テクニカルサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Oracleデータベース知識（Gold相当以上） ・インフラの構築（Oracle構築だと尚可）、障害対応の実務経験 【尚可】 ・技術系のコールセンタ業務経験、あるいはSE業務経験 3年以上 ・中小規模のPJTリーダーとしての経験 ・Windows Server、LinuxなどのOS知識 ＜キャリアパス＞ ・案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ・様々な問い合わせに対応することによりOracleの運用、保守、構築、設計業務へのキャリアアップが可能です。 ・チームリーダーとして活躍することにより、管理者としての成長も望め

仕事内容株式会社チームスピリット テクニカルサポート◇自社SaaSの技術課題を解決※大手企業向け＜エンジニア経験を活かせる＞東証上場 【仕事内容】 テクニカルサポート◇自社SaaSの技術課題を解決※大手企業向け＜エンジニア経験を活かせる＞東証上場 【具体的な仕事内容】 ～自社SaaS／大手導入企業向け技術支援／フレックス・在宅相談可／東証グロース上場◇エンジニア経験を活かして顧客課題の解決に挑戦。問い合わせ対応だけでなく、サービス改善や運用品質向上にも携われるポジションです～ 【業務概要】 ・テクニカルサポート対象は、エンタープライズ（従業員1,000名以上）企業でご利用いただいているプロダク

仕事内容[募集背景 [転勤の有無無し [仕事内容]： ネットワーク保守のサポート業務を担当いただきます。 【具体的には…】 ・NW機器の保守受付→復旧までの人・物などの手配/進捗管理 ・PC/POSなどの機器のヘルプデスク業務 ・NW運用監視 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件nan 18歳～40歳の方が活躍中！ JOBID：41850

仕事内容ユーザーからの電話・メール対応、データ入力、点検手配などをお任せします。まずは簡単な業務から徐々に慣れていきましょう。 【仕事内容】 ◇電話・メール対応 └「サービスが知りたい」 「操作がわからない」など お客様の問い合わせに対応します。 ◇データ入力 └お問合せ内容や登録情報を入力。 ◇点検手配、部署間伝達 └現場でシステム点検が必要な場合は、 自社スタッフまたは協力業者に連絡。 点検の手配を行います。 ＼POSレジとは？／ お客様と金銭のやり取りをした際に、販売情報を管理するシステムを搭載したレジのこと。 ＼POSシステムとは？／ 店舗の商品管理から売上情報、消費者の購買行動などのデ

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容東京都新宿区の【関東】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有 (正社員) | 株式会社ビジネクスト ▼仕事内容 国内大手企業向けのプロジェクト等において、クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及びテクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、マニュアル作成 ＊変更範囲：会社の定める業務※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録 ・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート（例：

仕事内容情報システム部にて社内システム管理業務を担当頂きます。 【問い合わせ内容】 ・電話、メール等で問い合わせ対応 ・不具合時のエスカレーション業務 ・使用PCやインフラ関連の不具合原因追及 ・PCアップデート関連対応 ・資料作成 等 ※最初は、先輩社員からの研修がありますのでご安心下さい！ ブランクがある方やご興味がある方、ぜひご応募おまちしております！

仕事内容【岡山】総務｜年間休日125日以上｜DX・デジタル化推進 ▼仕事内容 【社内システム管理】 ワークフロー、勤怠システム、設計ソフト等の運用管理、更新、エラー対応（現在は外注） 【各種IT機器、アプリケーションのサポート】 新規PC ※設定、サーバー保守、セキュリティ管理、メールアドレス設定 現場事務所開設の際は各種機器設定、ネットワーク構築・開通等 【DX推進】 DX化できる業務の考察、提案、導入に関する調査（費用、業者、運用リスク等）、 ベンダーとの打合せ、導入支援、社員へのレクチャー 【CIMオペレーション】 技術部と連携し、2次元CADから3次元CADへの転換サポート 【そ

仕事内容【仕事内容】 仕事についての詳細 ポジション概要 エンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、 またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 弊社唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！ 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！ 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 【職種名】 テクニカルサポート【経験者の方へ／残業月平均10時間／年休126日／医療×ITのエムスリーグループ】 【仕事内容】 エムスリーグループの中核企業として、クリニックのDX化を支援するポジションです。同社の主力製品である電子カルテなどを導入されたクリニックからの問い合わせに対応し、医療現場を円滑に動かすサポートをお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ● 医療×ITの専門知識が身につきます ● 相手に寄り添うコミュニケーション力が磨かれます ● 充実の研修で未経験から挑戦できます ■具体的な仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・電気製品、電子機械製品等のサービスエンジニア 【職種名】 テクニカルサポート◆販売店へのやりとりメイン年間休日128日／福利厚生◎ 【仕事内容】 エンジン式及びバッテリー式手持ち機械（チェンソー、刈払機等）、乗用芝刈機、ハンドガイド式草刈機などの同社商品の販売等への技術支援、問い合わせ対応、ユーザーへの教育支援をお任せします。 ＜扱う商材＞ エンジン式・バッテリー式のチェンソー、刈払機、乗用芝刈機、ハンドガイド式草刈機など、同社が展開する幅広い製品群です。 ＜主な業務＞ 全国の販売店に対する技術的な支援が中心です。製品知識や整備技術に関するトレーニング

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート業務 【カスタマーサポート】 営業職が獲得してきた契約者に対し、 ご契約締結に必要な情報のヒアリング・システムへデータエントリーを行って頂きます。また、途中で契約をキャンセルをご希望されるお客様を引き留めて 頂くような営業的な業務も発生いたします。 その他、顧客からの問合せ対応・クレーム対応等も業務に含まれます。 ※配属されるチームによって取扱う商材が異なります 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容株式会社大塚商会 【大宮区】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)◆残業約20h／住宅手当あり・働きやすさ◎ 【仕事内容】 【大宮区】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)◆残業約20h／住宅手当あり・働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収1027万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。 その他活動として、お客様環境、

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 (1)ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 (2)インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 (3)システムエンジニア業務 ・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当

仕事内容【仕事概要】 同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム 同社の新規プロダクトである、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格】 ・社用車を使用することがあるため、普通自動車免許、日常の運転経験が必須となります。※ペーパードライバー不可 ・コミュニケーションや顧客対応に抵抗が無い方。 ・機械メンテナンス業務のご経験がある方。 ・ＴＯＥＩＣスコア４７０以上 ・電気工事士の資格などがあれば尚可。 【職種名】 【滋賀】テクニカルサポート（グローバルシステムサポート） 【仕事内容】 ■顧客 当社の海外代理店やグループ会社の技術サポート （エンドユーザーは食品製造工場や食品スーパーマーケットなど） ■製品 計量機・包装機・検査機器など ■職務内容 当社の海外代理店

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 何かしらのメンテナンス経験をお持ちの方 【歓迎要件】 機械工学系、電気・電子工学系、情報学系いずれかの学部卒の方。 外部（顧客や協力会社）とのやり取り（面談、交渉、指示）の実務経験をお持ちの方。 基礎的な機械部品に関連する経験（製図は不要です） 【その他補足となる要件】 基本的には外出は発生しない電話対応の業務です。 販売や事務経験のみですと、クライアントからの電話対応を行えるよう知識を学ぶのに数か月以上を費やすことになってしまいます。 【経歴を見ていく際の優先point】 (1)機械・電気に関して図面を見てクライアントが

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社内情報システム部門での実務経験2年以上 ■システム導入・更新における社内外の関係者との調整・合意形成経験 ■オフィス向けLAN環境、L2/L3スイッチ等のネットワーク知識 ■顧客や社内関係者と円滑にコミュニケーションを取り、課題解決を推進できる方 ■普通自動車免許（AT限定可） [歓迎] ▼情報セキュリティに関する知識・経験 ▼Windows Server、Active Directory、WSUS等の知識 ▼外部委託先・パートナーの管理、教育経験 ▼プロジェクトマネジメントや業務改善の経験 ▼医療・ITサービスへの興味関心 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容ＩＳコンサルティング合同会社 ネットワークエンジニア(テクニカルサポート) ～リモートワーク可◆年間休日120日～ 【仕事内容】 ネットワークエンジニア(テクニカルサポート) ～リモートワーク可◆年間休日120日～ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社のネットワークエンジニアとして、Cisco製品における障害対応サポート業務をお任せします。簡易なエラー対応から、ソースコードを見て対応する複雑な障害対応までの幅広い技術サポートを担っていただきます。 ＜詳細＞ ・業務内容…障害の現象確認、原因の検証、結果のレポートをお任せします。 ・クライアント…外資系企業が多く、取引は直接取引です。