テクニカルサポート の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・大手企業を中心とするクライアント向けに、業務支援エンジニア／テクニカルサポートとして社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成などを担当していただきます。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの先輩がいるため、いつでも質問、頼ることができる環境が整っています。 【主なプロジェクト事例】 ・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容テクニカルマネージャー／テクニカルマネ ジャ 中国EV自動車トップBYD 横浜 テクニカルマネージャーとして、BYD車両に関するディーラーの整備士に向けたトレーニングや支援業務などを担当いただきます。 【主な仕事内容】 ・ディーラーへのテクニカルトレーニング ・ディーラーからの技術的な問い合わせへの対応および管理 ・サービス部門向け専用ツールの企画、導入、運用管理 ・整備マニュアルや技術通達などの技術情報の整備、管理 ・サービス品質の向上に向けたディーラー支援、業務改善サポート全般 ・各種テクニカルサポート活動の企画、運営（例：技術コンテスト、トレーニングプログラムなど） ＜選考フロー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の運用サポートに携わっていただき ます。 －トラブルシューティング、問い合わせ対応 －事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業 など 担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した検討いたし ます。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務※面接時に別途明示

仕事内容【CRE（Customer Reliability Engineer）】保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ 【職務内容】 CREとして自社プロダクト「hokan ︎」におけるお客様からの技術的なお問い合わせに対して対応していただきます。 「技術的アプローチで顧客の不安をゼロにする」ことを目指して、顧客の技術的な困りごとに対して解決を図っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応、根本原因の特定、技術サポート ・お客様対応のためのシステム基盤の選定・構築・運用 ・障害発生時の一次対応、開発チームとの連携 ・運用プロセスやルールの策定〜オペレー

仕事内容現地もしくは電話による健康保険組合向けパッケージソフトのテク ニカルサポート（保守）業務 ・ＰＣ、ソフトウエアのセットアップ ・システムの使用方法などのサポート（現地・電話） ・プログラム更新作業（現地・遠隔） ※なんらかのＩＴ経験、社会保険や医療事務の知識があれば尚可 「変更の範囲：変更なし」

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容東京都豊島区のテクニカルサポート、ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 センスインタナショナル ▼仕事内容 ヘルプデスク ・テクニカルサポートとして、社内外ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せします。 パソコン ・ソフトウェアのサポートだけでなく、ＩＴインフラにも関われるため、将来は設計 ・構築など上流工程へのキャリアアップも可能。 ＦＡＱやマニュアル作成、ＩＴ運用支援など業務は多岐にわたり、着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器 ・ソフトウェアのセットアップ ・管理、ＦＡＱ ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート等＜変更範囲：会

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

仕事内容東京都台東区のテクニカルサポート・ＩＴ支援 (正社員) | 株式会社 オープンメディア ▼仕事内容 システムサポート ・ＩＴ支援 ＊ネットワーク、インフラ保守運用、テクニカルサポート、ＩＴサポート ＊ＰＣ各週設定作業、構築補助作業 ＊コンピュータに関する各種サポート（機器設置、ＬＡＮ設定など）○未経験の方は同時募集のパートにて経験（正社員前提での雇用）を積んで頂くことも可能です。 採用の敷居が低くなります。 ※変更範囲：会社の定める業務 (東京都台東区) ▼職種 テクニカルサポート・ＩＴ支援(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜450000円 (基本給（月額平均）又

仕事内容【応募資格】 [必須] ネイティブレベルの日本語。 ビジネスレベルの英語。 テクニカルサポートまたはテクニカルアカウントマネジメント（TAM）の経験がある方。 TCP/IP、HTTP、クラウドサービスの経験。 国際的なITソフトウェア/SaaS企業で英語を使ったライティングの仕事をしたことがある方。 （全て当てはまる必要はありません。） 【職種名】 テクニカルサポート 【仕事内容】 テクニカルサポートは、お客様にお会いして、潜在的な問題点を特定し、指定されたアカウントにトップレベルのサポートを提供します。 テクニカルサポート部門の主要メンバーとして、お客様に優れたサポートを提供し、ビジネ

仕事内容CRE（Customer Reliability Engineering）として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。 問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。 【具体的には】 1. テクニカルサポートとトラブルシューティング ・顧客からの技術的な問い合わせへの対応（仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など） ・サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供 2.顧客の課題解決とサービス活用支援: ・顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

仕事内容テクニカルサポート／未経験からエンジニアへ グロ バルエンジニアor国内エンジニア 「日本の包装技術で世界を豊かに」 「お客様は50カ国500社」 ～英語を話せない方も、話せる方も大歓迎～ 弊社は、スペシャルティティー・スペシャルティコーヒー業界の企業様向けに、日本発祥の三角ティーバッグ及びドリップコーヒーバッグの製造設備や包装資材、関連サービスを提供しております。 今回の募集ポジション グローバルエンジニア 海外顧客のパートナーとして技術支援を行うポジションです。 当社の包装機械・装置を導入している海外の食品メーカー等に対し、技術的なサポート全般をお任せします。 国内顧客対応

仕事内容【システム運用メンバー】国内初のセキュリティトークンの取引市場と株式PTSのシステム運用・保守 ※第二新卒歓迎 ▼仕事内容 【業務内容】 国内初のセキュリティトークン取引市場「START」、および株式PTSの安定稼働を支える全般業務をお任せします。 ・マーケットオペレーション & 顧客支援 証券会社等のネットワーク・API接続に関するテクニカルサポート 取引ルール（マーケットルール）に関する問い合わせ対応・オンボーディング支援 ・システム運用（インフラアプリ横断） インフラからマッチングエンジンまでの監視・変更管理（チェンジマネジメント） リリースに伴う休日テスト対応（※リモート対応可／

仕事内容【応募資格】 [必須] ■いずれか必須 ・コーディング経験 ・技術商材のカスタマーサポート経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋】カスタマーサクセス（テクニカルサポート）（年収500万円～850万円） 【仕事内容】 「空間知能」を追求するテクノロジー企業（インフラ保全、測量、製造業など既存産業のDX、デジタルツイン、AR/VRアプリケーションを提供） ～3次元地図作成ソフトウェア「MAP IV Engine」、3次元データ計測システム「SEAMS」を開発している企業～ 空間を知覚・計測・位置を特定する技術（MAPPING、SE