東京都渋谷区のカスタマーサポート 月給制の求人・転職・中途採用

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容週２から３日在宅あり！セールスサポートなど！時給1850円！ ◆アットホームな雰囲気の職場！残業少なめでプライベートも充実可能！質問しやすい環境で先輩社員が教えてくれる！同業務の方も在籍！服装は比較的自由です！ ≫学習管理システム開発などをおこなう会社≪駅近オフィスなので通勤に便利！当社スタッフも就業中です！【お願いしたいお仕事の内容】セールスサポート、クラウドサポート、 ミーティング資料の作成、資料のアップデート、データ入力・管理などをお願いします。※週２～３日在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※事務経

仕事内容BYREDOの教育・カスタマーエクスペリエンスマネージャー 【仕事内容】: スウェーデン発のラグジュアリーフレグランス・ビューティーブランド『BYREDO』にて、教育・研修・カスタマー体験（CX）の責任者をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・グローバル学習・教育戦略のローカル市場への導入およびプログラムの実行・管理 ・店頭チーム（BA）やフィールドトレーナーへのトレーニング提供と育成 ・店頭における最高峰のカスタマーサービス（サービスエクセレンス）品質向上 ・ミステリーショッピングやセルスルーレポート等のデータ管理・分析とインサイトの抽出 ・CRMに基づく施策推進、店内イベントサポート

仕事内容【募集背景】 美容通販の事業部では広告・SNS経由の新規獲得増加に伴い、問い合わせが増えています。そこでCS対応品質を安定させる専任担当を新たに募集します。 【業務内容】 D2Cブランドのカスタマーサポートを担うポジションです。 ・メール・LINE・電話でのお問い合わせ対応 ・定期コースの解約・休止・変更・返金保証対応 ・商品の使用方法案内と肌トラブルの一次対応 ・解約阻止提案とクレームのエスカレーション判断 ・対応履歴の記録・FAQ改善・社内ナレッジ共有 【ポジションの魅力】 ・D2C事業の最前線で顧客と直接関わり、事業成長に直結するCS経験が積める ・解約阻止・クレーム対応・業務改善ま

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 株式会社ケリングジャパンにて、傘下8ブランドのEコマース売上最大化および店舗サポートを担う「KERING SIGNATURE」のシニアクライアントアドバイザーを募集します。メール・チャット・電話等のマルチチャネルを通じ、高品質な顧客対応とセールス推進を行うポジションです。【具体的な業務内容】・各種問い合わせ対応、パーソナライズされた接客およびセールス推進・各ブランドの製品知識やブランドDNAを習得し、最高品質のサービスを提供・顧客からのフィードバック収集・共有、各種KPI（売上目標、品質、AI活用等）の管理・推進・日々の業務におけるファースト

仕事内容お問い合わせ対応にとどまらず、ブランドのファンを育む仕事です。 リトルリーグおよびロンハーマンをはじめとする各ブランドの窓口として、 お客様とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、感動につながる顧客体験を創り出します。 お仕事内容 ・お客様対応（電話・メール・チャット） ・オンラインストア関連業務（発売日連絡・不正受注・欠品対応など） ・返品対応などの事務業務 ・問い合わせ内容のレポートの作成・共有 ・業務フローの見直し・改善提案 ・他部署との連携、調整業務 募集背景 社員一人ひとりが安心してライフイベントを迎えながら長く活躍できる環境づくりを進めています。加えて、新規ブランドの

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 1日5時間/週3～OK！ ※フルタイム歓迎

仕事内容◎事務職にチャレンジしたい方 ◎オフィスワーク未経験・フリーターの方 ◎服装、髪色、ネイル自由 中高生から大学生、社会人と幅広い世代から支持を受ける国内累計1,800万ユーザーのライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のカスタマーサポートをお任せします。 メールでのお問い合わせ対応となるので、電話が苦手な方でもご安心下さい♪ ◆主な業務内容 ・お問合せ対応（メール中心） ・データ入力 ・トラブル、クレーム対応（メール・電話） ・違反行為、違反コンテンツの監視 新宿駅チカなので、仕事終わりにそのままお出かけもできる環境です！

仕事内容ＪｕｓｔＣｏ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサービス／土日祝休／日本拠点採用／英語力・顧客対応 【求人要約】 拡大中◆コワーキングスペースを世界15都市に展開 日本拠点採用◆英語力を発揮／事業拡大のコアメンバー 働く環境◆年休120日超・土日祝休／月給28万円～ 【仕事内容】 【接客スキルを活かせる！】コワーキングスペースのカスタマーサービス★カスタマーサービス関連経験大歓迎 【具体的な仕事内容】 【JustCo】について シンガポールに本社を構え、アジア太平洋地域を中心とした15の主要都市に約50以上のワークスペースを展開。10万人以上の会員数を有する「フレキシブルワークスペース

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験OK・週5勤務】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームを中心に、アプリ等に関するユーザーからの問い合わせを メールやチャット、電話で案内するのが主なお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせにメールやチャット、電話などでお答えするお仕事です。（アプリ・電子書籍の案件も有り） また、SNS運用を行う場合もあります。

仕事内容【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します！ 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この

勤務時間11:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：5時間30分

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 即日～2/末★服装･髪色自由◆チケット会社で問合せ対応 ＼有名アーティストのライブに関われる／ライブや旅行のチケット会社！同業務の方も周りに沢山いるから安心◎すぐに質問もできちゃいますね◎髪色･ネイル･服装自由！オシャレしながら働けるってサイコウ★*1日5時間半～6時間勤務で無理なく働けるのもミリョク! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：11:00～1

仕事内容自社サービス『HOTLEAD』のカスタマーサポートをお任せします。不動産サイトを通じて問い合わせのあったお客様と連絡をとり、内見の日程調整などを担当する内勤の仕事です。 ＜『HOTLEAD』とは？＞ ◎クライアント（住宅・不動産会社）に代わり、問い合わせの一次対応を行なうサービスです。 ◎クライアントの業務を効率化し、専門的な業務に時間を割けるようにサポートします。 ◎リリースから約5年で1400店舗達成 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ HOTLEADを通して「WEB上でお問い合わせがありました」と通知がきます。 ▼お客様に連絡（物件に興味があるお客様からのお問い合わせがほとんどです。）

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／研修充実／在宅OK／ZE01 【求人要約】 「やってみたい」を応援！先輩の約8割が未経験入社♪ 約120日の研修で、ゼロからITスキルが身につく！ 無理なく長く働ける◎リモートOK＆残業少なめ 【仕事内容】 《まずは基礎を学ぶことから♪》お客さまからのお問い合わせに対応 ◎受信対応のみ！営業電話なし 【具体的な仕事内容】 ＼この求人のPOINT！／ ★【安定性】東証プライム上場G＆富士通×UTグループの共同出資企業 ★【柔軟な働き方】週3～5日のリモートOK＆残業少なめ ★【選考もシンプル】Web面接1回で選考完結♪ ま

仕事内容キャンピングカー株式会社 未経験OK★キャンピングカー予約の【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【チャット・メールがメイン】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★20代～30代活躍中◎残業ほぼナシ！基本定時退社です♪【業務の流れ】 ▼予約内容の確認 メールやSMS、LINEなどで 海外のお客様とやり取り♪ （翻訳アプリを使用できます！） ▼空車の確認・予約手配 国内のフランチャイズ加盟店(オーナー様)と連携し 空車状況の確認や予約手続きを進めま

仕事内容株式会社Ｃａｒｒｙ Ｏｎ カスタマーサポート※自社EC運営◆人気クリエイター多数所属／土日祝休み・残業月15H 【仕事内容】 カスタマーサポート※自社EC運営◆人気クリエイター多数所属／土日祝休み・残業月15H 【具体的な仕事内容】 【年休120日／完全週休2日制／有名クリエイター多数所属／クリエイターや社員第一主義を掲げるエンターテイメント企業】 ■業務内容 自社ECサイトをご利用いただくお客様の不安や疑問を解消し、快適な購買体験を提供するポジションです。日々寄せられるお客様の声を集約・分析し、サービス品質や顧客満足度向上につなげていただきます。 ・メール問い合わせ対応（通常時1日

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・大手企業に対してのI?プロダクトのセールス及びカスタマーサクセス経験 【仕事のやりがい/面白さ/本求人の売りポイント】 このポジションのやりがいは、高い裁量を持って自ら仕組みを創り上げ、 未経験の分野でも早いキャッチアップ力を活かして最先端のナレッジ型データ メッシュプラットフォーム「Kraken.」を大手企業に導入支援をサポートできる点です。 ルールや仕組みが整っていない環境でも自走し、セールスやプリ セールスの方といっしょにクライアントのビジネス成功に直接貢献できます。 また、エフティーのミッション/ビジョンに共感する仲間と共に、新しい価値を 創造

仕事内容企業の人事担当者や学校の先生方を主な顧客として、当社システムが現場で円滑に活用されるよう、運用支援やサポート業務全般を担っていただきます。日々のサポート業務に加え、顧客データの分析や営業チームとの連携、AIツールを活用した業務改善・効率化にも携わっていただきます。オペレーションの最適化と顧客価値の向上を推進しながら、チームのさらなる成長を牽引していただける将来のリーダー候補を募集しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイア

勤務時間10：00～19：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】5時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 デザイン会社でのITサポートです。 ＜おすすめポイント＞ ＞ 人気の渋谷エリアで働けるITのお仕事です！ 社員からの問い合わせ対応・アカウント管理・申請処理など社内ITを支える幅広い業務をお任せします。 今後のキャリアにも活かせるツールに触れられるところも魅力の1つ！ アデコスタッフさんが活躍している企業で働いてみませんか？ ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01538707 【お仕事のポイント】 ＜アデコスタ

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容在宅あり＊ほぼ１８時におわる＊問い合わせ対応など！ ◆働き方相談可！ウォーターサーバーあり！１００円で社食利用可！駅近！派遣スタッフも活躍中！同業務の方が在籍！休憩室利用可！近くに飲食店・コンビニあります！ 直接雇用の可能性があります♪《マーケティング会社》教育体制しっかりあり質問しやすい環境です！【お仕事の内容】▼メール・チャットでの問い合わせ対応、回答作成、関連部署への エスカレーション▼ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新、ＦＡＱの整理・改善｜など。※ゆくゆくは週２～３日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサ

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応～ ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時～19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時～16時、12時～21時 等 【お仕事のポイント】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集！一次対応メンバー

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金 就業時間８：３０～１７：００となります ※休日は別途シフト表を参照 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※繁忙期は時間外が増える場合があります。 ※休日出勤する場合もあります。（振替休日あり） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■ドコモユーザーからの各種お問い合わせに対応する業務 ・スマートフォン（Ａｎｄｒｏｉｄ／ｉＰｈｏｎｅ／ フィーチャーフォン）の操作方法に関する問い合わせ対応 ・ｄ払い等のドコモアプリの操作案内 ・契約内容の確認や各種変更手続きの受付 ・専用システムへの応対履歴入力 ・業務習熟後は、隣席指導などの新人スタッフ育成支援 ・応対品質向上のためのモニタリング・フィードバック業務 ・音声・テキストデータを用いた応対業務 （インバウンド／アウトバウンド） ※就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし