宮城県仙台市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリスクは企業の信頼

仕事内容【プレイヤーから"支える側"へ。経験を活かして、長く働けるキャリアを。】 「これまでの接客経験やオフィスワーク経験を活かしたい」 「この先も長く働ける環境でキャリアアップを目指したい」 「プレイヤーとしてだけでなく、後輩の育成やサポートにも挑戦してみたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 勤務先は、馴染みのあるカスタマーサポートセンター。 お客様対応の経験やコミュニケーション力を活かしながら、 将来的にはＳＶ(スーパーバイザー)や 管理者候補として活躍できる環境が整っています。 これまで培ってきた経験を次のステージで活かし、 新たなキャリアを築いていきませんか？ ■ このお仕事

仕事内容◎研修制度あり！未経験OK ◎年間休日121日／有給取得率100％ ◎報奨金・スキルアップ手当あり 患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行う 【カスタマーサービスセンター】スタッフを募集しています！ 《仕事内容》 ▼カウンセリング・施術の予約受付 ※公式サイトや電話からのお問い合わせが来ます ※電話応対は全体の3割程度です ┣スタッフ/医療機械/施術室のスケジュール状況を確認し予約を調整 ┗メールフォーマットに合わせて患者さまへメール ▼施術内容のご説明 ▼クリニックとの情報共有～電子カルテ登録 ▼HPや電話でいただいた予約・問い合わせを確認 ※予約受付がほとんどなのでク

仕事内容【仙台駅より徒歩5分】 未経験から始めるオフィスワーク！ 充実研修で安心の受電対応♪ ▼求職者の方へメッセージ▼ ”未経験ならワークスアイディ” ワークスアイディでは未経験から始められるオフィス業務（事務・コールセンター・カスタマーサポート）のお仕事がたくさん！ あなたの「新しく始めたい！」の気持ちにしっかり寄り添います！ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。料金確認や各種手続きのご案内など、暮らしに身近な内容が中心。2～3週間の研修とOJTをご用意しているため、オフィスワークデビューにもおすすめです。 お客様をサポートするやりがいのあるお仕事です。

仕事内容カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発⽣した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただ きます！ 主な業務内容は、ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善

仕事内容＼ 電話・メールでお客様の疑問をサポート 電話だけでなくメールでのお問い合わせにも対応し、必要な情報をお伝えします。 話す業務と文章で回答する業務の両方に携われる仕事です！ 【仕事内容】 ◇電話やメールで届いた問い合わせを確認し、質問内容を把握する ◇お客様情報やサービス内容を画面で調べ、回答に必要な情報を確認する ◇問い合わせ方法に合わせて、電話または文章で分かりやすく案内する ◇対応内容をシステムへ登録し、追加確認が必要な案件を担当者へ共有する 問い合わせ方法に合わせて対応を切り替えながら、一日の業務を進めます。 専門的な内容は周囲へ確認し、正しい情報をお客様へ届けます！ 【アピー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・最低限のPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）をお持ちの 【資格】 ・第種運転免許普通動 [歓迎] ・事務職経験をお持ちの、好きな 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【法人対応カスタマーサポート】仙台｜未経験歓迎｜自動車関連用品の受注対応｜転勤なし 【仕事内容】 ■世界のモータスポーツで活躍のBILSTEINを初め海外のトップブランド・アクセサリー類を販売する動関連専商社 ■1948年創業・クルマ社会とともに発展を遂げています。 自動車修理工場や

仕事内容[募集背景順調に業績が拡大している中、カスタマーサポートセンターの体制強化を目的に、スーパーバイザー候補の増員募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： オンラインゲームやSNSサービスのカスタマーサポートセンターで、統括業務をご担当して頂きます。 【具体的には…】 ・15～30名程度が所属するチームのマネジメント、メンバーマネジメント （お客さま応対の進行管理、教育計画・運用管理、面談、評価など） ・担当チームの運営にかかわる業務設計、運用管理 ・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施） ・クライアントコミュニケーション（

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】コールセンターでの実務経験をお持ちの方。基本的なPC操作の知識をお持ちの方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【光回線に関するオペレーション業務】 ・光サービスの切替促進に伴う電話対応 ・インバウンド、アウトバウンドによるお客様対応 ・サービスの仕様説明、WEB操作サポート ・サービスの紹介、案内 ・オペレーター支援 ＊4週8休のシフト制です。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経

仕事内容【仕事内容】 職務内容 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、 新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！ ゲーム・アプリの専

仕事内容TOYOTAやAmazonなどの大手メーカーのオフィスで、サポート職として働いていきます。約2ヶ月の研修があり、先輩社員の9割が未経験からキャリアをスタートしています。 ★履歴書などは一切不要！ 応募後の面談で「どんな仕事がしたいのか」「どんなキャリアを歩みたいのか」といったポイントは丁寧にヒアリングするので、特別な準備は必要ありません。選考では、想いや考えを素直に伝えていただければOK！ ＜お任せするお仕事＞ ■データ更新 ■データ入力作業やデータ引用の取りまとめ ■資料作成や報告書の作成 ■スケジュールの管理（会議室や機材の確保、参加者のスケジュール調整） ■図面データの集計や簡単な図