カスタマーサポート 月給制 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【情報通信サービス企業でのサービスデスク】損害保険代理店からのシステム操作に関する電話対応をお願いします！【問い合わせ内容】代理店システムの操作方法、エラーなどの照会対応（自動車保険・火災保険・その他業務）・見積書や契約書の作成方法など・システムを使用しているパソコン周りに関する問い合わせ対応・その他、代理店の方が使用しているシステム周りに関するお問い合わせの対応 【企業の紹介】社員の成長と幸福を求め、社会の進歩に貢献することをビジョンに挙げている会社です。【部署の紹介】お客様の満足が、我々の満足をモットーに、より顧客への価値の提供並びに、社会に貢献できる組織を目指しております。 【こだわ

仕事内容明星食品株式会社 【原宿】カスタマーサポート◆正社員／残業ほぼなし／日清食品G／『チャルメラ』『一平ちゃん』輩出 【仕事内容】 【原宿】カスタマーサポート◆正社員／残業ほぼなし／日清食品G／『チャルメラ』『一平ちゃん』輩出 【具体的な仕事内容】 【業界未経験歓迎／研修制度充実フレックス・在宅可／月給28万円～／日本を代表する即席麺メーカー／ロングセラーの「チャルメラ」「中華三昧」「一平ちゃん」等のヒット商品を輩出／災害など有事に強い即席食品業界】 ■業務概要： チャルメラ等多くのヒット商品を輩出する日本を代表する即席麺メーカーにて、お客様サービス室のスタッフとしてご活躍いただきます。お

勤務時間10：00～19：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月 ＜対応イメージ＞ ・プロダクトの機能に関する質問を受けたときに、社内のナレッジをもとにわかりやすく使い方や対処法をメールで説明 ・お客様からの漠然とした質問から、顧客情報や文面から状況を調べ、予想を立ててお伺いや社内で連携が取って対応 ・お客様から製品に関してネガティブな意見をいただいたときに、不安を取り除いたり対案を提案したり、今できる最善の方法でご案内してポジティブなフィードバックを得る（クレーム対応） ・電話で一次受付をした後、情報を整理しメールでご案内、適切な部署へ連携

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、テクニカル兼カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（8割）、電話対応（2割） ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた、システムが繋がらない等 ・エンジニアなど技術的なチームへのエスカレーション ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Slack ／Freshdesk ／Notio

仕事内容株式会社ＨｅｒＴｅｃｈ 【カスタマーサクセス責任者】女性のキャリア支援サービス展開／急成長企業◇顧客体験向上を目指す◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス責任者】女性のキャリア支援サービス展開／急成長企業◇顧客体験向上を目指す◎ 【具体的な仕事内容】 IPO準備中／キャリアチェンジを目指す女性を支える急成長スタートアップ／IPO達成に向けた管理体制構築をリード◎経営の要 ■採用背景・ミッション： ◎当社は女性向けキャリアスクール「HerTech」を展開する急成長スタートアップです。 売上30億→40億を見据える中で、初級コース修了率（現在50%）の回復が最重要課題となっています。修了率

仕事内容業務改善・仕組化に携わるカスタマーサポート職 <ミッション> まずはオペレーション対応でお客様の満足度向上に向けて取り組んでいただきます。ゆくゆくはオペレーション改善や、マニュアル作成などによりカスタマーサポートメンバーの対応レベルを上げることにより、スピード×質の高い対応で顧客満足度を上げます。 ■業務内容： サブスクWEB制作において「HPの修正をしたい」「サービス内容を確認したい」などの顧客対応をお願いします。 ※チャットメインですがオンライン対応もございます。 （1）問い合わせ対応 公式LINEやメールを通じて、既存顧客からのWebサイト修正やデザイン変更などの要望に対応。内容を正

仕事内容カスタマーサクセス/AI×RPA技術で顧客の課題を解決する自社サービスHRTech[渋谷勤務] 株式会社スタンダードファクトリー - AI/RPAサービス導入、システム構築で顧客を支援し、10年後のスタンダードを創る 仕事内容 カスタマーサクセスというその名の通り、当社の顧客企業の成功に向けて、顧客企業へのオンボーディングをお願いします！ サービス利用中のお客様の課題解決に向け、能動的にアプローチし、サービス活用の支援や追加提案を行ってください。 ・具体的な仕事内容 ・サービス導入支援（セットアップ支援、進捗管理、導入目標のすり合わせ） ・導入後のオンボーディングサポート ・担当顧客へ

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／リモートOK／残業少なめ／ZE01 【求人要約】 ☆富士通×UTグループで安心の正社員へ♪ ☆研修充実！久しぶりのお仕事も安心◎ ☆在宅OK＆残業少なめで無理なく働ける！ 【仕事内容】 【受信対応のみのお客さまサポート】約120日間の研修からスタート！慣れてきたら週3日～の在宅勤務も可 【具体的な仕事内容】 ……………………………… ▼STEP1▼ まずは約120日間の研修から♪ ……………………………… まずは社内研修（5日～1カ月）からスタート！ ビジネスマナー・PC操作・電話対応など、仕事に必要な基

仕事内容カスタマーサポート／「事務職で活躍したい方へ」コツコツスキルを身に付けられる／「一般事務」 KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので昇給も早い段階

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 【在宅あり】大手IT企業◎長期◇データ整理・登録など! 人事システム運用のためのデータ整理など★Excelスキル活かせますテンプの仲間も大勢活躍★がんばりもしっかり評価されて働きやすい!うれしい＜週2日在宅勤務OK＞のお仕事です!メリハリつけてはたこう★週4日や時短勤務も相談可能☆ワークライフバランス重視派にもおすすめ*｡ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：

勤務時間10:00 ～ 17:00

仕事内容週１から２日の在宅あり｜時短＊週４日＆実働６ｈ｜渋谷駅直結 ◆週４日＆実働６ｈの時短！残業ほとんどなし！当社スタッフも就業中なので安心！服装は比較的自由！渋谷駅直結のキレイなビル！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ 〔若年層向け転職エージェントサービス会社〕コーヒー飲み放題♪カレーも食べ放題！落ち着いた雰囲気の職場です！【お仕事の内容】インシデント対応フォロー｜情報セキュリティフロー策定、 運用サポート｜セキュリティ認証審査準備サポート｜内部監査運用サポート、資料作成、メール対応などをお願いします。※週１～２在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業でのカスタマーサクセス】＜おすすめポイント＞まずは派遣として業務に慣れながらスキルを磨いていただき最短で正社員登用が目指せる紹介予定派遣ポジションです！派遣期間中も福利厚生や働きやすさが整っていますので安心して成長できる環境です◎挑戦意欲のある方ならキャリア形成を加速させるチャンス！ ＼ 急成長中のIT企業で正社員を目指そう！ ／ ≪ 複数名募集のため同期がいて安心♪ ≫ 社会人経験の経験があればチャレンジOK！丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます♪正社員登用を前提としていますので長期的なキャリア形成や収入アップを目指す方には最適な環境です◎

仕事内容[募集背景事業拡大に伴い、営業部門とフリーランス支援を強化するためメンバーを増員します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートをご担当いただきます。 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し、契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活

仕事内容【ブランドリバリュー】内勤営業＠恵比寿 【BRANDREVALUE】 【仕事内容】: ・お客様からの来店予約・出張買取の日程調整 ・ブランド品の買取価格の概算算出 ・LINE・電話・メールでのお客様対応 ・営業メンバーへの取り次ぎ ・各種データ入力・管理 ◎具体的には ブランド品買取専門店「ブランドリバリュー」にて、インサイドセールスとしてお問い合わせ対応全般をお任せします。HPを見てお問い合わせいただいたお客様の来店予約や出張買取の調整、商品の概算算出などを担当。LINE・電話・メールのチームに配属され、営業メンバーへスムーズに取り次ぎます。 ◎やりがい・未来像 「お客様の大切な品物に寄り添

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容フードデリバリーやテイクアウトなどのオンライン注文の業務効率化と売上の拡大を実現するサービスを展開している企業にて、テクニカルサポートをお願いします。 通常のQAや営業では解決できないシステム寄りの相談が入った際の 一次相談窓口的な役割をお願いします。難易度が高い内容については技術がわかる社員が対応し、エンジニアにエスカレーションしていくのですが 軽微なものは直接エンジニアサイドにエスカレーションをお願いしたいと思っているので、TypeScriptやJavaScript等のコードを多少読めて理解できそうな素養があるとマッチします！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり