東京都品川区のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

仕事内容皆さん、よく、スーパーマーケットやコンビニエンスストアにあるレジ（ＰＯＳレジ）はご存知ですよね？ ＰＯＳシステムとは・・・ レジ精算時に、商品に付いたバーコードをスキャナで読み取り、データ収集と価格計算・レシート発行を同時に行うもの。 売れ筋商品や価格政策などを分析（マーケティング分析）したり、発注や在庫管理にも役立つ基幹システムです。 今回、こちらのＰＯＳシステムが、正常に動作しているかを、専用端末みたいな物を接続し、遠隔（操作）で≪評価≫作業をして貰います。 決して、難しい内容ではありませんよ（^－^） 基本、作業手順書やマニュアルなども用意されておりますので、皆さんは、それに従って頂くだ

仕事内容通信キャリアの、販売管理システムの対応案件となります。 販売管理システムを更改するにあたりましたて、プロジェクト計画の策定、 WBS化、構成管理、不具合管理の実施、プロジェクト状況の分析、評価、 報告などを、PMの立ち位置として主に担当していただきます。 工程としましては、要件定義～設計までをお願いすることになりますが、 プラス、※一部開発作業が発生致しますので、予めご了承くださいm()m 【JOB408】 通信キャリアの、販売管理システムの対応案件となります。 販売管理システムを更改するにあたりましたて、プロジェクト計画の策定、 WBS化、構成管理、不具合管理の実施、プロジェクト状況の分析

仕事内容Ｎｅｘｔ ＩＴ Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ株式会社 ITエンジニア／未経験99%／研修最大半年／月30万円／在宅 【求人要約】 ■最大6ヶ月の自社スクール研修！AIも学べる！ ■未経験からでも月給30万円！ ■年休125日＆土日祝休！リモート案件9割！ 【仕事内容】 未経験99％！AI研修＆資格取得支援！リモート案件9割！年休125日・定着率95%！ 【具体的な仕事内容】 「PCをあまり触ったことがない」というレベルから、市場価値の高いエンジニアへ育成します。 最大半年研修から始まる、あなたの成長ストーリー 【教育研修】 まずは自社ITスクールで「基礎のき」を習得 ■ 100名超の未経

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:30〜17:30(休憩1:00) ※残業：10〜15時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ・補聴器販売店・補聴器ユーザーとの電話応対業務（問合せ、注文修理依頼） ・補聴器ユーザー・販売店への電話発信業務 ・資料送付、販促品手配などの事務作業 ・メールによる社内外の方とのコミュニケーション ・テクニカルサポート └補聴器のフィッティング（調整）サポート 補聴器の器種選定アドバイス フィッテングソフトウェアのインストール・操作のサポート iPhone、Android 等外部接続機器の設定・操作のサポート トラブルシューティング ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)

仕事内容テクニカルサポート、英語の読み書き、のキーワードで該当する方がいらっしゃいましたら、是非、ご応募下さいませ♪ ※テクニカルサポートは、知識必要なくコールセンター系の経験のみで大丈夫です。 ※英語は会話は必要なく、読み書きが一般よりできるレベルでも大丈夫です。 具体的な作業内容は、大手メーカーＦ社製品を扱っている企業（担当）から、 メールや電話などで、製品について、 ・機械が正常に動かない ・操作方法が分からない ・入力方法が分からない、その他、問い合わせが来ますので、これを対応して頂きます。 マニュアルや、ＦＡＱなども用意してありますので、もしお仕事が決まってから、現地で覚えて頂けたらＯＫ！

仕事内容【応募資格】 [必須] 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上 スーパーバイザー（SV） /3年以上 カスタマーサポート・ヘルプデスク /3年以上 求めるスキル・経験 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） [歓迎] あると望ましいスキル・経験 ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管

仕事内容コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。

仕事内容IT未経験から「市場価値」を高めるITサポート・事務 ＜“接客”を“ITスキル”に変換＞ 未経験からITエンジニア・サポートへ／20代～30代が活躍中／「手に職」をつける第一歩 「接客の経験はあるけれど、ずっと立ち仕事は不安…」「そろそろIT業界にチャレンジしたい」 そんな想いを持つあなたへ。 私たちが募集するのは、単なる販売スタッフではなく、お客様のデジタルライフを支える「ITカスタマーサポート」です。 まずは身近なスマートフォンや通信インフラの知識からスタート。 お客様の「困った」を解決しながら、IT業界で一生モノとなる「テクニカルサポート」や「課題解決スキル」を磨いていきましょう。

仕事内容外資系企業の社内ITヘルプデスクのお仕事です。 バイリンガルヘルプデスクとして、既存ベンダーとの引継ぎや定常業務・顧客とのコミュニケーションが主な内容となりますが、 社内システムサーバ起動等のオペレーション系業務もあります。 また、流暢な英語や資格などは必要としませんが、お客様とやり取りをする電話・チャットは全て英語対応になり、 グローバルチームとも(マニュアル、会議等)全て英語対応となりますので、英語が活かせるお仕事になります。 外資系企業の社内ITヘルプデスクのお仕事です。 バイリンガルヘルプデスクとして、既存ベンダーとの引継ぎや定常業務・顧客とのコミュニケーションが主な内容となりますが

仕事内容皆さん、よく、スーパーマーケットやコンビニエンスストアにあるレジ（ＰＯＳレジ）はご存知ですよね？ ＰＯＳシステムとは・・・ レジ精算時に、商品に付いたバーコードをスキャナで読み取り、データ収集と価格計算・レシート発行を同時に行うもの。 売れ筋商品や価格政策などを分析（マーケティング分析）したり、発注や在庫管理にも役立つ基幹システムです。 今回、こちらのＰＯＳシステムが、正常に動作しているかを、専用端末みたいな物を接続し、遠隔（操作）で≪評価≫作業をして貰います。 決して、難しい内容ではありませんよ（^－^） 基本、作業手順書やマニュアルなども用意されておりますので、皆さんは、それに従って頂くだ

仕事内容☆書類選考なし ☆制服支給 ☆福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 首都圏の家電量販店の中から担当店舗を決定し、以下の業務を任されます。 ◇担当店舗にて、ケータイ・スマホの販売、PR、手続きなどの基本業務 ◇担当スタッフへの教育、スキル研修、フォロー ◇担当クライアントへの企画、提案、実施 【キャリアアップ】 現場での経験を活かしてSV（スーパーバイザー）や、法人営業（本社勤務）、 派遣コーディネーター（本社勤務）等へのキャリアアップができます。 ◇当社では、社員全員が販売職を経験しています◇ 現場をよく知っているからこそ、 ・自社スタッフへ細やかなフォロー ・クライアントのニーズに合致

仕事内容 企業の情報システム部門の申請窓口でのお仕事になります。情報システム部門と言いましても、何か特別なＩＴスキルで作業してもらう、という難しいお仕事ではないから安心です！ そうではなくて、電話対応、申請書等の作成、関係各所への報告、その他事務処理作業がお仕事になります。 具体的には、例えば、社員の方が出張のため、この時に、パソコンの貸し出し、返却に際しての対応処理をしてもらったり、新しい社員の入社・退社に際して、アカウント（ＩＤ／パスワード）の発行、削除をしてもらったり、といった様なお仕事内容になります。 企業の情報システム部門の申請窓口でのお仕事になります。情報システム部門と言いましても、

仕事内容株式会社ＨＥＲＰ 【五反田】事業開発（コンサルティング経験者向け）◆新規事業開発・事業開発／『HERP Hire』 【仕事内容】 【五反田】事業開発（コンサルティング経験者向け）◆新規事業開発・事業開発／『HERP Hire』 【具体的な仕事内容】 ～主力事業『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績～ 【業務内容】 各事業および新規領域において、事業成長を最大化させるための戦略策定から実行までを一気通貫でお任せします。 ◇既存事業のグロース戦略の策定と実行：各プロダクトの市場環境や競合優位性を再定義し、売上成長やチャーンレート改

仕事内容株式会社東京測器研究所 計測器老舗メーカーの【提案営業】*未経験OK*賞与実績5.7カ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【既存顧客9割！テレアポ、飛び込み営業もなしquot;関係構築"に集中できる】お客様のニーズに合わせて、最適な自社製品を提案・販売します。■既存顧客への定期訪問・フォロー ■ニーズや課題のヒアリング ■製品の選定・提案 ■納品 【扱う製品は？】 ひずみゲージ 変換器 測定器 計測用ソフトウェア など 【お客様は？】 すでに取引実績のある既存顧客が9割。新規もお

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容株式会社アイオイ・システム 《東京》製品導入企業への【カスタマーサポート】＊年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【プライム上場グループで活躍！】当社システム導入先のお客様からの製品トラブルや問い合わせへの電話対応をお任せします！当社のシステムの問合せ対応 トラブルシューティング その他カスタマーサポート業務全般 ★その場で解決・回答が難しい場合は、 専門部署へ取り次ぎます。 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 月給281,000円～296,0

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ※本求人は転職エージェントを通じてご紹介する求人です。 コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。

仕事内容コンビニやスーパーで使用している『ＰＯＳレジ』を決まった手順書に沿って、テスト評価して頂くお仕事です。 『ＰＯＳレジ』と『パソコン』を接続して操作作業していただく為、 コンビニやスーパーのレジ（アルバイトやパート）の経験者で、パソコン（特にエクセルやワード）は普段から使ってるよ！ っていう方がいらっしゃれば、新卒の方、業界未経験の方でもＯＫ！ コンビニやスーパーの事務所やお客様先にお邪魔するので、しっかりと挨拶ができる人、社会人として問題なく振る舞える人、 また、お相手は接客業なので、多少の残業や土日出勤も対応可能な人、がピッタリです コンビニやスーパーで使用している『ＰＯＳレジ』を決まった