宮城県仙台市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■建設コンサルタント内のIT部門にてデータ入力業務 ・QGIS(地理情報システム)内で使用するデータの入力 ・Excelでのデータ集計、加工業務 【業務で使用するツール】Excel、QGIS 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PC

仕事内容【アピールポイント】 ……………………………………………… 働き方も休みも待遇も妥協しない！ 将来を見据えて選べる環境です！ ……………………………………………… ◆優しい環境＆制度完備！ 育休・産休あり。ライフスタイルが変わっても あなたのキャリア継続を応援します！ ◆休暇予約制度、利用してください！ ちょっと先の休暇を確実に取得する制度！ 国内の温泉でゆったりくつろいだり 思い切って海外へ脱出！もアリ◎ ワークライフバランス充実の環境です！ ◆社割もご利用ください！ 携帯電話購入時や、ジム・カラオケ利用は… お得な割引価格で、どうぞ♪ ◆清潔感があるおしゃれならOK オフ

仕事内容【仕事内容】 トランクルームをご利用されるお客様の対応を行うサポート職です。 電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、受付やデータ入力などをお任せします。 テレアポは一切なく、反響対応のみなので未経験の方でも安心してスタートできます。 また、内覧対応などで外出する機会もあり、オフィスワークだけでなく気分転換しながら働ける環境です。 【主な業務内容】 ◎電話・メールでのお問い合わせ対応（反響対応のみ） ◎サービス内容や契約に関するご案内 ◎お客様情報の入力・管理 ◎見積書・請求書などの書類作成 ◎来社されたお客様の受付・契約手続き ◎内覧希望のお客様への現地ご案内（外出あり） ◎契約後・解約後

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容沢山の企業がある中、 当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き有難う御座います！ 【このお仕事のポイント】 お客様へ電話で商品やサービスのご案内をしていただきます。 ・充実した研修制度！ 商品知識やシステムの使い方など、配属前の研修で基礎からしっかり学べるので、安心してスタートできます。 ・マニュアル完備！ トークスクリプトがあるので、最初はマニュアル通りに進めるだけでOK！ 慣れてきたら、ぜひあなた自身の言葉で、お客様との会話を楽しんでください。 ・コミュニケーション能力UP！ お客様の声に耳を傾け、ニーズを引き出すスキルが身につきます。 ・高収入でしっかり稼げる！ ・服装・髪型・

仕事内容【仕事内容】 ブランド買取専門店にて、ブランド品・ジュエリー・時計・貴金属・骨董品などの査定・買取業務をお任せする「バリューデザイナー」のお仕事です。 飛び込み・テレアポは一切なく、完全反響型の営業スタイルです。 【主な業務内容】 ・ご来店のお客様への受付・接客・ヒアリング（都心部は1日約15組） ・自社データベースを活用した商品の査定・真贋確認 ・査定価格・評価ポイントのご説明・ご提案 ・お客様にご納得いただいた上での買取成立 ・商品のデータ登録・発送準備 ・店舗運営業務（清掃・朝礼・引継ぎ連絡など） 【入社後の研修の流れ】 入社後1ヶ月間は表参道本社にて座学

仕事内容【ポジション概要】 本ポジションは、クライアント企業の人材派遣サービス拡販を支援するカスタマーサポートチームにおけるSVとして、チーム全体の成果最大化を担う役割です。 インサイドセールス機能を内包したカスタマーサポート業務において、 単なるオペレーション管理に留まらず、対応品質の向上、業務プロセスの改善、メンバーの育成・マネジメント、クライアント対応まで幅広くお任せします。 オペレーターが最大限に力を発揮できる環境づくりと、 顧客満足度および成果指標の向上を両立しながら、チームのパフォーマンスをリードしていただくポジションです。 現場とクライアント双方のハブとなり、事業成長に直結する重要

仕事内容【仕事内容】 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行って

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【製造エンジニア】 (1)機種切り替え時の対応 検査する製品が変わるタイミングで、テスト機に取り付ける専用の型や道具を交換し、設定する作業。 (2)設備や道具のメンテナンス・清掃 生産設備、道具、および機械周辺の定期メンテナンスとクリーニング。 (3)エラー発生時の原因調査 テストでエラーが発生した際の原因調査。 【業務で使用するツール】一般工具 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容CSオペレーションリーダー募集！事業成長を支えるCS組織をつくりませんか？ 株式会社SODA - 国内最大級スニーカー&トレーディングカードフリマ「SNKRDUNK」を運営 仕事内容 「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションに、月間600万人以上が利用するファッション・コレクティブルアプリ「SNKRDUNK（スニーカーダンク）」の企画・開発・運営を行なっています。 2018年の創業からわずか3年で100億円以上の資金調達を達成し、企業評価額は530億円を突破。コーディネート投稿機能「Style」や国内最大級のコミュニティ機能を備えた、ストリートカルチャーのインフラへ

仕事内容【仕事内容】 【具体的な仕事内容】 お客様が安心して売却できるよう、受付から手続きまでを丁寧にサポートします。 ＜受付・ご案内＞ 来店時の申込受付、席へのご案内、待ち時間の調整 ＜ヒアリング＞ お品物の背景・希望条件を確認（“何を大事にしたいか”を整理） ＜お品物の確認＞ 状態/付属品/刻印などをチェック（チェックシートあり） ＜査定は先輩と同席＞ 最初は見て覚える→一部だけ担当→段階的に習得 ＜金額のご説明・手続き＞ 根拠の伝え方はロープレで練習／書類・入力はテンプレあり ＜その他＞ 店内整頓、備品管理など ▼取り扱い 貴金属／時計／ブランド／ジュエリーに加え、カメラ・古銭・骨