オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス】気候変動産業における成長ベンチャー／年間休日120日／週2リモート ▼仕事内容 ① 顧客サポートおよび課題解決（60%） ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） ・顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 ・他チームと連携し

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です！ アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 電話応対もありますが、多くのケースがメールでの対応です。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが、回答例のテンプレートがあるので決して難しい内容ではありません。 もちろん慣れないうちは、経験豊富な先輩があなたを支え

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】配車カスタマーサポートのお仕事です！注目のモビリティ事業に挑戦しませんか！ ■業務詳細 未経験でもOKです。 オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。 具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。 勤務時間は、アルバイトや業務委託のスタッフは下記の内どれかを6時間担当いたします。 フルタイムは 03:00-12:00 09:00-18:00 12:00-21:00 18:00-03:00 内1h休憩 となります。 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは

仕事内容<仕事内容> お客様ファーストなブランドをつくる｜カスタマーサポートのリーダー候補募集 立ち上げ2年で累計出荷台数50,000台の家電メーカー「Noend」の「カスタマーサポート兼カスタマーサクセス」を募集いたします。 ★１つでもチェックがつく方、いませんか？ ▢ テンプレ対応の接客に疑問を感じている方 ▢ お客様の満足度を向上させるためのアイデアをどんどん形にしたい方 ▢ 商品改良の提案、業務改善、仕組みづくりまで携わりたい方 株式会社No.は、 製品を手にとってくれた方の顧客体験を何よりも大切にし、 一つひとつに想いをこめて生み出しています。 そのため、お願いしたいのは、「顧客

仕事内容恵比寿駅徒歩5分《スタートアップ企業》日本初！インサイドセールス業務を自動化するSaaSを提供する会社/月給40万円/管理職候補/マネジメント経験不要/年間休日125日／完全週休2日制（土日祝） ▼仕事内容 先駆的なイノベーションで、全ての需要と供給をつなぐ DiaL Shiftは、AIをセールスで活用していくことを軸に 事業を展開する東京大学発のスタートアップ企業です。 インサイドセールスを中心としたセールスの業務を自動化する日本初のSaaSを提供中。 これまで5人必要だった業務を1人で行うことができる画期的なシステムを提供し、 業務効率の向上と負担軽減に努めています。 入社半年で事業

仕事内容株式会社ポピンズ 【広尾本社／在宅可】カスタマーサポート／ベビーシッターサービス◆年収600万～／年休125日※土日休 【仕事内容】 【広尾本社／在宅可】カスタマーサポート／ベビーシッターサービス◆年収600万～／年休125日※土日休 【具体的な仕事内容】 ＜広尾駅より徒歩2分の好立地／女性活躍保育業界トップクラスの成長企業／社会貢献性が高い事業に携わるホスピタリティが高い社員多数活躍中＞ ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利

勤務時間シフト制

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】ゲームシナリオライター 当社がプロデュースしているオンラインゲーム事業のシナリオライティング業務 ゲーム企画(リサーチ/世界観/キャラ設定/シナリオ作成)/シナリオ監修/関連付随業務全般 ※募集要項の「必要経験/スキル」を必ずご確認ください チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 33.8歳 ・男女 男性55.6%：女性44.4% ・国籍 日本56%：海外44% ・キャリア 中途56%：新卒44% ・対応言語 日本語/英語/中国語 求める人物像 ユーザー視点で考え、課題を発見し解決方法を考えられる方 課題解決に

勤務時間シフト制

仕事内容＜ミッション＞ 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX（顧客体験）の向上とセールスイネーブルメントを推進することがミッションです。これらを通じて、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームの構築に貢献していただきます。 ＜概要＞ 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 ＜具体的には＞

仕事内容【SNS運用/デザイン制作/未経験歓迎】グローバル展開する自社配信サービスでデザイン業務も担うカスタマーサポートを募集！ 仕事内容 初めは、以下の2つの業務からスタートしていただきます。 ・メール対応を主体としたアプリのユーザーサポート ・ユーザーの管理
 慣れてきたらご希望に応じて、以下の業務もお任せしています！ ＜デザイン業務内容＞ ・Photoshopを使用したバナー作成やアプリストア向け素材作成 ・PremiereProを使用した自社運営YouTube/TikTok/Instagram用動画作成 ・HTML/CSSを使用したWebページ作成・編集～運用 ・AI画像/動画生成 ・L

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート事務／年収300万円～／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ランキング

仕事内容<仕事内容> スマホ操作ができればOK◎ドコモでオフィスデビュー！/T-FC-U4-306 【20代～30代中心に活躍中！】 未経験OK！在宅あり！ ＼賞与年2回・インセンティブあり・昇給も年1回！／ スマホ等の“困った”に最前線で対応！情報収集力も磨かれるお仕事です。 ◆お仕事内容（受電のみ♪） 「設定したのに使えない」 「ネットに接続できない」など スマホのトラブルを解決に向けて操作案内♪ マニュアルや対応例がしっかりあるので未経験でも大丈夫◎ 分からないことがあっても、周りにすぐ相談できます！ ひとつひとつ丁寧に覚えていけるので、 「少しずつできることが増えていく！」という実感

仕事内容株式会社ＫＡＴＩＸ カスタマーサクセス*未経験OK*フレックス*月給32万～*年間休日125日 未経験からでも数年でステップアップ可能！ やりがいも今より豊かな生活も両方手にいれませんか？ 車やバイクなどをネット上でスムーズに売却できる プラットフォームを展開している当社。 あなたには、お客様一人ひとりに寄り添い、 安心して取引できるようサポートするお仕事をお任せします！ *・。スピーディーな成長が叶う。・* 入社から数年でリーダーや マネジメントへのチャレンジも出来る環境です！ 入社後は弊社自慢の研修で あなたの成長をしっかりサポートしますのでご安心ください♪ *・。多くの方を支え

仕事内容<仕事内容> 「ありがとう」が直接届く仕事。お客様と向き合うカスタマーサポート職（26卒） 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 【業務内容】 お客様をサポートするお仕事です。 直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 お客様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・メルマガの作成やおすすめ活動 <給与> 年収300万円～ <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休二日制（月8～13日） ◇夏季休暇 (3日) ◇年末年始休暇

仕事内容<仕事内容> 【服装髪型自由！】オンラインゲーム運営 | ゲーム業界でキャリアアップを目指せます 私たちTeam Caravanは『世界中で楽しまれる、ほんとうに面白いゲームを作る』をミッションに掲げ、開発に取り組んでいます。 Team Caravanの代表作は『陰の実力者になりたくて！マスターオブガーデン』『2.5次元の誘惑 天使たちのステージ』『WIND BREAKER 不良たちの英雄譚』など多数の人気原作のゲームタイトル。 人気原作作品からオリジナル作品まで幅広いジャンルを開発しています。 詳しくはこちらをご覧ください httpsrecruit.aiming-inc.com/team

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ユーザーサポート】急成長中のウェルネスSaaS！ユーザーサポートを募集！ 仕事内容 ＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役割です。 ・主な担当業務 ・法人顧客および社内からの問い合わせ対応 ・開発チームへの一次情報提供（事象整理・再現手順・顧客情報の整理 等） ・問い合わせ管理（チケッ