効率化を図った経験 ・ サポート体制の構築や業務フロー改善、FAQ作成などの業務に携わった経験 ・ 複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験(委託元・委託先間の調整や、社内外の折衝業務など) 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補／企業間掛け払いサービス／生成AIに興味関心がある方歓迎） 【仕事内容】 【キャッシュレス・FinTech・DXを

仕事内容給与： 月給358634~416667円 仕事内容： ☆★クライアントの経営をサポート！＜英文会計業務＞募集★☆ 2007 年設立のクレストン・プロワークス。 アメリカ、ハワイ、そして、日本に拠点を持ち、お客様のマーケット エントリー、 事業運営を支援する高品質のビジネス サポートサービスを提供しています。 業務量増加のため、東京オフィスにて新たなメンバーを募集します。 経理＆英文読み書きスキルをお持ちの方、ぜひ当社で活躍してください。 国際色豊かで自由度の高い当社は、あなたの生活に合った働き方を選べる環境です。 これまで培ったスキルを活かし、更に高めていきましょう。 ご応募お待ちして

仕事内容【営業支援】 ・見積書作成 ・顧客問い合わせ対応 ・展示会サポート 【売掛・納期管理】 ・受注処理業務（システム入力、受注確認）、取引契約締結補佐 ・売上集計管理、請求業務 ・生産部門との生産調整／納期調整業務、顧客連絡業務 ・入出荷管理業務 【輸出入手配】（優先度：低） ・海外（グループ会社）への部材発注 変更範囲：変更なし

仕事内容・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援 （ハード、ソフト障害含む） ・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援 ・ＰＣキッティング作業 ・ＰＣリプレース作業 ・ＰＣ開梱、設置、移設、撤去作業 ＊ブランクＯＫ ＊見込み残業無し／交通費全額支給 ＜変更範囲：変更なし＞

仕事内容【職種名】 【CS 】自社サービスのカスタマーサポート対応カスタマーサポーター 【給与】 月額：30万円/月 【アクセス】 JR山手線 西日暮里駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都荒川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 自社サービスのカスタマーサポート対応をお任せいたします。 【福利厚生】 個人事業主向けに、下記ご案内が可能です。 ・各種保険のお見直し等のご案内 ・確定申

仕事内容ＩＳ部門の一員として下記の作業を行う ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業 変更範囲：変更なし

仕事内容【アピールポイント】 ◤カスタマーサクセス◢ 成長企業2025入選／5年連続成長中の新規HRサービス 【仕事内容】 顧客の採用成功に向けて、自社サービス「エージェントネットワークサービス」のプロジェクト管理や顧客折衝業務をお任せいたします。 「エージェントネットワークサービス （ANS ）」は、弊社が提携している全国5000社以上のエージェント（人材紹介会社）のデータベースからマッチ度の高いエージェントを選定し、顧客の求人情報を展開することで短期間で良質な母集団形成に寄与する弊社独自のサービスです。 また、提携先エージェントからの声を集約し、顧客の選考フローや会社紹介資料、採用設計そのもの

勤務時間シフト制