コールセンター管理者 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容「基本から学べる事務 」高給与を実現できるチャンス／サポート体制が整っています／手持ちがなくて困ってる方必見／長期安定勤務の職場／コールセンター事務管理担当者 ＜CAREER UP＞ 正社員勤務 未経験歓迎 研修制度あり 学歴不問 土日祝休み 残業少なめ 【仕事内容】 デスクワーク中心のコールセンターサポート事務です。 落ち着いて対応できる環境が整っています。 【仕事内容】 ? マニュアルに沿った回答案内 ? 問い合わせ内容のシステム入力 ? お客様情報の履歴管理 ? 対応履歴のチェック・更新 受電中心で負担が少なく、長期で働きやすい環境です。 安全な環境を提供するため、 屋内は禁煙

仕事内容募集詳細 募集背景 今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のための増員募集です。 募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、多種多様な業界の大手企業を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。 クライアントのビジネスが多様化・高度化する中、私たちの役割も単なる業務代行から、課題解決を支援するビジネスパートナーへと進化しています。 そこで今回、これまでのご経験を活かして事業の中核を担い、クライアントのビジネス成長を力強く推進していただけるマネージャー（MGR）候補の方を、新たな仲間としてお迎えしたいと考えています

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【やさしいひと声、救われます◎】Max 月40万／コロナ関連コールセンター管理業務（SV）＠八丁堀 コロナ関連コールセンター管理者（SV）のお仕事です。 スタッフさんの管理やお役所への書類作成等、管理業務をお願いします！ ・スタッフ管理、研修、OJT ・書類、消耗品管理 ・時間毎の進捗報告、報告物の提出 ・各保健所、クライアントとの折衝 ・緊急時の患者様対応 ・緊急時の保健所対応 コロナ罹患者（自宅待機）に対して連絡し、体調など状況確認をするコールセンターです。 センターに勤務するオペレーターの管理業務となります。 研修も1ヶ月あるので、あんしん！ 【point】 ◎高収

仕事内容ホームサーブ株式会社 【日本橋】コールセンター運営管理者（SV）／定額制住宅設備修理サービス◆キャリアパス充実／三菱商事G 【仕事内容】 【日本橋】コールセンター運営管理者（SV）／定額制住宅設備修理サービス◆キャリアパス充実／三菱商事G 【具体的な仕事内容】 ＜三菱商事グループの安定基盤／年間休日120日／土日祝休み／急成長企業でキャリアアップを目指せるポジションです＞ 自社コールセンターにおける日々の運営業務の管理を担当いただきます。 ■業務内容詳細： ・コール状況のリアルタイム監視と即時対応 ・シフト・スケジュール作成、要員管理 ・急な欠員・業務量変化に応じた調整・対応 ・SV

勤務時間08:45~17:00/10:00~19:00/12:00~21:00/08:45~15:00/08:45~21:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1700円~ 仕事内容： 銀行の受付窓口で口座開設や住所変更等に関するお問合せ対応、 各種キャンペーンやネットバンキング等の商品・サービスについてのご案内をお願いします。 マニュアル完備、充実した研修や万全のフォロー体制を整えているので、 未経験の方も安心して始められます。金融知識が無くても問題ありませんよ* 充実の研修体制とサポート体制を整えていますので、 経験や知識が無くても安心して始められます。 「元々正社員で働いていたけどブランクがあって不安…」 「パートで働いていたけど、子供の手が離れたのでフルタイムで稼ぎたい」等、大歓迎です 【万全なサポート体制!】 銀行業務と

仕事内容株式会社ウェルヴィーナス 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【仕事内容】 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【具体的な仕事内容】 《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます》 ■業務概要： 化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コ

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【多摩センター】BPOコールセンター＆バックオフィス管理者（MGR候補）◆裁量大で事業成長に直接貢献 【仕事内容】 【多摩センター】BPOコールセンター＆バックオフィス管理者（MGR候補）◆裁量大で事業成長に直接貢献 【具体的な仕事内容】 【SCSKグループの中核企業／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上】 ＼安定基盤×キャリアアップ×働きやすさを両立！／ ●大きな裁量権を持って、事業成長に直接貢献できる！ ●ゼロからビジネスを構築する経験が得られる！ ●多様な業界の専門性を高め、提案の幅を広げられる！ ■業務内容 マネージャ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 一般事務*アルバイト*未経験OK*新宿勤務*残業なし*時給1300円～ ★コールセンターにて使用するリスト作成・編集★ ＊未経験OK！知識ゼロでも安心の研修あり ＊平均年齢27歳で若手が活躍♪ ＊残業一切なし 私たちのお仕事 ■コールセンターにて使用するリストの作成・編集 ■リストはExcelを使用して作成します ■フォーマットがあるので関数やマクロ等が組めなくても問題なし 未経験の方も大丈夫 Excel操作に自信が無くても決まったフォーマットにデータ入力していくだけ！ 作成・編集のやり方はコールセンター管理者より細かく研修していくことに加えて、業務開始後もしっかりサポート

仕事内容■仕事内容 （概要） 自動車保険に付帯しているロードサービスの受付窓口業務 （詳細） ・ロードサービスのコールセンター/受信中心 ・お車のトラブル状況ヒアリング、業者の手配、対応相談など ・受電と入力が中心のデスク ・1年以上のオペレーター経験取得後、管理者としてエスカレーション、新人育成、運用管理を行う ・一定期間の管理者経験後、適正によりマネジメントを担当 ・状況により他業務・ポジションへの異動あり （入社後の流れ） 約1ヶ月の座学・ロールプレイングの受講後、1.5〜2ヶ月程度のOJTを受講。まずは業務の全体フローを理解いただきオペレーション経験を積んでいただきます。

勤務時間08：30～17：30 休憩60分

仕事内容【東陽町】コールセンター管理者経験（手上げ対応）ある方歓迎！ 【大手証券会社のログイン専用ダイヤルの問合せ対応】 ■主な問合せ例 ・ＰＷロック解除依頼 ・多要素認証、生体認証の設定方法問合せ ・オンライントレード操作方法の問合せ ・ログインできないお客様の状況に応じ、ログイン成功までをサポート ■上記の対応の他に、エスカレーション（手上げ）対応、交代対応、新人研修サポート等がございます。 ■管理者は、立ち仕事中心となります。 ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。 ＜◎この仕事のお問い合わせ先＞ ■お問合せ電話番号 0120-436-207 ■お問合せメールアドレス hon-

仕事内容株式会社リックテレコム 【未経験週3在宅可】月刊コールセンタージャパン編集記者/創刊1998年/AI等の最新技術を学べる 【仕事内容】 【未経験週3在宅可】月刊コールセンタージャパン編集記者/創刊1998年/AI等の最新技術を学べる 【具体的な仕事内容】 ～第二新卒歓迎！1998年10月創刊の業界で知らない人はいない雑誌/金融、製造、通信、など様々な業種のコールセンターやカスタマーサクセス部門の編集記者／残業20h以内～ ■月刊コールセンタージャパンとは 1998年10月創刊で300号以上発刊の雑誌です。主催のコールセンター/ CRMデモ & コンファレンスでは毎年2日間で1万人集客し

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ZEN PLACEのビジョン・理念】 ビジョン（目指す姿） 世界中の人が、“素の自分”で生き生きと挑戦し、心から満たされた人生を歩む社会を創る。 私たちは、人々が不安や恐れから解放され、失敗を恐れずに挑戦できる脳と心を育みます。 その結果、他人と比較せず、感謝とつながりに満ちた日々を送れる人を増やし、ウェルビーイングあふれる社会を実現します。 【存在意義（Purpose）】 現代社会では「比較」「不安」「

仕事内容【年間休日：126日】学歴不問！20代～30代のスタッフが活躍中★交通費支給 【業務概要】 法人向けサービス定額制集合研修「Biz CAMPUS Basic」、ライブオンライン研修「Biz CAMPUS Live」のインサイドセールス部門 にて、SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンド コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ※当社インサイドセールスの業務は、コンサルタン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンターやカスタマーサポート業務における実務経験(SV、管理者など) ・ 業務委託先(BPO企業等)での運用・サポート業務や、クライアント対応の経験 【歓迎】 ・ 生成AIやRPAなどの新しいツールを活用し、業務効率化を図った経験 ・ サポート体制の構築や業務フロー改善、FAQ作成などの業務に携わった経験 ・ 複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験(委託元・委託先間の調整や、社内外の折衝業務など) 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補／企業間掛け払いサービス／生成AIに興味関心がある方歓迎） 【仕事内容】 【キャッシュレス・FinTech・DXを

勤務時間【勤務時間】 アルバイト・パート

仕事内容【会社名】 スター卜ミー株式会社 【職種名】 オフィス用品の点検受付コール 【PR】 日野でオフィス機器に関する点検受付のコールセンター！ 「デビュー後もフォローに抜かりなく安心！」 「管理者がみんな優しい！」 「業務知識が実生活でも役立つ！」 そんな職場で働きませんか？ 業界未経験者も大歓迎です！ 丁寧に先輩が研修を担当しますので安心してスタートできます◎ これまでの経験を活かして働きたいあなたにもおススメの職場です★ 初めてのコールセンターでもおススメの職場ですよ◎ 【ポイント】 ＼関東での好待遇ワークをお探しなら弊社へどうぞ／ オフィスワークや販売、軽作業などスキルに合

仕事内容コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件にお関して、営業提案や導入支援をお任せします。 ■具体的には・・・ ・営業と共にクライアントの課題をヒアリングし、ソリューションを提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案やデモの実施 ・DXを活用した効率化や改善案件の導入支援 ■扱う商材 コンタクトセンター向けのデジタルソリューションや商材（顧客体験向上ツール、業務効率化ツールなど）を中心に提案 ■やりがい ・クライアントの課題を技術で解決し、業務の現場で結果を実感する達成感があります ・大手企業を担当するため、自身が手掛けた商材が多くのエンドユーザーに利用され

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【東京】コンタクトセンター管理系総合職（副センター長候補／ATM監視合計台数シェアTOP 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンター管理系総合職（副センター長候補／ATM監視合計台数シェアTOP 【具体的な仕事内容】 ～適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せい

仕事内容<仕事内容> ＜リーダー募集＞＼平日のみ×電話無×事務／損害保険の保険金請求に関する事務＠新宿(1172081) 【大手損害保険会社の一般事務(LD)】 ＼オフィスワークや管理者の経験が活かせるお仕事です！／ ＜お仕事内容＞ (1)自然災害被害や事故受付等の保険金請求に関する申請書類の開封、 写真の貼り付け、受領印、書類の整備、スキャニング等の事務作業 (2)電子化したデータの確認・社内システム連携及びリスト作成 (3)オペレーターからの質問・手上げ対応 (4)進捗管理、クライアント報告等の管理者対応 ＜異業種からの転職者+ステップアップ希望者大歓迎＞ コールセンターでの管理者経験

仕事内容<仕事内容> 【経験者優遇/フリーランス案件】CNETエンジニア コールセンター向け製品開発 応募前に下記ご確認お願いいたします。 ー ・業務委託／フリーランス案件でございます。 ＊1人月案件でございます。（副業・請負案件でございません。） ＊正社員／契約社員の求人ではございません。 ・ITプロジェクト経験：2年以上の方が対象となります。 ・複数回ご応募いただい際は、1回のご面談でまとめさせていただきます。 ・過去ご応募いただいた方は、選考基準に大きな変更はないため、応募はお控えください。 ・弊社担当者と1度ご面談いただいた方は、担当者に直接ご連絡いただけると幸いです。 →お気軽にご相談／ご

勤務時間勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:30～18:30 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩60分

仕事内容キャッシュレス決済に関する審査事務のリーダー 30_250632_2601_1 ＜電話対応なしのオフィスワーク＞高時給1600円！事務やコールセンター、リーダーなどの経験を活かして高収入！溜池山王駅・国会議事堂前駅から直結で通勤ラクラク＠千代田区 週5日のフルタイム勤務で収入安定◎リーダー経験がない方も、事務やコールセンターの経験を活かしてステップアップが可能！駅チカオフィスには休憩室もあり、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 【スマホのキャッシュレス決済に関する事務センターでのリーダー業務】 電話対応なし！スマホ決済サービスの申込内容と本人確認書類を照合する本人確認審査事務。その