カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用（3ページ目）年収350万円〜

仕事内容株式会社インター･ベル 募集要項 カスタマーサービスマネージャー 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 7,000,000円～8,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 160年以上の歴史を持つフランス発ハイジュエラー 【仕事コード】IB-8730 【仕事内容】 ＜アフターサービス関連業務のマネジメント＞ ・システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理 ・アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス ・レポートの作成と分析 ・本国技術トレーニングの企画・サポート業務 ・店舗スタッフの技術・品質管理のトレーニングの企画・実施

仕事内容カスタマーサポート（韓国語を活かせる）/東証プライム上場企業 【仕事内容】 韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 ・カスタマサポート部門、個人目標に対して自発的にプロジェクトとスケジュールを管理と推進をして頂きたいポジションです。 ▼具体的な業務内容 ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応（韓国語対応） ・アルバイトスタッフのリソース配置と管理 ・アルバイトスタッフの採用に関わる業務 ・韓国語カスタマサポート品質向上、韓国語担当アルバイトスタッフへの指導 など 【事業内容・会社の特長】 グローバルプラットフォー

仕事内容地域の移動課題を解決するためのカスタマーサポート職！地方のローカルプラットフォームを通じ地方を元気に！ 事業内容 AIによる配車計画の自動作成システム「Noruuu」の開発・提供 MaaS基盤システム開発 仕事内容 【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に展開しております。 【どんな

仕事内容[仕事内容] FOLIOは「Keep Innovating The Financial Industry」をミッションとして、 ファンドラップ・ロボアドと呼ばれる投資一任サービスを変革する企業です。 2021年1月からは、投資一任サービスのSaaS型プラットフォーム提供を行う「4RAP（フォーラップ）」事業を 展開しており、導入先の金融機関と共に各種マーケティング施策の企画・実行に取り組んでおります。 導入先の「SBIラップ」では、契約増加件数年間No.1を獲得するなど プラットフォームビジネスの価値を高めることに注力しています。 本ポジションでは、顧客への「4RAP」導入並びにプロジェ

仕事内容自社プロダクト各種、及び顧客ベースの拡大により、これまで以上に顧客に寄り添った活用支援や提案をおこなうカスタマーサクセスに特化したチームを立ち上げる予定です。その新規チームの立ち上げを担っていただきます。チームメンバーを巻き込みながら顧客課題の解決をリードし、サービス導入後のオンボーディングから、製品をスムーズに利用していただくためのサポートや継続受注・利用のためのオンボーディング後のフォロー活動もご担当いただきます。◎具体的な業務内容・オンボーディング└サービスを導入したお客様自身で運用いただけるよう立ち上げの支援をおこなっていただきます。 お客様の環境設定をおこなうのではなく、お客様自身で

仕事内容株式会社バンザン 【カスタマーサポート／リーダー候補】※オンライン教育サービス／業界未経験歓迎／正社員×固定休 【仕事内容】 【カスタマーサポート／リーダー候補】※オンライン教育サービス／業界未経験歓迎／正社員×固定休 【具体的な仕事内容】 【授業評価AIを用いたオンラインプロ教師サービス『メガスタ』を運営／満足度向上・解約抑止のミッションを担いながら、お客様の声をサービスやオペレーション改善に反映させていきます】 ■お任せする業務内容： カスタマーサポートチームにて、担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、サービスを利用いただく生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めること

仕事内容【カスタマーサクセス】『AI×カスタマーサクセス』の希少性高いキャリアを手に入れてみませんか？ 【仕事内容】 AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。 AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。 ミッションは、クライアントが弊社AIソリューションを利用する上で世界最高水準のサポートを受けられるよう

仕事内容【飲食業界を変える！カスタマーサポート】モバイルオーダーのリーディングカンパニーとしてサービス支援を行っていただきます 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら

仕事内容カスタマーサポート（リーダー候補）【自社サービス】 【仕事内容】 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用・業務改善をご担当いただきます。当社ではコールセンター業務を外部委託にて運営しておりますが、積極的に自身からユーザー接点を持ちユーザー課題を把握していただきたいと思っています。 これにより将来的には、カスタマーサポート業務の改善に

仕事内容カスタマーサポート・問い合わせデスク／メール対応経験必須／髪型服装自由／架電業務なし／AIサービス 事業内容 1.WEB3.0サービスの開発・運用・販売 2.AI技術を活用したコンシューマープロダクトの開発・運用・販売 仕事内容 問い合わせ一次受け対応／サポートデスク／データ管理／マニュアル作成／海外拠点との連携あり 【髪型髪色・服装自由／架電業務なし／サポートデスク業務／英語力UP／ワークライフバランス・】 当社は日本を含めた世界中で、”世界中の孤独をなくすこと”をコンセプトに事業を展開しております。2024年4月に「Cheer Cast」を正式にリリースしました。現在、サービスの中

仕事内容【カスタマーサポート】子育てアプリ・子育て世代の力になれる仕事です！＜リモート勤務もあり＞ 事業内容 ・子育てコンテンツ事業 ・フォームデザイン事業 ・IT/AI企画・開発・販売 仕事内容 ・業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 １，導入・構築チーム ２，運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ・業務詳細 １，導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。 具体的には・・・ ・自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイ

仕事内容[仕事内容] 建設業の人手不足を解消するため、現在5,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 仕事内容 自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために 既存顧客への伴走支援をします。 既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や Webマーケティング、We

仕事内容【リモ―ト可】TV番組のデータ管理・カスタマーサポート 事業内容 ・TVメタデータ（番組/CM）の生成、提供 ・マーケティングリサーチ ・データ分析・予測 仕事内容 ～データ管理経験のある方歓迎／日本唯一のTV番組メタデータの調査・配信・分析事業／お客様へのデータ納品業務・データに関する問い合わせ対応をお任せします～ ・概要 テレビ番組・CMのデータを収集・提供する当社にて、お客様へのデータ納品業務やデータに関する問い合わせ対応をお任せします。 ・業務詳細 ・営業サポート業務（主に技術面やデータ面でのサポートで営業同行あり） ・データ納品業務（データベースからのデータ抽出・加工・クレン

仕事内容カスタマーサポートエンジニア(HULFT等)【20年連続国内市場シェア1位／在宅・フレックス】 【仕事内容】 自社パッケージ製品HULFT等に関するテクニカルサポート業務をお任せいたします。 お客様応対面ではHDI-Japan格付けベンチマークの三つ星継続に取り組んでおり、対人応対以外にもWebでのナレッジ発信などセルフ解決に取り組むなど、多方面でお客様にとって有効なサービス提供を推進しています。 また外部セミナー等への積極的な参加や外部講演等の情報発信を行う機会も設けており、業界の最新動向を学ぶことが出来る職場です。 【業務詳細】 ・お問合せへの対応 ・ナレッジ情報作成（FAQ、技術情報等

仕事内容法人カスタマーサポート 【仕事内容】 ご契約や請求、サービスの利用方法などお客様の問題・課題の解決をしていただきます。 導入いただいた企業様からのお問い合わせに対して、電話やメールにより対応いただきます。また、対応いただいた内容についてデータ入力をしていただきます。 社内外の様々な方とコミュニケーションや調整をしていただき顧客満足度/サービス品質の向上に貢献いただきます。 【具体的な内容】 ・SaaSサービス導入企業へのカスタマーサポート業務/導入支援（電話/メール） ・顧客対応業務の最適化 ・マニュアル作成 ・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上 ・社内連携/エスカレーション ・営業

仕事内容【カスタマーサポート】〈グローバル展開〉国内トップクラスの規模を誇るアドテクノロジー企業 【仕事内容】 【業務内容】 CS組織の体制強化を図ります。SFA/CRMを活用し始めた活用状況やテクニカルな問合せ、ヘルプサイトの作業更新など、クライアントに対しヘルススコアの向上、及び解約率改善に向けた施策を行っていただきます。またクライアントのビジネスに貢献すべき、データ管理や各フェーズに合わせた効果的なサポートのプランニングなど業務領域は広範囲となります。 ▼プロダクトを利用頂いている企業の顧客満足度向上に関する業務全般 ▼顧客からの各種問い合わせ対応 / ヘルプページ更新 ▼アカウント利用率が低い

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート（リーダー候補）【自社サービス】 【仕事内容】 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度完備の… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務の構築・運用・業務改善をご担当いただきます。当社ではコールセンター業務を外部委託にて運営しておりますが、積極的に自身からユーザー接点を持ちユーザー課題を把握していただきたいと思っています。 これにより将来的には、カスタマー

仕事内容仕事概要 私たちは、海外では主流な「インテントセールス」という新しい営業手法を実現するSaaS『Sales Marker(セールスマーカー)』を提供しています。 「インテントセールス」とは、インターネット上の検索行動データを分析し、自社サービスに対してニーズのある企業や購買意欲のある企業を探し出し、アプローチをかける手法です。 アメリカでは既に2017〜2018年頃から多く取り入れられている営業・マーケティング手法ですが、日本ではインテントデータを活用した営業はまだまだ黎明期です。 営業活動において、数多くの企業が以下のような課題に直面しております。 「時間をかけて営業先をリストアップしている

仕事内容株式会社タイミー カスタマーサポート運営企画※管理職候補◆スキマバイトアプリ「タイミー」／フルリモート／フレックス 【仕事内容】 カスタマーサポート運営企画※管理職候補◆スキマバイトアプリ「タイミー」／フルリモート／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／リモート可能／年休120日～ スキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」などの事業を展開する当社にて、CSナレッジマネジメント（リーダー候補）のポジションを募集します。 ■仕事内容： ナレッジマネジメントグループでは、お客様が人によるサポートを介さずに自己解決出来る環境を整備し、

仕事内容【カスタマーサポート/事務職未経験OK】【格安スマホサービスの運営事務】《個人のお客様に接した経験が生かせます》/年間休日125日(土日休み) ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知って