カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞自動車・自動車部品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 商用車業界のアフターサービス部門で技術サポートを担当する。 業務内容： 1．アフターサービスおよび技術サポート業務を担当。 2．在庫品管理及びスペアパーツ管理。 3. 他部署とのコミュニケーションをとり、業務を速やかに進める。 4. 顧客からの問い合わせ担当。 5．マニュアル作成など。 6．その他のアフターサービス業務関係の協力。 7．部下の育成。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当グループでは、法人向けの金融サービスや自動車関連サービス、プロ野球チームの運営、さらには空港運営への参画や水族館の運営まで、多角的な事業を展開しております。 その中で現在注力している事業のひとつが、当社の手掛ける『宿泊施設運営事業』です。 現在、当社では全国17施設、4,100室を超える「多彩」な旅館・ホテル・研修施設等を運営しています。各地の四季折々の景色や食事とともに上質な時間を提供する【温泉旅館】や、地域・街の魅力を発信す

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 NRIデータiテック株式会社は、NRI（野村総合研究所）グループの一員として、ITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開から、稼動後の維持・管理サービスまでを一貫して提供することで、高品質なITサービスを実現しています。 当社は、情報・通信システムに関する運用および管理、ソフトウェアや機器の販売・設置・賃貸、システム開発やサービス提供、

仕事内容募集の背景 ポケモンセンターオンラインを運営する当社のEC事業の組織強化に向け、自社ECサイトのカスタマーエンゲージメント/マーケティングの戦略立案から業務・サービス改善、予算管理まで一連の業務を部門マネジメントの立場であるディレクターとして担っていただく方を募集いたします。 仕事内容 ●業務例 ・ポケモンセンターオンラインのマーケティング戦略/ブランドコミュニケーション戦略の立案と推進 ・売上購買データダッシュボードを用いた顧客購買データの分析 ・webアクセス解析ツールを用いた顧客行動データの分析 ・顧客軸/ブランド軸での集客/コミュニケーション戦略の立案 ・SEO/web広告/SNS活用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 自社が開発・販売しているSalesforceアドオンサービス（SaaS形式で提供）を契約している顧客に対して、契約成立後のアフターケア全般（カスタマーサポート）と活用の促進を行います。 主に契約企業からの製品に関する問い合わせの回答（サポート）を行いながら、契約企業の問題解決を専門に取り組んでいただきます。 【私達について】 〜 最高に快適な情報アクセス体験を全世界に届ける 〜 当社はB2B SaaS製品を開発提供す

仕事内容【上場準備×CS体制構築】裁量フルでチームと事業を成長させるカスタマーサクセス（プレイングマネージャー）募集 ▼仕事内容 プレイングマネージャーとして、カスタマーサクセスチームの戦略策定・実行から、お客様へのオンボーディングや営業支援まで幅広くお任せします。 Fileforceは現在、CS体制を確立していく成長フェーズにあり、あなたにはチームの責任者としてCSの考え方や方針を組織内で確立し、チーム全体に浸透させていただきます。 SMBからEnterprise企業まで多様な顧客と直接関わりながら、Fileforceの活用を通じてお客様の事業成長を支えるそんな経験ができる、やりがいのあるポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： ・マネジメント経験がある方（組織規模は不問） ・SaaSプロダクトを使って業務を行った経験がある方 ・新しいことや自身が経験したことがないことにも前向きな方 ・目標達成に向けたPDCAを実施できる方 [歓迎] ■歓迎条件 ・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・新規組織の立上げをご経験の方 【職種名】 【広島市】新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター◎リモート可 【仕事内容】 新拠点のセンター長◆AIを活用した次世代のカスタマーサポートセンター●出社/

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■＜国内ではまだ黎明期の、デジタルアダプションプラットフォームを中心に世界を目指す＞ 日本ではまだ馴染みが薄いDAP「デジタルアダプションプラットフォーム」。あらゆるシステムの画面を変更することができ、わかりやすく、伝わりやすく変えることが可能になります。 もう、システムがわからないからと悩むことはありません。 テックタッチはその市場をリードしつつ、誰もが知る国内企業や公共団体のDX推進を支援するプ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、現在月間で600万人以上のユーザに利用していただいている急成長中のファッション・コレクティブルマーケットプレイス“SNKRDUNK(スニダン)”を運営しております。 フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、 弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、 ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。 また、上記のCtoCフリマ機能に

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■WeWork とは 2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点) WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社の主力製品である、AI外観検査プロダクト「HACARUS Check」のフィールドエンジニアを募集しています。 <具体的な業務の内要> 案件受注〜導入： ・プロジェクトの予実・スケジュールを管理しつつ、現場でAI検証モデルの作成や撮像調整を実施。 標準化・キット化（最重要）： ・現場で得た設定ノウハウを「導入キット（手順書・設定値リスト）」に落とし込む。 ・トラブルシューティングや保守・メンテ