株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社LayerX ITカスタマーサクセス※アカウントマネージャー◆SaaS+Fintech「バクラク」／リモート可 【仕事内容】 ITカスタマーサクセス※アカウントマネージャー◆SaaS+Fintech「バクラク」／リモート可 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。 ・お客様の課題解決に繋がる、バクラクシリーズの新機能や新サービスのご提案 ・価値提供のための適切な商談パイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備 ・お客様の事業や状況に合わせた、バクラクの最適な活用方法や他社事例

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサクセスの経験3年以上 ■求める人物像 ・問題解決力・企画力・提案力のある方 ・整っていない環境の中で自分達の手で整備していくことを楽しめる方 ・自分で考え、行動することができる方 ・お客様のために考えられる方 ・お客さまや周りの声などのファクトを重視できる方 ・リカバーするスピードがある方 [歓迎] ・SaaS商材を扱った経験 ・マーケティングに関する経験/知識 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【自社SaaS／未経験からマーケ知見／週3リモート×フレックス】 【仕事内容】 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジション

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■ 保険会社での代理店営業経験（5年以上） ・広域乗合代理店・地域プロ代理店・金融機関別働体・企業代理店いずれかでの経験（生保/損保問わず） ・社内において複数部署を巻き込みプロジェクトを推進した経験 ・代理店役職者とのコミュニケーションならびに提案経験 ■ 保険代理店での管理者・マネージャー経験（3年以上） ・企業代理店・独立系代理店などでの現場経験ならびに管理者、マネージャーとしての経験 ・保険会社や外部取引先との調整経験 ・会社の目標指標や経営指標を理解し、ご自身の担当領域からその達成に向けて主体的に取り組んだ経験 [歓迎] 【

仕事内容株式会社ＳＰｉｎｎｏ 【東京】＜業界未経験歓迎＞販促クラウド「SPinno」のカスタマーサクセス◆ハイブリッド勤務可 【仕事内容】 【東京】＜業界未経験歓迎＞販促クラウド「SPinno」のカスタマーサクセス◆ハイブリッド勤務可 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集／エンタープライズ企業中心に導入／出社とリモートのハイブリッド勤務可 ■業務内容： 販促クラウド「SPinno」の契約企業に対し、システム導入～運用・改善までを1社ずつ伴走でサポートするカスタマーサクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集します。 消費者としても目にする機会の多い小売流

仕事内容株式会社ニーリー 【大阪/クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大 【仕事内容】 【大阪/クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大 【具体的な仕事内容】 【リモート可／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1※！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ※「月極駐車場のオンライン契約サービス」（駐車場のシェアリングサービス・サブリースは除く）の対象各社への調査。2023年12月、株式会社エクスクリエ調べ。 モビリティSaaS「Park Direct」

仕事内容株式会社ＡＣＳｉＯＮ カスタマーサクセス◇セブン銀行G◇金融犯罪や不正を防ぐサイバーセキュリティ対策 自社プロダクト 【仕事内容】 カスタマーサクセス◇セブン銀行G◇金融犯罪や不正を防ぐサイバーセキュリティ対策 自社プロダクト 【具体的な仕事内容】 ■職務内容： 当社のデータインテリジェンス事業（不正検知／本人確認）について、導入後の顧客のアフターフォローを行い、当社サービスの継続的な活用支援を行います。 ◆カスタマーサクセスチームの立ち上げ 顧客数増加にともないカスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、チーム立ち上げから参画いただきご活躍いただきます。 ◆カスタマーサクセス業務

仕事内容【カスタマーサクセス メンバー】将来のリーダー候補/厚生省が認める「健康優良企業」 Ｗ２株式会社 - [世界No.1 ]を目指すミドルべンチャー企業～eビジネスによって関わる人全てを幸せにします～ 仕事内容 業務内容 ・お任せしたい業務 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5.お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6.開発チームや営業チームへのフィードバック 会社の特徴 ・Win-Wi

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験の方も大歓迎です！ 人事や採用に興味をお持ちの方、ぜひお気軽にご応募ください♪ あなたのチャレンジを心よりお待ちしています。 [歓迎] こんな方を歓迎します！ ・課題を見つけ出し、解決に導く力のある方 ・企業の課題に対して、適切な対応範囲や価格設定を見極められる方 好奇心旺盛で、新しいサービスを作り広げていくことに楽しさを感じられる方 あなたの経験やスキルを活かして、一緒に事業を成長させていきましょう。 【職種名】 【未経験OK】企業の採用を支えるカスタマーサクセス募集◎一緒に課題解決に寄り添いませんか？ 【仕事内容】 企業の採用活動に寄り添うお仕事です◎ 「

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサル企業やSIer企業での導入コンサルティング経験 [歓迎] ・大規模基幹システムのプロジェクトマネジメント経験 ・保険業界での実務経験 【フィットする人物像】 ・お客様のことを第一に考え、成果創出のために自発的に動ける方 ・チームを巻き込みながらプロジェクトを遂行できる方 ・変化の激しい環境でもその環境を楽しみ、臨機応変に対応をできる方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域） 【仕事内容】 「hokan」を導入いただいたエンタープライズ領域のお客様へ成果創出のための支

仕事内容リモートワークあり！＜年収800から1200万＞カスタマーサクセスリーダー／ECプラットフォーム自社開発／週2日在宅勤務可 W2は、2005年の設立以来20年間にわたり黒字経営を継続するECプラットフォーム企業です。通販EC全般のリサーチ・マーケティング・コンサルティングから、ECプラットフォームサービスの研究・開発・販売・導入・保守サポートまでを自社で一貫して手がけており、900以上の導入実績とクライアント売上成長率354％という実績を誇ります。グループ企業3社と連携し、ECの課題解決を総合的に支援できる体制が整っています。 【ミッション・採用背景】 今回は増員採用として、カスタマーサク

仕事内容株式会社イオレ 【カスタマーサクセス／CS×事務×AI】導入社数500社以上／HRアドプラットフォーム◇東証グロース 【仕事内容】 【カスタマーサクセス／CS×事務×AI】導入社数500社以上／HRアドプラットフォーム◇東証グロース 【具体的な仕事内容】 パートナーの課題を先読みして解決導入社数500社以上／リモート×フレックス制／少数精鋭チームで、裁量大／残業月平均20時間以下 ■概要： 当社が開発・提供する「HRアドプラットフォーム」の代理店パートナーに伴走し、パートナーが継続的に成果を上げられるよう支援するのがこのポジションです。 単なる受注窓口ではなく、パートナーの課題を先読み

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか (1)SaaS営業経験 2年以上 (2)法人経験3年以上 (3)テクニカルサポート、カスタマーサポート等のサポート業務2年以上 [歓迎] 【歓迎】 ・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感 ・SaaS事業のCS経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験 ・システムリプレイス経験 【職種名】 カスタマーサクセス/SaaS導入担当【サポート経験者歓迎/IT営業未経験可/リモート・フレックス】 【仕事内容】 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、 サービスや

仕事内容株式会社プレイド カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【誰もが知る大手企業・様々な業界のマーケティングを支える自社SaaS／「データによって人の価値を最大化する」スタートアップ／3rdPartyDataに頼らない自社データに強み！月8億人のデータをリアルタイムに解析できるプロダクト】 ■ミッション：（※KARTE：httpskarte.io/） あらゆるデータを顧客軸でリアルタイムに解析し、広告配信の

仕事内容【IoT導入PM】働き方を変えるDXスタートアップで、事業開発や大規模プロジェクトの導入を推進する責任者/マネージャー候補を募集中！ 株式会社ビットキー - デジタル世界と物理世界を繋ぎ、生活のあらゆる側面で新しい体験を生みだす 仕事内容 【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 201

仕事内容株式会社ｈｏｋａｎ カスタマーサクセス／エンタープライズ領域◆保険×テクノロジー／急成長SaaS／リモート週4日活用◆ 【仕事内容】 カスタマーサクセス／エンタープライズ領域◆保険×テクノロジー／急成長SaaS／リモート週4日活用◆ 【具体的な仕事内容】 ◆募集概要： 当社が提供する顧客・契約管理サービス「hokan」は、巨大産業である保険業界に特化したSaaSとして急成長を続け、大手保険代理店・保険会社への導入も進んでいます。エンタープライズ各社との大規模プロジェクトを成功に導き、顧客の抱える複雑な業務課題を解決するため、中長期的に伴走しお客様の成功と業界変革をともに推進くださるカスタ

仕事内容■仕事内容 ※会社の株式会社うるるBPOへ在籍出向となります。 【顧客】法人 【商品】 【職務内容】 企業が抱える業務課題に対して、最適な業務プロセスを設計し、安定して回る運用を作ることをミッションとしています。 営業が受注した案件に対して、業務プロセス設計から納品までのディレクションをご担当いただきます。 主な業務は以下です。 ●業務プロセス設計 ・顧客の業務内容の整理 ・業務フロー設計 ・必要な作業量の算出 ・運用体制の設計 ●プロジェクト推進 ・パートナー企業への業務依頼 ・スケジュール管理 ・進行状況の管理 ・品質管理 ●顧客との調整 ・業務要件の整理 ・運用改善

仕事内容＜具体的な業務内容＞ ・監査業務 内部監査の計画立案、業務監査・店舗監査の実施、監査実施後の改善提案、その後の改善状況を追跡するフォローアップ業務 ・監査報告 監査結果を取りまとめ、経営陣や取締役会に対して監査報告書の作成及び報告 ・ガバナンス体制の強化 グループ全体での効果的なガバナンス体制の設計と、リスク管理の強化に向けた施策を再構築 ・将来のリスク予測 将来のリスクや潜在的な課題を早期に発見し、その解決に向けた具体的な改善の提案 ・その他付随する業務

仕事内容【カスタマーサクセスエンジニア】“プロ同士の株式取引システムのCS”という希少かつ幅広いスキルが身に着く！少数チームで柔軟にOJT！顧客に直接貢献できるやりがい！ 株式会社QUICKトレーディングテクノロジーズ - 情報提供から執行までをワンストップで提供できる唯一の株式取引システム 仕事内容 一般的なCSだけでなく、QAやインプリメントなども担うなど幅広い業務内容です。 ・システム運用・監視・改善活動 ・本番サービスの正常稼働監視：平日の朝夕、リリース後など定期的な稼働状況のチェック ・障害発生時の迅速な原因究明および再発防止策の策定/実施 ・ログ分析やユーザーフィードバックに基づくサー

仕事内容株式会社ニーリー 【福岡/カスタマーサクセス（リーダー候補）】No1モビリティSaaS／導入運用支援／フルリモート可 【仕事内容】 【福岡/カスタマーサクセス（リーダー候補）】No1モビリティSaaS／導入運用支援／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【累計調達額102億円の海外投資家からも注目スタートアップ企業】 モビリティSaaS「Park Direct」を運営する同社にてカスタマーサクセスをお任せします。 ■Park Directについて： Park Directは、紙と印鑑をなくし、月極駐車場の募集から契約業務、契約後の月々の使用料の徴収、送金や顧客管理まですべてをオンライ

仕事内容■仕事内容 【顧客】店舗 【商材】店舗集客媒体対応効率化SaaS「STOREPAD」 【職務内容】 イクシアスは、AI技術を活用した店舗集客媒体対応効率化SaaS「STOREPAD」を開発・提供するス タートアップ企業です。 「STOREPAD」は、店舗運営に必要なマーケティング業務を効率化するクラウド型SaaSプラットフォ ームであり、GoogleマップやSNSなどの集客チャネル情報の一元管理、 AIによる口コミ自動返信機能、SNS投稿の一括管理と効果分析などが特徴です。 飲食、宿泊、理美容、医療など多様な業態の店舗事業者のDXを支援し、 生産性と満足度の高い社会の実現を目指しています。 2