コンタクトセンター - 福岡県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【仕事内容】 ※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日 【具体的な仕事内容】 【大手クライアント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍】 ■業務内容： コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。 ■将来的にお任せしたい仕事： ◇管

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【仕事内容】 JCBコンタクトセンターの管理・マネジメント◆マネジメントスキルを身に着けたい方歓迎 【具体的な仕事内容】 【マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境/本人の合意なしで転勤なし】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウンド業務

仕事内容■仕事内容 同社は、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しており、 オンラインチャネルを通じた顧客との接点が拡大しています。 顧客体験を向上させ、銀行の成長を支える人材を求めており、預金、 決済関連サービスのコンタクトセンター運営管理を行います。 コンタクトセンターは、顧客からの問い合わせに対応し、 センターパフォーマンスの分析や応対品質の改善、顧客の声を活用した改善提案などを行います。 センター長以下3グループ体制で、東京と福岡にコンタクトグループ、統括グループが配置されています。 顧客の声を改善する社内風土があり、サービス改善に積極的に取り組んでいます。 【具体的には】 ・

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 英語力活かせる【福岡】コンタクトセンターのスーパーバイザー◆完全週休2日制◆年休121日 【仕事内容】 英語力活かせる【福岡】コンタクトセンターのスーパーバイザー◆完全週休2日制◆年休121日 【具体的な仕事内容】 ～英語力活かせる／コンタクトセンターのスーパーバイザー／福岡勤務／完全週休2日制／年休121日／大手クライアント取引／ビジネスレベルの英語力必須／メンバー管理・業務監督・クライアント対応／グローバルな環境で働ける／福利厚生充実／転勤あり～ ■業務内容： ・コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円） 【仕事内容】 世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高… 【パソナキャリア経由での入社実績あり

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【仕事内容】 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【具体的な仕事内容】 【第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/腰を据えて働ける環境/未経験でも安心の研修制度】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流）のインバウンド（受信）のコールセ

仕事内容＼業界・職種未経験大歓迎!!／ ▼お仕事内容 コンタクトセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします！ 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。 【具体的には】 ・オペレーターのフォロー オペレーターから手が挙がるので、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。 それでも分からない場合などは、クライアントに問い合わせて不明点を解決していきます。 ・クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントに報告。また、それらの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・事務経験3年以上 ・基本的なPC操作が出来る（Excel、Word、キーボード入力、インターネット操作等） ・新たな業務にも能動的に仕事に取り組み、商品／業務知識の取得に積極的な方 ・協調性高く、チームメンバーと協力して仕事ができる方 ・ルールと規律を重んじることができる方 [歓迎] ・生命保険、損害保険の募集人資格を保有されている方 ※お持ちでない場合には、ご入社後に資格取得していただきます ・生命保険会社、損害保険会社、あるいは、代理店勤務経験があれば、尚可ですが、※未経験でも向上心があれば、問題ありません。 【職種名】 【北九州市】西日本コンタク

仕事内容トランス・コスモス株式会社 初回配属福岡【コンタクトセンターリーダー・SV候補】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし 将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍いただきます！コンタクトセンター・コールセンターのオペレーター業務 管理者業務として… オペレーターからの質問対応や教育研修 オペレーターの労務管理、シフト管理 クライアントへの報告や集計 など 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務

仕事内容チームをまとめ、成長をサポート！やりがい抜群の仕事です！ 【正社員】チームメンバーのサポート＠博多区の事務センターチームをまとめ、成長をサポート！やりがい抜群の仕事です！ スマホで完了♪ かんたんWeb登録 「応募する」をタップ ↓ 画面の案内に従って進めるだけ！ 「今すぐ電話できない」 「忙しくて時間が取れない」 「今すぐ本格的に転職を考えていないけど、ちょっと気になるな」 そんなあなたも大歓迎です♪ ＊その他、電話・オンラインでの面談や ご来社での対応もお選びいただけます！アウトソーシングサービスを提供する大手企業。 ＜福岡市内の事務センター内での勤務です＞呉服、天神、博多駅のいず

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 生命保険やクレジットカードの窓口での管理者業務をお任せ致します。 スタッフの人材育成や数値管理をはじめ、 マニュアルの作成やスタッフのサポートを対応頂き、 円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 人を育てることをやりがいに感じられる方や前向きに業務に取り組める方、ぜひご応募ください！ 業界・業種未経験の方◎ 【主なお仕事内容】 ・勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ・オペレーターの研修 ・日々の進捗管理 ・書類作成などの事務作業 【勤務先】 ＜福岡市＞福岡エリア6拠点（自社センター）または配属先クライアントオフィス 【職種・地域限定正社

仕事内容株式会社ＴＡＣＴ 【福岡】コンタクトセンターSV（立上げ・運営）／プライム上場G／BPO事業～ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターSV（立上げ・運営）／プライム上場G／BPO事業～ 【具体的な仕事内容】 ～U-NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生コンタクトセンター案件立ち上げ・チーム運営をお任せ／豊富なキャリアパスや福利厚生で長期就業も叶いやすい環境～ コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザー層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ■具体的な業務内容： ◎新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により

仕事内容株式会社テレネットグループ コールセンター運営／リーダー・SV・マネージャー／未経験歓迎 【求人要約】 【リーダー・SV・マネージャー】早期に昇格できる 【有休取得率90％以上】効率重視の業務スタイルです 【福利厚生】ライフプランに沿った独自の施策が多数有 【仕事内容】 【安定成長企業】ご経験に応じたポジションをご用意！未経験の方は基本業務を学んだ後、リーダーへと昇格！ 【具体的な仕事内容】 当社コールセンター事業でのオペレーションのマネジメント業務・業務サポートです。 手掛けるのは「売上を伸ばすコールセンター」。 化粧品会社、通販会社、小売、メーカーなどお客様は多岐に渡ります。

仕事内容NHK営業サービス株式会社 秋採用★20～30代活躍【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・放送受

仕事内容未経験者歓迎！あなたのコミュ力を活かしてみませんか？ コンタクトセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 通販やTVショッピング、ネット広告などからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 【具体的には】 ■オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行ないますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。その時にはSV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合などは、ク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ・金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・複数種類の窓口でのSV経験がある方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業界問わずマネジメントのご経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方（3年程度） [歓迎] ＞いずれのスキルも最大限活かせる環境です ・業務改善に向けたデータ分析の経験 ・課題に対して、迅速かつ適切に解決策を見つけ出す力 ・顧客との接触時における明確で適切なコミュニケーションスキル 【入社後について】ご経験に合わせて順次お任せしていきます。まずはCOM（オペレーション）・スーパーバイザー業務を習得頂き、業務の理解を深めていきます。将来的にはマネジャー・センター長への道を目指せます。（例）中途入社→2年～3年でブロック長→将来的にはセンター長の可能性 【募集年齢

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル/経験＞ ・販売・サービス業などでリーダーやマネジメント業務のご経験 ・以下いずれかでリーダー／マネジメント業務 （ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ※異業界出身多数！対象人数や役職は問いません。 ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター又はアウトソーシング業界での業務経験 ・BPO業界での業務経験 【職種名】 カスタマーセンターSV(スーパーバイザー/管理者) ～東京・大阪・広島・博多・熊本・宮崎で増員募集～ 【仕事内容】 ★変化と成長を楽しめる環境があります 現状、未来を見据えた取り組みを全員参加で進めている段階です。 変

仕事内容[仕事内容] ＜仕事内容＞ 安心して社会人をスタートしてほしいので、当社では入社後数カ月間の研修期間を設けています。研修期間中は、社会人としての基礎知識を習得しながら、コンタクトセンターにてオペレーターなどの業務を経験します。研修終了後は、オペレーション部門をはじめとした社内の各種部門に配属し、総合職としてのご経験を積んでいただきます。 また、入社2～3年後にはご本人のキャリア志向や適性などを踏まえて、ジョブローテーション（営業部門、新規事業企画部門、オペレーション部門、経営企画部門、人事部門など）を実施する予定です。 サポートが主事業の当社では、社内でのフォロー体制にも自信があります。ホ