株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容◆業務内容◆ 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： ・顧客折衝のご経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【東京/EC開発向けソリューション提供】 【仕事内容】 自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【具体的な職務内容】 1.ECサイトオープンまでのオンボーディン

仕事内容（雇入れ直後） ●パーソナルジムの新規のお客様からのお問い合わせ対応 ●パーソナルジムの既存会員様からのお問い合わせ対応 ●社員とお客様とのコミュニケーションの結節点としての調整や連絡対応 【具体的業務】 ・社内専用予約システム対応 ・Slack対応 ・電子メール/LINE対応 ・お電話対応 ・その他事務・庶務業務 ≪職場環境≫ ・人数：10人（管理本部） ・平均年齢：28歳 ・男女比：2:8 ・雰囲気：上下関係もなく誰に対しても意見の言える風通しの良い雰囲気です。 仕事に対してのモチベーションが高く、自己成長の欲求の高いメンバーばかりです。 （変更の範囲）会社の定める業務 各種手当 時

仕事内容株式会社ネットスターズ 【八丁堀】カスタマーサクセス◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーサクセス◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～キャッシュレス決済に新たな革命を起こすFintech企業～ 当社のキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」、その他DXソリューションなど各サービスの導入フォローアップと導入後の利活用推進支援をお任せします。 ■業務内容： 事業（製品）横断で、以下（1）（2）の業務を担当いただくとともに、マネージャー（上長）と連携してネットス

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、もしくは、不動産業界向けサービスを提供している業界での経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 【職種名】 カスタマーサクセス【三菱地所、野村不動産など業界大手が導入／SO付与／フルリモート＆フルフレックス 【仕事内容】 「AI x クラウド」の活用で不動産業界の進化を支える不動産DXプラットフォーム『Facilo』を開発・提供しています。 導入直後から大手20社超を含む全国800店舗以上で活用されてい

仕事内容<仕事内容> 美容クリニックの【オンライン決済サポート】#正社員デビュー歓迎 #未経験OK #福利厚生多数！ 今回のお仕事は、美容クリニックで施術を受けるお客様に オンラインで「決済確認」を行うお仕事です 具体的なおしごと ・専門スタッフが施術ご案内済みのお客様に対して オンラインで「金額の確認」「お支払い方法の確認」などを丁寧にご案内 付随するデータ入力などもお願いします！ 「聞き上手」や「丁寧な受け答え」が得意な方にピッタリ！ コールセンターや接客経験がなくてもOK、美容に興味がある方◎ ちょっと話を聞いてみたい…そんな応募も ＜こんな方からの応募も大歓迎！＞ 未経験

仕事内容募集ポジション デジタルコミュニケーション領域におけるクライアントへの提案営業・コンサルティング業務、または自社サービスの提案営業、カスタマーサクセス業務をお願いできる方を募集しています！ ※配属や役割はご面接の中でご志向をお伺いした上で決定いたします。 ご興味のある業務内容やキャリアについて、ぜひ面接で教えてください。 主な業務内容 ・課題のヒアリング、提案書作成 ・クライアントへの提案 ・ユーザー行動分析、改善施策立案、実行 ・各改善施策 ・プロジェクトマネジメント業務、要件定義、進行管理 ・画面設計・情報設計、システム設計 ・クライアントのニーズヒアリング、折衝、提案 ・社内外のクリエ

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、主に大手顧客のカスタマーサクセスを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 お客様とのリレーションシップを築き、成功体験の積み上げによる顧客満足度の引き上げに注力し、​取引拡大や契約継続率の向上に貢献いただけます。 業務内容 自社プロダクトを導入いただくお客様とポ

仕事内容株式会社ｈｏｋａｎ 【日本橋】カスタマーサクセス※責任者候補◇エンタープライズ担当として保険業界のDX推進/フレックス 【仕事内容】 【日本橋】カスタマーサクセス※責任者候補◇エンタープライズ担当として保険業界のDX推進/フレックス 【具体的な仕事内容】 ～financial×insurance Tech領域での業界や顧客に造形が深いスタートアップ企業/まだ参入企業が多くないサービスで領域をリード～ ■当社について： ・保険業界のマーケットとhokanが目指す先 日本の保険市場は、生命保険が約35兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約45兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第3

仕事内容株式会社ｈｏｋａｎ カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆導入計画の立案から運用定着までを一貫してリード 【仕事内容】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）◆導入計画の立案から運用定着までを一貫してリード 【具体的な仕事内容】 ～プロジェクト全体を推薦する高い専門性と裁量権／47兆円市場を動かす事業・プロダクトへの貢献～ ■募集概要： 「hokan(R)」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきま

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み【未経験歓迎】名古屋勤務：客先常駐型 Salesforceカスタマーサクセスエンジニア 仕事内容 【Salesforceカスタマーサクセスエンジニアの仕事内容】 お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくための提案・カスタマイズ・システム運用」を行っていくお仕事です。Salesforceのスペシャリストとしての知識を身に着け、お客様とのコミュニケーションを大事に、カスタマーサクセスを実現します。 ＜入社～配属までの流れ＞ 〇入社～3か月間 初期研修 Salesforce基礎研修として「認定アドミニストレーター」と「認定Platformアプリケーショ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■導入コンサルティングの経験 ■カスタマーサクセスの経験 [歓迎] ▼蓄電池やエネルギー業界での実務経験や知識 ▼データ分析、改善提案の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【Shizen Connect】カスタマーサクセス／リモート（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 ★Forbes Japan「日本の起業家ランキング2025 1位」 3年連続TOP3 ／『青い地球を未来につなぐ』自然電力グループ ★VPPプラットフォーム市場シェアNO１／株式会社Shize… 【職務内容】 次世代のエネルギーマネ

仕事内容リーガル領域で急成長中のAI SaaS カスタマーサクセス（コンサルタント）募集！ 仕事内容 ・プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ（チームマネージャーのフォローの元、 数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当） - 顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 - 上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案 - 顧客のプロジェクト担当者への伴走支援 - 社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント - 導入後のプロダクトの利活用モニタリング - 新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案

仕事内容【IoT導入PM】働き方を変えるDXスタートアップで、事業開発や大規模プロジェクトの導入を推進する責任者/マネージャー候補を募集中！ 仕事内容 【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に

仕事内容株式会社Shizen Connect について 株式会社Shizen Connectは、2023年10月に自然電力株式会社のデジタル事業部からスピンアウトして誕生したテック・スタートアップです。 「新しいエネルギーと電力システムの調和」をビジョンに掲げ、EVや蓄電池、再エネ発電設備等の新しいエネルギー機器を制御することで、災害に強く、経済的で、脱炭素化したエネルギーが利用できる社会の実現に取り組んでいます。 中でも、数千～数万台の分散して存在するエネルギー機器をあたかも一つの発電所として振る舞うようにIoT/AI技術で遠隔制御する仮想発電所（VPP: Virtual Power Plant）の

仕事内容EC関連サービスを提供している当社。主に自社EC／CRMパッケージ「w2Commerce」の開発、定期購入特化型サービス「リピートPLUS」、通販ECに関するリサーチやコンサルティングを行なっています。 大手企業へのサービス提供実績があり、高い成長性と安定した経営基盤を持ち、顧客のニーズに応じたカスタマイズを行なっています。 ＜仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセスをお任せします。 ＜具体的には…＞ ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】自社SaaSプロダクト 【職務内容】 同社はEC領域に特化したSaaSプロダクトを提供し、多くの企業のEC事業の成功を支援しております。 特にオンボーディングはお客様と事業成長の基盤となるシステム・業務を一緒に作って行くフェーズです。 オンボーディングチームのリーダー候補として、 個社の伴走と仕組みの変革を担う方を募集しております。 ECプラットフォームを導入するクライアントに対し、要件整理からサービス開始まで一貫して伴走し、 オンボーディング全体の品質向上とチーム強化をリードしていただきます。 お客様の事業成功を目指すパートナーとして、共に成長できる環境です

仕事内容株式会社Ｆａｃｉｌｏ 【赤坂】カスタマーサクセス／不動産仲介業者向け自社ソリューションの導入支援等 【仕事内容】 【赤坂】カスタマーサクセス／不動産仲介業者向け自社ソリューションの導入支援等 【具体的な仕事内容】 【不動産購入検討者向けコミュニケーションクラウド「Facilo」展開企業／フルフレックス／リモート勤務可】 ■業務内容： 中小クライアント（不動産仲介会社）を複数社担当し、顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援をご担当いただきます。一部店舗にて限定的に導入いただいている顧客もいるため、導入店舗で成果を出しながら、他店舗や全店舗での導入に向けて、キーマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客とのコミュニケーションを通して、PDCAを回されたご経験 （顧客の課題抽出から企画提案、運用など）もしくはそのサポート ・基本的なPC操作スキル（Office、Googleなど） [歓迎] ・法人営業2年以上のご経験 【職種名】 クライアントサクセス（BtoBtoCマーケティング）【全国からフルリモート可／フレックスタイム制】 【仕事内容】 【業務概要】 同社のクライアントサクセスはクライアントと共にビジネス目標達成に向け、長期的な成長をサポートすることがミッションです。 既存クライアントの売上拡大に向けて、会員向け保険商品の企画・作成・提案のほか、「joi