東京都渋谷区のオンラインゲーム カスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

勤務時間9:30 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04377361 おすすめポイント： ◆うれしい土日祝お休み！ＯＪＴあり＆質問しやすい！先輩社員が教えてくれる！ 駅近なのでアクセスも抜群！ネイルＯＫ＊オフィカジ勤務ＯＫ！アットホームな雰囲気の職場です！ お仕事内容： ●美容サービス関連会社●大手企業で働く絶好のチャンス！有名ビルでのお仕事です！【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】ホームページ店舗情報の更新、ＰＣセットアップ、ＰＣ・スマホ更新管理、 問い合わせ対応、履歴のＥｘｃｅｌ入力、電話応対などをお願いします。引継ぎがあり安心 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラ

勤務時間10:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK 【週5日×6時間】事務未経験OK◇出版社GRの問合せ対応★*｡･ 大手出版社のグループ企業☆定期購読に関するお問合せ対応がメイン☆座学・ロープレあり☆安心スタート！ココで事務デビューも大歓迎*｡同業務の仲間が数名いる環境で安心★服装カジュアルOKで働きやすい◎週4や時短も相談OK！実働6～7時間→予定も立てやすい! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／研修充実／在宅OK／ZE01 【求人要約】 ★未経験大歓迎！先輩の約8割が未経験スタート♪ ★ITの知識・スキルが身につく約120日間の研修！ ★プライベートも充実◎リモートOK＆残業少なめ 【仕事内容】 【東証プライム上場G】『NTTドコモ』グループの各センターにてお客さま対応をお任せ／営業電話なし◎ 【具体的な仕事内容】 ＼未経験から、安心のITデビュー！／ 「IT業界に興味はあるけど、経験がなくて不安…」 「イチからスキルを身につけて長く活躍したい！」 「仕事もプライベートも大切にしたい」 そんな方にぴったりなのが、

仕事内容カスタマーサポート組織の運営改善・品質向上を推進するSV／リーダー業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・生産性、品質、相談率などのKPI設計およびモニタリング ・問い合わせ対応業務の運用管理と安定稼働の推進 ・業務委託パートナーのマネジメントおよび品質改善 ・ナレッジ整備や業務プロセス改善による運用標準化 ・新規メンバーの育成設計およびチーム全体のスキル向上支援 ■担当クライアント 自社サービス利用者（エンドユーザー）、法人顧客、自治体 ■商材 eギフトサービスおよび関連ソリューション、自治体・法人向けキャンペーン事務局サービス ■仕事のやりがい エンドユーザーや法人顧

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【情報通信サービス企業でのヘルプデスク】損害保険代理店からのシステム操作に関する電話対応をお願いします！【問い合わせ内容】代理店システムの操作方法、エラーなどの照会対応（自動車保険・火災保険・その他業務）・見積書や契約書の作成方法など・システムを使用しているパソコン周りに関する問い合わせ対応・その他、代理店の方が使用しているシステム周りに関するお問い合わせの対応 【企業の紹介】社員の成長と幸福を求め、社会の進歩に貢献することをビジョンに挙げている会社です。【部署の紹介】お客様の満足が、我々の満足をモットーに、より顧客への価値の提供並びに、社会に貢献できる組織を目指しております。 【こだわり

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容長期予定☆システムの操作レクチャーなど！◆時給2000円◆ ◆オフィスカジュアル勤務ＯＫ！幅広い年齢層の方々が活躍中！当社スタッフ就業中！駅直結で雨の日でも通勤便利♪おしゃれなオフィス☆フリーアドレス制です！ １０月スタート！《医療関連システム会社》アットホームな雰囲気！先輩社員が教えてくれます♪【お仕事の内容】レセプトチェックシステムの操作レクチャー｜ システムのデモンストレーションに関わる顧客からの質問対応・準備｜展示会対応などの営業サポート｜そのほかの事務業務｜電話応対などをお願いします。引継ぎあり 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※医療事務

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 週3日以上(平日) 10：30～18：30

仕事内容当社が運営している女性向け化粧品のECサイトのお客様サポートを担当します。 まずはEC通販の仕組みを学びながら、カスタマーサポートとしてお客様からのお問い合わせ対応をメインで行います。その他にも、商品発送や在庫管理といった流通の流れを理解したり、顧客データの管理を通じて事務処理スキルを身につけることができます。 カスタマーサポートチームは20代から30代前半の女性が活躍しており、前職はアパレルスタッフやネイリスト等の販売・接客業からの異業種出身も多いので、未経験の方もご安心ください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話） ・データ入力（お客様情報・注文内容

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04314123 おすすめポイント： ◆土日祝お休み！残業ほとんどなし！質問しやすい環境！マニュアルがあり安心！ アットホームな雰囲気！駅近オフィス！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です！ お仕事内容： 未経験からチャレンジできるお仕事！ＯＪＴがしっかりあり安心です！【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】＊ユーザーサポート対応…社内からの問い合わせ対応＊システム会社 との連携…社内で解決しない場合のセンターへの質問対応＊総務事務などをお願いします。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※ミラエールの勤務先例です 実際の就

仕事内容カスタマーサポート担当のお仕事 会社およびブランドの窓口として、お客様のお問い合わせに電話、メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。 【業務内容】 ・お客様対応（電話・メール・チャット） ・オンラインストア関連業務（発売日連絡・不正受注・欠品対応など） ・返品対応などの事務業務 ・問い合わせ内容のレポートの作成・共有 ・業務フローの見直し・改善提案 ・他部署との連携・調整業務

仕事内容当社が運営するブランドOlu.（オルドット）において、 ユーザーとの関係性を深め、ブランドのファンを増やしていくCRMリーダー候補を募集しています。 Olu.はECを中心に成長してきたブランドですが、今後さらにブランドを成長させていくためには、 既存のお客様との関係性を深め、長く愛されるブランドをつくることが重要だと考えています。 【主な業務内容】 (1)CRM戦略の立案・推進（リピート率向上／LTV向上／ファン化施策） (2)メルマガ・LINEなどを活用したユーザーコミュニケーション設計・配信 (3)ユーザーとの接点を増やすキャンペーンやイベントの企画実行 (4)カスタマーサポート・レビ

勤務時間11:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：5時間30分

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 即日～2/末★服装･髪色自由◆チケット会社で問合せ対応 ＼有名アーティストのライブに関われる／ライブや旅行のチケット会社！同業務の方も周りに沢山いるから安心◎すぐに質問もできちゃいますね◎髪色･ネイル･服装自由！オシャレしながら働けるってサイコウ★*1日5時間半～6時間勤務で無理なく働けるのもミリョク! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：11:00～1

仕事内容【電力事業｜営業事務】業界未経験・第二新卒歓迎／700万／IPO準備中／生活インフラサービスをまとめてお客様にお届けするコンシューマープラットフォーム事業 ▼仕事内容 ■ポジション概要 NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 その主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力事業における請求管理、契約管理、顧客情報管理、申込・開通・解約フローの確認、業務ルールの整備、データ管理な

仕事内容☆賞与あり ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての

仕事内容お問い合わせ対応にとどまらず、ブランドのファンを育む仕事です。 リトルリーグおよびロンハーマンをはじめとする各ブランドの窓口として、 お客様とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、感動につながる顧客体験を創り出します。 お仕事内容 ・お客様対応（電話・メール・チャット） ・オンラインストア関連業務（発売日連絡・不正受注・欠品対応など） ・返品対応などの事務業務 ・問い合わせ内容のレポートの作成・共有 ・業務フローの見直し・改善提案 ・他部署との連携、調整業務 募集背景 社員一人ひとりが安心してライフイベントを迎えながら長く活躍できる環境づくりを進めています。加えて、新規ブランドの

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容デザイン会社でのITサポートです。＜おすすめポイント＞人気の渋谷エリアで働けるITのお仕事です！社員からの問い合わせ対応・アカウント管理・申請処理など社内ITを支える幅広い業務をお任せします。今後のキャリアにも活かせるツールに触れられるところも魅力の１つ！アデコスタッフさんが活躍している企業で働いてみませんか？ ＜ アデコスタッフさんが活躍している企業 ＞ 高時給１９５０円のレア求人 丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます。長期前提のため長く安定して就業したい方に必見です！ 【企業紹介】企業変革支援、UI／UXデザイン、ビジネスモデルデザイン、ブランド

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／リモートOK／残業少なめ／ZE01 【求人要約】 ◎久しぶりのお仕事も安心！イチから学べるサポート有 ◎富士通×UTグループの安定基盤で、長く活躍！ ◎リモートも取り入れながら、家庭との両立も♪ 【仕事内容】 【約120日かけてじっくり研修♪】受信対応のみのお客さまサポート／週3～5日在宅OK／残業少なめ 【具体的な仕事内容】 ……………………………… ▼STEP1▼ まずは約120日間の研修から♪ ……………………………… まずは、社内研修（5日～1カ月）からスタート！ ビジネスマナー・PC操作・電話対応など、仕事に必要な基本スキルを改

仕事内容仕事内容 USEN&amp;U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口の運営において、主要組織である部門のマネジメントをお任せいたします。 該当部門は、新電力サービスに関するカスタマーサポート、キャッシュレス端末や監視カメラのテクニカルサポートなど幅広い分野にわたる顧客窓口を運営しています。組織の運用改善を図りながら、自社の成長とクライアントに対する新たな価値の創出および提供価値の最大化を目指していただきます。 募集背景 当社は「VOCで未来を共創する」をミッションとし、「人＋テクノロジー」のコンタクトセンターソリューションをお客様に提供しており、デジタルBPO事業

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 10時間～20時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜備品、機器、社内システム等の管理＞ ・アカウント管理 ・PCおよび周辺機器の管理 ・セキュリティ周り ・備品および消耗品の管理と発注 ・複合機や携帯電話等の機器管理、発注、設定 ・グループ会社のルールに基づいた決裁システムの管理運営 ＜社内活性化＞ ・月初会等社内イベントの企画、運営 ・有志の社内施策のフォロー ＊在宅：なし 【お仕事のポイント】 ◇服装・髪色・ネイル自由/朝ゆっくり10時開始！ ◇社食・コンビニ・カフェ有/お洒落で綺麗なオフィスビル！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エル

仕事内容【 業務内容 】 ・楽天市場、Amazon、LINE、メール、電話での各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応 ※電話専属スタッフがいるため、電話は少なめ ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良やマニュアルに捉われない改善提案をしていただけるカスタマーサポート担当を募集しています。