東京都渋谷区のカスタマーサポート 月給制の求人・転職・中途採用

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容自社サービスご利用者様からの問合せ対応と付随事務の仕事です。 【具体的な業務】 ・契約やプラン変更に関する問合せ対応（簡単な回答のみ） ・他部署や専門スタッフへの引き継ぎ ・クレジットカード決済エラーの更新案内メール送信 ・お客様情報の変更や各種アカウントの発行手続き ・未収金の確認および定型メール・お電話でのご案内 【安心ポイント】 ・マニュアル完備！判断に迷う内容はすぐに上長へ相談できます。 ・難しい個別判断は一切ありませんので安心してご応募ください。 ・１２月末の独り立ちに向け、先輩スタッフが丁寧に指導します！ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容株式会社ラス恋 【カスタマーサポート】リモート可／シニア婚活市場向けマッチングサイト「ラス恋」／電話対応なし 【仕事内容】 【カスタマーサポート】リモート可／シニア婚活市場向けマッチングサイト「ラス恋」／電話対応なし 【具体的な仕事内容】 約400億円規模の成長市場「シニア婚活市場」のカスタマーサポート／順調にユーザー数拡大中／シニア世代にとって「使いやすく・安心できる」を提供 ■業務内容： 当社が開発・運営する「ラス恋」のカスタマーサポート担当として問い合わせ対応や顧客満足度向上に向けた業務をお任せします。シニア世代にとって「使いやすく・安心できる」対応を大切にしながら、ユーザーの声

勤務時間10：00-17：00（休憩60分）実働6時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的には発生しません。数ヶ月に一度30分の残業があるかないか程度です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ヘルプデスク、キッティング業務◆ ・PCのキッティング業務 ・アカウントの発行・管理 ・各種社内申請の処理・サポート ◎社内ヘルプデスクとしての経験が無くてもOK！ ◎同業務の方もいるので安心です♪ ヘルプデスク経験を積みたい方歓迎です！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります 【尚可】 ・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方 ・企画や業務提案の経験 ▼関係各所との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です！そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験OK・週5勤務】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームを中心に、アプリ等に関するユーザーからの問い合わせを メールやチャット、電話で案内するのが主なお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせにメールやチャット、電話などでお答えするお仕事です。（アプリ・電子書籍の案件も有り） また、SNS運用を行う場合もあります。

仕事内容大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 【具体的には】 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc まったく知識がない状態からスタートでも、1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心♪ もちろん、分からないことがあれば、質問や相談が気軽にできます！ また、マニュアルに沿って対応していくので、初めての方でも安心してス

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 株式会社ケリングジャパンにて、傘下8ブランドのEコマース売上最大化および店舗サポートを担う「KERING SIGNATURE」のシニアクライアントアドバイザーを募集します。メール・チャット・電話等のマルチチャネルを通じ、高品質な顧客対応とセールス推進を行うポジションです。【具体的な業務内容】・各種問い合わせ対応、パーソナライズされた接客およびセールス推進・各ブランドの製品知識やブランドDNAを習得し、最高品質のサービスを提供・顧客からのフィードバック収集・共有、各種KPI（売上目標、品質、AI活用等）の管理・推進・日々の業務におけるファースト

勤務時間11:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：5時間30分

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 即日～2/末★服装･髪色自由◆チケット会社で問合せ対応 ＼有名アーティストのライブに関われる／ライブや旅行のチケット会社！同業務の方も周りに沢山いるから安心◎すぐに質問もできちゃいますね◎髪色･ネイル･服装自由！オシャレしながら働けるってサイコウ★*1日5時間半～6時間勤務で無理なく働けるのもミリョク! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：11:00～1

仕事内容株式会社Ｃａｒｒｙ Ｏｎ カスタマーサポート※自社EC運営◆人気クリエイター多数所属／土日祝休み・残業月15H 【仕事内容】 カスタマーサポート※自社EC運営◆人気クリエイター多数所属／土日祝休み・残業月15H 【具体的な仕事内容】 【年休120日／完全週休2日制／有名クリエイター多数所属／クリエイターや社員第一主義を掲げるエンターテイメント企業】 ■業務内容 自社ECサイトをご利用いただくお客様の不安や疑問を解消し、快適な購買体験を提供するポジションです。日々寄せられるお客様の声を集約・分析し、サービス品質や顧客満足度向上につなげていただきます。 ・メール問い合わせ対応（通常時1日

仕事内容充実の研修あり／カスタマーサポート／年間休日120日／未経験歓迎／産休育休取得率100パーセント／22613113 【仕事内容】 家事代行サービスをご利用中のお客様が、より安心して長くサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です ・入社後のステップ まずは丁寧な座学研修からスタートし、サービスの基礎知識などをじっくりと学びます。その後は先輩社員がしっかりとサポートしながら、約1ヶ月から1ヶ月半かけて少しずつ業務に慣れていけるため、未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。 ・具体的な業務内容 サービスをご利用中のお客様へ、メールや電話で定期的なフォローを行います。お客様から

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【業務内容】 ・マイナンバーカードの出張申請サポート等業務 ・福祉施設等への訪問型申請受付 ・商業施設等での出張申請サポート等業務 ・上記に係る庶務全般 【業務詳細】 施設等での窓⼝設営・撤去、申請者等の案内・整理・誘導、 申請者の記載サポート・作成⽀援 （顔写真の撮影及び印刷を含む）等を⾏っていただきます。 また、保険証利⽤登録や公⾦受取⼝座、マイナポータルの閲覧⽅法などの⽀援を希望する⽅に対して、必要な説明のうえ⽀援をお願いします。 職員様に提出する報告書の作成等や、福祉施設の職員の⽅への事前説明、必要書類の回収やチラシを作成する印刷会社とのやり取りなどの業務もお願いいたします。 ★最

仕事内容【仕事内容】 職務内容 具体的な業務内容 ・既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務 繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。 日本語版チームとの連携も行っていただきます。 ・お問い合わせへの対応方針作成 ・外部業者との連携 ・ゲーム内のログ調査 ・開発チームへの調査依頼や報告 ・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック ・ご意見/ご要望のレポート作成 求める人物像 ・ゲーム業界でのCS業務経験がある方 ・お客様目線で考え、行動できる方 ・ゲームが好きな方 ・自発的に行動し、コミュニケーションをとることができる方 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応の経験（3年以上） 営業（既存・新規問わず）、カスタマーサポート、導入コンサルタントなど、 ポストセールス（受注後）の顧客フォロー経験がある方。 ・ITツールや生成AIの活用に前向きで、アップデートを楽しめる方 業務で日常的にSlack、SalesforceなどのITツールを利用している方。 または、GeminiやClaudeなどの生成AIを活用して 業務を効率化していきたいという意欲のある方 （今後積極的に活用していきたいという方も大歓迎です！） ・ 医療DX・ヘルスケア領域への興味・関心 「医療現場の負担を減らし、社会に貢献したい」という理念に

仕事内容【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します！ 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 5時間/月

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 見込み顧客に対して、商談獲得までのインサイドセールス ・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析を行う ・見込み顧客に対する経営・人事課題の仮説立案とアウトバウンドアプローチ ・電話・メールなど非対面での課題ヒアリングとソリューション提案 ・商談機会の獲得 ※「新規開拓」ではなく、すでに興味・関心を持ってくださっている企業様への対応が中心です！ 【お仕事のポイント】 ★週2日在宅あり★服装自由！人材・採用領域のサービスを展開する成長企業♪お問い合わせいただいた法人企業や、過去に取引のあった企業に対し、課題のヒアリングやサ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 1日5時間/週3～OK！ ※フルタイム歓迎

仕事内容◎事務職にチャレンジしたい方 ◎オフィスワーク未経験・フリーターの方 ◎服装、髪色、ネイル自由 中高生から大学生、社会人と幅広い世代から支持を受ける国内累計1,800万ユーザーのライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のカスタマーサポートをお任せします。 メールでのお問い合わせ対応となるので、電話が苦手な方でもご安心下さい♪ ◆主な業務内容 ・お問合せ対応（メール中心） ・データ入力 ・トラブル、クレーム対応（メール・電話） ・違反行為、違反コンテンツの監視 新宿駅チカなので、仕事終わりにそのままお出かけもできる環境です！

仕事内容服装髪型自由のカスタマーサポート／賞与3ヶ月分／年間休日124日／月給25万円以上／未経験歓迎／06113113 【仕事内容】 ■安心のスタートを約束するカスタマーサポート 新生活を始めるお客様へ、電気やガス、水道のお手続きをご案内する業務です。 事前に弊社からのご連絡をご了承いただいているお客様へのご案内なので、クレームも少なく安心です。マニュアル通りにお話しするだけなので、未経験の方もすぐにご活躍いただけます。 ■ご案内の流れ（1件あたり約15分） ・電気、ガス、水道のご利用希望日を確認 ・ご利用可能なプランのご案内 ・登録情報の確認とデータ入力 ■入社後のステップと安心のサポート体

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／研修充実／在宅OK／ZE01 【求人要約】 「やってみたい」を応援！先輩の約8割が未経験入社♪ 約120日の研修で、ゼロからITスキルが身につく！ 無理なく長く働ける◎リモートOK＆残業少なめ 【仕事内容】 《まずは基礎を学ぶことから♪》お客さまからのお問い合わせに対応 ◎受信対応のみ！営業電話なし 【具体的な仕事内容】 ＼この求人のPOINT！／ ★【安定性】東証プライム上場G＆富士通×UTグループの共同出資企業 ★【柔軟な働き方】週3～5日のリモートOK＆残業少なめ ★【選考もシンプル】Web面接1回で選考完結♪ ま

仕事内容株式会社ＪＴ 【原宿】韓国コスメの出荷管理～業務改善まで◆Anua、d'Alba等／年休125日／髪型・服装自由◎ 【仕事内容】 【原宿】韓国コスメの出荷管理～業務改善まで◆Anua、d'Alba等／年休125日／髪型・服装自由◎ 【具体的な仕事内容】 ～「Anua」や「LaKa」など有名コスメを取り扱う／出荷管理（発注～倉庫管理）～業務改善まで／業績好調ランチ代：1300円/日ありブランド拡大・体制強化による増員採用～ 『Anua』や『LaKa』などの人気韓国コスメブランドを展開する同社にて、出荷管理担当として、取り扱い商品の受発注処理や出荷手配をお任せします。 事務作業だけでなく、