テクニカルサポート - 三重県 の求人・仕事・採用

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【ITエンジニア】年収150万円UP実績・100%案件選択可・明確な評価基準・副業OK・書籍購入補助制度・月15,000案件獲得・AI駆動開発 株式会社Saiteki - IT/Web・通信・インターネット系 仕事内容 クライアント様からご依頼いただいた開発・インフラ案件など、 幅広い案件からご希望に応じて参画いただきます！ エンジニア・大手SES企業出身の営業チームが15,000件/月の案件を獲得！ 要件定義〜運用保守まで多様な案件を取り揃えています。 あなたのキャリアに向き合い、最適な案件で一緒にキャリアを構築します！ 1. Web・業務システム開発 内容: Java, PHP, P

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容■仕事概要 共通系業務におけるアプリケーション保守・改善作業をご担当いただきます。 対象となるシステムはパッケージソフトをベースに開発された業務アプリケーションで、継続的な機能改善および不具合対応が主な業務内容です。 具体的には、ユーザーからの問い合わせに対する調査・回答や、仕様変更に伴う設計・実装・テストを含みます。 ■作業環境 開発言語は主にVB.netで、データベースにはOracleを使用しています。 SQLでのデータ操作やパフォーマンス改善も随時発生します。 保守対象が多岐にわたるため、過去の設計書やコードを解析しながら作業を進める場面もあります。 Excel VBAを用いたツールの改

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験が必須となります。 ・ AWSを含めたいずれかのパブリッククラウドの構築経験 ・ クラウドベンダーでのサービス／サポートの経験 [歓迎] ・ Windowsサーバーのサポート業務のご経験 ・ データベース製品のサポート業務のご経験 【職種名】 【全国・フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア／AWSを学べる最適環境 【仕事内容】 ~具体的な業務内容~ ●AWS技術サポート（チケット） 当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応（チケット対応）をメインでお任せします。主に扱うサービスとして、Lambda・

仕事内容PCのサポートスタッフ◆平均月収32万円／未経験者9割／社員寮あり／家賃最大半分補助／Web面接可能 全国各地の家電量販店に常駐し、お客様のPCやタブレット端末の初期設定やトラブルなど、さまざまなお困りごとを解決します。 【お客様について】 老若男女問わず、幅広い層のお客様に対応します。1日3～5件のお困りごとを、1件あたり1時間ほどかけて解決していくイメージです。「PCが固まった」などのトラブルには、ご自宅にお伺いする場合もあります。 【仕事の進め方】 ▼常駐先の店舗にて、PCやタブレット端末を購入、または修理でご来店されたお客様に対し、お困りごとをヒアリングします。 ▼「初期設定が

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

勤務時間9:10～18:10（契約8時間00分）

仕事内容◎土木工事の現地事務所にて、 現場のCAD業務の支援をお任せします 《具体的には》 ・土木図面の作図、修正作業 ・各種検査等の資料作成、提出資料の作成 ・書類のコピーやファイリング 使用ソフト：AutoCAD、Excel、Word、PowerPoint AutoCADを使用して土木CADオペのご経験がある方を募集します。 ※対象物は問いません 土日祝休休みでお盆や年末年始に長期休暇もあります！ 社会保険完備で安心◎ 使用ソフト AutoCAD、Word、Excel、PowerPoint、Illustrator、Photoshop 業種 組織設計事務所 勤務曜日 月、火

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容クロス・ヘッド株式会社 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【仕事内容】 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【具体的な仕事内容】 【インフラ経験を活かしてフルリモート可／働きやすい環境でスキルアップ可能】 ◆セキュリティ製品のサポートエンジニア／インフラ経験歓迎 ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性 ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 ◆テクマ

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・クライアント対応を伴う技術職での2年以上の実務（REST APIまたはエンタープライズソフトウェアのサポート経験歓迎） ＜知識・スキル＞ ・Web技術領域で一般的な技術スタックへの理解 ・汎用プログラミング言語に関する実務レベルの知識 ・高い問題解決能力およびトラブルシューティングスキル ・顧客の課題や懸念に対し、適切かつ丁寧に対応できる能力 ・緊迫した顧客対応において状況を円滑に収束へ導く能力 ・優れた読解力・傾聴力・文章作成能力 ＜その他＞ ・学士号または同等の実務経験 ・流暢な日本語力とビジネスレベルの英語力（読み書き・会話、漢字運用能力を含む）

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： ・何らかITに関する実務経験がある方（ヘルプデスク、テクニカルサポート、運用保守など） 【職種名】 【三重／四日市】ITシステムヘルプデスク※土日祝休み・夜勤無／月平均残業12h／年休120日／転 【仕事内容】 【業務内容】 同社にて、大手メーカーや大手IT企業向けにヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■PC、モバイル、OA機器全般のヘルプデスク対応 ■PCのセットアップ作業 ■PCおよびモバイル機器のキッティング作業 ■ユーザーアカウント管理や資産管理業務 ■利用者向けの手順書やFAQの作成

仕事内容 完全在宅×正社員｜未経験からグローバル企業で活躍！ 研修初日からフルリモート勤務！ スマートフォン・タブレット・PCに関するお問い合わせ対応をお任せします 業務内容 世界的スマホメーカーのテクニカルサポート（完全在宅） お客様からのお問い合わせ対応 ・スマートフォン・タブレット・PCに関するお問い合わせ受付 ・電話でのお困りごとのヒアリング・サポート マニュアルに沿ったご案内 ・操作方法や設定方法をご案内 ・マニュアルや仕様書を確認しながら対応するので安心 研修・サポート体制充実 ・約3週間の基礎研修＋約1か月のOJT研修 ・研修後もチャットやメンターによる

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 運用管理、システム管理のプロフェッショナル、さらにはサービスマネージャ等、多彩なキャリアを描けます。 決められた仕事をこなすよりも、もっと進化や成長にチャレンジしたいと考えているあなたに。 人財育成に注力し、進化と成長を続けている当社で多彩なキャリアを実現しませんか？ 当社はSCSKグループの中でも運用管理、システム管理に特化し、様々な案件に携われるチャンスがあります。プライム案件も拡大しており、お客様のビジ

仕事内容※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要があります。 業務機材（PC・モニタ・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル）の貸与あり。 ※業務は、セキュリティ等の関係から 完全個室／光回線の有線の環境で行います。 【在宅で研修を実施】 世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します ★スピード入社が可能です 具体的には 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思