コンタクトセンター 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容・【この求人のポイント】 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ 完全週休2日制＆年間休日120日以上！ ◇無理な残業・ノルマ一切ナシ 厚労省の女性活躍推進「えるぼし認定企業」 ◇「新所沢駅」徒歩3分！ オフィスカジュアルOK ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ ＼業界トップクラスの休暇制度あり／ 土日祝・年末年始休暇あり！ 有給休暇の消化率90％以上 (全社員で100%取得を目指しています) 基本定時退社！ ＼暑い中の面接も安心／ 8/1～10/31の期間中に面接へお越しの方へ 冷たいドリンクをご用意しています！ ・【具体的なお仕事内容】 テープメーカーの購買・品目管理システムの データ登録と事務

仕事内容オープニングスタッフ募集！＼月収28.5万円可能／残業なし！服装自由★ 世界的OTAの日本上陸プロジェクトで、あなたのデータ分析力を活かしませんか？ 外資系OTAの日本向けカスタマーサポートセンターの品質管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・マルチチャネル（電話/メール/チャット）の対応状況モニタリング ・コンタクト量の予測分析と戦略立案 ・パフォーマンス指標の分析・改善 ・リアルタイムの最適化戦略実行 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター ※外資系OTAのコンタクトセンターです。 東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポ

仕事内容SBI生命保険株式会社 【東京】コンタクトセンターの運営・管理◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターの運営・管理◆裁量大/SBIグループ/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 当社「お客様コンタクトセンター課」にて、生命保険商品に関するコンタクトセンターの運営管理全般を担当していただきます。外部委託先との連携や新拠点立ち上げ、業務品質・コスト管理など、裁量を持って推進できるポジションです。 ■業務詳細 日々のオペレーション進捗確認や品質管理、外部委託先の選定・業務フロー策定、新センター立ち上げの準備と支援を行います。サービス品質向上や

仕事内容・【この求人のポイント】 *毎日のくらしを支える応対＆事務* *年20日の大型休暇でゆとりを実感* ＼長めの休みがしっかり取れる社風／ 3か月ごとに5日、 1年でトータル20日の休暇が付く仕組み。 有給の使い切りを目標に掲げ、 メンバー全員が年に2回、 9日連続のお休みを取得しています。 旅立つのも、 好きなことに費やすのも、 家でのんびり羽をのばすのも思いのまま。 お休みの理由はいっさい問いません。 私生活も大事にしたい方にこそ ぴったりの場所です。 ・【お任せするお仕事内容】 賃貸マンション入居者からの連絡窓口を担当。 こんな連絡に応対 ・蛇口の水漏れや玄関キーの紛失 ・エアコ

仕事内容・【この求人のポイント】 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ 完全週休3日制！年間休日176日！ ◇年間20日の「バケーション休暇」あり！ 無理な残業・ノルマ一切ナシ ◇厚労省の女性活躍推進「えるぼし認定企業」 「新所沢駅」徒歩3分！ ◇オフィスカジュアルOK ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ ＼暑い中の面接も安心／ 8/1～10/31の期間中に面接へお越しの方へ 冷たいドリンクをご用意しています！ ・【コールセンターでの簡単なお問い合わせ受付・対応】 不動産関連・電気・ガスなどの、 日常生活に関するお問い合わせに対し、 マニュアルに沿って業者の手配や、 請負先会社へ引き継ぎを行います。 難しい対応の

仕事内容【仕事内容】 ケーブルテレビの【問い合わせ対応スタッフ】募集！ 安心の研修＆マニュアル完備で オフィスワークデビューにもぴったり！ ＜お仕事内容＞ ●お客様からの電話問い合わせ対応（1日約20件） ●対応内容のデータ入力（Excel・Wordは使いません！） ＜研修スケジュール＞ ●1～2週目：座学＋電話応対の練習 ●3～4週目以降：実際の電話対応スタート！ ＼ココがポイント／ ＊マニュアル完備で未経験でも始めやすい ＊ExcelやWordは使わないのでPC初心者でもOK ＊研修がしっかりしているので安心してスタートできる 【給与】 時給1500円＋交通費全額支給 ◆昇給あり ┗給

仕事内容スーパーバイザーやオペレーターなどの経験者歓迎／土日祝休み／実動7h・残業ほぼなし◎ ＜大阪コンタクトセンターの業務＞ ベルコ互助会の会員様に向けたフォロー業務およびアウトバウンドコールにより 会員宅へ訪問し互助会の保全活動及び保険の販売を行っています。 ＜入社後お任せする業務＞ センター長としてコールセンターのマネジメント ■営業スタッフの採用・育成 ■円滑なコールセンター業務 ・アポインター育成や管理 ・コール品質向上のとりまとめ ＜今後お任せしたい業務＞ ■ベルコ社との連携業務 ・ベルコ社と連携の上、適切に活動対象契約の確保 ・保全活動を自ら行うとともに、解約等ベルコ社への連携が必

仕事内容仕事内容 ＼ドコモショップに寄せられる様々なご用件に電話・オンラインでお応えするお仕事です！／ 店舗にかかってくるお電話や、オンラインでのお問い合わせに対応し、スムーズなご案内や店舗への誘導を行っていただきます。 【主な業務内容】 ①ドコモショップへの入電に対する代理対応業務 ・来店予約、電話教室の予約受付 ・料金プランやサービス内容などの各種お問い合わせ対応 ・契約や手続きに必要な書類のご案内 ・店舗までの道案内 ・店舗宛ての連絡事項の取次 ・応対内容の専用システムへの入力 ②オンラインでのスマホ初期設定サポート お客様が購入されたスマートフォンの設定をオンラインでサポートでします。 ③オン

仕事内容・法人からの電話の一次受付 ・申請書類の書き方のご案内 ・専用システムでの内容確認 ・対応履歴のデータ入力 〈知識ゼロでもOK!〉 給与をもらいながら研修を受講していただけますので、 知識がなくても安心して始められます。 〈安定した収入も魅力〉 月給20万円以上も可能で、未経験でもしっかり稼ぎたい方に ピッタリなお仕事です。

仕事内容オープニングスタッフ募集！＼月収33万円以上可能／東証プライム上場企業で安定×やりがい◎ 海外ホテル・航空券予約のプロフェッショナルを目指そう！ 大手外資系OTA(Online Travel Agent)の日本初進出に伴う カスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・コミュニケーターのマネジメント業務 ・トレーニング企画・実施 ・品質管理(KPI/SLA) ・クライアントへのエスカレーション対応（英語） ・実績管理（KPIやSLA） 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター ※外資系OTAのコンタクトセンターです。

仕事内容・【この求人のポイント】 *規則正しい朝出社の日中シフト* *20日ぶんの大型休暇でしっかり充電* ※※※※※※※※※※※※※ ＼9日連続オフが年2度かなう／ 四半期ごとに5日、 合計で年間20日の休みが手に入る制度。 有給はほぼ全消化を目指す方針で、 全メンバーが年に2回、 9日続けての休暇を取得しています。 旅行に充てる人、 趣味に没入する人、 家でのんびり過ごす人とさまざま。 どんな目的の休みでも歓迎します。 休日の多さを軸に選びたい方に おすすめの一社です。 ・【お任せするお仕事内容】 マンション住まいの連絡窓口と事務が担当。 入居者からのお声にお応えします。 カバーする範囲

仕事内容ＮＴＴドコモビジネスチェオ株式会社 システムエンジニア◆コンタクトセンター向け提案・開発◆リモートワーク可能 【仕事内容】 システムエンジニア◆コンタクトセンター向け提案・開発◆リモートワーク可能 【具体的な仕事内容】 ★コンタクトセンター業務を支えるために、コンタクトセンター内のシステム構築・保守や社内業務のDX/AI化推進業務等、コンタクトセンター業務内における提案/開発業務を実施★ コンタクトセンター業務を支えるために、コンタクトセンター内のシステム構築・保守や社内業務のDX/AI化推進業務等、コンタクトセンター業務内における提案/開発SE業務を実施いただきます。 また、社外の

仕事内容オペレーターの管理業務 ・対応中のオペレーターのフォロー ・マニュアルをもとにした回答サポート ・入力箇所などの案内 ・対応時の音声チェック ・入力ログの不備チェック など

仕事内容【お仕事は…】 電話やメールで求職者様からのお問い合わせや、面接設定された方へ案内のお電話の業務となります。 その他お問い合わせ業務もあり、複数ご兼任いただく可能性がございます。 ＜具体的には・・・＞ まずは「サイトの操作方法や活用方法などでお困りの求職者様からのメールに返信する」ことから業務を始めていただきます。 正しくきれいな文章でメールが書けるようになります♪ 対応を重ねて知識がついたら、いよいよ電話デビューです！

仕事内容業務拡大のため 管理者（SV）候補募集中()/ ＜オープニング案件＞ ★お客様のワクワクをカタチにするお仕事！ 今回は、将来的にチームをまとめる “管理者候補”の募集です。 まずは現場理解のため、 コール業務からスタートし、 その後、適性や能力に応じて 管理業務へステップアップしていただきます。 経験者はもちろん、 未経験からのチャレンジも応援します！ 年齢・性別は不問です ～・＊・～・＊・～・＊・～・＊・～ ＜入社後＞ 通販に興味を持ってくれたお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 TVCM・ラジオ・チラシを見たお客様対応 名前・住所・電話番号などのデータ入力 既存顧客か

仕事内容・【この求人のポイント】 *朝はのんびり、正午からのお仕事* *年に20日ぶんの大型休暇つき* ＼9日続けて休める機会が年2回／ 3か月おきに5日、 トータルで年20日の休暇が積み上がる制度。 有給は全部使い切ることを前提に運用し、 メンバー全員が年2度の長期連休を実現。 遠方へ足をのばすもよし、 打ち込みたいことに時間を注ぐもよし、 何もせずくつろぐもよし。 休みの使いみちに条件はありません。 きちんと休息できる場を望む方に うってつけの環境です。 ・【お任せするお仕事内容】 住まいにまつわる電話応対と書類まわりが担当。 こんな連絡に対応 ・冷暖房の故障や玄関キーの紛失 ・共有部

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【福岡・天神】JCBコンタクトセンターのSV候補◆未経験から人材育成に挑戦／日本郵政Gで着実に成長 【仕事内容】 【福岡・天神】JCBコンタクトセンターのSV候補◆未経験から人材育成に挑戦／日本郵政Gで着実に成長 【具体的な仕事内容】 【接客やチーム業務の経験を活かしてJCBコンタクトセンター運営へ挑戦／コミュニケーターの育成・数値管理・品質改善を担う役割／研修体制日本郵政Gで安定性◎】 ■業務内容： 1987年の創業以来、テレマーケティング事業を中心に成長を続けてきた当社にて、 JCB福岡コンタクトセンターにて、お客さま対応を行うコミュニケーターの管理

仕事内容週5日勤務・月10日程度休み♪9:00～18:00／10:00～19:00のシフト制！服装・髪型・髪色自由 社内システムの保守や改善を担当するオフィスワーク ノーコード中心でスキルアップも目指せます 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 220,000円～ 経験・能力により決定 別途残業代支給 ●昇給・賞与 昇給あり 実績や評価に応じて支給 【勤務地】 青森県弘前市土手町212‐1 かさいビル2F 募集情報 【仕事内容】 システム保守・ITサポートのお仕事♪ 弘前市内のコールセンターで、業務システムの保守・開発を担当するお仕事です。 Salesforce

仕事内容サポートデスクとして、お客様からのお電話のお問い合わせ対応を行う、達成感や喜びを感じるお仕事の募集です。 【具体的には】 HP企画、WEB制作、アプリ開発などを行なっている企業様が提供しているサービスのお問合せ対応です。 最新のAI機能に触れる機会もあり、WEBマーケティングやWEBコンサルティングに関連する最先端の知識や技術が学ぶことでITスキルが格段にUPします！ しっかりと研修を行いますので、コールセンター経験やWEB関連の経験がないかたでも安心してお仕事に取り組んでいただけます。 先輩メンバーがサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 IT関連スキルアップはもちろん

仕事内容■業務概要 ケーブルテレビの契約内容・料金について、その他ご契約変更に関する内容をメインにご案内していただく電話対応業務(受信)になります。 今回は欠員の補充及び業務拡張があり採用が必要な状況となりました。 コールセンターのお仕事はクレームがつきものとイメージされる方も少なくないかもしれません。 近年はカスタマーハラスメントが認知されてきておりひと昔前までの理不尽なご指摘や罵声罵倒はほとんどなくなってきています。 またお客様からの感謝のお言葉を頂戴することもありこの点をやりがいと感じている方も多いです。 ■特徴・特性 特別な専門知識やPCスキルは不要です。 契約や料金などはじめはやや覚え