株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容【カスタマーサクセス】導入後の“成功体験”をつくる。顧客と共に成長するSaaSの最前線へ。 ▼仕事内容 ▼業務内容 本ポジションでは、契約顧客の成功体験を最大化するためのカスタマーサクセス業務全般を担っていただきます。 オンボーディング支援から運用定着、社内展開のサポート、FAQ対応まで、顧客がサービスを継続的に活用できる状態をつくり出すことがミッションです。 顧客の業種はメーカー・小売・商社・建設・インフラなど多岐にわたり、経営企画・人事・業務推進・IT・営業など幅広い部門と関わります。 また、契約顧客の利用状況を踏まえて、より良い活用に向けた要望や課題を開発チームに共有し、プロダクト改善

仕事内容■仕事内容 【募集背景】・ 事業拡大に伴う人員不足解消のため。 ・ 採用人数:2人 【職務内容】 株式会社アーバンエックステクノロジーズは、AIを活用し、 道路や橋梁などのインフラ老朽化という社会課題を解決する東京大学発のテックカンパニーです。 2025年7月には株式会社ゼンリンの連結子会社となり、 地理空間データとAI技術を融合させたインフラ管理ソリューションを提供しています。 主な事業として、AIによる道路点検システム「RoadManager」を展開し、 行政インフラ管理者向けに正確かつ迅速な道路損傷点検を可能にしています。 今後は、鉄道、物流、エネルギー分野など民間インフラ事業者へもソ

仕事内容導入企業2,000社以上、継続率98％を誇るRPAツール「ロボパットDX」。その導入企業に対し、DX推進の支援から利用拡大の提案まで一貫して伴走するポジションです。単なるサポートに留まらず、顧客の事業成長に貢献するハイブリッドな役割を担います。 参考記事 httpswww.itreview.jp/best-software/2023 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客と長期的な関係を築き、成功に貢献できる ● 拡大中の組織で、仕組みづくりから携われる ● 経営陣との距離が近く、直接FBを受けられる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ プログラミング知識がなくても直感的に操作できるRPAツール「

仕事内容株式会社ニーリー 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【仕事内容】 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■業務内容： 【導入対応】 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・2年以上のITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験 【尚可】 ・コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げの経験 ・カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ・法人営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自分やチームのミッションに責任を持ち、達成に向けて最後までやり切れる方 ・自分の業務の枠にとらわれずに、会社のために能動的・積極的に行動できる方 ・明るくポジティブに業務へ取り組むことができ、チームで成果を

仕事内容人材営業／未経験から始める人材営業／入社6ヶ月後月収50万 あなたにお任せするのは弊社で行っているIT育成スクールの卒業生にIT業界の案件を紹介することです。 まずは人材育成プロジェクトに参加！ ノルマなし！ITの知識がなくても安心！ 先輩メンバーの実体験をご紹介しましょう。 【昨年は年収1000万円になりました！】 僕は元自動車整備士で営業に興味があり挑戦を決めました。絶対に人生を変える、途中で脱落しないそんな気持ちで。 昨年はすでに年収1000万円。 月収100万円を超えることもあります。紹介した人材の離職が少ないので毎月利益が出て安定して稼げます 裏返せば会社に利益が入り続け

仕事内容カスタマーサクセス／PRの成功体験を「仕組み」で創り出す、カスタマーサクセスリーダー 事業の成長に伴い、既存顧客の成功体験を最大化させることが最重要課題となっています。本ポジションのミッションは、単なる「サポート」ではなく、顧客の事業成長にコミットするパートナーとして、データに基づいたサクセスストーリーを設計することです。SFA/CRMを活用して「解約の予兆」や「アップセルの機会」を可視化し、再現性のあるCS組織を構築していただきます。 【業務内容】 ・CS戦略の策定・実行： ヘルススコアの設計、およびオンボーディングから更新までのプロセス最適化。 ・プレイングマネジメント： 主要顧客のハ

仕事内容■仕事内容 【募集背景】・ 事業拡大に伴う人員不足解消のため。 ・ 採用人数:2人 【職務内容】 株式会社アーバンエックステクノロジーズは、AIを活用し、 道路や橋梁などのインフラ老朽化という社会課題を解決する東京大学発のテックカンパニーです。 2025年7月には株式会社ゼンリンの連結子会社となり、 地理空間データとAI技術を融合させたインフラ管理ソリューションを提供しています。 主な事業として、AIによる道路点検システム「RoadManager」を展開し、 行政インフラ管理者向けに正確かつ迅速な道路損傷点検を可能にしています。 今後は、鉄道、物流、エネルギー分野など民間インフラ事業者へもソ

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容■仕事内容 株式会社バイウィルは、環境価値創出支援事業、環境価値売買事業、脱炭素コンサルティング事業、 ブランドコンサルティング事業を展開しております。既存の大口顧客に対しては、 リテンションおよびアップセル活動、契約更新のタイミング管理、 利用状況のモニタリングと課題ヒアリングを実施しております。 また、利用量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動を行い、顧客課題を社内に共有し、 業務改善・プロダクト改善への連携対応、履歴や課題情報のデータベース管理も行っております。 【具体的には】 ・ 既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動 ・ 契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリ

仕事内容カスタマーサクセス／未経験歓迎のカスタマーサクセス／ライフワークバランス／研修充実 35日間の充実した研修で、 営業未経験スタートした20代が多く活躍！ テレビCMでもおなじみの、IT系上場企業の総合カスタマー職で、 次を目指しませんか？ ■回線契約の申込みユーザーへ／契約内容の確認 ■現在ご契約中の方へ／ニーズに応じてご契約商品の切り替え提案 ■申し込み検討中の方へ／お悩みを解消できるご契約内容のご提案 …など、受電と荷電を行っていただきます ※新規のご契約を勧めるお仕事だけではありません！ 契約継続をお悩みの方からのお電話 「このプランではいかがでしょうか？」 「なるほど。それ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・システムの導入、開発におけるPM/PLとしてののご経験（目安3年以上） [歓迎] ・保険会社での代理店営業経験 ・保険会社の営業支社における実務経験 ・保険代理店での営業及び管理業務経験 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 【フィットする人物像】 ・お客様のことを第一に考え、成果創出のために自発的に動ける方 ・目標達成への意欲が高い方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープライズ領域） 【仕事内容】 【仕事概要】 同社サービスを導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規

仕事内容地域脱炭素戦略を描き 地方を本気で動かす仕事 「 環境価値を経済価値に変え、地方から脱炭素を実現する」 これが私たちが抱く大望です。 70を超える全国の連携パートナーと手を組み、 誠実に本気で日本の「気候変動」や「脱炭素」という壮大なテーマと闘っています。 中でも、 カーボンクレジット という経済システムにより、今 地方の森や農業、工場の環境への取組みが日本脱炭素を推進する起爆剤として注目されています。 地方に未だ埋もれている環境への取組み＝ ”環境価値” を投資価値のある ”経済価値” に換え、経済循環を促すことが、地域経済ひいては日本経済の発展に寄与する。 私たちパートナーサクセス

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験 ・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず) ・プロジェクトマネジメントの経験2年以上 ・事業会社でのCS経験3年以上 [歓迎] ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースなど、 新しいサービスを構築した経験 ・toBのフィールドセールス（新規営業）経験 ・代理店営業/パートナーセールス経験 【職種名】 J02_PDBiz_カスタマーサクセス（CS） 【仕事内容】 PDBizを導入いただいた不動産管理会社様（＝クライアント）のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた 支援を行ってい

仕事内容同社が提供するHR-Techプロダクトを導入した顧客に対し、システムの活用を支援し、採用や人材戦略における課題解決を成功に導くカスタマーサクセスの仕事です。顧客に寄り添い、事業成長のパートナーとして活躍することが期待されます。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の採用課題解決に直接貢献できる ●HR領域の専門知識が深く身につく ●新サービスの企画にも携われるチャンス ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ 導入いただいたお客様のオンボーディング（機能利用のサポート）が主なミッションです。お客様が抱える業務課題を解決へと導きます。担当するお客様は10～20社程度です。 ●お客様の業務プロセスのド

仕事内容株式会社ニーリー 【宮城/クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大 【仕事内容】 【宮城/クライアントサクセス】月極駐車場の契約管理DX／ブルーオーシャン市場でいち早く事業拡大 【具体的な仕事内容】 【リモート可／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1※！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ※「月極駐車場のオンライン契約サービス」（駐車場のシェアリングサービス・サブリースは除く）の対象各社への調査。2023年12月、株式会社エクスクリエ調べ。 モビリティSaaS「Park Direct」

仕事内容株式会社プレイド カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆CXプラットフォーム「KARTE」／Google資金調達／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【誰もが知る大手企業・様々な業界のマーケティングを支える自社SaaS／「データによって人の価値を最大化する」スタートアップ／3rdPartyDataに頼らない自社データに強み！月8億人のデータをリアルタイムに解析できるプロダクト】 ■ミッション：（※KARTE：httpskarte.io/） あらゆるデータを顧客軸でリアルタイムに解析し、広告配信の

仕事内容株式会社Ｅｎｊｉｎ 【銀座】カスタマーサクセス◆国内最大級のメディアマッチングサービス◆グロース上場・成長中のPR企業 【仕事内容】 【銀座】カスタマーサクセス◆国内最大級のメディアマッチングサービス◆グロース上場・成長中のPR企業 【具体的な仕事内容】 【6,000社を超える企業やクリニックのブランディングPR実績既存顧客の成功体験を最大化させる／土日祝休み】 本ポジションのミッションは、単なる「サポート」ではなく、顧客の事業成長にコミットするパートナーとして、データに基づいたサクセスストーリーを設計することです。SFA/CRMを活用して「解約の予兆」や「アップセルの機会」を可視化し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下のいずれかのご経験がある方 - IT・建設業界での実務経験3年以上、もしくは顕著な成果を上げた経験 - カスタマーサクセスの実務経験 - 経営コンサルティングまたはITコンサルティングにおける実務経験 ■顧客訪問に伴う出張が可能な方 【尚可】 ■ITツールや建設業向けシステムの知見をお持ちの方 ■法人営業やプロジェクトマネジメントでのリーダー経験がある方 ■チーム育成やメンバー指導の経験がある方 ■カスタマーサクセスにおけるオンボーディング業務の経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする