コンタクトセンター - 福岡県 の求人・転職・中途採用

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【仕事内容】 ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【具体的な仕事内容】 ～大手クライアント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍／将来的にはリーダーやスーパーバイザーとしてキャリアアップ可／福利厚生充実◎～ ■業務内容 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍

仕事内容ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 【福岡】コンタクトセンターSV候補｜年休123日・残業12Ｈ・車通勤可◇SCSKサービスウェア子会社 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターSV候補｜年休123日・残業12Ｈ・車通勤可◇SCSKサービスウェア子会社 【具体的な仕事内容】 【SCSKサービスウェア子会社/働きやすさ業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能／車通勤OK／女性活躍】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてリーダー・SV候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務 （1）チーム運営 ・パフォーマンス向上のための

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ・金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV経験がある方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・最低10年以上の保険事務オペレーション組織の運営経験 ・組織変革プロジェクトおよび戦略的イニシアチブのリーダーシップ実績 ・強力なマネジメントおよび対人スキルを持ち、組織のあらゆるレベルで関係構築ができること ・日本語および英語での優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力 ・プロジェクトマネジメント手法およびプロセス最適化技術の経験 [歓迎] ・テクノロジーを活用して運用効率を向上させた実績 ・サードパーティサービスプロバイダーとの契約および継続的なサポートの経験 ・運用の卓越性に関する深い理解と、シニアスタッフへの戦略実行および変革管理の指導能力

仕事内容<仕事内容> 【博多駅直結】グランドスタッフ募集！(バスステーション/ホテルフロント/旅行コンシェルジュ) ◆ポストコロナの復調に向けてツーリズム業界の明日を共に支える仲間を大募集！ ツーリズム業界はいま、再成長の可能性を秘めた新たなステージに移ろうとしています。 長引くコロナ禍による厳しい逆風と淘汰の波を乗り越え、堅調な業況で新たな時代に備える当社で、 手堅くも刺激的な経験を積みませんか。 ベンチャー気質で多角展開する当社ならポテンシャル未知数です。 ◆当社グループが運営する複合ツーリズム施設 （バスターミナル／カプセルホテル／スパ／カフェ／ギフトショップ／旅行代理店コンタクトセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンターやカスタマーサービスでの業務経験（1年以上が望ましい） ・自己学習意欲が高い方 ・基本的なPC操作スキル（MS Office含む） ・日本語ネイティブかつビジネスレベルの英語力（CEFR B2以上） ・高いリーダーシップスキルをお持ちの方 ・時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方 ・プレゼンテーションスキル、建設的なフィードバックを提供することのできる方 ・マルチタスクが可能で、さまざまな役割と責任に柔軟に適応できる方。 ・短大・専門卒以上（学部・学科不問） ・高いコミュニケーション力とカスタマーサービス志向 ・現状に満足せず、常に改善

仕事内容NHK営業サービス株式会社 冬採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・放送

仕事内容【募集部署】 マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします 【業務内容】 ・オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、助言する ・コンタクトセンターの８０名を超える従業員を監督し、卓越したオペレーションを達成するための戦略を策定・実行する ・日本のビジネス戦略をオペレーションの側面から支え、

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【小倉駅】コンタクトセンターのリーダー候補◆未経験歓迎／年休125日／定着率95％以上／パーソルG 【仕事内容】 【小倉駅】コンタクトセンターのリーダー候補◆未経験歓迎／年休125日／定着率95％以上／パーソルG 【具体的な仕事内容】 ～パーソルグループ100％出資のICTサービス企業／働きやすい環境・産休取得率は100％！／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業10~20時間・年間休日125日～ ■概要： ・当社で受託している企業様のコールセンター部門における、スタッフのマネジメント、 運営や管理全般を

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼事業拡大のため、人事スタッフ大募集！／ 弊社は、博多駅前・大博通り沿いで24時間365日稼働するコンタクトセンターです。 様々なお取引先様にご愛顧いただき事業拡大中！そのため新たな仲間を募集・採用・支援いただく人事スタッフを募集します。「人」から未来の組織の足掛かりを作る、やりがいのある仕事がしたい方、あなたのコミュニケーション能力を活かしてみませんか。 ≪通勤便利な立地が自慢です！≫ 博多駅前・大博通り沿いのオフィスです。 博多駅から徒歩5分、駅前一丁目バス停目の前、地下道を通ってほとんど雨に濡れずに通勤できます◎ 【仕事内容】 ・各種採用媒体を使った

仕事内容<仕事内容> コールセンター（正社員）募集 コンタクトセンターで下記作業を行って頂きます。 ・マルチベンダー製品の障害受付対応 ・製品情報の問い合わせ対応 （一般顧客ではなく企業顧客からの問い合わせ対応になります） ・基本日勤 月に１～２日程度 土曜日出勤あり <給与> 年収270万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 土日祝日（月に1～２回土曜日出勤あり） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 福岡県福岡市博多区博多駅前2-11-16 JR博多駅又は福岡地下鉄祇園駅 JR博多駅より、徒歩8分 福岡地下鉄祇園駅より、徒歩7分 <福利厚生> 昇給年1回（

仕事内容仕事内容 コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ［具体的な業務］ ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc） ［やりがい］ ・PL管理、人材マネジメント、

仕事内容<仕事内容> 楽天銀行のカスタマーサポート（未経験歓迎）★毎週2日休み／面接はすべてWebで実施！ 楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！ 【具体的には…】 ■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応 ■口座利用促進のためのお客さまへのセールス ■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善 【ひとり立ちまでは半年ほどの時間を設けています！】 ▼まずは基礎研修から！ 入社して2～3日は銀行のルールやシステムの使い方を学びましょ

仕事内容株式会社TMJ 【福岡・夜勤SV】夜勤シフト窓口のコールセンターSV◆充実の研修制度ホワイト企業認定 【仕事内容】 【福岡・夜勤SV】夜勤シフト窓口のコールセンターSV◆充実の研修制度ホワイト企業認定 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務内容： TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。 ◎コールセンター経験ある方

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【仕事内容】 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【具体的な仕事内容】 【マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境/本人の合意なしで転勤なし】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウンド業務

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【福岡／未経験歓迎】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【仕事内容】 【福岡／未経験歓迎】コンタクトセンター企画運営◆オペレーション効率化・改善もお任せ／楽天G／土日祝休 【具体的な仕事内容】 未経験歓迎！／コンタクトセンターの企画管理・運営をお任せ／1次対応は委託先にて対応が中心のため土日祝／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実 ■業務概要： コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する様々

仕事内容クレーム処理ばかりのコールセンターSVに、もう疲れていませんか？ イデア・レコードのコールセンターは、 「・月・日・時で予約したい」「お店までの行き方を教えてほしい」など、 “予約・問い合わせメイン”の受電中心コールセンター。 仕事内容 ここであなたには、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支える 【SV／チームリーダー】としてマネジメントをお任せします。 ・受電8：発信2で、クレーム少なめ ・入社3ヶ月でリーダー、半年でマネージャーの昇進実績あり ・外食DX×SaaSという成長市場のど真ん中 “現場を回すだけのSV”から、“事業成長に関わるSV”へキャリアをシフトしたい方を募集します

仕事内容未経験者歓迎！あなたのコミュ力を活かしてみませんか？ コンタクトセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 通販やTVショッピング、ネット広告などからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 【具体的には】 ■オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行ないますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。その時にはSV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合などは、ク