東京都練馬区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【カスタマーサクセス】情報セキュリティ自社サービスのCS／徐々にキャッチアップ可能／リモートワーク可／年間休日125日 ▼仕事内容 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設

仕事内容OLTA株式会社 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【仕事内容】 カスタマーサポート企画・推進◆FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ◆品質管理・研修体制の整備や開発連携・VOC活用など／フレックス／経営・Bizサイドや開発チームと距離が近い◆ 【業務内容】 本ポジションは、OLTAクラウドファクタリングのCSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。 以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。 ・品質管理・研修

仕事内容【SaaS開発の進行管理に集中】プロジェクトマネージャー｜PKSHAグループ｜フルリモート／役割明確な開発体制 ▼仕事内容 当社のSaaS開発において、プロジェクトをスムーズに前進させる進行管理・連携推進特化型のPjMポジションです。 PdM（プロダクトマネージャー）がプロダクト戦略や仕様設計を担っているため、PjMは「どう届けるか」に集中できる実務推進の役割となります。 ▽ 主な業務内容： ・プロジェクトスケジュールの策定・進行管理（WBS作成、タスク管理） ・実装機能の受入テスト・品質確認（仕様に基づいた動作検証） ・開発・CS・品質・営業など関係部署との連携調整 ・アジャイル開発（S

仕事内容【COO候補】日本法人立ち上げ責任者 ／Web3×リユースTech／シリアル起業家が 国内事業展開を信頼して託せる右腕を募集 ▼仕事内容 【ポジション概要】 ユニガチャ事業のCOO候補として、事業運営全体の意思決定と実行を担っていただきます。 事業計画の達成に向け、日々の運営改善から中長期の仕組み化まで、幅広くリードしていただくポジションです。 プロダクト・事業・運営が密接に絡み合うフェーズにあり、単なる運営業務の最適化だけでなく、 売上成長、粗利改善、在庫回転、企画品質、CS品質、業務設計、リスク統制まで一気通貫でリードできる経営人材が必要です。 【具体的な業務内容】 オンラインガチャ

仕事内容≪人材派遣経験者募集≫CS×営業のハイブリッドを目指しませんか◆顧客の中長期的な成功を支援し、成果創出に伴走するカスタマーサクセスを募集します！◆じげんグループ(東証プライム市場上場) ▼仕事内容 ■募集概要 【本ポジションのキャリアステップ（CS×営業のハイブリッド）】 派遣業界特有の業務フローやシステムの深い理解が必要となるため、入社後はまずCS（カスタマーサクセス）として顧客支援に携わっていただきます。 現場で顧客の課題や活用の裏側をしっかりと理解した上で、ゆくゆくは運用提案やアップセル・クロスセル、新規アプローチまで手掛ける「CS×営業」のハイブリッド人材としてご活躍いただく想定です

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件 ・BtoB商材のコンサルティング営業経験（折衝・実行推進を含む） ・提案書作成、資料作成の経験（会議資料、提案資料など） ■歓迎要件 ・営業部門やセールス部門の管理職経験 ・一度の導入、販売に時間を要する商材を粘り強い渉外活動において受注した経験 ・物流業界への知見 ■求める人物像 ・当社ミッションへの共感 ・泥臭く現場に入り込み、困難な状況でも粘り強く課題解決に取り組める方 ・相手を尊重したコミュニケーションを大切にし、チームで成果を出すためのリーダーシップを発揮できる方 ・広い視野と中長期的な視点を持ち、柔軟に考えながら自ら行動できる方

仕事内容■仕事内容 【顧客】 大手~中堅の食品卸・食品製造・小売事業者等の経営層および現場部門 【商材】 食品流通業界の構造的課題を解決する自社プラットフォーム（バーティカルSaaS） 【募集背景】 食品流通という社会インフラ領域における境界を越えたプラットフォームを提供する当社は、PoC完了を経て本格的な事業拡大期を迎えています。現在CEO・COOが直轄しているCS/PS機能を移管し、持続的成長を支えるスケーラブルな組織構造とビジネスプロセスの設計・構築を担う経営パートナーを募集します。 【職職内容】 経営陣と密に連携しながら、カスタマーサクセス/プロフェッショナルサービス組織の全容定義と組織化を統

仕事内容■仕事内容 ― 顧客と事業をつなぎ、価値を最大化するポジション ― エンタメ事業本部にて、 興行・イベント事業におけるカスタマーサクセスを募集します。 本ポジションは単なるサポートではなく、 顧客対応を起点に事業成長を推進する役割です。 既存顧客との関係構築やプロジェクト進行支援に加え、 顧客の声をもとにしたサービス改善や追加提案にも関与いただきます。 REAL VALUEや各種イベントなど、 エンタメ領域の事業に深く関わりながら、 顧客価値と売上の両方に貢献できるポジションです。 ■具体的な業務内容 ＜顧客対応・リレーション構築＞ ・既存顧客との定期ミーティング ・施策進捗の共有、

仕事内容ディージーエックス日本株式会社 経験者募集【貿易事務】フレイトフォワーダー／週1テレワーク可 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 国際海上・航空貨物の輸送に伴う船会社や海外代理店への手配・調整、各種書類作成、顧客対応などのフォワーディング業務全般をお任せします。国際輸送を円滑に進めるための各種手配や書類作成、国内外との連絡調整業務を担っていただきます。 ・船会社や提携先へのブッキング手配・運賃交渉 ・海外代理店や国内配送・通関業者への手配指示 ・見積書や請求書、税関関連を含む輸出入書類の作成

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客対応のご経験（CS・営業・IS等のご経験歓迎） ・表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる ・ビジネスチャットツール（Slack， Teams， Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニケーションができる 【尚可】 ・toB（事業者向け）サービスでのカスタマーサポート経験 ・業務マニュアル等のドキュメントにまとめたご経験 ・日々の業務の課題を見つけて、改善を提案したご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・お客さまをサ

仕事内容オンワードのCS・カスタマーサポート／基本土日祝休／芝浦 【KASHIYAMA】 【仕事内容】: オーダースーツを購入されたお客様（個人・法人）からのお問い合わせに対する1次対応（メール7割／電話3割）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・購入後の商品に関するお問い合わせ対応（サイズ確認・納期の問い合わせ等） ・メール対応メイン（1日30件程度） ・店舗購入のお客様や法人顧客に関する販売担当者への引き継ぎ ・電話受付時間（9:00～17:00）内の問い合わせ対応 電話・メールともに営業時間外の対応は発生しません。不明点があれば先輩や周りの部署がすぐにフォローするため、未経験からでも安心

仕事内容【仕事内容】 日本テレビ「CVセンター」にて、国内外から届く報道・スポーツ・情報系の映像を専用機材で収録します。あわせて、局内の各部署でのプレビューや編集に使用する素材管理、さらに番組用に編集された映像の送出まで、一連の業務を担当します。 入社後は、3～6か月程度のOJTを通じて実際のオペレーションを経験しながら、業務全体の流れを習得。先輩社員が継続的にサポートし、着実なステップアップを支えます。 また、収録・送出のスキルを身につけた後は、他ポジションへの異動によりキャリアアップを目指すことも可能です 【当社がかかわっている主な報道・情報番組】 Oha!4 NEWS LIVE NN

仕事内容株式会社 大森廻漕店 【総合職(営業/貿易事務)】年間休日124日×品川駅から徒歩6分 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【部署・支店の垣根を超えた教え合いを実施】希望やスキルに応じて「国内営業」もしくは「事務（CS部門・通関部門・倉庫部門）」のいずれかをお任せ！★希望や適性、経験に応じて、配属を決定します！★ 【国内営業部門（対法人）】 □既存顧客のフォローと新規開拓 □輸送ルートやスケジュール調整 □国内輸送・通関・物流サービス提案 等 【事務】 ＜CS（カスタマーサービス）部門＞ □

仕事内容アカウントマネージャー ▼仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ・導入フェーズにおけるお客様支援 -担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定〜提案 -導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ・運用フェーズにおけるお客様支援 -Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 -マルチプロダクトを

仕事内容ITキャリアコンサルタントは、クライアントのサービス(事業)やビジョン、目標を理解し、ゴールに向けた課題をヒアリングした上で、エンジニアリングやソリューションの提案を行います。 また、提案して終わりではなく、課題解決が前に進むように、プロジェクトのフォローや関係者調整まで担います。 加えて、私たちの営業は「お客様に向き合う」だけではありません。 エンジニアの希望や状況を丁寧に汲み取り、その人が思い描くキャリアに近づける選択肢を増やすことも大切な役割です。 “人と事業の両方を前に進める”—そんな営業を一緒にやりたい方を歓迎します。 【具体的な業務内容】 1）お客様への提案（課題ヒアリング

仕事内容株式会社CS 【職種】 アイリスト 【教育・研修】 早期デビュー可 教育カリキュラムが充実

仕事内容株式会社ドコモＣＳ 【ガバナンス強化】金融リスク管理リーダー候補（ドコモグループ） 【仕事内容】 【ガバナンス強化】金融リスク管理リーダー候補（ドコモグループ） 【具体的な仕事内容】 ◆NTTドコモグループの中核を担う金融・決済領域サービスを支える中核ポジション／リーダー候補◆ NTTドコモグループの中核を担う金融・決済サービス領域におけるガバナンス強化を担う重要な役割です。リスク管理や当局対応など、金融ビジネスの根幹に関わる業務を通じて、サービスの安全性と信頼性の向上に貢献いただきます。 ＼こんな方におすすめ／ ◎金融業界での経験を活かし、より上流のガバナンス・リスク管理領域に挑戦

仕事内容【応募資格】 [必須] ・食品業界における品質管理・品質保証の実務経験（3年以上） ・規格書作成や表示チェック、製造現場との連携・監査経験 [歓迎] ・業界に各関わるライセンス取得の経験 ・業界に関わる資格保有 ・マネジメント経験 【職種名】 品質からブランド価値をつくる、D2C食品スタートアップの品質管理リーダー募集 【仕事内容】 品質管理リーダーとして、事業の拡大とともに複雑化する品質課題に対し、再現性ある体制を築いていただきます。 【業務内容】 ・品質管理業務の全体統括（規格書、表示管理、工場監査、商品別ルール構築） ・委託先工場・OEMとの品質折衝、改善交渉、トラブル対応 ・新商品開発

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容株式会社ドコモＣＳ 【在宅勤務可】カスタマーサクセス支援担当（ＮＴＴドコモの自社サービスデータの集計・活用、運用管理） 【仕事内容】 【在宅勤務可】カスタマーサクセス支援担当（ＮＴＴドコモの自社サービスデータの集計・活用、運用管理） 【具体的な仕事内容】 ◆ドコモのビッグデータを活用し、事業成長に直接貢献◆ ドコモが保有する各種データを活用し、サービス改善や事業成長を支えるデータ分析・基盤整備を担っていただきます。 組織の中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。 ＼こんな方におすすめ／ ◎データ分析のスキルを活かし、単なるレポーティングに留まらず事業価値創出に踏み込みたい