株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容ソリューション営業／塾領域セールス ／ パートナーサクセス 学習塾のオーナーや教室長に対し、経営課題を解決するパートナーとして伴走します。 ・経営課題の解決提案：集客、成績向上、講師育成、退塾防止など、塾が抱える課題に対しAI活用による解決策を提案します。 ・オリジナルAIアプリの共創：100種類以上のテンプレートを活用し 、その塾独自の「演習アプリ」「添削システム」を一緒に作り上げます。 ・パートナーサクセス：導入後、現場の講師がAIを使いこなし、生徒の成績向上や保護者の満足度向上に繋がるまで徹底的に支援します。 教育サービス開発事業 ・家庭学習支援サービス「みんがく」の企画・開発

仕事内容大手企業の採用プロジェクトを成功に導くカスタマーサクセスをお任せします。顧客の採用課題に深く寄り添い、外部パートナーと連携しながらゴールまで伴走する、裁量の大きな仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●大手企業の採用戦略に深く関わる ●採用から定着まで本質的な課題解決 ●実践で磨く提案力・調整力・資料作成力 ■具体的な仕事内容 ＜提案先＞ 主に大手企業の人事担当者がカウンターパートとなります。 ＜仕事の流れ＞ 新規開拓は別チームが行なうため、案件受注後の初回打ち合わせから参加します。 ▼顧客との打ち合わせ 採用目標達成に向けた戦略について提案したり、プロジェクトの進捗を報告したりします。

仕事内容【リモート可】リーガルテックで未来を一緒につくりませんか？カスタマーサクセスエンジニア職募集！ 仕事内容 Legaltech SaaS事業のカスタマーサクセスエンジニア（チームリーダー候補）を担当して頂きます！事業フェーズとしてまだまだ成長の余地があるので、あなたの経験・スキル、培ってきた知識を活かして存分に活躍していただきたいと思います！ 自社サービスである『LEALA』の導入支援段階における移行プロジェクトの設計、プロジェクトマネジメント、既存システムからのデータ移行、顧客折衝、要件定義、ノーコードのカスタマイズ（必要に応じて一部コーディングの可能性あり）を実施して頂く導入支援エンジニ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号 ・デジタル技術やソフトウェアツールの基本知識と使用経験 ・顧客対応業務の経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、協働経験 ・問題解決力、分析的思考、コミュニケーション力 ・自主性と学習意欲 【尚可】 ・DX推進経験 ・IT業界またはコンサルティング業界での実務経験 ・デジタルマーケティング、ビジネス戦略知識 ・アジャイルやリーンの知識、経験 ・チームリーダーやプロジェクトリーダー経験 ・G検定、E資格、データサイエンティスト検定、統計検定 ・教育プログラムやワークショップ実施経験 [歓迎] ※活

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上目安） ・国内出張可能 ・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方 【職種名】 【東京・中央区】カスタマーサクセス／カーボンニュートラルの実現を目指す 【仕事内容】 ＜業務内容＞ ・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動 ・契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング ・創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動 ・顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携 ・対応履歴や課題情報のデータベース管理 ※関係各所との打ち合わせや出

仕事内容イクシアス株式会社 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆店舗型事業者向け集客DXツール／リモートワーク可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆店舗型事業者向け集客DXツール／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 【マーケティングの知識も身につくCS／早期キャリアアップ可能／裁量◎】 店舗事業者様向けDX支援のSaaSプロダクトの企画開発運営販売／マーケティング支援を行う当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。当社のカスタマーサクセスは、「STORE PAD」をご利用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けIT/SaaS領域における、課題解決型のセールスまたはカスタマーサクセスの経験（特に大企業向けの経験があれば歓迎）。 ・アップセル・クロスセルなど、既存顧客との取引拡大に貢献した実績。 ・顧客の事業・業務プロセスを深く理解し、中長期的な視点でソリューションを提案するコンサルティング能力。 ・社内の関係部門（セールス、開発、サポート）を巻き込み、目標達成に向けて協働できる高いコミュニケーション能力。 [歓迎] ・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合った経験 【職種名

仕事内容株式会社プレイド カスタマーサクセス／事業開発◆リモート・フレックス可◆大手代理店を中心とした顧客への戦略的アプローチ 【仕事内容】 カスタマーサクセス／事業開発◆リモート・フレックス可◆大手代理店を中心とした顧客への戦略的アプローチ 【具体的な仕事内容】 ～「データによって人の価値を最大化する」／大手・あらゆる業界のマーケティングを支えるSaaS「KARTE」展開企業～ ■業務概要： ◇DatabeatのCSチームは現在小規模な体制です。今後は既存顧客へのアップセル・MRR向上を主ミッションとするカスタマーサクセス機能の強化フェーズに入ります。 ◇大手代理店を中心とした顧客への戦略的

仕事内容株式会社Ｓｍａｐｏ 【PIVOT出演で注目の"SendWOW"】施策設計から担うカスタマーサクセス職／成果創出まで担当 【仕事内容】 【PIVOT出演で注目の"SendWOW"】施策設計から担うカスタマーサクセス職／成果創出まで担当 【具体的な仕事内容】 【顧客体験でマーケ課題を解決する自社SaaSプロダクト「SendWOW」／プライム上場のeギフトのリーディングカンパニーgiftee社と提携中のベンチャー企業／2年後のIPOに向け組織拡大中】 私たちが求めているのは、問い合わせ対応や運用代行に留まるカスタマーサクセスではありません。SendWOWのCSは、ギフト施策の設計から改善まで

仕事内容サークレイス株式会社 【東京／日本橋】カスタマーサクセスリード＜Senior Consultant＞◆ビジネス成功を支援 【仕事内容】 【東京／日本橋】カスタマーサクセスリード＜Senior Consultant＞◆ビジネス成功を支援 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社では、Salesforceを中心としたCRM導入プロジェクトにおいて、顧客のビジネス成功を支援するコンサルタント（PMポジション）を募集しています。 ■業務内容詳細： ・ステークホルダー間の調整、ファシリテーション ・要件定義や業務設計などの上流工程への参画 ・Salesforceを中心としたシステム構成の検討・設

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プレックスのミッション、バリューへの共感 ・個人,法人問わず販売接客/営業経験 ・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験 [歓迎] ■求める人物像 ・日本一のエッセンシャルワーカー採用プラットフォームを作っていくことを本気で目指せる方 ・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方 ・変化を楽しめる方 ■インタビュー 【職種名】 【東京】カスタマーサクセス【業界NO.1／評価制度平均年収612万円／平均年間昇給99.2万円 【仕事内容】 ■エッセンシャルワーカー産業領域のダイレクトリクルーティング事業で、キャリアアドバイザー・リクルーテ

仕事内容カスタマーサクセス／「正社員」カスタマーサクセス／未経験OK／完全週休2／制／年間休日120日／インセンティブあり LED導入によるコスト削減と環境貢献を実現する、お客様からの信頼も厚い安定企業として、成長を続けています。 導入後のお客様へのフォローアップの他に、現場の既存設備の確認・調査、省エネ提案、見積作成、施工サポートなど、幅広いお仕事を担当いただきます。 社員の頑張りはインセンティブとして、しっかり還元・評価！頑張ったら頑張った分しっかり稼げる環境を整えています。 ＜求人3つのポイント＞ 1.街に明かりを灯す誇り。有名施設や行政案件で地域に貢献！ 私たちは、自治体の街路灯や大型

仕事内容株式会社スマサポ 東京｜グロース上場！不動産のDX化に貢献【カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《 お客様のお困りごとを共に解決！ 》サービス導入フォローや運用方法などのサポートをお任せします！◎グロース市場上場／ホワイト企業認定■サービス導入企業のフォロー ■入居者アプリ『totono』の利用促進、定例会の実施 ■機能改善の提案 ■他サービスの提案（アップセル・クロスセル） ■サービスセミナーや事例発表会の企画・運営 ■コールセンター業務の調整 【雇入れ直後】上記の業

仕事内容経営管理プロダクト「Loglass」のカスタマーサクセスおよびプリセールスとして、顧客の経営課題解決と事業成功にコミットするポジションです。 商談から導入、定着支援まで一貫して顧客に伴走し、経営管理業務の成熟化をリードします。 ご自身のキャリア志向や経験を踏まえ、プリセールスまたはカスタマーサクセスのいずれかを主軸に担っていただきます。 【主な業務内容】 ・経営管理業務の改善に向けた「Loglass」の提案活動 ・「Loglass」導入に向けたプロジェクトマネジメントおよび導入支援 ・顧客の「Loglass」活用を高度化するためのコンサルティング、提案活動 ・顧客体験やビジネスプロセスを改善

仕事内容カスタマーサクセス／「未経験歓迎」カスタマーサクセス／ITサービス導入サポート等／エンジニア転向可／充実研修／残業少 ＼ 未経験からIT×顧客対応スキルを習得！ ／ ＼ エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「PC操作も自信がない…」 そんな方のための【CS職（カスタマーサクセス）】です。 まずは簡単な問い合わせ対応やサポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得していきます。 ▼ 具体業務例 ・サービスに関する問い合わせ対応（メール・チャットなど） ・操作方法のご案内やトラブルの一次対応 ・顧客データの入力／管理 ・ITツール

仕事内容顧客の採用プロジェクトを成功に導き、信頼関係を築くカスタマーサクセスを担当します。採用・育成・定着に関する幅広い商材を活かし、顧客の人材に関する課題を多角的に解決に導くことが期待されるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の課題解決に深く携われる ●幅広い無形商材の提案スキルが身につく ●多様な働き方が可能な環境 ■具体的な仕事内容 新規営業担当が受注したプロジェクトを引き継ぎ、顧客との打ち合わせを通じてプロジェクトの具体的な設計から運用までを一貫して担当します。 ▼顧客との打ちあわせ 受注後のプロジェクトについて、顧客の期待を再確認し、具体的な運用方法（日程、ツール、フローなど

仕事内容ｃｉｒｃｕｓ株式会社 【京橋】カスタマーサクセス（マネージャー候補）■6年連続売上高200%成長｜HR×DXソリューション 【仕事内容】 【京橋】カスタマーサクセス（マネージャー候補）■6年連続売上高200%成長｜HR×DXソリューション 【具体的な仕事内容】 ★業界No.1人材紹介プラットフォームでHR領域における「非効率の解消」と「データに基づく意思決定の実現」を叶える！ ★既存サービスが順調に成長し、6年連続売上高200％規模成長を継続！さらなる拡大フェーズで、早期にオペレーション構築やマネジメントにも挑戦！ ★平均残業月19.1h・年休127日でメリハリをつけて就業が可能！ 採

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマーサクセス／ITサポート事務／未経験OK／研修あり／内勤中心／異業種転職歓迎／20代活躍中 ＜未経験からIT業界に入れる入口ポジション＞ ＜3ヶ月研修でゼロからスキル習得＞ ＜営業なし・内勤中心の安心環境＞ ＜将来的にエンジニア・IT職へキャリアアップ＞ ＜20代活躍中・チームでサポート＞ 「IT業界に入りたい」 でも、いきなりエンジニアは不安。 そんな方に向けた “IT業界の入口”となるポジションです。 【仕事内容】 ・問い合わせ対応（電話／メール） ・クラウドサービスの操作サポート ・データ入力・設定作業 ・マニュアル作成・運用サポート ただの事務で

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか2年以上のご経験 業務設計～実装、業務改善の取り組みに関わったご経験 プロジェクトマネジメント業務のご経験 [歓迎] 物流企業、メーカー、小売業などでのSCM（サプライチェーンマネジメント）領域の経験 SIerでの営業、プリセールス、ITコンサル等の経験 BIツール（Looker Studio/Power BI/Redash等）での実装経験、利用状況モニタリング実務経験 SalesOpsやCSOps等のオペレーション業務改善経験 プロジェクトマネジメントスキル：WBS、課題/リスク管理、ステークホルダー調整、期待値コントロール 説明／プレゼンスキル：経営/

仕事内容社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。 入社後はOJTを中心とした研修を受けていただきながら、 徐々に担当のクライアントを受け持っていく流れになります。 ・提案業務 ・設計業務 ・管理/支援業務 《具体的な業務例》 ■提案業務 ・導入企業向け 納品オンボーディング 改善提案（実績に基づいたシナリオ、クリエイティブ等） ■設計業務 ・導入企業向け ヒアリングシート／オーダーシートの設計、運用 AI技術を用いた会話シナリオの設計 ・社内向け 関係部署との連携 ■管理/支援業務 ・導入企業向け KPI設定、モニタリングおよび改善提案 定例MTGの開催（課題／ニ