株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験の方も大歓迎です！ 人事や採用に興味をお持ちの方、ぜひお気軽にご応募ください♪ あなたのチャレンジを心よりお待ちしています。 [歓迎] こんな方を歓迎します！ ・課題を見つけ出し、解決に導く力のある方 ・企業の課題に対して、適切な対応範囲や価格設定を見極められる方 好奇心旺盛で、新しいサービスを作り広げていくことに楽しさを感じられる方 あなたの経験やスキルを活かして、一緒に事業を成長させていきましょう。 【職種名】 【未経験OK】企業の採用を支えるカスタマーサクセス募集◎一緒に課題解決に寄り添いませんか？ 【仕事内容】 企業の採用活動に寄り添うお仕事です◎ 「

仕事内容幅広いITインフラ、セキュリティ、IoT、農業ITなどに関する提案を行なっている当社。デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を展開し、SalesforceやTableauを活用したクライアント向けのカスタマイズやデータ分析支援を行なっています。 エンジニアの育成を通じてIT人材不足の解消にも貢献しています。 【仕事内容】 あなたには、 Salesforce 定着・活用支援のカスタマーサクセストップクラスのノウハウを活かし、「DPS for Sales」のカスタマーサクセス立ち上げをお任せします。 「株式会社セラク」に在籍、「株式会社セラクCCC」への出向とな

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 ・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方 組織体制 Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約70名 各チーム人数：3名～10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約25名 各チーム人数：5名～10名 [歓迎] ・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方 ・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方 ・カスタマーサクセス業

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容株式会社TOKIUM 未経験・第二新卒歓迎【カスタマーサクセス(運用支援担当)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ◆サービスを運用いただいているお客様への運用支援・促進、新たなご提案などをお任せします。運用支援として、以下のような業務を担当。 ■契約更新業務 ・契約更新の対応、利用状況のご案内、次回の更新の説明 ・アップセルのご提案 ・契約中の提案内容の相談・確認 など ■フォローアップ、利活用促進業務 ・顧客へのフォローアップ ・CSプランニング、利用率、データ分析・活用、チャーン分

仕事内容ハコベル株式会社 【カスタマーサクセス】社会課題に貢献◎物流業界のDX推進／SaaS事業◇顧客に寄り添い業界に変革を◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】社会課題に貢献◎物流業界のDX推進／SaaS事業◇顧客に寄り添い業界に変革を◎ 【具体的な仕事内容】 社会的課題への貢献性ラクスル×商業物流トップ級セイノーHDのJVにて設立／SaaS事業を運営する物流テックスタートアップ／福利厚生充実 ■ ■業務内容： ～メインミッション：SaaSプロダクトの利用拡大～ 24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や当社既存のプロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクト

勤務時間10時00分～19時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容■業務内容 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題・ニーズの把握（お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進） -くみきを用いたソリューション提案 - アッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・SalesOps /CSOps等、オペレーション改善業務のご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ・営業企画のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス業務設計【物流×IT】（年収550万円～900万円） 【仕事内容】 ★物流No.1のセイノーHD×ラクスルのジョイントベンチャー/物流のシェアリングプラットフォーム『ハコベル』の運営 ★物流という2024年の大きな社会課題を解決する企業【IT×物流】/リモート… プロダクトの成長とマルチプロダクト化が進む当社において、カスタ

仕事内容ｎｏｃｏ株式会社 【東京都中央区】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」など 【仕事内容】 【東京都中央区】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」など 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 顧客の自己解決率向上と、サポート業務の変革を支援するSaaS「ヘルプドッグ」のカスタマーサクセス業務全般を担いながら、将来的にはチームマネジメントや運用設計までお任せするポジションです。 ■ポジションについて： ヘルプドッグのカスタマーサクセスは、単なる導入支援ではなく、企業が直面するサホート現場の課題に伴走しながら、FA

仕事内容【カスタマーサクセス・CS】急成長SaaSを展開するスタートアップ／導入計画・提案設計・オンボーディング／リモート可 仕事内容 24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や当社既存のプロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 SaaSプロダクトの利用拡大がメインミッションです。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところ

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、施策の企画やオペレーション設計・改善等の各種プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をする当社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 その役割を担うカスタマーサクセス部門にて、より一層顧客満足度を向上するための導入フローやオペレーション品質の向上、新規施策の企画・設計を担っていただきます。 ＜業務

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ライブ配信マネジメント 未経験から市場価値の高いマネジメントのスキルを身に付けられる 具体的には ライバーのサポート・マネジメント業務 ・所属ライバーのスケジュール管理 ・コンテンツの企画提案 ・SNS運用のサポート ・配信のサポート・チェック/フィードバック ・案件の獲得・営業サポート ・その他事務業務 未経験でも安心！充実のサポート体制 ・ライブ配信業界の現状やトレンドに関する座学 ・ライバーの役割や活動の流れの把握 ・ライブ配信プラットフォームやSNSの基本操作を学ぶ まずはライブ配信業界全体や、ライバーマネジメントの基礎を理解することから！ 入社

仕事内容株式会社ニーリー 【大阪／フルリモート】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【仕事内容】 【大阪／フルリモート】カスタマーサクセス（アップセル担当）◆業界No1！モビリティSaaS展開◆ 【具体的な仕事内容】 【全国どこでもフルリモート可能／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■募集背景： 当社は月極駐車場を管理している不動産管理会社様にオンライン完結のモビリティSaaSを提供しております。これまで紙で管理、看板で集客していた月極駐車場に対してDX化を図り

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい ■

仕事内容 ■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感は高い方々が多

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Excel、PowerPoint、スプレッドシート等のPCスキル ・カスタマーサクセス経験2年以上、もしくは「食」「水産」に関連した業務経験がありサービス内容に対して動機のある方 【尚可】 ・インサイドセールス・フィールドセールスやBtoBマーケティング経験 ・業務設計やオペレーションの仕組み化の実績 ・スタートアップでの業務経験やPDCAサイクルを回して成果を出した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のビジョンや事業部のミッションに共感いただける方 ・顧客の課題解決に熱意を持ち、伴走

仕事内容イクシアス株式会社 【カスタマーサクセス】◆店舗型事業者向けマーケティングDXツール／リモートワーク可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】◆店舗型事業者向けマーケティングDXツール／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 【マーケティングの知識も身につく／早期キャリアアップ可能／裁量◎】 店舗事業者様向けDX支援のSaaSプロダクトの企画開発運営販売／マーケティング支援を行う当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。当社のカスタマーサクセスは、「STORE PAD」をご利用中のお

仕事内容あなたのサポートが、超高齢社会を支える。「誰もがお買い物を楽しめる社会へ」福祉×Fintechのカスタマーサクセス募集 仕事内容 当社は、介護・障がい施設や権利擁護の現場における現金の取り扱いに関する課題を、プリペイドカード『KAERUカード』を活用したキャッシュレスサービスで解決するFintech企業です。 現場職員の業務負担軽減や利用者のQOL向上に貢献し、東京都主催『東京フィナンシャルアワード』で第1位を受賞、経済産業省主催『オレンジイノベーションアワード』では優秀賞をするなど、その社会的意義と革新性が高く評価されています。またNHKや日本経済新聞など、多くのメディアで取り上げられて