東京都の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス(RA)】既存クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセス／週4リモートワーク／未経験ハイポテンシャル向け ▼仕事内容 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、弊社人材紹介サービス（9Eキャリア/キャリアアドバイザーAgent)を契約いただいた 既存クライアントの採用成功を支援することで、弊社事業の収益性向上に貢献いただきます。 【業務詳細】 ▽ハイタッチ型モデル 注力クライアントを選定し、エントリー数増加・内定率増加の施策を実施するとともにプライシングの交渉を行います ▽ロータッチ型モデル 緊急性・重要性の高い採用ニーズを捉え、一時的に母集団形成をブーストする

仕事内容【セールス・カスタマーサクセス】自社プロダクトのセールス・導入サポート・改善提案などをお任せ/マネージャーへのステップアップも可能！ ▼仕事内容 不動産業界内ではこれまでなかった、 自社プロダクトの「不動産売買業界向け営業支援ツール」におけるセールスから導入サポート、 改善提案など幅広くお任せします。 ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も 担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務例】 ・導入に向けた商談（反響からの商談） ・導入企業への導入利用サポート ・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案 ・サービス運営で連携する外部企業への

仕事内容《カスタマーサクセス・コールセンター》面接1回！年間休日129日！★半年ごとの昇給チャンス★ ▼仕事内容 法人営業のカスタマーサクセスとして、問い合わせなどの対応をお任せします！ 【業務内容】 ・ご登録いただいた求職者に現状確認のご連絡 ・契約している会社さまに代わり面接の日程調整や簡単な質問項目の確認 （タクシー会社等の採用代行） ・営業アポイントの獲得 など 様々な電話業務をお任せする予定です！ 全員が未経験スタートなので、未経験でも同じ目線にたって教えてもらえる環境です。 営業やキャリアアドバイザーがこれまで対応してきた業務の一部を担っていただくので それぞれの業務負荷が減り、

仕事内容【カスタマーサクセス】不動産×IT／グロース上場／年休125日／WLBリモート可 ▼仕事内容 【仕事内容】 サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 導入後に見えてきた課題に対してのアップセルやクロスセル提案も実施します。 また、お客様のご要望を元に社内に伝え、サービス改善に寄与することもCSの大切な役割です！ 【具体的な業務内容】 ◆既存クライアントのフォロー └サービス導入後のお客様と定期的にやりとりし、活用状況の確認や改善提案を行います。 ◆入居者向けアプリ『totono』の利用促進 └定

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXでは、新規事業として経営層向けのSaaSプロダクトを展開するカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します。経営層向けのサービス導入、プロジェクト管理をお任せします。 具体的には、クライアントへのデータ管理方法の提案や経営企画業務の効率化を目指したアドバイスを行い、カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化を進めます。 また、開発部門と連携しプロダクト追加機能の企画にも関与し、事業成長に必要な組織やオペレーションの設計と実行にも携わります。 新たな挑戦を共にするメンバーをお待ちしております。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー）】経験者歓迎／AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補募集！ ▼仕事内容 【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 ・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 (東京都) ▼職種 カスタマーサクセス（個人向け）(

仕事内容【英語学習アプリmikan/年間休日120日以上】CS組織の立ち上げと支援プロセスの型化を推進し、CS組織の中心となるリーダー募集！ 株式会社mikan - 英語学習アプリ「mikan」と教育機関向け「mikan for School」を展開し、個人と教育現場の学びをアップデートするEdTechカンパニー 仕事内容 まずは『mikan for School』のカスタマーサクセスとして、導入校の活用定着に向けたハイタッチな支援をお任せします。 一通りの流れを理解したところで、全体の型化を進めていただき、しっかりとした強いCS組織の基盤を作っていただきたいと考えています。今までのご経験を活かし

仕事内容株式会社ＧｏＥＮ カスタマーサクセス／未経験歓迎／残業月10時間／年休126日 【求人要約】 【注目度◎】飲食現場の不安を解消する新サービス！ 【成長◎】育成前提の採用／飲食業界経験があれば〇 【働き方◎】一部リモート勤務OK／年休126日 【仕事内容】 【飲食業界を変える新サービスのカスタマーサクセス】店舗設備メンテナンスアプリの導入支援、お客様対応 【具体的な仕事内容】 業界を変革するポテンシャルを秘める！ メンテナンスアプリ「ENメンテナンス」とは… 厨房機器の不調や、新店舗開設の相談など、現場での急なトラブルや悩みに対し、的確なトラブルシューティングを提供し、スピーディ

仕事内容【Findy 転職事業部】カスタマーサクセス_事業企画 ▼仕事内容 ■ 仕事内容・ミッション ＜CS（ToB）のマネジメント＞ ・顧客折衝 ・チームKPI（成約・更新・スカウト／カジュアル面談UU等）の設計・管理・改善 ・1on1・評価・OJTによるメンバー育成 ・SubMGR育成・権限委譲 ・オペレーションの標準化・仕組み化（MGR不在でも回る体制） ・他部署（US・Sales・Agent・事業企画・プロダクト）との連携 ＜越境 ＆ 顧客体験の向上・イネーブルメント＞ ・企業側（CS）・候補者側（US）の枠を越えて、両サイドの解像度を自ら掴む ・双方のCX（顧客体験）を高める施策を企画

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・広告代理店やデジタルエージェンシーでのセールス、プランニング業務経験 【歓迎（WANT）】 ・BtoCエンタープライズ企業への営業、ディレクション業務経験 ・SNS運用業務経験 ・BtoBSaaSのカスタマーサクセス経験 ・DB分析やアクセス解析の経験 ・SFAを活用した顧客管理経験、マネジメント経験 【求める人物像】 ・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 【お任せしたい仕事】 SNSやデジタル起点におけるツール活用支援やマーケテ

仕事内容【営業経験者向け/SES営業】面接1回で選考結果は最短翌日回答！大手クライアント多数！青天井のインセンティブで年収1,500万円を目指せる◎ ▼仕事内容 ストック型報酬で稼ぐ！ 営業プレイヤーから経営上流（M&A・新規事業）へのステップアップ ■自社エンジニアの案件獲得からマッチング、 その後のフォローまでを一気通貫で担当するSES営業職です。 新規開拓・リード獲得： 架電、フォーム営業、飛び込みなどによる新規案件の獲得 マッチング： 獲得した案件と自社エンジニア（月150名規模で拡大中）の最適なマッチング エンジニアの伴走サポート： キャリア相談やコンサルティング、稼働中の

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ・BtoB営業での営業経験 ・社内関係部署（マーケ、CS、プロダクト等）と連携して案件を推進した経験 ・顧客の課題抽出～ソリューション提案経験 【職種名】 カスタマーサクセス（メンバー） 【仕事内容】 自社プロダクトを導入する企業に対して、カスタマーサクセスを担当いただきます。 同社が今注力しているのが、顧客の業務成果にしっかりとつながるカスタマーサクセスの組織構築です。顧客の課題を抽出し、解決策を提案、実行、そして効果検証し施策を立て直す。これらを少数精鋭のチームで反芻し、連携し、顧客の成果を一緒に創っていくことがミッションです。 【具体的には】

仕事内容 ︎ミッション ナショナルクライアントに導入が進む「AI面接官」を起点に、クライアントの採用成果を安定的に創出しながら、アップセルを含む事業成長を実現する“サクセス活動”を担うことが本ポジションのミッションです。 本ポジションは、単なる導入支援やサポート役ではありません。オンボーディングはクライアントサポートチームが担う前提のもと、 - チャーンが許されないナショナルクライアントにおけるリスク最小化 - 成果創出を前提とした継続利用・価値拡張（アップセル）の実現 - CS責任者・コンサルティング責任者の意思決定を前に進める提言・論点整理 - サクセス活動を通じて得られる知見の事業・プロダクト

仕事内容カスタマーサクセスのメンバーとして、ご契約頂いているお客様向けにSaaS型の物流システムの導入支援をお任せします。 担当するプロダクトは、直近事業承継のプレスリリースを発表した、既に数百を超える拠点への導入実績があり、十分な機能を持った評価の高いプロダクトです。 参考：httpsprtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000106200.html お客様への導入設計・オンボード・導入後のお客様の成功にミッションをもち、お客様と伴走して、顧客の「サクセス」を実現していただきたいと思います。 ■業務概要： ご契約いただいたお客様が、スムーズに利用開始できるよう導入支

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・新卒採用や人材関連サービス、SIer／ITベンダー、HR Tech企業等でのCS経験（1年以上） ・コンサルティングファームでの実務経験（1年以上） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の事業に強い関心がある方 ・不確実性の高いプロジェクトでも自走できる思考力と実行力をお持ちの方 ・創意工夫して、新しいものを構想し、形にしていくことができる方 ・当事者意識を持って粘り強くやり切れる方 【職種名】 カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 ベンチャー100選

仕事内容【カスタマーサクセス】時代に合わせて変化を続ける販促イノベーションカンパニー｜ハイブリッド勤務OK｜土日祝休み◎ ▼仕事内容 【仕事内容】 販促クラウドサービスに関わるカスタマーサクセスのメンバーを募集中です。 受け持つ商材は、企業の販促業務の課題解決に役?つ販促クラウドシステム「SPinno」で、 エンタープライズ企業を中?とし、現?の業務における課題ヒアリング、 システムへの移?プラン検討・オンボーディング、運?後の改善まで、 顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって?期かつハイタッチなサポートを?っていただきます。 ＜具体的には…＞ ▼導?フェーズ ・新規契約企業のSP

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT商社、代理店での営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上） ・IT／SaaS業界でのパートナーセールス、アライアンス営業経験 ・IT／SaaS業界での既存顧客営業（カスタマーサクセスなど）経験 【尚可】 ・パートナー、代理店との折衝またはコミュニケーション経験 ・新規事業や仕組み構築への意欲、経験（0→1で組織やプロセスを創った経験） ・スタートアップ、ベンチャー企業での実務経験 ・カスタマーサクセス経験（特にエクスパンションの経験） ・生成AIツールの業務利用経験 ・技術的なバックグラウンド（SIerやシステムエン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・2年以上のITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験 【尚可】 ・コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げの経験 ・カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ・法人営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自分やチームのミッションに責任を持ち、達成に向けて最後までやり切れる方 ・自分の業務の枠にとらわれずに、会社のために能動的・積極的に行動できる方 ・明るくポジティブに業務へ取り組むことができ、チームで成果を

仕事内容【グローバル×現場AI】世界100カ国展開のSaaS！顧客の現場DXを成功に導き、事業の核として成長できるカスタマーサクセス 株式会社アルダグラム - 利用社数100,000社超え、世界中のノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場AIプラットフォーム「KANNA」を開発・提供 仕事内容 【カスタマーサクセスのMission】 弊社がサービスを提供するノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 『KANNA』は、非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵

仕事内容【業務職】カスタマーサクセス（SRC）／個人向けカスタマーサクセス／人柄重視／顧客折衝・事務経験が活かせる！／年間休日124日 ▼仕事内容 ■業務概要：カスタマーサクセス（法人・個人） 上記事業内容における営業事務・一般事務業務 ■業務内容詳細 ・弊社取引のある顧客（法人・個人）とのコミュニケーション担当 ・PPTを活用しての資料作成 ・メール、電話でのコミュニケーション ・商談に同席し議事録の作成 ・各種書類作成 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサクセス（個人向け）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300,000円〜 【賞与】 あり（定期,決算）※実績に応じて支給