テクニカルサポート の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験２年以上 ・対人コミュニケーションに抵抗がない方 [歓迎] 【歓迎】 ・リーダー経験 ＼以下の資格をお持ちの方、是非ご応募ください！ 勉強中でもOKです！／ ・ITIL関連の資格 ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 【職種名】 【テクニカルサポート】「マニュアル通り」は不要。深い製品知識と最新技術で課題解決にコミット！ 【仕事内容】 お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献でき

仕事内容・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの 問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や 設定変更を行います。 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、 技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか 検証します。 ・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 【自社勤務となります】 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容現在稼働している各種システム、セキュリティ関連サーバの 運用業務に携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を検討 いたします。 ・ブランクがある方も未経験者も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更無し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITエンジニアとしの経験が6ヶ月程度ある方 [歓迎] 【WANT】 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウド環境（AWS / Azure / GCP）いずれかの設計/構築/運用実務経験 ・テクニカルサポートまたは法人顧客の対応経験 [歓迎] ・Linuxコマンドの基礎知識、経験 ・Webアプリケーションの構築・運用経験 【職種名】 テクニカルサポート【フルフレックスタイム・リモート週2日】 【仕事内容】 ◆テクニカルサポート担当として、各種クラウドサービス（AWS WAF / Azure WAF / Google Cloud Armor）上で提供される WAFのルール自動運用サービス「WafCharm」をご利用いただいているお客様に対し、技術サポートおよび運用支援

仕事内容【IT×飲食】エンジニアの知見を活かして顧客を成功体験へと導く！ 株式会社APPLILAB - 飲食店向け総合管理ソフト『K1くん』で、“めっちゃすごいパートナー”を目指す 仕事内容 【主な仕事の内容】 自社開発の飲食店向けPOSレジ付き管理ソフト「K1くん」と、連携する各種サービスの顧客支援。 お客様の困りごとを解決し、ゆくゆくは先回りしてお客様の悩みを解決＆飲食店を成功に導けるような”めっちゃすごいパートナー”になっていただきます！顧客支援だけでなく、全社でリリース前テストを行ったり、開発チームと協力して不具合の原因を調査したりと、エンジニアの知識を活かせる環境です。 「ありがとう、助

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ・大手企業を中心とするクライアント向けに、業務支援エンジニア／テクニカルサポートとして社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成などを担当していただきます。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの仲間がいるため、いつでも相談することができる環境が整っています。 【主なプロジェクト事例】 ・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク ・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート ・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポ

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)190000〜2

仕事内容神奈川県横浜市中区のテクニカルサポート｜未経験ＯＫ・土日祝休み (正社員) | ナビオコンピュータ株式会社 横浜サテライトオフィス ▼仕事内容 ★電話対応、メール中心のヘルプデスクから始めていただきます。 ★パソコン保守の受付窓口や技術相談、初期故障対応、開発補佐など様々な業務を行っていただきます。 【こんな方におすすめのお仕事です】 ・ＩＴ業界やＩＴ関連に興味がある方 ・人の役に立つ仕事、サポート業務にやりがいを感じる方 ・人と話すことやコミュニケーションを取るのが好きな方※自社の研修専用の施設にて専任の講師が２週間〜１ヶ月間イチからＩＴに関する基礎をお教えします。 ※現在、文系出身者、Ｉ

仕事内容☆福利厚生充実 ■職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・ 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ■業務内容 ・メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 ・保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ■業務内容の詳細 ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受

仕事内容【仕事内容】 2026年2月に発表した「AI決算ロボット」のカスタマーサポートを行っていただきます。 お客様との対応から始まり、マニュアルやFAQを直接システムのヘルプページに反映するところまでお願いすることを想定しています。ご経験や希望を踏まえてエンジニア的な業務にもチャレンジしていただけます！ 開発エンジニアと席を並べて業務するため技術的な疑問も気軽に確認できる環境です。 ※「AI決算ロボット」とは、税務申告書をAIを用いて作成補助する製品で、お客様の反応を見ながら最終的には全自動で申告書が作成できるツールにしていきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 まずは、当社製品をご利用

仕事内容テックリード/エンジニア （チームリーダー候補） ▼仕事内容 仕事内容（Responsibilities）： ・エンジニアリングチームの統括（フロントエンド・バックエンド・インフラエンジニア） ・自ら開発業務を担当しながら、チームの技術的サポートを行う ・新規/既存プロダクトの開発、アーキテクチャ設計、コードレビュー ・技術選定や開発環境の整備、チームの技術力向上を推進 ・Webサイト・マーケティングシステムの最適化・運用・改善 ・エンジニアメンバーの育成、パフォーマンス向上のためのコーチング ・ビジネス部門（マーケティング・営業）と連携し、技術的な課題解決を主導 ・プロジェクトの進行管理、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPC操作スキル（Windows OS、Microsoft Officeなど） ・テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEいずれかの実務経験 【歓迎】 ・Windowsサーバーの運用・管理経験 ・ネットワーク（TCP/IP、スイッチ、ルーター）に関する知識 ・ITパスポートや基本情報技術者などの資格をお持ちの方 【職種名】 【経験者◎】テクニカルサポート・ヘルプデスク（豊富なキャリアパス／働き方◎） 【仕事内容】 PCのセットアップからソフトウェアに関する問い合わせ対応、IT資産の管理まで、幅広い業務を通じて会社の基盤を支える、非常に重要なポジションです。

仕事内容取引先のＰＣ端末設定及びサーバー等のトラブルシューティングが 主な業務で、エンジニアとしてスタートを切るにあたって最適な仕 事内容です。 経験を重ねながら、構築や運用、監視等、仕事のレベルを徐々に上 げていきます。 （変更範囲：すべての業務へ配置転換の可能性あり）

仕事内容仕事内容：Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一人で対応頂くようなことは御座いません。 全てを

仕事内容【応募資格】 [必須] ・企業向けのテクニカルサポート業務経験（1年以上）。 【歓迎】 ・BtoB SaaS提供企業でのテクニカルサポート経験。 ・IT業界でのテクニカルサポート経験。 ・ITソリューションやサービスについて操作や用語に慣れている方。 ・業界未経験の場合、業界や知識に対して学習に抵抗がない方。 【職種名】 【年間休日123日】SaaSテクニカルサポート（残業月15時間未満／週2リモート可） 【仕事内容】 NASやファイルサーバーに縛られない、次の働き方、次のビジネスへ。 同社は革新的なクラウドストレージを通じて日本企業のデジタルトランスフォーメーションをサポートする、 法人向

仕事内容【福岡・天神/テクニカルサポート】データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジションです ▼仕事内容 【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 当社のデータマーケティン

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 業務内容(詳細) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 ・ テクニカルサポート ・ キッティング、セットアップ ・ 運用保守、システム監視 ・ プログラミング、開発. . .など ＜キャリアアップイメージ＞ 現場／事業を理解しながら業務スキルを身に着ける ↓ 業務の幅・深さを拡げる ↓ 多種多様なキャリアを実現 自分自身の「挑戦したい」「得意」に基づいて、 キャリアを築いていくことができます。 技術（IT

仕事内容■仕事内容 tripla株式会社のテクニカルサポート部門は、顧客の課題を迅速かつ正確に解決する役割を担っておりま す。 サービス機能や操作方法の深い理解に基づき、顧客の困りごとに対し丁寧に対応いたします。 開発チームと連携し、顧客の声や問い合わせ傾向を分析して機能改善や新機能開発の提案を行うことで、 より使いやすいシステムの提供を目指しております。 新サービスの立ち上げも多く、オペレーションの設計・実行、 プロダクト改善や組織づくりに直接関わることができる環境です。 【具体的には】 ・ テクニカルサポートチームのマネジメント(目標設定・評価・育成) ・ 障害・新規案件の判断および対応方針決定

仕事内容同社のテクニカルサポート・顧客のサポート担当として、主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。 【具体的には】 ・納品済みセキュリティ製品を遠隔で管理し、顧客の状況を聞きながら必要に応じて設定の変更 ・最新の情報をお客様に提供出来るように、メーカー提供の英語マニュアルを国内向けにローカライズ化 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうかの検証 ・新規取り扱い製品のサービス建付に伴う技術検証 等 ※販売代理店より製品設置後のお問い合わせに対応します。ユーザー追加、周辺機器の接続状況確認等 約10件/日の対応です。 【入