コールセンター - 東京都 の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 BORDERでは2年以内に『好きな時に好きな人と好きな事を好きなだけ出来るライフスタイル』を目指してさまざまなスキル・経験を身につけられる環境をご用意しております。 まずは「モノが売れる流れ」を理解し、未経験でも安心してスタートできるテレマーケティングにて問い合わせ対応・商品PRや、カスタマーサポートにて「人と話す力」「伝える力」を習得していきます。徐々にマーケティング・人材育成・組織運営・マネジメントに挑戦していきます。 ＝選べる商材＝ 【アウトバウンドテレマーケティング】 （個人向け） ・生活インフラ(ソフトバンク・au・docomo等光回線・携帯) ・美容・健康系(R

仕事内容<仕事内容> リモートワーク可 未経験者歓迎 オフィスワーカーヘキャリアチェンジ 服装・髪型自由 中古自動車保証マーケットのシェアは国内トップクラスの弊社で、コールセンタースタッフを募集します。 自動車業界での経験や、コールセンターでのオペレーター経験のある方大歓迎です！ 具体的な業務内容 ・お客様との電話連絡 ・レッカーの調整 ・弊社加盟店への電話連絡 服装・髪型自由！ 電話対応がメインの仕事ですので服装自由、髪型自由、ネイル・ピアス等もOKです。 自動車整備工場からの問い合わせでオンラインの顔出し対応をすることがありますが、基本的に全て自由です。 自動車業界の知識を活かせる仕

仕事内容【東京ディベロ】医薬品等の通販／コールセンター管理職候補 【仕事内容】: 【事業拡大に伴う自社コールセンター立上げ／責任者】 ・新規立上げの自社通信販売「コールセンター管理職」として、自社通信販売（医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品）のお客様サポート・カスタマー応対 ・カスタマーセンターでの KPI 管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の全体的な品質向上の業務改善 ・コールセンター業務全般の企画 ・委託先コールセンターのマネジメント業務 ・コールセンター業務の AI 化等 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員

仕事内容【仕事内容】 カード会員様からの問い合わせ業務 【よくある問い合わせ内容】 ・今月の請求金額 ・不明な明細の問い合わせ ・ポイントを商品と交換したい ・マイページにログインできない ・カード支払い忘れ→専門デスクへの転送可能です ・退会問い合わせ、手続き ・カード付帯保険について 研修が充実しており、最初は簡単な一次受けからスタート。 未経験で入られた方多数活躍中！ 当社社員が常駐しており、サポート体制◎です！ 年2回の賞与あり！（6月・12月） 年収概算：3,250,000円以上見込み ■業務の変更の範囲：就業規則に定める職種 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:25万円

仕事内容葬祭サービスを手掛けている当社のコールセンターにて、各種お問い合わせに対応していただきます。 ＜お問い合わせ例＞ ■葬儀に関するご相談 サービス内容やプラン、価格など、ご遺族の方からの葬儀に関するご依頼・ご相談に対応。必要な情報をお伺いし、各部署に取り次ぎます。 ■喪主様とのやり取り ご契約いただいた喪主様に、葬儀の流れやルール、事前に準備していただくものなどをご説明します。 ■参列者の方からのお問い合わせ対応 葬儀の日程、式場の住所・連絡先・設備、香典・弔電に関することなど、様々なお問い合わせに対応します。 ■各種事務作業 会員様に向けた資料の送付、式場への引継ぎ連絡なども担当します

仕事内容<仕事内容> 【池袋駅直結】あなたの知識経験が医療現場支える！コールセンター業務★ワークライフバランス叶える！ 医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。 主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。 製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて15分ほどの想定です。 女性が働きや

仕事内容<仕事内容> コールセンターで“伝える力”を鍛えませんか？ 架電業務のお仕事です。 「電話対応って難しそう…」「営業未経験だけど大丈夫？」 そんな不安をお持ちの方もご安心ください！ 当社のスタッフは、ほとんどが未経験からのスタート。 トークスクリプトや研修体制がしっかり整っており、社会人経験が浅い方や、営業職が初めての方でも安心して始められます。 さらに、日々の業務を通して「伝える力」「相手の話を引き出す力」「提案力」など、汎用性の高いビジネススキルが自然と身につくため、 “成長したい”“将来に役立つ力をつけたい”という方にとって、非常にやりがいのある環境です。 「安心してスタートで

仕事内容<仕事内容> 【アナタの頑張りを正当に評価！】コールセンタースタッフ ＜こんな気持ちになったことありませんか！？＞ 自分の上司に憧れない、 頑張っても収入が上がらない、 ポストが限られていて、キャリアアップできない、 学歴がいい人が上にいく、 【会社のために頑張る】ことに違和感がある。 満員電車に残りの人生揺られ続けるのが嫌だ！ これは僕が職を転々としてた時の退職動機です。 もっと、将来にワクワクできて、毎日自分の成長できる働き方をしたい！ 人生一度っきりだからこそ、チャレンジしたい！ 思い起業しました。 One by oneは 【会社のためではなく、自分の将来のために頑

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターやベンチャー企業の窓口での実務経験（電話・メール対応含む2年以上） ※正社員に限る ・コールセンターのSV経験（マネジメント対象：5名以上） ※正社員に限る ・数値管理や計画立案経験 ・エスカレーション対応経験 ・基本的なPCスキル（GWSの利用、Excelの表作成/関数利用など） [歓迎] ・コールセンター立ち上げや運営改善の経験 ・外部委託またはBPO活用の知見 ・Zendeskなどクラウド型問い合わせ管理ツールの使用経験 ・チャット対応経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサポート！コールセンタ-マネ-ジャ-募集！全国

仕事内容<仕事内容> コールセンターサポート業務 ◎研修＆サポート体制が充実しているため、不安なく取り組めます！ ◎入社時に商品の知識がなくても大丈夫です！ はじめは、約5日間の座学研修で、電話対応の基本的なマナーなどをレクチャーします。次にOJTで、先輩の実務の様子を見ながら、実践的なスキルを身に付けていきましょう。独り立ちまでは2ヶ月～半年ほどで、長い目で見て、その人に合わせた立ち上がりの時期を設定します。徐々に、先輩が行なっている仕事のひとつひとつを覚えていくことで、ルーティンワークが作れるようになります。 ＜コミュニケーター業務＞ ■インバウンド ◎商品に関するお問い合わせの対応 ◎契約

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターでの業務経験 [歓迎] 医療業界でのご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５歳から３６歳位まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる 泥臭いことでも愚直にこなせる 【職種名】 医療関連コールセンターSV職 【仕事内容】 同社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフ