東京都のコールセンター管理者の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容は、ITベンチャーや広告代理店向けの架電業務を行うチームのSV（スーパーバイザー）として、運営・管理をお任せします。 弊社で用意したトークスクリプトを活用した営業代行業務を、メンバーが安定して実施できるよう、進捗管理や品質管理、数値の確認・改善提案などを担当していただきます。 また、リーダー／責任者として、メンバーへの指導・育成もお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かしながら、チームの成果最大化に向けてご活躍いただけるポジションです。 〈求人３つのポイント〉 （1）働きやすさに注力した子育て世代が輝くリーディングカンパニー 弊社は従業員の女性率100%の会社です。日本では

勤務時間平日 9:30～18:00（休憩60分） / 土日祝 9:30～17:00（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [リーダー募集] 外資系タバコ製品のコールセンター ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 ＼事務作業多め 外資系たばこメーカーのコールセンター管理者（リーダー）募集！ 【仕事内容】 製品に関するお問い合わせ対応や、 不具合品の回収・交換手配を行うお仕事です。 最初はオペレーター業務からスタートし、 入社から2か月後を目安に管理者業務をお任せしていきます。 【具体的には？】 ＜オペレーター業務＞ ・製品に関するお問い合わせ対応 ・不具合品の回収・交換手配 ・お客様情報管理 ・発送手配 ・電話対応は1日平均5件程度 ＜管理者業務＞ ・オペレーターからの質疑応答 ・二

勤務時間9：00-18：00 休憩1h 実働8h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ECサイトの運営に関するコールセンターのマネジメント業務（グループマネージャー候補） ▼具体的には… 【コールセンター運営】 ◎業務の現状把握 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ◎社内外との折衝 ・社内打ち合わせや外部の委託先業者との調整など（人材確保・業務効率化の調整） 【スタッフ管理】 ◎人材のコントロール ・オペレーターなどの出勤管理、連絡事項の管理など（労務管理） ・評価、人材育成など人材管理 ◎スーパーバイザーの目標、進捗確認 ・各オペレーターを監

仕事内容給与 時給1,600円以上、その他 時給1,600円～2,000円 交通費規定支給（月上限2万円まで） スキルや評価に応じて昇給チャンスあり！ 研修の進み具合で多少前後しますが、最短8か月でSV時給へ昇給します！ 【入社～4か月】時給1,600円 まずはオペレーター業務ができるように しっかり業務研修を受けていただきます いきなりリーダーをやってもらうことは無いのでご安心ください 慣れてきたら社内の「リーダー認定」へチャレンジ！ リーダーとしての心がまえからオペレーターさんとの接し方まで、 体系立てて学ぶことができます 管理者経験のある方も、 「今

仕事内容Q.ENESTでんき株式会社(旧：ジニーエナジー) 【東京/港区】コールセンター管理者◇年休120日・土日祝休み◇韓国大手ハンファ系列 【仕事内容】 【東京/港区】コールセンター管理者◇年休120日・土日祝休み◇韓国大手ハンファ系列 【具体的な仕事内容】 再生可能エネルギー×電力事業／外資大手グループ基盤／急成長フェーズ参画／コールセンターSV／KPI・VOC分析／業務改善・フロー設計／ピープルマネジメント ■役割責任・期待成果 カスタマーケア（コールセンター）のスーパーバイザーとして、マネージャー・トレーナーと協力しながら お客様とオペレーター双方の満足度を継続して向上させることがミ

勤務時間8:00～17:00 / 13:00～22:00（各休憩60分） シフト制（時間が選べる） / 残業は月10h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 英語が活かせる | 多言語対応コールセンター管理者 ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 多言語対応のコールセンターで、オペレーターをサポートするリーダーのお仕事です。 メインは免税の返金システムに関するお問い合わせ業務で、進捗管理、クライアントへのエスカレーション、緊急時の受電・メール対応、社内関連部署への連携や指示を行います。 そのほか、複数クライアントのお問い合わせ窓口で、オペレーターの手上げ対応、研修、履歴確認やWチェック、テストコール、資料作成、シフト調整、報告内容の確認、クライアントへの報告、請求書作成などを行います。 ◎お問い合わせ例 ・システムや機

仕事内容[仕事内容] 訪問看護利用者や医療関係者からの問い合わせや受付対応です 「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 「時から訪問あるはずですが、来ていません」 「今朝から、熱が39.6度と高くなっています。薬飲んでも大丈夫ですか」 等の入電内容を、チャットツールを使って看護師さんに引継ぎを行っていただきます その後、対応した内容をシステムに入力するシンプルなお仕事です 今活躍している多くの方が未経験スタート まずは業界背景、基本業務知識や企業の運用なども含めてご説明します その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ ■研修の流れ■ 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目

仕事内容経済活動の調査に関わる、不備確認のお仕事です。 調査対象の企業様から提出された調査票に、記入ミスや抜けがないかをチェックします。 もし不備があれば、電話で内容を確認します。 不備チェックは、専用のシステムで自動で確認するので、安心してくださいね！ ■お仕事の流れ (1) 調査票の不備をシステムでチェック。 データに抜けや不自然な部分がないか確認します。 ↓ (2) 不備が見つかった企業様へ電話をかけます。 すでに回答済みの企業様なので、落ち着いて対応できます。 ↓ (3) 担当者様と一緒に不備箇所を確認します。 正しい情報を聞き取りながら、データを修正していきます。 ↓ (4) ヒアリングし

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜事業・組織紹介＞ 弊社は設立以来、トレカの販売や関連商品の提供に注力し、顧客に多様なエンターテインメント体験を提供しています。 私たちのミッションは、トレカを通じて人々に幸せをお届けし、世界が驚くような新たな価値を創造し続けることです。 その実現のため、革新的なアイデアと卓越した技術を融合させ、全ての世代が楽しめるプラットフォームの構築することで、トレーディングカード業界に常に新しい風を吹き込むことを目指しています。

勤務時間22:00～翌8:00（休憩120分） シフト固定 / 残業代は1分単位で給与計算

仕事内容■お仕事概要 [リーダー募集] 宿泊施設の問合せ受付 ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 無人の宿泊施設に滞在予定のお客様をサポートする管理者（リーダー）のお仕事です。 施設に設置されたタブレット端末での無人チェックインを中心に、チェックイン／チェックアウト、予約管理、宿泊料徴収のサポート、次のお客様を受け入れるためのお部屋の清掃指示などを行います。 日本人や訪日外国人の旅行者から、電話／メール／チャット／ビデオ通話でお問い合わせに対応します。 お問い合わせ内容の例 ・チェックインしたい ・アメニティを確認したい ・サプライズ準備をしたい 対応割合 受信30％／発信20％／

勤務時間平日 9:00～18:00 / 土曜 9:00～17:00（各休憩60分） 平日のみ9:00～14:00の時短勤務も相談OK（週4日以上の勤務必須） / シフト固定 / 残業は月15h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容■お仕事概要 [管理者] 大手新聞社のコールセンター ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 ＼大手新聞社のお客様サポートセンター／ 電話・メール対応スタッフ募集 【仕事内容】 新聞やデジタル版に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 購読者や購読を検討中の方からの質問受付や、販売店への取り次ぎなどを行います。 【具体的には？】 ・電子版新聞、紙面の記事に関して、配達契約に関する問い合わせ対応 ・販売店への取り次ぎ ・メール対応 ・新聞広告のデータ入力作業 ・その他事務作業 まずはオペレーターとしてご勤務いただき、4か月目以降は、手上げ対応やクライアントへのエスカレーションなど

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 【ミッション】 イー・ガーディアンは今、AIをすべての前提として経営・事業を再設計する「第二創業期」を本格的に推進しています。 「人が見て、人が判断し、人が守る」という20年以上の実績に最新のAI技術を掛け合わせ、市場に“人×AIの最適

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仕事内容＼コールセンターの管理者募集／ ・・ ★高時給1700円×実働7.5hで安定した収入をGET！ ・・ さらに・・・ 祝日・年末年始（12/29～1/3）は 時給＋25％の手当もつきます♪ ・・ ★経験を活かしたいorスキルアップしたい方、ぜひ♪ ・・ コールセンターでのSV経験はある方はもちろん、 「管理者やSVの経験はないけれど、 自分の可能性を信じてチャレンジしてみたい！」と考えている方にも◎ きちんとした研修をご用意しているので、 どんな方でも安心してスタートできますよ♪ ・・ ★自動車事故受付のコールセンター ・・ トラブルの際に「最初に頼られる存在」として、 多くの方の暮らしを

仕事内容★お仕事の内容★ [リーダー募集] 化粧品通販のコールセンター 化粧品や健康食品の通販窓口です。注文受付や製品に関する問い合わせに対応します。また、リーダーとして受付データの管理やスタッフのサポート、シフト管理も行います。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・勤務時間：09:30～18:30（実働8時間以内） ＜シフト例＞ ・09:30～18:30（実働8時間、休憩1時間） ・14:30～18:30（実働4時間） ○週3日以上～、1日4時間～OK

仕事内容仕事内容は、ITベンチャーや広告代理店向けの架電業務を行うチームのSV（スーパーバイザー）として、運営・管理をお任せします。 弊社で用意したトークスクリプトを活用した営業代行業務を、メンバーが安定して実施できるよう、進捗管理や品質管理、数値の確認・改善提案などを担当していただきます。 また、リーダー／責任者として、メンバーへの指導・育成もお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かしながら、チームの成果最大化に向けてご活躍いただけるポジションです。 〈求人３つのポイント〉 （1）働きやすさに注力した子育て世代が輝くリーディングカンパニー 弊社は従業員の女性率100%の会社です。日本では

仕事内容これまでの電話営業・新人教育の経験を、次はチームを育てる仕事に活かしませんか？ 株式会社Crestixでは、医療機関・クリニック向けのアウトバウンド営業を行うチームで、SV・リーダー候補を募集しています。 大規模なコールセンターで数十人を管理するのではなく、まずはアルバイトスタッフ3名の育成・数値管理からお任せするポジションです。 ご自身も架電を行いながら、メンバーの成長を支え、チーム全体で成果を出せる環境を一緒につくっていただきたいと考えています。 コールセンターや営業代行会社で培った経験を、これからも長く活かしたい方を歓迎します。 この求人の3つのポイント 1．入社4ヶ月目から月給35

仕事内容★☆ 少人数制のアットホームな職場で一緒に働きませんか ★☆ 外資系企業（中目黒駅より徒歩5分）内での受付窓口業務です。 ★業務概要★ ・電話オペレーターの管理（教育指導、フォロー対応） ・進捗管理 ・その他付帯業務 ★職場環境★ ・少人数制のとてもアットホームな職場環境です♪ ・OJTによる研修がございますので、未経験の方でも安心して働いて頂けます。 ・服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由 ・化粧品、健康サプリなどを取り扱っております ・20代から30代の方が活躍中

仕事内容＼有名な【ゴマ】を使った商品に関するお問い合わせ窓口！／ ※コールセンターの管理者募集となります。 ◎ごまを使った健康補助食品・化粧品、お菓子等の電話受注 ◎新聞広告に掲載された健康補助食品のサンプルを希望のお客様から、定期契約獲得 ◎お届け日変更、支払い方法変更等の事務手続き ・よくある問い合わせ例 「今日の朝刊に掲載されている健康補助食品のサンプルを送って欲しい」 「新聞に載っていたお菓子を注文したい」 「定期便のお届け日を変更したい」 管理者としてのお仕事▼ オペレーターの管理・育成・フォロー、クライアントへの各種報告業務、品質管理等 ※シェアード業務のため、業務に慣れた段階で他の

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仕事内容≪官公庁（自治体）コールセンターのお仕事≫ マイナンバー制度が始まった当初から 複数の自治体のマイナンバーコールセンターを 担当してきた拠点で、 管理者・オペレーター共に ベテラン社員が多く在籍しています。 ★手厚い研修あり★ 研修も充実しており、未経験者でも 独り立ちするまで手厚くフォローします。 もちろん、デビュー後も 気軽にご相談できる環境です！ ★週3日からOK★ 毎月、翌月シフトの希望休を申告いただけます。 8:25～17:30内でシフトパターン複数あり◎ 短時間シフトもあって 比較的シフトの融通は効きやすく、 働きやすいセンターです。 残業も基本的には発生しないので、 お仕事

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 ※休憩６０分。１０時～１９時の勤務もあります。

仕事内容直接雇用の可能性があります♪★コンタクトセンター事業をおこなう会社★憧れの大手企業！本社勤務のお仕事です！ 【お仕事の内容】オペレーターからの問い合わせ・相談対応｜エスカレーション案件の二次対応｜データ入力｜電話・メールによる問い合わせ対応および対応履歴の入力｜新人スタッフ向け研修・育成サポート｜電気契約取得の架電対応｜電話応対など。