株式会社サクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容ECストア運営・マーケティング業務 仕事内容 ・仕事内容 ・ミッション 当社のクライアントが運営するECサブスクリプション事業について、当社の支援領域についてお金とモノの流れ（数字）の面から各プロジェクトを支えることがミッションです。主には、各プロジェクトにおける見積り確認・当社の売上・コスト・利益の管理と、クライアント商品や資材の仕入れ管理等の対応をいただくことで事業の利益確保に貢献していただきます。 ・主な業務内容 ご経験やスキルに応じて、以下の業務をお任せします。入社後はOJTを通じて業務をキャッチアップできる環境ですのでご安心ください。 １） プロジェクトの費用と売上の管理（EC

仕事内容【1day選考会 12/7(日)開催】DIGGLEの急成長を支えるカスタマーサクセス（CE）募集（応募〆12/3） 仕事内容 ＜1day選考会について＞ ・1day選考会概要 AM（9:00~12:00スタート）：一次面接（現場責任者）＠オンライン 60分 PM（13:00～17:00スタート）：最終面接（代表取締役）＠対面 60分（場所 品川駅SPROUND） ※一次面接は上記の時間帯のいずれかにて実施させていただきます。 ※最終面接は【一次面接を通過した方のみ】事務局より【選考会当日のお電話orメール】にてご案内させていただきます。 ・1day選考会のメリット ・通常3回面接・別日程で

仕事内容急成長のバーティカルSaaS｜エンタープライズに深く入り込むハイタッチなカスタマーサクセス業務をお任せ｜プロダクトを作る面白さ｜組織づくりやマネジメント業務｜フルフレックス・一部リモート 仕事内容 カスタマーサクセスマネージャー候補として自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ▍お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など （雇入れ直後）カスタマーサク

勤務時間09時30分～18時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容<仕事内容> 在宅OK／業界未経験OK！カスタマーサクセス（CS職）／時差出勤！残業少なめ／土日祝休みでオフも充実 エンタメ業界のクライアントを支える、カスタマーサクセスの仕事です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野を支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サポート・課題解決）

仕事内容営業１年からチャレンジ！【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性！大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス！えるぼし認定最高位取得！ ▼仕事内容 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業100社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ニ

仕事内容【バンコク勤務：通訳・マーケティング・顧客サポート】◎語学を活かせる／製造業特化図面管理SaaSプロダクト／産業を変革するプロフェッショナル ▼仕事内容 # 仕事内容 ・ 製造業向け図面管理／受発注SaaSプロダクト「ズメーン」のクライアントへの導入支援とサポート業務 ・現地企業とのコミュニケーションを通じた課題解決と運用フォローアップ ・通訳業務、資料やカタログの作成業務 ・展示会の運営の企画、実行などのマーケティング業務 # 仕事の魅力 ・タイ拠点立ち上げということもあり、０→1で会社規模が拡大していくことを身近に感じられる。立ち上げ時の業務経験ができる。 ・日本法人にはタイ人スタッフ

仕事内容業務内容 デジタルコミュニケーション事業のセールスもしくはカスタマーサクセス職として、マーケティング戦略からクライアント提案まで様々な業務を幅広くご対応いただきます。 主な業務内容 ・案件や背景のヒアリング、要求定義 ・クライアントへのご提案 ・ユーザー行動分析、改善施策立案、実行 ・各改善施策 ・マーケティング施策 等 ※変更範囲：セールス等に関する業務 こんな人におすすめ！ ・成長意欲が高く、裁量持って仕事を行いたい人 ・課題を見つけたら、解決することが好きな人 ・自ら考えて積極的に行動する人 応募条件 ・セールス職として成長したい方 ・IT、Web、テクノロジー、もしくはHRに興味・関心

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのよう

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【アピールポイント】 【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル 【仕事内容】 債権管理・家賃アドバイザー募集 家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。 ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収することは欠かせない業務です。 しかし、様々な事情によって回収が困難なケースもあります。 家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。 単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、 建物・お部屋に問題

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■BtoB向けサービス（IT／SaaSなど）のカスタマーサクセス、もしくはシステム導入コンサルティングのご経験 【尚可】 ■顧客課題のヒアリングや解決策の提案を主体的に行った実務経験 ■店舗管理システムやPOS、予約管理システム等の導入・運用経験 ■開発チームやプロダクトマネージャーとの協業による機能改善提案の経験 ■ユーザーインタビューやUX改善の経験 ■簡易なクリエイティブ作成（マニュアル作成等） ■ポーカーに詳しい方(プレイ／ディーリング経験1年以上) [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セル

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【東京勤務】カスタマーサクセス 【仕事内容】 サービズの導入から活用支援を行い利用満足度の向上を目指していただきます。 将来的には、より多くのクライアントに効率的に質の高いフォローを行う仕組みづくりや、コンタクトメンバーの管理・育成などのリーダー的ポジションになっていただくことも期待しております。 ご入社後の業務 入会会員への導入支援 利用会員の活用フォロー(掲載アドバイス、効果報告など) 契約更新業務 カスタマーサクセスユニットでは、賃貸・売買(

仕事内容事業を動かす＆裁量◎！ プロジェクト推進カスタマーサクセス/月額41万円以上/未経験OK/残業平均20h以下 ▼仕事内容 ミッション アシロの主力サービスであるリーガル事業成長の根幹、顧客満足度の向上、継続支援。 当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や

仕事内容<仕事内容> 26卒・スピード選考／カスタマーサクセス（CS職）活用サポート／事前知識不要！研修充実／文・理系不問 ＼お客様に“ありがとう”をもらえる仕事／ 研修から安心スタート◎IT業界デビューを応援します！ 【仕事内容】 「システムを導入したお客様が“使いこなせるように”支援する」お仕事です。 営業が販売した後、お客様が安心して活用できるようサポートします。 ＜主な業務＞ ・お客様への操作説明、導入フォロー ・利用状況のヒアリング、課題ヒアリング ・使い方改善や機能提案のサポート ・社内エンジニアとの連携（改善提案や仕様共有） 入社後は、1～3ヶ月の研修でIT基礎・ビジネスマナー・

仕事内容【カスタマーサクセス】事業成長の鍵となる、顧客向けカスタマーサクセス 仕事内容 現在主軸となる禁煙事業、もしくは新規サービスである重症化予防事業のカスタマーサクセスを行なっていただきます。 従業員や保険加入者の健康課題に向き合うクライアントに対し、当社サービスの有効活用を通じて、継続的な課題解決に向けた伴走支援を行なっていただきます。 【具体的な業務内容】 ️クライアントに対するオンボーディング支援 （プログラム説明や参加者募集施策の立案・実行支援） ️顧客フォローアップ ️KPIの分析や報告 ️サービス改善に関する業務 ️そのほかカスタマーサクセスに関する業務 ️そのほか会社

仕事内容【東京】カスタマーサクセス（既存営業）マネージャー候補 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援するために、チームをマネジメントしリードしていただきます。また支援の業務フロー構築やツール作成等サービス価値向上の企画も担っていただきます。 カスタマーサクセスチームは「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援を行っています。 ・業務フロー構築、サービスの企画 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】資金調達実施のIT企業／週2日のリモートワーク可能 【仕事内容】 営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼