コールセンター管理者 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容システムエンジニア（コールセンター向けプロダクトのシステム開発） 情報・通信／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 コールセンター業務を効率化するプロダクト開発に携わるシステムエンジニアポジションです。 通話内容を文字化することでオペレーターの応対支援や管理者の業務負荷軽減を実現するシステムの開発に、要件定義から基本設計・詳細設計まで上流工程から関わることができます。 C#やJavaScriptを用いた開発を通じて、業務支援システムの設計・実装スキルを高めるとともに、ユーザー視点に立った機能改善や効率化の提案力も磨ける魅力的なプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・コールセンターの通話を文

仕事内容コンタクトセンターマネージャー／コンタクトセンタ マネ ジャ 業種未経験歓迎 残業12H・土日祝休・年休123日 有休取得率80 【職種未経験歓迎／SCSKサービスウェア子会社・官公庁案件多数／土日祝休・年休123日／月2回ノー残業デイ・残業12H／女性活躍／キャリアパス◎】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて業務責任者（マネージャー）として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 コンタクトセンター事業に注力しており、官公庁の案件も多く受注し、安定して成長しております。 ■業務： 1. 事業戦略の立案と推進 事業計画と収支管理: センター全体の収益・予算計画を策定

仕事内容感謝の輪で広がる「落とし物クラウドfind」のチャットオペレーターSV｜大手鉄道、商業施設などのDX推進｜事業インパクトがあるコア部門 仕事内容 ユーザー全員とのタッチポイントとなる部門！ オペレーターのサービス品質がサービス全体の価値を創造していくので、自分の仕事が事業にインパクトを与えるやりがいと責任を感じられます。 findは、LINEから24時間落とし物の問い合わせができる、落とし物クラウドfindを運営しています。 サービス開始から1年、導入施設数は2300社を超え、12,000人以上の方から落とし物のお問い合わせをいただいています。返却率は約30％、返却できた落とし物は34,0

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容働き方は「土日祝休み」「シフト制」と都合に合わせて働けます♪ プライベートも大事にしたいなどご相談ください！ 月収29万円以上の安定収入だから、長期で安定して働けまよ！ 仕事内容 法人ユーザー向けセンターの管理者業務をお任せします。 【仕事内容】 法人ユーザー向けに提供するサービスに関するお問い合わせ業務です。 ・スマートフォン ・クラウドサービス ・グループウェアなどの操作・設定 【主なお仕事】 ・コールセンタースタッフの業務サポート、2次対応 ・新人研修やスキルアップフォロー ・業務改善活動等 ※最初は受電業務から初め、段階を踏んで管理者業務をお願いします。 上位管理者、正社員

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 クライアントの事業課題を整理し、コールAIAgentを活用した導入提案を行う業務です。 通販や金融などの業界に対し、業務課題に合わせたアプローチ戦略を策定いたします。 大手SIer等のアライアンスパートナーと連携し、新規開拓から商談の成約を目指します。 顧客の業務フローをヒアリングし、AI導入によるROIを可視化して提案いたします。 現場のフィードバックを反映し、常に顧客にとって最適な提案を追求いたします。 【具体的には】 ・ 業務内容：クライアントの事業課題を整理し、コールAIAgentを活用した導入提案を行う ・ ターゲット戦略の立案・実行：通販、金融(地銀)など

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 多摩◆【コールセンター＆バックオフィス管理者(SV/MGR候補)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 金融業界のBPOサービスのプロジェクト(コンタクトセンターorバックオフィス)にて、プロジェクト管理や人材育成などマネジメント全般をお任せします。メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 管理者業務 ・プロジェクトの管理業務全般 ・人材管理・育成 ・

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【多摩センター】BPOコールセンター＆バックオフィス管理者（MGR候補）◆裁量大で事業成長に直接貢献 【仕事内容】 【多摩センター】BPOコールセンター＆バックオフィス管理者（MGR候補）◆裁量大で事業成長に直接貢献 【具体的な仕事内容】 【SCSKグループの中核企業／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上】 ＼安定基盤×キャリアアップ×働きやすさを両立！／ ●大きな裁量権を持って、事業成長に直接貢献できる！ ●ゼロからビジネスを構築する経験が得られる！ ●多様な業界の専門性を高め、提案の幅を広げられる！ ■業務内容 マネージャ

仕事内容【職種名】 【CakePHP】保険系／管理画面開発 【給与】 550,000円 ～ 600,000円/月 【アクセス】 JR中央本線(東京～塩尻) 吉祥寺 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都品川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 cakePHPにてニアエルの新機能開発と、それに付随する既存システム改修を行います。 クライアント様やコールセンター、社内運用管理者の効率改善を目指し

仕事内容仕事内容 （雇入れ直後） ＤＣ加入者向けコールセンターの運営に係る、以下いずれかの業務 ・オペレーター管理業務（エスカレーション案件対応含み、英語力は不要）、インフラ整備 ・ ＤＣ加入者からの受電対応(英語での対応含む） ※英語での受電対応については、英語を話すことが苦にならない方であれば、ネイティブレベルである必要はありません。 （変更の範囲） 企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般 応募要件 （歓迎するキャリア、スキル、資格など） ・DCプランナー1級または2級 ・コールセンターでのオペレーター、または管理者業務経験 （英語対応業務のみ） ・TOEIC スコア860以

仕事内容コールセンターマネージャー／管理職 コ ルセンタ マネ ジャ ★☆ 少人数制のアットホームな職場で一緒に働きませんか ★☆ 外資系企業（中目黒駅より徒歩5分）内での受付窓口業務です。 ★業務概要★ ・電話オペレーター（受信業務が中心）※一部、発信業務もございます。 ・受電・架電/メール/PCへの入力作業など。 ★職場環境★ ・少人数制のとてもアットホームな職場環境です♪ ・OJTによる研修がございますので、未経験の方でも安心して働いて頂けます。 ・服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由 ・化粧品、健康サプリなどを取り扱っております ・20代から30代の方が活躍中 １．ＩＴ系人材派

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【錦糸町】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【仕事内容】 【錦糸町】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／基本土日祝休み／適性に合わせた業務内容をお任せします～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務

仕事内容お電話・LINE・SMSなどを使って、お客様が継続して商品を使いたくなるような企画を考えます。 たとえば、電話では「定期購入のご案内」や「お得なまとめ買いキャンペーン」など。 お客様の声を聞きながら、ブランドのファンを増やしていくお仕事です。

勤務時間週3日以上/1日6時間以上

仕事内容■お仕事内容 諦めるのはまだ早い！優良条件★ 学習用タブレット教材問合受付スタッフをお任せ致します☆☆ 万全のサポート体制★ 就業前のご不安もしっかりクリアに致します！ エントリーお待ちしております＊。 お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・駐車場コールセンタースタッフ ・光回線入会に関する業務の管理者候補 ・ATM取引に関する問合せ対応など！先ずはご応募を★ ■PR ＼大手3社の人材会社が合併した『ミライル』だからこそのご提案／ ミライルは大手人材企

勤務時間（ 1 ） 9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:30-20:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間（早番・遅番のシフト制）／残業月15時間前後

仕事内容お仕事の内容 【女性スタッフさん多数！】 ・オペレータからの質問対応 ・コールセンターの管理 ・問合せへの二次対応、商品の不具合判定 ・KPI管理、マニュアルの整備 ・応対品質向上（モニタリング、評価、育成など) ・サービス改善や向上の提案 ＊仲間もいて心強い！新規立ち上げ×4名ポジションが届きました。 ＊《業界不問！》有名ブランドのコールセンターでのご就業！手厚い研修があり、はじめての職場でも安心！スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、わからないことがあっても丁寧に教えてもらえる環境です。 ＊服装＆髪色自由！ネイルもOK！池袋駅からも徒歩圏内で、アクセスも良好です。 求人詳細

仕事内容データ不備に関する企業への確認電話・入力対応（管理者） 30_260006_2606_1 管理者募集＼【期間限定】2027年2月末まで／オープニング×平日のみ×月収28万円以上可！不備確認・入力対応＠神田 高時給1800円でしっかり稼げる！カジュアルOKで自分らしく働けます◎ 経済活動の調査に関わる、不備確認のお仕事です。 調査対象の企業様から提出された調査票に、記入ミスや抜けがないかをチェックします。 もし不備があれば、電話で内容を確認します。 不備チェックは、専用のシステムで自動で確認するので、安心してくださいね！ ■お仕事の流れ ① 調査票の不備をシステムでチェック。 データに

勤務時間週3日以上/1日6時間以上

仕事内容■お仕事内容 諦めるのはまだ早い！優良条件★ 学習用タブレット教材問合受付スタッフをお任せ致します☆☆ 万全のサポート体制★ 就業前のご不安もしっかりクリアに致します！ エントリーお待ちしております＊。 お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・駐車場コールセンタースタッフ ・光回線入会に関する業務の管理者候補 ・ATM取引に関する問合せ対応など！先ずはご応募を★ ■コメント 水道橋駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！

仕事内容【職種名】 【CakePHP】保険系／管理サイト開発 【給与】 550,000円 ～ 600,000円/月 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 cakePHPにてニアエルの新機能開発と、それに付随する既存システム改修を行います。 クライアント様やコールセンター、社内運用管理者の効率改善を目指した管理

仕事内容【業務内容】 下記チームの責任者・統括責任者（エリアマネージャー）を担っていいただきます。 ・日勤コールチーム ・夜間緊急コールチーム ・夜間往診スタッフ ・医療連携室 ・医局 ◎マネジメントいただくチームについて ・夜間緊急コールチーム・日勤コールチーム 医療法人社団平郁会は24時間365日患者さまからの1stコールを看護師が受けております。 コールセンターに在籍している看護師の管理をしていただくお仕事です。 各部門責任者がおり、支援していただきます。 メンバー：総勢23名程度 ・夜間往診チーム 夜間に医師に帯同し、往診を行うスタッフのチームとなります。 メンバー：総勢7名 ・医療連携

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上 ID:Up87Nc1UoE

仕事内容【職種名】 学習用タブレット教材問合受付スタッフ/ID:Up87Nc1UoE 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:Up87Nc1UoE 【PR】 水道橋駅の方注目！学習用タブレット教材問合受付スタッフをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！週3日以上/ID:Up87Nc1UoE 【コメント】 水道橋駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「先ずは試しに派遣から」 「給与が前もってもらえると助かる」 「友人と一緒に働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:Up87

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！見逃し厳禁☆ 利用サービスに関するコールセンターをお願いします☆ 「初めての職場は心細い‥」 大丈夫◎雰囲気がいいのですぐに馴染めます＊。 最初の一歩＊まずはエントリーお待ちしています！ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・損害保険コールセンター受付 ・事務処理管理者業務SV ・オフィスでの事務など！先ずはご応募を★ ■コメント 三軒茶屋駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポー