東京都渋谷区のカスタマーサポート 月給制の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート もしくは テクニカルサポート業務の経験 [歓迎] ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験 ・Web広告運用経験 ・Webサイトの制作・運用経験 ・営業経験 【職種名】 【カスタマーサポート・テクニカルサポート】裁量・自由度◎リモート相談可能◎年収アップ◎ 【仕事内容】 以下の業務をお任せします。 【顧客対応】 同社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。（公式LINE、メールなど） ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。 ▼提供するサービス ・サ

仕事内容【応募資格】 [必須] CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事された経験 └クライアントの課題ヒアリング～ソリューション提案まで実行してきた方 マネジメントの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー）【AIチャット：解約抑止サービス／プライム上場】 【仕事内容】 解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。 【業務詳細】 ・クライアントの課題ヒアリングと

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分）

仕事内容【在宅あり！駅チカ♪】コールセンター業務/759833 仕事内容： 【コールセンター業務】 サービスのお客様相談窓口 ※在宅有 【担当製品】【コールセンター業務】 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手通信系コールセンター運営会社でのお仕事です。

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 15:00 ～ 24:00 平日勤務募集 ※深夜/土日祝勤務の場合、リモートOK

仕事内容＼日中～夜勤にかけて働きたい方必見！／ 中高生から大学生、社会人と老若男女に大人気の国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のVIPユーザー対応をお任せします。 別の仕事と掛け持ちしていて朝から就業が難しい方、 夜型だから昼過ぎからお仕事を始めたい方などにピッタリのお仕事です！ ◆主な業務内容 ・お問い合わせ対応（LINEでのやり取りがメイン） ・お客様向けのキャンペーン企画・運営 ・ミクチャ限定グッズ企画 ・業務改善施策の立案、実行 ユーザーさんにより楽しく、快適に使っていただけるようサポート♪ 未経験から始めた方ばかりなので、安心して始められる環境です◎

勤務時間06:30～15:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 ＼月収28万RPGゲームが有名☆いまどきエンタメでのお仕事! うれしいフルリモート!いまどきレアな在宅勤務多めのお仕事☆世界的に有名なゲーム関連企業★いまどきエンタメでスキルUP＼残業ほどよく高収入！／ゲーム好き必見のおしごとです☆コミュニケーションもとりやすい環境!はたらきやすいとの声多数! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間>

勤務時間14:00～19:00／13:00～18:00／12:00～17:00／11:00～16:00／11:00～20:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1330円~ 仕事内容： ／ 事務業務がメインの安心オフィスワーク！ カスタマーサポート事務スタッフ募集◎ ＼ 《ここを要チェック！》 ◇必要な経験・資格は特になし！ ◇子育て明けしゅふさんの仕事復帰にも！ ◇週4日から勤務OKで無理なく働ける！ ◇正社員登用実績もあり！ 少しでもこの求人が気になったら まずはカンタン応募から始めませんか♪ ・・ 【お仕事内容】 お客様と加盟店様をつなぐ役割として、 お問い合わせ対応や注文受付を行います！ メール対応の相手は、注文されるお客様や 加盟店である飲食店です◎ 業務の割合は、 事務業務が約7割、電話対応が約3割です！ 一次受

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります 【尚可】 ・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方 ・企画や業務提案の経験 ▼関係各所との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です！そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業

仕事内容自社サービス『HOTLEAD』のカスタマーサポートをお任せします。不動産サイトを通じて問い合わせのあったお客様と連絡をとり、内見の日程調整などを担当する内勤の仕事です。 ＜『HOTLEAD』とは？＞ ◎クライアント（住宅・不動産会社）に代わり、問い合わせの一次対応を行なうサービスです。 ◎クライアントの業務を効率化し、専門的な業務に時間を割けるようにサポートします。 ◎リリースから約5年で1400店舗達成 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ HOTLEADを通して「WEB上でお問い合わせがありました」と通知がきます。 ▼お客様に連絡（物件に興味があるお客様からのお問い合わせがほとんどです。）

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容自社サービスご利用者様からの問合せ対応と付随事務の仕事です。 【具体的な業務】 ・契約やプラン変更に関する問合せ対応（簡単な回答のみ） ・他部署や専門スタッフへの引き継ぎ ・クレジットカード決済エラーの更新案内メール送信 ・お客様情報の変更や各種アカウントの発行手続き ・未収金の確認および定型メール・お電話でのご案内 【安心ポイント】 ・マニュアル完備！判断に迷う内容はすぐに上長へ相談できます。 ・難しい個別判断は一切ありませんので安心してご応募ください。 ・１２月末の独り立ちに向け、先輩スタッフが丁寧に指導します！ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容株式会社ペイメントフォー 【カスタマーサクセス】企業の人手不足解決を支援する／給与前払いサービス『CRIA』／週2リモートOK 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】企業の人手不足解決を支援する／給与前払いサービス『CRIA』／週2リモートOK 【具体的な仕事内容】 【概要】 導入企業の人手不足の課題を解決する 給与前払いサービス『CRIA』を導入いただいたクライアントに対し、運用の定着から「採用力強化・離職率低減」といった本質的な課題解決まで導くのが、カスタマーサクセスの役割です。 主に大手企業（従業員1,000名以上）を対象とし、日々の運用サポートに加え、利用率向上に向けた施策立案な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】 【仕事内容】 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務をお任せします。お客様に合わせたシステムの設定を行い、カスタマーサポートを担当します。 「CLOUD PASS」…販売から入場管理までのすべての業務をデジタル化するチケット販売システム 【具体的な業務内容】 ■セールスチーム、エンジニアチームと協同したシステム設定 ■進行管理 ■導入テスト

勤務時間10：00～19：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】15時間 【残業補足】月0~15時間程度。 繁忙月には30時間程となる可能性ございます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★おすすめポイント★ うれしい在宅ありの人気求人！ 就業中アデコスタッフからは「社員の方も穏やかで優しい雰囲気の方が多いです」と高評価の企業。 定着率も高くアデコおすすめの企業です。 20代半ば~30代の方々が多く活躍しており風通しの良い職場環境♪まずは是非ご応募ください♪ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01529815 【お仕事のポイント】 社員の方も優しく質問もしやすい環境です♪、20代活躍中、30代活

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験OK・週5勤務】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームを中心に、アプリ等に関するユーザーからの問い合わせを メールやチャット、電話で案内するのが主なお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせにメールやチャット、電話などでお答えするお仕事です。（アプリ・電子書籍の案件も有り） また、SNS運用を行う場合もあります。

仕事内容【業務内容】 ・マイナンバーカードの出張申請サポート等業務 ・福祉施設等への訪問型申請受付 ・商業施設等での出張申請サポート等業務 ・上記に係る庶務全般 【業務詳細】 施設等での窓⼝設営・撤去、申請者等の案内・整理・誘導、 申請者の記載サポート・作成⽀援 （顔写真の撮影及び印刷を含む）等を⾏っていただきます。 また、保険証利⽤登録や公⾦受取⼝座、マイナポータルの閲覧⽅法などの⽀援を希望する⽅に対して、必要な説明のうえ⽀援をお願いします。 職員様に提出する報告書の作成等や、福祉施設の職員の⽅への事前説明、必要書類の回収やチラシを作成する印刷会社とのやり取りなどの業務もお願いいたします。 ★最

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼「渋谷駅」目の前！"超"駅チカ のコールセンター 近い路線からなら徒歩30秒、 ダッシュなら10秒！？ 渋谷のど真ん中で オフィスワークを始めてみませんか♪ ★安心して働けるポイントは3つ！ 【1】基礎を身に付けてから 電話デビューできる！ 入社後の研修では、PCの操作方法や 電話の取り方、よくあるお問合せ への対応方法など、基礎から しっかり学べるので安心です◎ 【2】既存のお客様からの お問合せにのみ対応！ 当センターにはいろいろな お問合せが入ってきますが、 いきなり全てお任せする わけではありません。 最初は簡単なものから始めて、 1つ1つレベルアップしていきましょう！ 【3

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 恋活・婚活マッチングアプリのCS業務（問い合わせ対応・ユーザー投稿の検閲）をお任せします。また、外注会社と連携しながら、お問い合わせをいただく方に対してのカスタマーサポート業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート ・アプリ専用の管理ツールを用いたユーザー投稿内容のチェック ・外注管理 ・チーム内他担当者との連携（プランナー・QA・エンジニア等） ・顧客満足度向上のための施策提案 ・運用効率化のための施策提案 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] マネジメント経験に加え以下いずれか必須 ・店舗の運営経験（店長など） ・カスタマーサポート経験 ・コールセンター経験 【職種名】 業務改善・カスタマーサポート（主任）【自社ブランド「新日本エネルギー」／営業利益率9.9%／裁量◎】 【仕事内容】 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い合わせ対応、利用継続に向けたサポート、解約抑止、サービス改善に向けた情報収集などを担っていただきます。 【商材】 「新日本エネルギー」：自社ブランドの電力です。 【業務内容詳細】 1. お客様へのフォロー

仕事内容☆賞与あり ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての

仕事内容■ 設立10年のWeb・SNS支援会社 ■ 学歴・職歴・オフィスワーク経験不問 ■ 上場企業を含むクライアントと直接取引 ■ 髪型・服装・ネイル自由！自分らしさを諦めずにオフィスワークへ 接客経験や「人と明るく話すことが好き」を、 企業向けのデスクワークに活かしませんか？ お任せするのは、企業へのご案内やヒアリング、 対応内容の入力、担当メンバーへの共有などを行うサポート事務です。 目指すのは、 マニュアルを読むだけではなく、相手の状況を聞き、 必要な情報を整理してつなぐ力を身につけることです。 500以上の教材と実践課題を活用しながら、 まずは失敗しても安心な、通常の10分の1以下

仕事内容充実の研修あり／カスタマーサポート／年間休日120日／未経験歓迎／産休育休取得率100パーセント／22613113 【仕事内容】 家事代行サービスをご利用中のお客様が、より安心して長くサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です ・入社後のステップ まずは丁寧な座学研修からスタートし、サービスの基礎知識などをじっくりと学びます。その後は先輩社員がしっかりとサポートしながら、約1ヶ月から1ヶ月半かけて少しずつ業務に慣れていけるため、未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。 ・具体的な業務内容 サービスをご利用中のお客様へ、メールや電話で定期的なフォローを行います。お客様から