東京都のコールセンター管理者の求人・仕事・採用

仕事内容【“教えるの好きかも”で大丈夫です】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 【東京/神奈川/埼玉エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント

仕事内容＼リーダー経験を活かしてチームを育てる ／ TVメーカーのお問い合わせセンターで【SV・マネージャー】募集！ 人を支え、現場を動かす“やりがい”のあるポジションです ⸻ 仕事内容 TVメーカーのカスタマーセンターにて、 現場スタッフのマネジメントや運営管理をお任せします。 主な業務内容 ・スタッフの育成・指導・勤怠管理 ・マニュアル／FAQの整備・改善 ・応対品質のチェックとフィードバック ・業務進捗・KPI管理／レポート作成 ・クライアント企業との定期打ち合わせ ・トラブル対応および改善提案 ただ「管理する」だけではなく、 スタッフが安心して働ける職場をつくるリーダー役です。 現場

勤務時間【勤務形態】 複数勤務パターンの仕事 【勤務時間】 09:00～18:00 （休憩時間1時間） その他の勤務時間 勤務時間：12:00～21:00 休憩時間：1時間 実働時間：8時間 【時間外労働】 あり 月間平均時間外労働：5時間程度 【1週間の勤務日数】 シフト制 【月間平均労働日数】 20日 【特記事項】 こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。

仕事内容★20～40代の男性・女性活躍中職種：テレフォンオペレーター複数ﾊﾟﾀｰﾝのお仕事休日：シフト制想定年収：300～350万円♪ 住宅インフラ（電気、ガス、水道）に関する問い合わせコールセンター 定額会員向けに修理修繕サービスを提供しており、会員サービスの申込に関する各種問い合わせ受付、顧客情報入力等 SVとして手上げ対応、クライアントとのエスカレーション対応（チャット等）、定例ＭＴＧへの参加等の管理者業務 ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務 ※就業場所の変更：会社の定める場所 ◎こちらの求人は、募集代行の求人情報となります。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者 /ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベル以上のＰＣ操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の作成、入力、文書作成等） ※エキスパートクラスなら尚可 ・AIで企画・文書作成・エクセル構築・資料作成を経験されている方（なお歓迎） 【職種名】 教育企画業務 【仕事内容】 26JBO-06 ・階層教育、教育体系の企画・立案・実行 ・コールセンタースーパ

仕事内容★お仕事の内容★ [管理者候補] 個人年金保険のご案内コールセンター 個人年金保険の契約満了を迎えるお客様へ、必要なお手続きをご案内するコールセンターで管理者候補を募集します。書類の返送確認や記入方法のご案内、契約内容に関するお問い合わせ対応などをお任せします。まずは覚えやすい発信業務からスタートし、段階的に対応範囲を広げていきます。

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仕事内容＼安心・安定！「官公庁」に関するお仕事です／ オペレーターのフォローや疑問などの相談に乗りながら、 円滑に業務を進められるよう管理する「SV」のお仕事です。 マイナンバー制度が始まった当初から 複数の自治体のマイナンバーコールセンターを担当してきた拠点で、 管理者・オペレーター共にベテラン社員が多く在籍しています。 管理者は20代2名、30代1名、50代2名が活躍しています。 風通しの良い職場で、長期で働きやすい環境です。 研修も充実しており、未経験者でも 管理者として独り立ちするまで手厚くフォローします。 また、シフトの融通も効きやすく、希望休が重なって 管理者不在の日が生じない限りは

仕事内容★お仕事の内容★ [管理者] 不動産に関するコールセンター 不動産売却を検討中のお客様へ電話をかけ、物件情報のヒアリングや営業担当との面談日程を調整するお仕事です。管理者として、メンバーのサポートや育成、難しい案件への対応、応対品質の管理、業務報告の取りまとめなどもお任せします。トークスクリプトがあり、無理な営業トークやノルマはありません。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ◆営業時間◆ 1. 9:00～18:00 2. 10:00～19:00 ◆稼働日◆ 月・火・水・木・金・土・日・祝 ◆休日◆ シフト制！ シフトは柔軟に対応が出来ますので、ご相談下さい！ 弊社は様々なお仕事を請け負っておりますので、先ずは皆様からのご応募お待ちしております(^^)/

仕事内容オペレーターさんが、お客様からの電話受付やデータ入力を担当しますので、 あなたにはそのオペレーターさんたちのサポート・管理業務をお願いします♪ 具体的には！ (1)オペレーターからの質問対応 (2)エスカレーション対応（対応が難しい内容の引き継ぎ） (3)シフト作成 (4)クライアントとの打ち合わせ (5)スタッフのフォローや管理 など 最初は経験豊富なリーダーが一緒にサポートしますのでご安心ください

仕事内容★20～50代の男性・女性活躍中職種：テレフォンオペレーター複数ﾊﾟﾀｰﾝのお仕事休日：シフト制想定年収：350～400万円♪ 具体的な業務 ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。 事業内容 コールセンター運営業務 ◎キャリアアップも目指せます！ ◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！ 【求める人物像】 ・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれ

仕事内容★お仕事の内容★ 薬剤師資格が活かせる | 医薬品コールセンター 医薬品に関するコールセンターのリーダー募集です。医師・薬剤師・患者様からのお問い合わせに、添付文書やFAQを確認しながら対応します。受信がメインで、必要に応じて折り返し発信も行います。リーダーとして、スタッフのフォローやSVの業務補佐・不在時の代理、受電・後処理のサポートもお任せします。

勤務時間平日 9:30～18:00（休憩60分） / 土日祝 9:30～17:00（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [リーダー募集] 外資系タバコ製品のコールセンター ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 ＼事務作業多め 外資系たばこメーカーのコールセンター管理者（リーダー）募集！ 【仕事内容】 製品に関するお問い合わせ対応や、 不具合品の回収・交換手配を行うお仕事です。 最初はオペレーター業務からスタートし、 入社から2か月後を目安に管理者業務をお任せしていきます。 【具体的には？】 ＜オペレーター業務＞ ・製品に関するお問い合わせ対応 ・不具合品の回収・交換手配 ・お客様情報管理 ・発送手配 ・電話対応は1日平均5件程度 ＜管理者業務＞ ・オペレーターからの質疑応答 ・二

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仕事内容★高速道路コールセンターの スーパーバイザー候補募集★ ・安定した高収入！ 月収例【352,000円】 …時給2,000円×8h×22日の場合 さらにSVに登用後は、 役割手当15,000円の支給あり！ 月収例【367,000円】 …時給2,000円×8h×22日 ＋15,000円/月 交通費も別途支給あり◎ しっかり収入が得られます。 ・未経験でも大丈夫です！ コールセンター未経験の方でもOK！ オペレーターと同じ研修を受けていただくので、 知識や電話対応のノウハウを身に付けてから SVになるための研修を受けられます◎ しっかりサポートもするので、 分からないことがあれば質問してくだ

仕事内容★お仕事の内容★ [SV募集] スマホ操作サポートのコールセンター スマートフォンの操作案内を行うコールセンターの管理者業務です。リーダー・オペレーターの管理やエスカレーション対応を行います。資料作成・研修・シフト作成・勤怠管理・指標の管理も担当します。

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仕事内容＼コールセンターの管理者募集／ ・・ ★高時給1700円×実働7.5hで安定した収入をGET！ ・・ さらに・・・ 祝日・年末年始（12/29～1/3）は 時給＋25％の手当もつきます♪ ・・ ★経験を活かしたいorスキルアップしたい方、ぜひ♪ ・・ コールセンターでのSV経験はある方はもちろん、 「管理者やSVの経験はないけれど、 自分の可能性を信じてチャレンジしてみたい！」と考えている方にも◎ きちんとした研修をご用意しているので、 どんな方でも安心してスタートできますよ♪ ・・ ★自動車事故受付のコールセンター ・・ トラブルの際に「最初に頼られる存在」として、 多くの方の暮らしを

仕事内容Q.ENESTでんき株式会社(旧：ジニーエナジー) 【東京/港区】コールセンター管理者◇年休120日・土日祝休み◇韓国大手ハンファ系列 【仕事内容】 【東京/港区】コールセンター管理者◇年休120日・土日祝休み◇韓国大手ハンファ系列 【具体的な仕事内容】 再生可能エネルギー×電力事業／外資大手グループ基盤／急成長フェーズ参画／コールセンターSV／KPI・VOC分析／業務改善・フロー設計／ピープルマネジメント ■役割責任・期待成果 カスタマーケア（コールセンター）のスーパーバイザーとして、マネージャー・トレーナーと協力しながら お客様とオペレーター双方の満足度を継続して向上させることがミ

仕事内容★お仕事の内容★ [リーダー募集] 化粧品通販のコールセンター 化粧品や健康食品の通販窓口です。注文受付や製品に関する問い合わせに対応します。また、リーダーとして受付データの管理やスタッフのサポート、シフト管理も行います。

勤務時間平日 16:30～21:00（休憩10分） / 土日祝 8:30～21:00の間で4.5h～8h（各休憩60分） シフト制（時間が選べる） / 残業あり（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [リーダー募集] 化粧品通販のコールセンター ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 化粧品・健康食品通販の受注・お問合せ窓口のリーダー募集 ＜お仕事内容＞ 化粧品や健康食品のご注文受付、製品に関するお客様からのお問合せ対応をお願いします。 また、リーダーとして受付データの管理、スタッフのサポート、シフトなどの管理業務も行います。 ＜お仕事のポイント＞ ・美容や健康に興味がある方歓迎。社員割引で商品を購入できます ・5席規模のチームで、男女比は1：9。20～50代まで幅広い年代が勤務しています ・服装、髪色、ネイル自由 ＜こんな方におすすめ＞ ・子育てが落ち着き、も

仕事内容支援補助金審査業務SVとして以下の業務の取りまとめをお任せします。 ・支援補助金等に係る仕入控除税額報告書の審査業務 ・申請不備の郵送返却およびアウトバウンドコール ・審査終了書類のファイリング、段ボール詰め、納品準備 ※業務状況により、審査、コール、開封など幅広く作業を割り振る可能性がございます。 審査業務、ファイリング等事務作業では正確さと集中力、コール業務では臨機応変に対応する能力が求められます。 注意深い性格で社交的な、類似業務経験をまずは短期から再開していきたい方に特におすすめできるお仕事と言えます。 高いスキルが必要な分、待遇面では固定シフトや通勤のしやすさ、高めの時給など

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】

勤務時間【各種保険について】 ・雇用保険⇒初回契約時より加入必須。 ・社会保険(健康保険･厚生年金･雇用保険)⇒加入条件満たし次第加入※初回契約更新時より社会保険加入必須 ◎お給料の支払いについて 弊社は、15日〆の当月末払いになります。 派遣でのご就業は、全て即払サービスの利用が可能になります。 例：5/1～就業開始の場合。 5/1～5/15までのお給料が、5/31の支払い。5/16～6/15までのお給料は6/30にお支払い。 ※月末が土日祝日の場合、前営業日のお支払いとなります 【お仕事決定までの流れ】 (1)キャストポータル上でご応募いただきます。⇒(2)当社担当部署(営業開発部)よりお電話で詳細･注意事項の伝達を含めご連絡を差し上げます。(その際、電話対応等を確認させて頂き、選考材料とさせて頂きます。)・職務経歴、勤務希望等も伺わせて頂きます。⇒(3)当社にて選考させて頂き、結果についてお電話またはメールにてお知らせ致します。 ※総合的な判断によりご紹介できない場合がございます。ご紹介できない場合、メール等でご連絡差し上げる事が御座いますので、ご了承下さい。 ※具体的な選考基準等は開示致しませんのでご理解下さい。

仕事内容■お仕事内容 ＼日払いでお給料は即GET★来社不要でらくらく応募／ 「すぐに働きたい！」「お給料はすぐに欲しい！」 →そんな方にピッタリ！お気軽にご相談ください♪ 【お仕事内容】【業務内容】 コールセンターの管理者業務 情報漏洩に関する問い合わせ対応 OPからのエスカレーション対応 クレーム対応有 【期間】 10月2、3週目～12/31 ※終了日は変更する可能性有 【就業日】 月～日祝のうち週5日 【就業時間】 ①09:00～18:00（休憩1h） ②13:00～22:00（休憩1h） ③18:00～22:00（休憩なし） ④22:00～09:00（休憩2h） ※シフトパターン追加の可