テクニカルサポート の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートや、 システム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングや各種グループウェア、 アカウントやアクセス権限の管理など。 コミュニケーションスキルを磨きながら、IT業界でスキルを身につけましょう! エンジニアへスキルチェンジをした方も！ アピールポイント ◆20代～30代 女性活躍中!! ◆学歴不問 ◆年間休日125日 ◆資格手当があるので、スキルアップしやすい <給与> 年収273万円～455万円 <勤務

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク対応 渋谷 エンドユーザー問い合わせ対応 電話による説明、リモートデスクトップによる操作 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容■勤務地 岩手県盛岡市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様からの問い合わせ対応や、プロダクト改善に繋がるお客様の声の収集、ヘルプドキュメントの整備など、お客様がkickflowをより快適にご利用いただけるようサポートするお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを活用したお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクト改善に向けたお客様へのヒアリング実施 ・お客様自身で問題解決できるようなヘルプやFAQの作成 ・サポート業務効率化のための改善策の実行 ・技術的なお問い合わせに対する調査と回答 ■募集情報 ＼経験を活かして、お客様の成功をサポートしませんか？／ 「せっかく経験があるの

仕事内容■勤務地 兵庫県神戸市中央区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様からの問い合わせ対応や、プロダクト改善に貢献できるテクニカルサポートのお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを活用したお客様からのお問い合わせ対応 ・製品改善に向けたお客様へのヒアリング実施 ・ヘルプやFAQなどサポートポータルの整備 ・サポート業務プロセスの改善提案と実行 ・技術的な質問への対応と問題解決のサポート ■募集情報 ＼技術の知識を活かして、お客様の成功を支えませんか？／ 「お客様からの問い合わせ対応に、いつも同じような回答しかできず、もっと深く関わりたい」 「自分の技術スキルが、本当に人の役に立

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ミドルファシリティ運用対応 多摩センター ・手順書確認、 ・資料作成 ・インシデント関連対応 ・巡回証跡管理 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都多摩市 就業先は多摩センター駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート POSヘルプデスク支援 勝どき ・問合せ対応、仕様確認、エスカレーション ・店舗納品対応、故障交換対応 ・POSキッティング ・POSレンタル業務 ・ユーザーサポート <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区 就業先は勝どき駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPC操作スキル（Windows OS、Microsoft Officeなど） ・テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEいずれかの実務経験 【歓迎】 ・Windowsサーバーの運用・管理経験 ・ネットワーク（TCP/IP、スイッチ、ルーター）に関する知識 ・ITパスポートや基本情報技術者などの資格をお持ちの方 【職種名】 【経験者◎】テクニカルサポート・ヘルプデスク（豊富なキャリアパス／働き方◎） 【仕事内容】 【システム構築から教育・派遣までのトータルIT支援】 ■ システム・コンサルティングおよびインテグレーション ■ ネットワーク構築・保守・運用サー

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 官公庁ヘルプデスク 勝どき 中央官公庁基幹システムの運用サポート ・問い合わせ窓口対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区 就業先は勝どき駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容■勤務地 茨城県水戸市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様がkickflowをスムーズにご利用いただけるよう、技術的なお問い合わせに対応し、課題解決を支援するお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを通じて寄せられるお客様からのお問い合わせに対応し、迅速かつ丁寧な回答を心がけていただきます。 ・お客様からのフィードバックを収集し、プロダクト改善に繋がる情報を社内へ共有していただきます。 ・ヘルプページやFAQコンテンツの作成・更新を通じて、お客様の自己解決をサポートしていただきます。 ・サポート業務の効率化を図るため、業務プロセスの見直しや改善提案を行っていただきます。 ・お客

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク あなたにお任せするのは、顧客の開発したシステムの運輸保守、サポートデスクとなります。使用されているエンドユーザー様からの質問対応、データ調査及びデータ修正、不具合調査を行います。 <給与> 年収307万円～600万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◇ 年間休日120日以上 ◇シフト制のため土日祝日の出勤あり ◇週休２日以上（月に１度以上の３連休あり） <勤務地> 栃木県小山市 宇都宮線小山駅 常駐先は、小山駅から５分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容■勤務地 山形県山形市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様からの技術的なお問い合わせに対応し、製品の改善に貢献していただくテクニカルサポートのお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを通じて寄せられるお客様からのお問い合わせに、丁寧かつ迅速に対応していただきます。 ・製品に関するお客様からのご意見やご要望をヒアリングし、開発チームへフィードバックをお願いします。 ・お客様が自己解決できるよう、ヘルプページやFAQなどのコンテンツを充実させてください。 ・サポート業務全体の効率化を図るための改善策を検討し、実行していただきます。 ・技術的な知識を習得し、より高度な問題解決に挑戦し

仕事内容■勤務地 秋田県秋田市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様からの技術的なお問い合わせに対応し、製品の改善に貢献していただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを活用し、お客様からのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。 ・製品に関する改善点をお客様からヒアリングし、開発チームへフィードバックをお願いします。 ・お客様が自己解決できるよう、ヘルプやFAQなどのポータルサイトを充実させてください。 ・サポート業務全体の効率化を図るための改善策を提案・実行していただきます。 ・技術的な知識を活かし、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ■募集情報 ＼技術と寄り添い、お客

仕事内容ー 法人向けＩＴサポート業務 － ＰＣ・ソフト導入支援（キッティング作業） － 使用方法・機器トラブル等のテクニカルサポート － 電話・チャットでの対応 ー ＩＴインフラ構築支援 － 訪問による設置・設定対応 － 業務効率化の提案業務 － 大規模構築案件にも参画 【変更範囲：会社の定める業務。本人と相談の上決定】

仕事内容■勤務地 石川県金沢市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様がkickflowをスムーズにご利用いただけるよう、技術的なお問い合わせに対応し、課題解決を支援するお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendeskを通じて寄せられるお客様からの技術的な質問に対し、丁寧かつ迅速に回答し、問題解決をサポートします。 ・お客様からのフィードバックを収集し、プロダクト改善に繋がる情報を開発チームへ共有します。 ・ヘルプドキュメントやFAQコンテンツを充実させ、お客様自身で問題を解決できる環境を整備します。 ・サポート業務の効率化を図るための改善提案や仕組みづくりに積極的に関わっていただきます。 ・お客

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 「ITや技術に興味はあるけれど、経験がない…」そんな方も大丈夫です。 当社では、テクニカルサポートエンジニアとして必要な知識を基礎から学べる研修制度を整えています。最初は簡単な問い合わせ対応やマニュアル通りの対応からスタートし、少しずつトラブルシューティングやシステム理解を深めることで、安心してスキルを積み上げられます。 【仕事内容】 「ITエンジニアって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方でも安心してください。 当社では入社後すぐに自社研修を受けながら、基礎知識を習得できます ＜仕事内容＞ システム運用オペレータやITヘルプデスク(ITコールセン

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 病院内ヘルプデスク 旗の台 ・現場問い合わせ対応 ・医療周辺システムに関わる課題対応、管理、障害対応、操作説明 ・病院内ネットワーク、サーバー監視、ハードウェア管理 ・データ抽出、マスタ管理、マスタ設定 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都品川区 就業先は旗の台駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート テストPMO支援 豊洲 製鉄所向け基幹システム大規模モダナイゼーションPJ ・現新比較テストの準備、進捗管理、品質管理、実行計画 ・シナリオの準備状態の管理、テスト実行後の不具合との紐付作業 <給与> 年収400万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都江東区 就業先は豊洲駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート クライアントPCリプレース 勝どき Windows10端末からWindows11端末へのリプレイス ・ソフトウエアインストール ・インストールマニュアル作成、修正 ・ソフトウエア配布 ・ユーザー支援 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区 就業先は勝どき駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 情報システム支援 大手町 ・社内システム利用ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCやITに関する管理業務（IT関連機器の設定、配布、回収） ・基幹系システム運用業務 ・業務システムの使い方やトラブル、障害時対応 ・RPA保守業務 ・ネットワーク運用 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都千代田区 就業先は大手町駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け