株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでのLD経験（10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） [歓迎] ・在宅勤務の経験がある方 ・Google Workspace使用されたことがある方 ・コールセンターの立ち上げ経験 【職種名】 B01_カスタマーサクセス_インバウンドSME 【仕事内容】 2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ＜具体的には＞ 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メン

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・法人営業経験5年以上（無形商材） ・5人以上のマネジメント経験 ・国内出張可能 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【職種名】 【東京・中央区】パートナーサクセスエリアマネジャー／カーボンニュートラルの実現を目指す 【仕事内容】 ＜業務内容＞ ・日本全国の提携先の地方銀行との事業開発／関係構築／紹介促進 ・日本全国の提携先の地方銀行と連携し、クレジット創出見込み企業の開拓 ・自組織内における戦略立案、営業メンバーのマネジメント ※担当エリアへの出張あり 【事業内容・会社の特長】 ＜事業概要＞ ・環境価値創出支援事業 ・環境価値提供事業 ・ラーニ

仕事内容当社は2012年5月に設立され、東京都に本社を構える企業です。「家族」をテーマに、アプリ事業、撮影会事業、スクール事業を展開しており、子育て世代の社会進出に寄与する成長性の高いビジネスを行ないます。 製品・サービスは高い優位性を持ち、プラットフォームとして一貫した提供を行ない、良好な口コミを築いています。古き良き価値を新たな形で提供し、世界中の人々に幸せを届けることを目指しています。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント（オンボーディングから継続支援まで） ・顧客の活用状況を可視化し、具体的なアクションを設計 ・チームのKPI管理（継続率、解約率、NPSなどの指標）

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの条件に当てはまる方 ・法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方 ※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど ・自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方 [歓迎] ・BPOや業務委託、シェアードサービスなど、実務を支援する サービスに関わったご経験 ・業務改善・BPR（業務改革）プロジェクトのご経験 （規模は問いません） ・SaaSやITツールの導入支援のご経験 └ 要件定義から導入・定着まで、いずれかのフェーズを 担当された方。 ・経理、契約管理、受発注など、バックオフィス業務への 基本的な理解がある

仕事内容【応募資格】 [必須] ■組織マネジメント経験 ■下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス [歓迎] ▼カスタマーサクセス組織でのマネジメント経験 ▼SaaS / DX関連商材に関する業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 【ECソリューショントップシェア】【他社にはな

仕事内容【仕事概要】顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や

仕事内容株式会社ニーリー 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【仕事内容】 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■業務内容： 【導入対応】 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけ

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず） 【職種名】 クライアントサクセス【業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【ミッション】 Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。また、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 【仕事内容】 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領し

仕事内容■仕事内容 【顧客】 【商材】 自社プロダクト「eセールスマネージャー」のカスタマーサクセス業務として、 顧客の利用促進、組織内定着、営業ワークスタイル改革を支援いたします。 顧客の営業課題解決を目指し、「eセールスマネージャー」の組織活用レベル向上を支援し、 チャーン抑制やアップセルにも貢献します。 入社後は研修期間として、サポート業務や導入コンサルティング業務を通じて製品知識や業務知識を習得し、 その後、担当顧客を持ちカスタマーサクセス活動に従事いたします。 顧客の状況モニタリングやIT構想に沿った活用アドバイス、 アップセル・クロスセル提案など、多岐にわたる業務を担当します。 ■諸手

仕事内容株式会社ニーリー 【大阪/クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大 【仕事内容】 【大阪/クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大 【具体的な仕事内容】 【リモート可／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1※！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ※「月極駐車場のオンライン契約サービス」（駐車場のシェアリングサービス・サブリースは除く）の対象各社への調査。2023年12月、株式会社エクスクリエ調べ。 モビリティSaaS「Park Direct」

仕事内容<仕事内容> 未経験可！業界注目の｜メディアマッチングプラットフォーム｜でカスタマーサクセスを募集 株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します！ 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 《メディア関係者》 ・ネタ募集 ・メディア出演依

仕事内容未経験さん大歓迎 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 Wワーク歓迎 シフト制 高収入・高時給 車・バイク通勤OK 制服貸与 フレックスタイム制度あり 週1日からOK 転勤なし 禁煙・分煙 長期 ストックオプションあり 社会保険完備 食事補助あり 即日勤務OK 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 屋内原則禁煙 【職種】 総合職 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 416,667円〜 【勤務時間】 09:00〜18:00 【試用・研修】 試用・研修の有無：本文中に記載 【勤務地】 〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町 【アクセス】 東京都中央区日本橋人形町

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】※以下いずれか必須 ・3年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験 ・プロジェクトマネジメント、PMOの経験 【職種名】 カスタマーサクセス【SaaS／フレックスタイム制／成長率200％超／テレビCM放映】 【仕事内容】 お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様（従業員規模数千人以上）を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。 また、新規機能の紹介や機能要望などを受け、機能開発の一翼を担っていただきます。 業界問わず様

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・導入コンサルティングの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ 求める人物像 ・デジタルや再エネなどの最新技術が世界を変革していくことにワクワクできる方 ・課題を自ら発見し、能動的に周囲を巻き込みながら、かつ細部にこだわり解決できる方 ・人と接し、新しいことを考え、実現していくことが楽しい方 [歓迎] ・蓄電池やエネルギー業界での実務経験や知識 ・データ分析、改善提案の経験 【職種名】 【Shizen Connect】カスタマーサクセス 【仕事内容】 ShizenConnectのユーザである電力・蓄電池関連事業者に対して、導入時の操作方

仕事内容＞カスタマーサクセス＜ ※この求人は、アクシス株式会社の人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 やる気スイッチグループとPreferred Networksの合弁会社、YPスイッチが展開するHALLOのカスタマーサクセス（フランチャイズ加盟いただいた教室を成功に導くお仕事）をお任せ致します。 日本の未来を創る子どもたちに、世界基準のコンピューターサイエンスを提供することを一緒に目指すフランチャイズ加盟教室への教室運営アドバイス・経営指導を行っていただきます。 ◆プログラミング教育HALLO httpswww.yarukiswitch.jp/pg/

仕事内容◆業務内容◆ 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・

仕事内容募集ポジション デジタルコミュニケーション領域におけるクライアントへの提案営業・コンサルティング業務、または自社サービスの提案営業、カスタマーサクセス業務をお願いできる方を募集しています！ ※配属や役割はご面接の中でご志向をお伺いした上で決定いたします。 ご興味のある業務内容やキャリアについて、ぜひ面接で教えてください。 主な業務内容 ・課題のヒアリング、提案書作成 ・クライアントへの提案 ・ユーザー行動分析、改善施策立案、実行 ・各改善施策 ・プロジェクトマネジメント業務、要件定義、進行管理 ・画面設計・情報設計、システム設計 ・クライアントのニーズヒアリング、折衝、提案 ・社内外のクリエ

仕事内容株式会社プレイド カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【誰もが知る大手企業・様々な業界のマーケティングを支える自社SaaS／「データによって人の価値を最大化する」スタートアップ／3rdPartyDataに頼らない自社データに強み！月8億人のデータをリアルタイムに解析できるプロダクト】 ■ミッション：（※KARTE：httpskarte.io/） あらゆるデータを顧客軸でリアルタイムに解析し、広告配信の

仕事内容【フルリモート可！】急成長ベンチャー企業！需要増のBtoBSaaS/カスタマーサクセスマネージャー募集 仕事内容 Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 ここで募集しているポジションはHelpfeelのカスタマーサクセス全体を