コンタクトセンター - 福岡県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【福岡】コンタクトセンターの運営管理責任者候補 ◆プライム上場企業/年収450万円～ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターの運営管理責任者候補 ◆プライム上場企業/年収450万円～ 【具体的な仕事内容】 ~大手クライント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍 ■業務内容 コンタクトセンター領域における業務改善・運用担当として、クライアント企業や社内関係部署と連携しながら業務効率化やサービス品質向上に向けた施策の企画・推進を担当いただきます。また、チームメンバーの育成や業務フォローにも携わっていた

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【仕事内容】 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【具体的な仕事内容】 【第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/腰を据えて働ける環境/未経験でも安心の研修制度】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流）のインバウンド（受信）のコールセ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 今よりやりがいのある仕事がしたいあなたへ。 次は“チームを動かす側”へ。 「管理職ってまだ早いかな…」 そう思っている20代・30代の方にこそ、 知ってほしい仕事があります。 それが、コンタクトセンターのSV（スーパーバイザー）。 SVは、オペレーターを管理する仕事… と思われがちですが、本当は違います。 “人の成長を支える仕事”です。 メンバーの相談に乗り、 チームで目標を達成し、 お客様満足を高める。 そんなチームの中心になるポジションです。 ■≪ 仕事内容 ≫ まずはSVの1日をご紹介！ あるSVの1日を少しだけご紹介します。 9:

仕事内容スーパーバイザー／夜間コンタクトセンターの運営を支える管理職募集／月収30万円以上可／深夜手当含む／福岡市西区 当社では、不動産会社や自治体、通販企業などから受託したコンタクトセンター業務を24時間365日体制で運営しています。 今回募集するのは、夜間帯のセンター運営を担うマネージャー（SV）職です。 オペレーターの管理やエスカレーション対応、業務品質の維持・改善など、センター運営の中核としてご活躍いただきます。 【業務内容】 ・オペレーターの勤怠管理、シフト管理 ・業務進捗管理 ・品質管理、応対指導 ・エスカレーション対応 ・クライアント対応 ・業務マニュアルの整備、改善 ・各種報告書

仕事内容SBI損害保険株式会社 【福岡】コンタクトセンター（管理職）◆プライム上場SBIグループ◆ 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンター（管理職）◆プライム上場SBIグループ◆ 【具体的な仕事内容】 【損害保険の実務経験・マネジメント経験をお持ちの方へ／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 ■業務詳細 ・人材の育成 配下社員（SV、オペレーター）の育成等 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理（採用・勤怠を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実

仕事内容SCSKサービスリンクス株式会社 未経験OK◎福岡勤務【コンタクトセンターSV】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 通販コールセンターにて、チーム運営やオペレーターのサポート、各種数値分析などのSV業務全般をお任せします。オペレーター等からの質疑応答やエスカレーション対応など 勤怠管理およびシフト調整 KPI達成に向けた課題抽出と要因分析 パフォーマンス向上に向けた施策の立案・実行、定期的な面談やフィードバック 業務効率や顧客満足度などの各種数値分析 日次や月次などの定例報告用資料の作成 プ

仕事内容【仕事内容】 ＜20代～40代活躍中＞ 【正社員】コンタクトセンタースーパーバイザー（SV）／戸畑駅より徒歩2分 掲載企業名：株式会社ロフティー 採用G 提供元：JOBOLE

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【小倉駅】コンタクトセンターのリーダー候補◆未経験歓迎／年休125日／定着率95％以上／パーソルG 【仕事内容】 【小倉駅】コンタクトセンターのリーダー候補◆未経験歓迎／年休125日／定着率95％以上／パーソルG 【具体的な仕事内容】 ～パーソルグループ100％出資のICTサービス企業／働きやすい環境・産休取得率は100％！／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業10~20時間・年間休日125日～ ■概要： ・当社で受託している企業様のコールセンター部門における、スタッフのマネジメント、 運営や管理全般を

仕事内容管理部スタッフ／「2025年新卒採用」本社スタッフ 管理部門／年間所定休日125日 最初はキヤノン製品（インクジェットプリンターなど）に関するお問い合わせに対して電話・メール・チャットなど様々な方法でサポート・解決するお仕事を経験して頂き、将来的には会社の幹部候補として本社スタッフ（管理部門）のお仕事をして頂ければと考えております！ ※お持ちのスキルによっては最初から本社スタッフ（管理部門）としてお仕事して頂く可能性もございます。 お問い合わせ対応について、よくあるQ&Aは以下の通りです！ Q：どんなお問い合わせがくるの？ A：「年賀状を印刷したいのにうまくできない・・・」「どうしたら

仕事内容【人を育てるお仕事】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 【博多・天神・北九州エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント企業の事業支援を

仕事内容募集職種 賃貸管理 業種 不動産 年収 400～500万円 仕事内容 【賃貸管理/福岡(天神)/管理戸数5万戸超の大手シノケングループ/入居率98%超/年休120日/日祝休み/天神駅すぐ/時間外はコンタクトセンターが対応】 【業務概要】 今回募集しているポジションでは、入居者様対応に加え、現場訪問・業者管理・原状回復対応など、現場を主体とした対応をお任せいたします。 管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。 入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容株式会社TMJ 【博多】コンタクトセンターの運営・育成担当◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【仕事内容】 【博多】コンタクトセンターの運営・育成担当◆セコムG／完全週休2日制／年休130日／研修制度充実◎ 【具体的な仕事内容】 ～完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定～ ■業務概要： TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。（ご活躍いただけるセンターへのご配属となります。） インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVか

仕事内容コールセンター管理／「年収400万円」AI／BPOの次世代コンタクトセンター運営管理／福岡／U-NEXT HD ◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【“ただのコールセンター”じゃない】 博多で、ちゃんと成長できる仕事 勤務地は、博多駅徒歩5分の博多駅前2丁目。 アクセス抜群のオフィスだから、仕事終わりにご飯・買い物・ジムも全部ラク。 「通勤で疲れる」が少ない、人気エリアです。 今回募集するのは、正社員のコンタクトセンタースタッフ。 でも、よくある“受電だけ”の仕事ではありません。 あなたにお願いしたいのは、 入居者様の「困った」を解決するサポート役です。 【仕事内容】 賃貸物件に住む入居者様からのお問い合わせに対応し、 トラブル解決までサポートするBPO業務をお任せします。 例えば…

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【博多】コンタクトセンター企画運営◆CX向上・AIなどトレンドを踏まえた業務改善／将来のリーダー候補 【仕事内容】 【博多】コンタクトセンター企画運営◆CX向上・AIなどトレンドを踏まえた業務改善／将来のリーダー候補 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実 ■具体的な仕事内容： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する様々な問合せが寄せられるコンタクトセンターにて、業務委託先コンタクトセンターの管理監督、業務改善提案やサービスリリース時

仕事内容グランドスタッフ／「博多駅直結」グランドスタッフ募集／バスステーション／ホテルフロント／旅行コンシェルジュ ◆ポストコロナの復調に向けてツーリズム業界の明日を共に支える仲間を大募集！ ツーリズム業界はいま、再成長の可能性を秘めた新たなステージに移ろうとしています。 長引くコロナ禍による厳しい逆風と淘汰の波を乗り越え、堅調な業況で新たな時代に備える当社で、 手堅くも刺激的な経験を積みませんか。 ベンチャー気質で多角展開する当社ならポテンシャル未知数です。 ◆当社グループが運営する複合ツーリズム施設 （バスターミナル／カプセルホテル／スパ／カフェ／ギフトショップ／旅行代理店コンタクトセンタ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼未経験者歓迎！手厚い福利厚生・待遇あり／ コールセンターのスーパーバイザー（SV）として、パート・アルバイトオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 最初は先輩が隣にいるので、困ったことがあればすぐにサポートがしてもらえる環境です！ 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。一部、住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります。 ＼未経験でも安心！丁寧な研修あり／ 電話対応や敬語の使い方、商品の知識など

仕事内容楽天銀行株式会社 【博多／オープンポジション】金融事務・問い合わせ対応等◇転勤なし／カフェテリア無料／キャリアパス充実 【仕事内容】 【博多／オープンポジション】金融事務・問い合わせ対応等◇転勤なし／カフェテリア無料／キャリアパス充実 【具体的な仕事内容】 【福岡センター本部について】 楽天銀行福岡センター本部は、楽天銀行の多様な金融サービスを支える重要な拠点として、お客様への安心と安全を提供し、楽天銀行の持続的な成長に貢献することをミッションとしています。 【楽天銀行福岡センター本部の魅力】 楽天銀行福岡センター本部は、お客様の金融生活を根底から支え、楽天銀行の未来を創造する「心臓部

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ