神奈川県横浜市緑区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 ■募集背景 事業拡大およびお客様サポート体制の強化に伴う増員募集です。 今回は、将来的にお客様サポートチームを牽引していただく「リーダー候補」として、マネジメント経験をお持ちの方を新たにお迎えすることになりました。 ■業務内容 介護事業所様向け自社業務ソフト「ファーストケア」の、電話やメール等でのお客様サポート業務、およびチームのマネジメント業務をお任せします。 【具体的な実務内容】 「鳴り止まない電話に追われる」「クレーム対応で疲弊する」といったことはない環境です。お客様からのご連絡は自動音声でお預かりするため、自分のタイミングで落ち着いて折り返し架電ができます。 (1)

仕事内容【仕事内容】 未経験から始められるITサポート事務のお仕事です！ データ入力や問い合わせ対応、資料作成など、オフィスワーク中心の業務をお任せします。 簡単な業務からスタートし、少しずつIT業界の知識やスキルを身につけながら成長できる環境です◎ 【主な業務内容】 ◎データ入力・書類作成サポート ◎電話・メールでの問い合わせ対応 ◎資料作成・マニュアル作成補助 ◎システムやアプリの動作チェック ◎チーム内での進捗確認・サポート業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎PCスキル（Excel・資料作成などの事務スキル） ◎IT業界の基礎知識やシステム理解 ◎電話・メール対応などのコミュニケ

仕事内容株式会社オウルテック PCやスマホ用品の【カスタマーサポート】年休128日／賞与年3回 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 スマートフォンアクセサリーやPC周辺機器、カー用品などを展開するメーカーで、カスタマーサポート業務をお任せします。製品の使い方に関するお問い合わせ対応 不具合に関する相談対応 メール・電話によるカスタマーサポート お客様の声の収集・分析 商品企画部門や技術部門へのフィードバック 製品改善提案や新商品のアイデア共有 ※お問い合わせの約70％がメール対応です。 ※営業目的の

仕事内容株式会社ＳＰＩＮ ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ（ボードルアグループ） ゲームテスター／土日祝休／研修充実／在宅勤務OK／残業少なめ 【求人要約】 【未経験歓迎】研修＆フォロー制度充実で安心スタート 【スキルアップ】資格取得支援あり／ITスキルを習得 【働きやすさ】転勤なし／土日祝休み／残業少なめ 【仕事内容】 【定着率95%以上／〈ゲーム好き〉を活かして働こう！】ゲームやアプリの動作確認・サポートなどを担当 【具体的な仕事内容】 「好きなゲームに関わる仕事がしたい」 「知識ゼロからIT業界にチャレンジしたい」 そんな想いを応援！ 当社ならゲームのレベルを上げる感覚でスキルを磨き、収入や働

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【スマホアクセサリ製品のカスタマーサポート】 2.電話やメールでのお問い合わせ対応 3.製品の使い方や不具合に関する説明と解決策の提案 4.お客様対応を通じた改善提案 5.商品開発部門へのフィードバック 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・機構設計・2DCAD【活かせる経験】ME10 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【露光装置の機構設計】 ・仕様を板金や削りなどを用いて設計 ・部品選定、図面作図 →カラーテレビ、PCのモニター、携帯の画面のガラスパネル作る装置の設計 【業務で使用するツール】AutoCAD(2D) 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内

仕事内容☆書類選考なし ☆福利厚生充実 ■概要 【POSレジのメンテナンススタッフ】 コンビニや飲食店などを訪問し、POSレジ機械の設置や修理などを行います ■具体的な仕事内容 コンビニや飲食店などで使われる「POSレジ」の、新規搬入または修理・点検をお任せ。 ひとりひとりに合わせて研修を行いサポート。 不安な状態のまま1人で外に出したりはしないので、未経験からでも安心して挑戦できます！ ＼業務内容／ ■新規搬入■ POSレジを新しく導入する店舗にて、機器の設置・配線・初期設定を行ないます。初めて利用するお客さまには、画面の見方や操作方法を丁寧にご説明。1日あたり2～3件程度を担当。 ■点検

仕事内容「ITエンジニアにチャレンジしたいけど、スキルも経験もない…」 「地方在住だけど、挑戦のチャンスが欲しい」 そんなあなたへ、新しいキャリアの第一歩を提案します。 この求人は、『製造業で安定収入を得ながら、エンジニアになるためのスキルを身につけられる』育成型のお仕事です！ 【 STEP1：まずは製造現場で安定収入を得ながら基盤を作る（1～6ヶ月目）】 最初の半年は、全国の製造拠点でモノづくりに関わるお仕事をお任せします！ ＜お仕事の一例＞ ・組立、検査、仕分けなどの軽作業 ・製品の品質チェックや製造ラインのサポート ・工場設備の管理やデータ入力 いずれも未経験から始められるシンプルな業務

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【開閉装置の製造準備作業】 ・部材の検収・管理・配膳（運搬含み） ・倉庫管理業務 ・部品前組立 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【加工受注に関する技術サポート業務】 ・CAD図面の確認、内容の読解 ・加工内容の判定、加工可否の確認 ・マシニング加工、レーザー加工、ウォータージェット加工の判定 ・見積作成に向けた情報整理 ・営業担当、製造部門との調整 ・納期、加工条件の確認 ・社内システムへの入力業務 ※上記業務を中心に、一般的な受注業務にも対応します 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【取引先から納品された部品の受入検査業務】 ・製品を製作するために取引先に発注した部品に関して、工場内の受入検査場にて、納品された部品が要求仕様に合致しているかを、図面と比較するなどの確認試験（受入検査）を実施する 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Web

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・ServiceNowの開発、導入、運用経験 ・ServiceNowを活用したシステム構築経験 ・ServiceNow案件におけるプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験 【尚可】 ・JavaScriptを用いた開発経験 ・ITSM、ITOM、HRSD、CSMに関する知見や経験 ・アジャイル開発の経験 ・官公庁または地方自治体向けのシステム開発経験 ・提案や要件定義などの上流工程の経験 ・ServiceNow認定資格をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィッ

仕事内容"法人顧客の通信インフラを支えるネットワークサポートエンジニアの募集です。 設計・構築から運用・改善まで一貫して携わり、「当たり前」の通信環境を守り、進化させる重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●設計から改善提案まで一貫して担当 ●顧客と直接対話し価値を実感できる ●現場起点の裁量で改善をリード可能 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 法人顧客向けの光回線やWi-Fiなどのネットワークインフラ全般を扱います。 ＜具体的な業務＞ ●通信インフラの設計・構築：営業と連携し、顧客のニーズを基にネットワーク構成の検討や機器選定を行います。 ●回線導入・移転対応：回線開通や移転に伴うスケ

仕事内容株式会社まほろば工房は、「ネットワーク・コミュニケーションをよりよく！」をキーワードに、ネットワーク構築やコンサルティング、ソフトウェア開発からハードウェア開発までを一貫して手がけるIT企業で、2027年に設立20周年を迎えます。 今回募集するのは、自社サービスのカスタマーサポート担当です。 既存システムやクラウドサービスと連携して自動音声通知を行う「SymphonyCall」や、スマートフォンで固定電話番号を利用できる「じむでん」など、当社が開発・提供するサービスに関する、お客様からのお問い合わせ対応や導入・利用支援を行っていただきます。 お客様がサービスを安心して、より便利に活

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■基本OA操作が可能な方■営業経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【陸用発電装置の営業（引合、受注、売上、検収、不適合対応等）】 ・セールスエンジニアの営業業務 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイト

仕事内容■仕事内容 情報システムの経験を活かし、社内ヘルプデスクやインシデント対応、IT資産管理、 インフラ・セキュリティ運用などの日常的なIT運用を担当します。 問い合わせ対応から原因調査、再発防止、ネットワークやクラウド環境の運用、ベンダーや予算の管理へと、 段階的に担当範囲を広げていく業務です。 あわせて、現場ヒアリングや調査を通じて手作業や重複作業、使われていないシステムなどを把握し、 業務フローや運用ルールの見直し、システム・ツールの比較、導入準備、利用定着まで支援します。 飲料・食品業界向けの検査機を開発・製造・販売する企業で、 オムロングループの技術と現場知見を生かしながら、現場の困りご

仕事内容【仕事内容】 未経験から始められるITサポート事務のお仕事です！ データ入力や問い合わせ対応、資料作成など、オフィスワーク中心の業務をお任せします。 簡単な業務からスタートし、少しずつIT業界の知識やスキルを身につけながら成長できる環境です◎ 【主な業務内容】 ◎データ入力・書類作成サポート ◎電話・メールでの問い合わせ対応 ◎資料作成・マニュアル作成補助 ◎システムやアプリの動作チェック ◎チーム内での進捗確認・サポート業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎PCスキル（Excel・資料作成などの事務スキル） ◎IT業界の基礎知識やシステム理解 ◎電話・メール対応などのコミュニケ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■測定器の取り扱い経験■オシロスコープやラスターの経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【電気基盤の測定業務】 ・基盤の外観検査、測定検査 ・基盤に半田付けされた半田の測定 ・ユニットの検査、試験 【業務で使用するツール】オシロスコープ、半田付け 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応

仕事内容＼PC設定や問い合わせ対応からスタート！ITスキルが身につくサポート事務／ 「IT業界の仕事に興味がある」 「パソコンに関わる仕事をしてみたい」 そんな方におすすめの社内ITサポートのお仕事です！ ネットショップ支援やWeb集客、システム・アプリ開発を行う当社で、 社内ヘルプデスクスタッフを募集します。 お任せするのは、PCの初期設定や社内からの問い合わせ対応など。 最初はマニュアルに沿った基本業務からスタートし、 少しずつ対応できる仕事を増やしていけます◎ 【主なお仕事内容】 ・社内からの問い合わせ一次対応 ・PCの初期設定、アカウント登録 ・周辺機器や不具合状況の確認 ・社内システ

仕事内容【仕事内容】 ?PC操作・ビジネスマナーも基礎から学べる ?資格取得を全面的にサポート ?年休125日＆残業ほぼなし ?リモートワークも可能 【1】まずは研修から！ まずは当社のITスクールで基本から学びましょう！ 専任講師がテキストや動画を使って、マンツーマンで丁寧にお教えします。 ＜お教えすること＞ ■ビジネスマナー ■PCの基本操作 ■Excelの使い方 ■ネットワークの基礎 など 研修期間は本社にて約1.5～2カ月かけてしっかりと準備します！ 遠方の方についてはオンラインでのご参加も可能です。 【2】IT事務デビュー！ 一通りの知識を学んだら、IT事務デビュー♪ ご希望やス