コールセンター管理者 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 訪問看護利用者や医療関係者からの問い合わせや受付対応です 「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 「時から訪問あるはずですが、来ていません」 「今朝から、熱が39.6度と高くなっています。薬飲んでも大丈夫ですか」 等の入電内容を、チャットツールを使って看護師さんに引継ぎを行っていただきます その後、対応した内容をシステムに入力するシンプルなお仕事です 今活躍している多くの方が未経験スタート まずは業界背景、基本業務知識や企業の運用なども含めてご説明します その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ ■研修の流れ■ 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目

仕事内容<仕事内容> 管理者候補募集！最大時給1,850円！デパコスに関する問合せ対応＠半蔵門/永田町(1264746) 【デパートコスメのコールセンターリーダー業務】 見ているだけでも楽しめる人気のあのコスメ！ 百貨店等に入っているフランス系有名メゾンのコスメカウンターの お電話をお受けする業務の管理者候補（リーダー）の募集です。 ■業務内容 店舗に着信したお電話の一次対応になります。 予約受付や取り置きのご依頼、イベントのご案内などに対応しますが、 入電内容によっては店舗からの折り返しをご案内をします。 ブランドの歴史や商品に触れたり、店舗見学・展示会参加等の機会もあり◎ そ

仕事内容<仕事内容> 《未経験大歓迎》 女性社員も活躍中｜未来の管理者候補募集昇給年4回 ▼こんなポジションを募集しています！ ・管理職としてバリバリ働きたい！ ・今の仕事の倍お金を稼ぎたい！ ・いずれば会社の重役のポジションを狙いたい！ ・マネジメントを行い、組織を持ちたい！ 事業拡大に伴い、こんな方を大募集しております！ 弊社では、社員の9割が未経験からのスタート。 先輩社員とペアを組み、独り立ちするまでマンツーマンでサポートをするので、未経験の方でも働きやすい環境を提供しています！ お仕事内容 ・物価高騰の世の中ですので、既存のお客様に少しでも料金を下げて使って頂ける、Wi-Fi

勤務時間《勤務時間 》 ￣￣￣￣￣￣ ■ 9：00～18：00 《研修について 》 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社日から座学研修があり、OJTをはじめ しっかりと研修を行います。 基礎・座学研修 ↓ OJT研修 （ロープレやマニュアルに沿った研修） 実際のお仕事内容に沿って しっかり実施いたしますので、ご安心ください！☆

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【LAVAコールセンターSV候補】接客経験者募集！正社員登用あり◎月給29万円以上！残業なし｜駅直結 ホットヨガ業界No.1を誇るLAVAで、 接客経験やマネジメント経験を活かしませんか？ 契約社員から始めて、正社員を目指すことも可能！ 充実の福利厚生など、魅力が盛りだくさんです。 【ポイント！】 ◇インセンティブ制度あり ◇ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料 ◇社員割引 ◇産休・育休 （取得実績あり／復職率93％以上） ◇時短勤務 ◇各種保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ◇保養施設 （ハワイ、熱海、軽井沢など） ◇カフェテリアプラン （選択型福利厚生

勤務時間2パターンのシフト制 ・11：00～20：00（休憩60分、実働8h） ・09：00～18：00（休憩60分、実働8h） 残業：月35～40時間程度

仕事内容固定電話サービスの開通手続きに関する不備解消業務です。 ※不備理由：名義人相違、住所相違、移行元事業者相違など ・エンドユーザーに対して架電を行い、正しい情報を聴取し再申請（データ修正）を行う ・また、架電に対しての反響入電にも対応 ・SVはOPからの質問受け、二次対応、研修、資料作成、KPI管理等の管理業務を担当 ＜OPの想定問い合わせ内容＞ 架電がメインです。 例えば名義人相違の場合、正しい名義をお客様から聴取し、データ修正を行うことで固定電話の開通手続きを再開させます。 また架電の合間に反響入電にも対応します。 おすすめポイント ・交通費別途支給あり♪（規定あり） ・駅近で通

勤務時間シフト制

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 自社コールセンターにおける日々の運営業務の管理を担当いただきます。 ・コール状況のリアルタイム監視と即時対応 ・シフト・スケジュール作成、要員管理 ・急な欠員・業務量変化に応じた調整・対応 ・SV・リーダー層のマネジメント ・新人研修の企画・実施、OJT管理、スキルアップ支援 ・KPIモニタリングと分析、改善提案 ■諸手当 通勤手当

勤務時間月～日のうち週5日勤務（祝日稼働） 平日 12：00〜20：00 土日祝 09：00～17：00 ※残業ほぼなし ※3月以降は土日含めた勤務をお願いします ※月2回程度ならシフト相談可能 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 1ヶ月毎のシフト制 毎月3日間 希望休の申告OKです＊ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

勤務時間■勤務時間 ・8:00～17:00 or 18:00 (実働8時間 休憩1時間または2時間) ・13:00～22:00 (実働8時間 休憩1時間) ■勤務日数 月～日曜内で週3日～

仕事内容(デパートコスメのコールセンター) 見ているだけでも楽しめる人気のあのコスメ 百貨店等に入っているフランス系有名メゾンのコスメカウンターの お電話をお受けする業務の管理者候補（リーダー）の募集です。 ■業務内容 店舗に着信したお電話の一次対応になります。 予約受付や取り置きのご依頼、イベントのご案内などに対応しますが、 入電内容によっては店舗からの折り返しをご案内をします。 ブランドの歴史や商品に触れたり、店舗見学 展示会参加等の機会もあり その他、管理者業務としてメンバーフォローやエスカレーション受け、 クライアントへのエスカレーション、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 主なお客様である大手美容医療事業やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションをリーダー候補としてお任せいたします。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 具体的には、以下の業務をご経験、適性に応じてご担当いただきます。 【仕事内容】 ■コールセンタ

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】◎正社員◎年間休日120日以上賞与2か月分/月◎出張・転勤あり 【☆アピールポイント☆】 将来の幹部候補として育成目的での募集になります。 出張転勤あり 土日祝休み!年間休日120日!! 服装自由 新しい挑戦を求めている方へ！ 私たちは、0から1を作るワクワク感を共有できる仲間を探しています。立ち上げに関わることで、貴重な経験やスキルを得る絶好のチャンスです！ こんな方におすすめ ・自分の力で新しいプロジェクトを形にしたい ・成長するチームの一員として貢献したい 一緒に、未来の基盤を作りませんか 職場雰囲気 販売

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 各種キャンペーンに連動した会員獲得の施策に対して、入会申込の対応やその他会員向けの架電業務を担当するチームにて、マネージャー業務をお任せします。セールスチームの担当領域は広く、入会申込～不備確認、名義変更、移動、解約等、電話での接点全てとなります。また、会員の年齢層は70～80代が多く丁寧な対応が求められるため、チームメンバーのフォローも重要な役割となります。 ・チームメンバーの業務フォロー/ヒアリング ・KPIのモニタリング及び達成のための進捗管理や業務改善 ・キャンペーン施策に連動した人員計画の調整、呼量予測 ・インシデント対応（パートナー企業や関係各所への報告

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

仕事内容■勤務地 東京都目黒区目黒1丁目6-17 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 自社コールセンターの運営を通じて、電気サービスを中心としたご提案をサポートするお仕事です。アルバイトスタッフの育成から数値管理、他部署との連携まで、幅広い業務に携わっていただきます。 《具体的な内容》 ・アルバイトスタッフの管理・教育を通して、コールセンター全体の生産性向上を目指していただきます。各部門マネージャーと連携し、効果的な育成プランを実行してください。 ・アポ数や人件費などの数値を管理し、人員配置やアプローチ方法の改善、給与施策などを検討・実行していただきます。 ・自社電力のカスタマーセンターやバックオフィ

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ コールセンターSV／未経験歓迎／年休122日／土日祝休み 【求人要約】 管理業務に専念！コールセンターの司令塔として活躍 年休122日・完全週休2日！土日祝でしっかりお休み 創業40年の老舗企業！基盤安定×福利厚生充実 【仕事内容】 ◇未経験歓迎！充実の研修制度あり◎コールセンターの運営、スタッフ管理などをお任せします 【具体的な仕事内容】 コールセンターの管理者として、スタッフのマネジメント全般をお任せします。受電業務は一切なく、純粋な管理業務に専念していただけます。採用からシフト管理、現場改善まで…幅広い裁量を持ってご活躍いただけます。 ＼具体的な業務内容